El documento analiza el uso de las herramientas de la Web 2.0 en la educación superior. Se discuten dos posturas sobre su integración: usar una variedad de herramientas como blogs, wikis y redes sociales, o usar servicios en la nube. La mayoría de los textos concluyen que las herramientas Web 2.0 pueden mejorar el aprendizaje, la comunicación y la colaboración, fomentando un pensamiento reflexivo y creativo.