El documento habla sobre la importancia de las emociones y los vínculos afectivos en la publicidad. Sugieren que las marcas deben enamorar a los consumidores y ser parte integral de sus vidas y recuerdos. También discuten explorar nuevas necesidades de los consumidores y formas de generar satisfacciones emocionales a través de los productos. El documento enfatiza conocer los insights y sensaciones de los consumidores para crear historias publicitarias efectivas que se asocien adecuadamente con los productos y marcas.

1. PUBLICIDAD

2. Conquistar al público mediante vínculos
emocionales.
• La diferenciación se busca a través de los
sentimientos, es decir, se deben lograr conexiones que
hagan sentir cuál es la marca de confianza, la que merece
ser elegida por los valores que genera en el público.
• La marca debe enamorar a los consumidores, al tiempo
que inspira y participa de sus emociones más profundas.
• Ésta debe ser incorporada en la vida del consumidor
como algo imprescindible, de modo que, cuando repase
los momentos importantes, las firmas estén presentes en
sus recuerdos y despierte sentimientos profundos de
pertenencia

3. . Las emociones son entonces la preocupación de
las empresas y se hacen preguntas como:
• ¿Qué necesidad podemos cubrir con sus
productos?
• ¿Qué nuevas necesidades podemos crear en los
consumidores?
• ¿Cómo podemos lograr los vínculos afectivos?

4. El objetivo : Explorar nuevas vías para persuadir.
CONSUMIDORES
Productos mágicos Sugerentes en su vidas
• En este sentido, cuanto más compulsivos sean los individuos en sus
compras, más emocionales pueden ser los mensajes comerciales.
• Como ya sabemos los productos cumplen una función simbólica y todas
sus características visibles deben comunicar en una misma dirección, es
decir, a través del diseño, color y tamaño, entre otros.

5. Los insights del consumidor.
• Insight es un concepto nuevo que se relaciona con la
publicidad emocional y que ha revolucionado las técnicas para
conocer al consumidor de manera profunda.
• Los objetos de consumo contienen un universo de
sensaciones dispuestas a ser exploradas para ser comunicadas
y el mundo de los sentidos ofrece ilimitadas posibilidades
creativas.
Para hablar de insights tenemos que pensar en :
• necesidades
• expectativas
• frustraciones
que la publicidad canaliza en productos y marcas para generar
satisfacciones racionales y emocionales a nivel consciente e
inconsciente, donde las firmas deben ser como ese mago que
es capaz de convertir los sueños en realidad.

6. ¿Qué sientes cuando…?
• Los sentidos nos ayudan a percibir las sensaciones que
generan los productos, de modo que la proyección
psicológica es fundamental para comprender la
activación de esas emociones; un método eficaz es la
asociación de ideas que se produce cuando tocamos o
degustamos un producto. Así, obtenemos gran
información al pedirle al consumidor que nos cuente qué
experimenta al oler un perfume, por qué se identifica
con él, qué recuerdos evoca en él, etc. y después lo
trasladamos a la pantalla con una historia que se
relacione con la verdad del producto, ya que debe
asociarse a ésta de manera adecuada (el jabón de
Marsella y la infancia; los perfumes y la sensualidad; los
coches y el estatus).

7. Pensemos también en productos para los jóvenes:
insight