Este documento presenta una mirada a las técnicas e instrumentos de recolección de datos cuantitativos, incluyendo la observación, los cuestionarios, las escalas de medición, los análisis de contenido y las pruebas e inventarios estandarizados. Explica los tipos, estructuras y usos de cada técnica, como la observación participante y no participante, los cuestionarios autoadministrados o por entrevista, y las escalas de medición como la escala de Likert. El objetivo es definir los procedimientos propios de cada
Este documento presenta una introducción al concepto de administración. Define la administración según varios autores y describe su origen, desarrollo e importancia para las organizaciones. También cubre temas como las áreas de competencia en administración y las ventajas que aporta a las organizaciones.
Diapositivas de apoyo al estudio del Tema 3 ("La Observación") de la asignatura "Técnicas e Instrumentos para la Recogida de Información" (Grado en Pedagogía, UNED)
La investigación descriptiva describe los datos y características de la población o fenómeno en estudio, generalmente respondiendo preguntas sobre quién, qué, dónde, por qué, cuándo y cómo. Aunque puede describir datos de manera precisa, no puede establecer relaciones causales entre variables ni predecir resultados, ya que solo describe la situación actual sin explicar sus causas. Existen diferentes tipos como estudios de encuesta, casos y correlaciones para identificar interrelaciones entre factores.
Este documento presenta los conceptos fundamentales de la metodología de investigación cuantitativa. Explica que este tipo de investigación genera datos numéricos para representar el ambiente social y emplea métodos estadísticos para analizar los datos e inferir conclusiones más allá de los datos recolectados. Además, describe los diferentes tipos de diseños de investigación cuantitativa como la descriptiva, correlacional, experimental y otros.
Gestión del conocimiento y organizaciones inteligentes. Presentación diseñada...JAVIER SOLIS NOYOLA
MTRO. JAVIER SOLIS NOYOLA. Gestión del conocimiento y organizaciones inteligentes. Es una presentación que expone los conceptos inherentes a la Gestión del Conocimiento y las Organizaciones Inteligentes. Describe la evolución de las organizaciones y los roles que los colaboradores juegan.
Este documento describe tres tipos de investigación: investigación-acción, investigación participativa e investigación colaborativa. La investigación-acción pretende unir teoría y práctica mediante la identificación y resolución de problemas específicos. La investigación participativa involucra a la comunidad y busca ayudarles a resolver sus necesidades. La investigación colaborativa une a investigadores y comunidades para resolver problemas y promover cambios sociales mediante el trabajo en red.
El documento describe diferentes modalidades o diseños de investigación como documental, de campo experimental y no experimental, y proyecto factible. También cubre temas como tipos de investigación (descriptiva, explicativa, evaluativa), selección de muestra, técnicas de recolección de datos (observación, entrevista, cuestionario), técnicas de análisis (descriptivo, estadístico) y paquetes estadísticos como SPSS y Excel.
Este documento presenta una mirada a las técnicas e instrumentos de recolección de datos cuantitativos, incluyendo la observación, los cuestionarios, las escalas de medición, los análisis de contenido y las pruebas e inventarios estandarizados. Explica los tipos, estructuras y usos de cada técnica, como la observación participante y no participante, los cuestionarios autoadministrados o por entrevista, y las escalas de medición como la escala de Likert. El objetivo es definir los procedimientos propios de cada
Este documento presenta una introducción al concepto de administración. Define la administración según varios autores y describe su origen, desarrollo e importancia para las organizaciones. También cubre temas como las áreas de competencia en administración y las ventajas que aporta a las organizaciones.
Diapositivas de apoyo al estudio del Tema 3 ("La Observación") de la asignatura "Técnicas e Instrumentos para la Recogida de Información" (Grado en Pedagogía, UNED)
La investigación descriptiva describe los datos y características de la población o fenómeno en estudio, generalmente respondiendo preguntas sobre quién, qué, dónde, por qué, cuándo y cómo. Aunque puede describir datos de manera precisa, no puede establecer relaciones causales entre variables ni predecir resultados, ya que solo describe la situación actual sin explicar sus causas. Existen diferentes tipos como estudios de encuesta, casos y correlaciones para identificar interrelaciones entre factores.
Este documento presenta los conceptos fundamentales de la metodología de investigación cuantitativa. Explica que este tipo de investigación genera datos numéricos para representar el ambiente social y emplea métodos estadísticos para analizar los datos e inferir conclusiones más allá de los datos recolectados. Además, describe los diferentes tipos de diseños de investigación cuantitativa como la descriptiva, correlacional, experimental y otros.
Gestión del conocimiento y organizaciones inteligentes. Presentación diseñada...JAVIER SOLIS NOYOLA
MTRO. JAVIER SOLIS NOYOLA. Gestión del conocimiento y organizaciones inteligentes. Es una presentación que expone los conceptos inherentes a la Gestión del Conocimiento y las Organizaciones Inteligentes. Describe la evolución de las organizaciones y los roles que los colaboradores juegan.
Este documento describe tres tipos de investigación: investigación-acción, investigación participativa e investigación colaborativa. La investigación-acción pretende unir teoría y práctica mediante la identificación y resolución de problemas específicos. La investigación participativa involucra a la comunidad y busca ayudarles a resolver sus necesidades. La investigación colaborativa une a investigadores y comunidades para resolver problemas y promover cambios sociales mediante el trabajo en red.
El documento describe diferentes modalidades o diseños de investigación como documental, de campo experimental y no experimental, y proyecto factible. También cubre temas como tipos de investigación (descriptiva, explicativa, evaluativa), selección de muestra, técnicas de recolección de datos (observación, entrevista, cuestionario), técnicas de análisis (descriptivo, estadístico) y paquetes estadísticos como SPSS y Excel.
Este documento presenta información sobre técnicas e instrumentos de investigación cualitativa. Brevemente describe las características de la investigación cualitativa, incluyendo que se enfoca en comprender las experiencias de los participantes y su contexto social. También resume los pasos clave de una investigación cualitativa como revisar literatura, seleccionar una metodología, recolectar datos a través de técnicas como observación y entrevistas, analizar la información, y producir un informe. Finalmente, ofrece detalles sobre algunas técnicas com
Este documento describe los principales métodos y aspectos administrativos de la investigación. Explica conceptos como la medición, los instrumentos de medición, y las técnicas comunes de recolección de datos como encuestas, entrevistas y observación. También cubre temas como la construcción de cuestionarios e instrumentos de medición, y los pasos para garantizar la validez y confiabilidad de los datos recopilados. El objetivo es proporcionar una guía sobre cómo llevar a cabo con éxito una investigación desde la recolección hasta el aná
El documento presenta una descripción general de los tipos y características de la investigación. Define la investigación como una actividad sistemática y metódica de búsqueda de conocimientos o soluciones a problemas. Explica que existen cuatro tipos principales de investigación (exploratoria, descriptiva, correlacional y explicativa) y describe brevemente cada uno. También describe otros enfoques y clasificaciones de la investigación, como la naturaleza de los datos, el lugar donde se realiza, el tipo de muestra y otros aspectos metodológicos.
La investigación cualitativa requiere un profundo entendimiento del comportamiento humano y las razones que lo gobiernan; la investigación cualitativa busca explicar las razones de los diferentes aspectos de tal comportamiento
Cuadro comparativo, tipos de investigación. Por: SALOMONGustavo Arcila Roy
El documento presenta una descripción de diferentes tipos de investigación, incluyendo investigación pura, teórica, documental, de campo, de acción participativa, aplicada, cualitativa y cuantitativa. Cada tipo se define brevemente por su enfoque, características y propósitos. La investigación pura busca el conocimiento por sí mismo, la teórica depende de resultados previos, la documental se basa en fuentes escritas, y la de campo y de acción participativa buscan resolver problemas prácticos. La aplicada utiliza conocimientos prev
Este documento define y explica varios términos estadísticos clave. Explica que la estadística se refiere a métodos para recolectar, organizar, analizar y describir datos numéricamente. Distingue entre estadística descriptiva, que se limita a describir datos, y estadística analítica, que busca llegar a conclusiones sobre grupos más grandes. También define estadísticas, series temporales, estadísticas internas y externas, y las fuentes primarias y secundarias de datos. Finalmente
Concepto e importancia de la metodologíaAxel Navarro
Este documento describe la metodología de investigación científica. Define la metodología como el conjunto de procedimientos y técnicas aplicadas de manera ordenada y sistemática para realizar un estudio. Explica que existen dos tipos de metodologías: cuantitativa y cualitativa. La metodología cuantitativa usa datos cuantificables y análisis estadísticos, mientras que la cualitativa se basa en observaciones y entrevistas para temas no cuantificables. Además, señala que la metodología
La unidad de análisis se refiere a la entidad que será objeto de estudio en una investigación. Puede ser personas, grupos, eventos u otras entidades tangibles o intangibles. Debe estar claramente definida en el protocolo de investigación para guiar la recolección y análisis de datos. El tipo de análisis determinará la elección de la unidad.
El documento describe los conceptos de población, muestra, y tipos de muestreo. Define la población como el conjunto de individuos con las características que se quieren estudiar, y la muestra como un subconjunto representativo de la población. Explica los tipos de muestreo probabilístico como aleatorio simple, sistemático, y estratificado, y los tipos no probabilísticos como accidental, por conveniencia, y por cuotas. Además, detalla cómo calcular el tamaño de la muestra para estimar parámetros en un grupo o compar
Este documento describe varios métodos de investigación, incluyendo el método hipotético, deductivo, empírico, experimental, inductivo, lógico, de concordancia, de diferencia y de observación. Explica las características, funciones y usos de cada método para la recolección, análisis y presentación de datos en el desarrollo de investigaciones científicas.
Este documento describe los métodos cuantitativos y cualitativos de investigación en educación. Explica que la investigación cuantitativa usa números para investigar y comprobar datos, y busca generalizar resultados mediante el uso de estadísticas. Describe las características, paradigmas, tipos, y procesos de investigación cuantitativa, e ilustra su aplicación en educación con tres ejemplos. Concluye que este método permite entender y mejorar procesos educativos de manera objetiva.
Este documento describe tres tipos principales de investigación (histórica, descriptiva y experimental) y sus objetivos y procesos. También cubre otros tipos como correlacional, de caso, cualitativa, evaluativa y disciplinariedad. La investigación histórica analiza eventos pasados, la descriptiva describe realidades actuales y la experimental busca causas mediante la manipulación de variables.
Matriz técnicas para recolección y análisis de la información cualitativaJavier Cornejo Rangel
Este documento presenta una matriz con definiciones, utilidad, procedimientos, ventajas y desventajas de varias técnicas para la recolección y análisis de información cualitativa como la observación participante, entrevistas en profundidad, grupos focales, categorización, codificación y teoría fundamentada. La matriz provee una guía para investigadores cualitativos al seleccionar las técnicas apropiadas para sus estudios y comprender mejor cómo aplicar cada una de estas técnicas en la recolección y análisis de datos cualitat
Este documento describe varias técnicas de investigación cualitativas y cuantitativas. Explica que las técnicas cualitativas se enfocan en percibir situaciones mientras que las cuantitativas usan mediciones numéricas. Luego detalla técnicas como observación, entrevista, encuesta, testimonios e historias de vida, proporcionando ejemplos de su aplicación. Finalmente diferencia entre técnicas primarias que recopilan datos directamente y secundarias que usan fuentes indirectas.
El documento presenta información sobre investigación cuantitativa, incluyendo sus objetivos de estudios descriptivos, de control y para localizar causas mediante encuestas, paneles y experimentos. También describe métodos de encuesta como entrevistas personales, telefónicas y por correo, así como el proceso de construcción de cuestionarios y tipos de preguntas.
Este documento describe los procedimientos para analizar e interpretar los resultados de una investigación. Explica que el análisis implica organizar y presentar los hallazgos en tablas y gráficos usando estadísticas, mientras que la interpretación da significado a los resultados en el contexto del marco teórico. Además, detalla dos tipos de análisis: descriptivo, que resume las propiedades del fenómeno estudiado, y dinámico, que interrelaciona las respuestas para identificar conexiones con el objeto de investigación
Cuadro comparativo TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOSzule_22
Este documento resume las diferencias entre la investigación cuantitativa y cualitativa. Explica que la investigación cualitativa utiliza técnicas como observaciones y entrevistas para estudiar creencias y actitudes, mientras que la investigación cuantitativa emplea instrumentos validados y confiables para recopilar datos medibles que luego analiza estadísticamente. También describe los tipos de instrumentos utilizados en cada enfoque como guiones, cuestionarios y escalas de actitud.
Este documento habla sobre las fuentes, técnicas e instrumentos para la recolección de datos en investigación. Explica que la información puede ser primaria u obtenida directamente, o secundaria obtenida de otras fuentes. También describe técnicas como la observación, encuesta, entrevista y cuestionario, e indica ventajas y desventajas de cada una. Además, diferencia entre preguntas abiertas y cerradas en los instrumentos.
La investigación cuantitativa surgió en los siglos XVIII y XIX para analizar los conflictos sociales y el hecho económico. Se define como un proceso continuo de recopilación y análisis de datos mediante métodos deductivos para comprobar teorías. Sus características incluyen medir fenómenos, utilizar estadísticas y emplear experimentación y análisis de causa-efecto. Utiliza técnicas como muestreo probabilístico, entrevistas, encuestas, observación y revisión de documentos,
Diseño de la Investigación Cuantitativagambitguille
El documento describe diferentes tipos de diseños de investigación, incluyendo diseños experimentales, no experimentales, transversales y longitudinales. Explica que el diseño se refiere al plan o estrategia concebida para obtener la información deseada y analizar variables. También cubre temas como la manipulación de variables independientes, el uso de grupos de control, y las ventajas e inconvenientes de diferentes enfoques de diseño.
Este documento presenta información sobre técnicas e instrumentos de investigación cualitativa. Brevemente describe las características de la investigación cualitativa, incluyendo que se enfoca en comprender las experiencias de los participantes y su contexto social. También resume los pasos clave de una investigación cualitativa como revisar literatura, seleccionar una metodología, recolectar datos a través de técnicas como observación y entrevistas, analizar la información, y producir un informe. Finalmente, ofrece detalles sobre algunas técnicas com
Este documento describe los principales métodos y aspectos administrativos de la investigación. Explica conceptos como la medición, los instrumentos de medición, y las técnicas comunes de recolección de datos como encuestas, entrevistas y observación. También cubre temas como la construcción de cuestionarios e instrumentos de medición, y los pasos para garantizar la validez y confiabilidad de los datos recopilados. El objetivo es proporcionar una guía sobre cómo llevar a cabo con éxito una investigación desde la recolección hasta el aná
El documento presenta una descripción general de los tipos y características de la investigación. Define la investigación como una actividad sistemática y metódica de búsqueda de conocimientos o soluciones a problemas. Explica que existen cuatro tipos principales de investigación (exploratoria, descriptiva, correlacional y explicativa) y describe brevemente cada uno. También describe otros enfoques y clasificaciones de la investigación, como la naturaleza de los datos, el lugar donde se realiza, el tipo de muestra y otros aspectos metodológicos.
La investigación cualitativa requiere un profundo entendimiento del comportamiento humano y las razones que lo gobiernan; la investigación cualitativa busca explicar las razones de los diferentes aspectos de tal comportamiento
Cuadro comparativo, tipos de investigación. Por: SALOMONGustavo Arcila Roy
El documento presenta una descripción de diferentes tipos de investigación, incluyendo investigación pura, teórica, documental, de campo, de acción participativa, aplicada, cualitativa y cuantitativa. Cada tipo se define brevemente por su enfoque, características y propósitos. La investigación pura busca el conocimiento por sí mismo, la teórica depende de resultados previos, la documental se basa en fuentes escritas, y la de campo y de acción participativa buscan resolver problemas prácticos. La aplicada utiliza conocimientos prev
Este documento define y explica varios términos estadísticos clave. Explica que la estadística se refiere a métodos para recolectar, organizar, analizar y describir datos numéricamente. Distingue entre estadística descriptiva, que se limita a describir datos, y estadística analítica, que busca llegar a conclusiones sobre grupos más grandes. También define estadísticas, series temporales, estadísticas internas y externas, y las fuentes primarias y secundarias de datos. Finalmente
Concepto e importancia de la metodologíaAxel Navarro
Este documento describe la metodología de investigación científica. Define la metodología como el conjunto de procedimientos y técnicas aplicadas de manera ordenada y sistemática para realizar un estudio. Explica que existen dos tipos de metodologías: cuantitativa y cualitativa. La metodología cuantitativa usa datos cuantificables y análisis estadísticos, mientras que la cualitativa se basa en observaciones y entrevistas para temas no cuantificables. Además, señala que la metodología
La unidad de análisis se refiere a la entidad que será objeto de estudio en una investigación. Puede ser personas, grupos, eventos u otras entidades tangibles o intangibles. Debe estar claramente definida en el protocolo de investigación para guiar la recolección y análisis de datos. El tipo de análisis determinará la elección de la unidad.
El documento describe los conceptos de población, muestra, y tipos de muestreo. Define la población como el conjunto de individuos con las características que se quieren estudiar, y la muestra como un subconjunto representativo de la población. Explica los tipos de muestreo probabilístico como aleatorio simple, sistemático, y estratificado, y los tipos no probabilísticos como accidental, por conveniencia, y por cuotas. Además, detalla cómo calcular el tamaño de la muestra para estimar parámetros en un grupo o compar
Este documento describe varios métodos de investigación, incluyendo el método hipotético, deductivo, empírico, experimental, inductivo, lógico, de concordancia, de diferencia y de observación. Explica las características, funciones y usos de cada método para la recolección, análisis y presentación de datos en el desarrollo de investigaciones científicas.
Este documento describe los métodos cuantitativos y cualitativos de investigación en educación. Explica que la investigación cuantitativa usa números para investigar y comprobar datos, y busca generalizar resultados mediante el uso de estadísticas. Describe las características, paradigmas, tipos, y procesos de investigación cuantitativa, e ilustra su aplicación en educación con tres ejemplos. Concluye que este método permite entender y mejorar procesos educativos de manera objetiva.
Este documento describe tres tipos principales de investigación (histórica, descriptiva y experimental) y sus objetivos y procesos. También cubre otros tipos como correlacional, de caso, cualitativa, evaluativa y disciplinariedad. La investigación histórica analiza eventos pasados, la descriptiva describe realidades actuales y la experimental busca causas mediante la manipulación de variables.
Matriz técnicas para recolección y análisis de la información cualitativaJavier Cornejo Rangel
Este documento presenta una matriz con definiciones, utilidad, procedimientos, ventajas y desventajas de varias técnicas para la recolección y análisis de información cualitativa como la observación participante, entrevistas en profundidad, grupos focales, categorización, codificación y teoría fundamentada. La matriz provee una guía para investigadores cualitativos al seleccionar las técnicas apropiadas para sus estudios y comprender mejor cómo aplicar cada una de estas técnicas en la recolección y análisis de datos cualitat
Este documento describe varias técnicas de investigación cualitativas y cuantitativas. Explica que las técnicas cualitativas se enfocan en percibir situaciones mientras que las cuantitativas usan mediciones numéricas. Luego detalla técnicas como observación, entrevista, encuesta, testimonios e historias de vida, proporcionando ejemplos de su aplicación. Finalmente diferencia entre técnicas primarias que recopilan datos directamente y secundarias que usan fuentes indirectas.
El documento presenta información sobre investigación cuantitativa, incluyendo sus objetivos de estudios descriptivos, de control y para localizar causas mediante encuestas, paneles y experimentos. También describe métodos de encuesta como entrevistas personales, telefónicas y por correo, así como el proceso de construcción de cuestionarios y tipos de preguntas.
Este documento describe los procedimientos para analizar e interpretar los resultados de una investigación. Explica que el análisis implica organizar y presentar los hallazgos en tablas y gráficos usando estadísticas, mientras que la interpretación da significado a los resultados en el contexto del marco teórico. Además, detalla dos tipos de análisis: descriptivo, que resume las propiedades del fenómeno estudiado, y dinámico, que interrelaciona las respuestas para identificar conexiones con el objeto de investigación
Cuadro comparativo TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOSzule_22
Este documento resume las diferencias entre la investigación cuantitativa y cualitativa. Explica que la investigación cualitativa utiliza técnicas como observaciones y entrevistas para estudiar creencias y actitudes, mientras que la investigación cuantitativa emplea instrumentos validados y confiables para recopilar datos medibles que luego analiza estadísticamente. También describe los tipos de instrumentos utilizados en cada enfoque como guiones, cuestionarios y escalas de actitud.
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La investigación cuantitativa surgió en los siglos XVIII y XIX para analizar los conflictos sociales y el hecho económico. Se define como un proceso continuo de recopilación y análisis de datos mediante métodos deductivos para comprobar teorías. Sus características incluyen medir fenómenos, utilizar estadísticas y emplear experimentación y análisis de causa-efecto. Utiliza técnicas como muestreo probabilístico, entrevistas, encuestas, observación y revisión de documentos,
Diseño de la Investigación Cuantitativagambitguille
El documento describe diferentes tipos de diseños de investigación, incluyendo diseños experimentales, no experimentales, transversales y longitudinales. Explica que el diseño se refiere al plan o estrategia concebida para obtener la información deseada y analizar variables. También cubre temas como la manipulación de variables independientes, el uso de grupos de control, y las ventajas e inconvenientes de diferentes enfoques de diseño.
Criterios para Presentacion de Propuesta de Investigacióngambitguille
Este documento presenta los elementos clave para desarrollar un proyecto de investigación. Incluye secciones para la identificación del tema y objetivos, la formulación del problema, la justificación, los objetivos general y específicos, y la matriz de categorización. También incluye secciones para el marco de referencia con antecedentes, contexto y teoría, los lineamientos metodológicos con el paradigma, enfoque, tipo de investigación y población, y las técnicas de recolección de datos. Por último, incluye secciones
Este documento describe cómo realizar un análisis estadístico descriptivo de datos cuantitativos utilizando software estadístico como Excel. Explica conceptos básicos como variables, unidades de análisis, codificación de datos y tipos de variables. Luego, detalla medidas estadísticas como tendencia central, variabilidad, tablas de frecuencias y gráficas que pueden generarse en Excel para resumir y visualizar los datos de cada variable. Finalmente, indica cómo activar las herramientas de análisis en Excel para obtener est
Presentación con animaciones y multimediagambitguille
La presentación utiliza animaciones y multimedia para transmitir su mensaje. Se incluyen gráficos, videos y sonidos además de diapositivas de texto para captar la atención de la audiencia y resaltar los puntos clave de una manera entretenida y memorable. El orador aprovecha las herramientas digitales para hacer la presentación más dinámica e interactiva.
El documento explica los conceptos clave de población, muestra y muestreo, que son fundamentales para realizar estudios estadísticos confiables. Define población como el conjunto total de unidades a estudiar y muestra como una parte representativa de la población. Explica que existen muestras probabilísticas, donde cada unidad tiene la misma probabilidad de ser seleccionada, y no probabilísticas, seleccionadas de forma no aleatoria. Además, destaca la importancia de que la muestra sea lo suficientemente grande para ser representativa de la pobl
La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto significativo en la economía mundial. Muchos países experimentaron fuertes caídas en el PIB y aumentos en el desempleo debido a los cierres generalizados y las restricciones a los viajes. Aunque las vacunas han permitido la reapertura de muchas economías, los efectos a largo plazo de la pandemia en sectores como el turismo y los viajes aún no están claros.
Este documento describe diferentes instrumentos cuantitativos para recopilar información, como cuestionarios, encuestas y pruebas psicológicas. Estos métodos recopilan datos de manera sistemática y los convierten en números para su análisis estadístico. Proporcionan una forma rápida y económica de obtener información de muchas personas, pero requieren un diseño cuidadoso para garantizar resultados confiables. La observación estructurada también se discute como un método para describir sistemáticamente fenómenos bajo investigación.
Este documento describe los principales métodos de investigación cualitativa, incluyendo observación, entrevistas y análisis de documentos. Explica que el investigador cualitativo observa el contexto natural de los participantes para comprender sus experiencias desde su propia perspectiva. También cubre los roles del investigador, las diferentes unidades de análisis, y los pasos para la recolección y análisis de datos cualitativos.
Este documento describe los métodos cualitativos de investigación. Explica que estos métodos sirven para explorar situaciones complejas desde múltiples perspectivas mediante el uso de diferentes técnicas como la observación, entrevistas y análisis de documentos. También destaca que los métodos deben seleccionarse cuidadosamente dependiendo del problema de investigación y los resultados esperados.
Los métodos y el muestreo cualitativo. OMARSAIDMARIN
Este documento describe varios métodos cualitativos comúnmente utilizados en la investigación como el método analítico, etnográfico, de estudio de caso, historias de vida y biografía. Explica las características, ventajas y desventajas de cada método. También responde preguntas sobre el razonamiento inductivo, los tipos de muestreo cualitativo y la definición de una muestra no probabilística.
Este documento presenta una introducción a varios métodos cualitativos de investigación como el método analítico, estudio etnográfico, estudio de casos, historias de vida, método biográfico y razonamiento inductivo. También define el muestreo no probabilístico y discute las ventajas y desventajas de los métodos cualitativos. Concluye que estos métodos son útiles para obtener información descriptiva e interpretativa pero requieren investigadores objetivos para generar resultados confiables.
Este documento describe diferentes técnicas de investigación cualitativa como la entrevista en profundidad, las entrevistas en grupos o dinámicas de grupos, y la observación participante. Explica las características de cada técnica, cómo se aplican, los pasos para su implementación correcta y los beneficios que ofrecen para la recopilación de datos cualitativos.
Este documento describe la investigación cualitativa, sus características y métodos. Explica que la investigación cualitativa recoge datos no estandarizados a través de entrevistas, grupos focales u observación para comprender las perspectivas de los participantes. Describe los tipos de investigación cualitativa como entrevistas grupales, observación cualitativa y etnografía. También explica métodos como entrevistas, grupos focales y observación, así como sus ventajas y desventajas.
El documento presenta una descripción de diferentes tipos de investigación social como la investigación-acción, la investigación acción participativa, la investigación colaborativa, los estudios cualitativos de caso, la historia de vida y la sistematización de experiencias. Define cada método e incluye sus características y pasos o fases.
El documento presenta una descripción de diferentes tipos de investigación social como la investigación-acción, la investigación acción participativa, la investigación colaborativa, los estudios cualitativos de caso, la historia de vida y la sistematización de experiencias. Define cada método e incluye sus características y procesos metodológicos.
El documento presenta una descripción de diferentes tipos de investigación social como la investigación-acción, la investigación acción participativa, la investigación colaborativa, los estudios cualitativos de caso, la historia de vida y la sistematización de experiencias. Define cada método e incluye sus características y procesos metodológicos.
El documento resume los conceptos clave de la metodología de la investigación según el libro de Sampiere, comparando los enfoques cuantitativo y cualitativo. Explica las características, procesos, similitudes y diferencias de cada enfoque, así como las 10 etapas fundamentales de la investigación.
Este documento trata sobre la psicología social. En primer lugar, define la psicología social como la rama de la psicología que analiza los procesos psicológicos que influyen en el funcionamiento de la sociedad y las interacciones sociales. Luego, menciona algunos de los principales representantes e investigadores de esta disciplina como Auguste Comte, Karl Marx y Kurt Lewin. Finalmente, describe varios métodos de investigación utilizados en psicología social como el método experimental, correlacional y observacional.
Este documento presenta una introducción a la investigación cualitativa. Explica que la investigación cualitativa se basa en métodos no cuantitativos como observaciones y entrevistas para explorar las experiencias humanas desde la perspectiva de los sujetos estudiados. Luego describe algunas características clave de este enfoque, como el énfasis en la comprensión profunda sobre la medición numérica. También analiza técnicas cualitativas comunes como entrevistas y grupos focales, así como las ventajas y desventajas de este método.
la ciencia psicológica esté dada precisamente en investigar las premisas que permiten, tanto a los sujetos como a los grupos, orientar sus acciones de un modo consciente sobre la base del conocimiento de las leyes que actúan en la sociedad, así como trabajar productiva y creadoramente de acuerdo con sus necesidades o las de la sociedad lo cual requiere de conocimientos profundos acerca de la estructura psíquica de la personalidad.
Una de las funciones principales de la ciencia psicológica esté dada precisamente en investigar las premisas que permiten, tanto a los sujetos como a los grupos, orientar sus acciones de un modo consciente sobre la base del conocimiento de las leyes que actúan en la sociedad, así como trabajar productiva y creadoramente de acuerdo con sus necesidades o las de la sociedad lo cual requiere de conocimientos profundos acerca de la estructura psíquica de la personalidad.
Este documento describe los métodos de investigación en psicología social, incluyendo la observación, los métodos correlacionales y experimentales. Explica que la observación puede ser cualitativa o cuantitativa, directa o indirecta, y los tipos incluyen la observación participante y no participante. También resume las técnicas comunes de investigación como encuestas, estudios sociométricos y entrevistas.
la ciencia psicológica esté dada precisamente en investigar las premisas que permiten, tanto a los sujetos como a los grupos, orientar sus acciones de un modo consciente sobre la base del conocimiento de las leyes que actúan en la sociedad, así como trabajar productiva y creadoramente de acuerdo con sus necesidades o las de la sociedad lo cual requiere de conocimientos profundos acerca de la estructura psíquica de la personalidad.
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Soluciones Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinar...Juan Martín Martín
Criterios de corrección y soluciones al examen de Geografía de Selectividad (EvAU) Junio de 2024 en Castilla La Mancha.
Soluciones al examen.
Convocatoria Ordinaria.
Examen resuelto de Geografía
conocer el examen de geografía de julio 2024 en:
https://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/2024/06/soluciones-examen-de-selectividad.html
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
2. Recordemos que la investigación cualitativa se
desarrolla a partir de la observación directa de un
público específico, y se materializa en un análisis
descriptivo de lo que se ha encontrado. Así, las
conclusiones se harán a partir de la reflexión y
comparación de los datos recolectados.
A diferencia de la investigación cuantitativa en la
cual se usan instrumentos de medición y de
masificación de datos, para aportar conclusiones
numéricas o estadísticas. Por lo anterior, su
propósito es la obtención de información organizada,
exacta y confiable.
3. El proceso cualitativo no es lineal ni lleva una
secuencia estricta como el proceso cuantitativo. Las
etapas constituyen más bien acciones que
efectuamos para cumplir con los objetivos de la
investigación y responder a las preguntas del
estudio.
Al ingresar al campo, por el simple hecho de
observar lo que ocurre en él, estamos recolectando y
analizando datos, y durante esta labor, la muestra
puede ir ajustándose. Muestreo, recolección y
análisis resultan actividades casi paralelas. Desde
luego, esto no significa que se puede trabajar sin
orden ni que siempre la muestra inicial cambia.
4. Entrevista 1 Entrevista 2 Entrevista X
Recolección de Datos
Análisis de Datos
Evaluación
de la Muestra
5. Lo que se busca en un estudio cualitativo es obtener
datos que se convertirán en información de
personas, seres vivos, comunidades, contextos o
situaciones en profundidad. Al tratarse de seres
humanos los datos que interesan son conceptos,
percepciones, imágenes mentales, creencias,
emociones, interacciones, pensamientos,
experiencias, procesos y vivencias manifestadas en
el lenguaje de los participantes, ya sea de manera
individual, grupal o colectiva. Se recolectan con la
finalidad de analizarlos y comprenderlos, y así
responder a las preguntas de investigación y generar
conocimiento.
6. La recolección de datos ocurre en los ambientes
naturales de los participantes o unidades de análisis.
En el caso de seres humanos, en su vida diaria: cómo
hablan, en qué creen, qué sienten, cómo piensan,
cómo interactúan, etcétera.
Además la recolección de datos se realiza de
diversos tipos: lenguaje escrito, verbal y no verbal,
conductas observables e imágenes. Su reto mayor
consiste en introducirse al ambiente y mimetizarse
con éste, pero también en lograr capturar lo que las
unidades o casos expresan y adquirir un profundo
sentido de entendimiento del fenómeno estudiado.
¿Dónde y Cómo Ocurre?:
7. Se puede incluir otros tipos de unidades de análisis
pueden, además de las personas o casos, en el
proceso cualitativo. A continuación se describen
algunos de ellos:
Significados: Son los referentes lingüísticos que
utilizan los actores humanos para aludir a la vida
social como definiciones, ideologías o estereotipos.
Los significados compartidos por un grupo son reglas
y normas. Sin embargo, otros significados pueden ser
confusos o poco articulados para serlo; pero ello, en
sí mismo, es información relevante para el analista
cualitativo.
Unidades de Análisis:
8. Prácticas: Es una unidad de análisis conductual y se
refiere a una actividad continua, definida por los
miembros de un sistema social como rutinaria. Por
ejemplo, los rituales (como los pasos a seguir para
obtener una licencia de conducir o las prácticas de
oración en una religión).
Episodios: Son sucesos dramáticos y sobresalientes,
pues no se trata de conductas rutinarias. Los
divorcios, los accidentes y otros eventos traumáticos
se consideran episodios y sus efectos en las personas
se analizan en diversos estudios cualitativos.
Otras Unidades de Análisis:
9. Papeles o Roles: Son unidades que definen en lo
social a las personas. El papel sirve para que la
gente organice y proporcione sentido o significado a
sus prácticas. El estudio cualitativo de papeles es
muy útil para desarrollar tipología.
Relaciones: Constituyen díadas (Grupos sociales de 2
personas) que interactúan por un periodo prolongado
o que se consideran conectadas por algún motivo y
forman una vinculación social. Las relaciones
adquieren muchas tonalidades: íntimas, maritales,
paternales, amigables, impersonales, tiranas o
burocráticas. Su origen, intensidad y procesos se
estudian también de manera cualitativa.
Otras Unidades de Análisis:
10. Grupos: Conjuntos de personas que interactúan por
un periodo extendido, que están ligados entre sí por
una meta y que se consideran a sí mismos como una
entidad. Las familias, las redes y los equipos de
trabajo son ejemplos de esta unidad de análisis.
Organizaciones: Son unidades formadas con fines
colectivos. Su análisis casi siempre se centra en el
origen, el control, las jerarquías y la cultura.
Comunidades: Se trata de asentamientos humanos
en un territorio definido socialmente donde surgen
organizaciones, grupos, relaciones, papeles,
encuentros, episodios y actividades. Es el caso de un
pequeño pueblo o una gran ciudad.
Otras Unidades de Análisis:
11. Subculturas: Los medios de comunicación y las
nuevas tecnologías favorecen la aparición de una
nebulosa unidad social; por ejemplo, la
“cibercultura” de internet o las subculturas
alrededor de los grupos de rock o los equipos de
futbol. Las características de las subculturas son que
contienen a una población grande y prácticamente
“ilimitada”, por lo que sus fronteras no siempre
quedan definidas.
Estilos de Vida: Son ajustes o conductas adaptativas
que realiza un gran número de personas en una
situación similar. Por ejemplo, estilos de vida
adoptados por la clase social, por la ocupación de un
sujeto o inclusive por sus adicciones.
Otras Unidades de Análisis:
12. El investigador en el proceso cualitativo nunca debe
olvidar quién es y por qué está en el contexto. Lo
más difícil es crear lazos de amistad con los
participantes y mantener al mismo tiempo una
perspectiva objetiva. En cada estudio debe
considerar qué papel adopta, en qué condiciones lo
hace e ir acoplándose a las circunstancias. Desde
luego, utiliza una postura reflexiva y procura, lo
mejor posible, minimizar la influencia que sobre los
participantes y el ambiente pudieran ejercer sus
creencias.
El investigador debe ante todo respetar a los
participantes; quien viole esta regla no tiene razón
de estar en el campo. Debe ser una persona sensible
y abierta.
13. Algunas de las recomendaciones para quien realice
una investigación cualitativa son las siguientes:
1. Evitar inducir respuestas y comportamientos de
los participantes.
2. Lograr que los participantes narren sus
experiencias y puntos de vista, sin enjuiciarlos o
criticarlos.
3. Tener fuentes múltiples de datos, personas
distintas mediante métodos diferentes.
4. Recordar que cada cultura, grupo e individuo
representa una realidad única. Por ejemplo, los
hombres y las mujeres experimentan “el mundo” de
manera distinta, los jóvenes urbanos y los
campesinos construyen realidades diferentes, etc.
14. 5. No hablar de miedos o angustias ni preocupar a
los participantes, tampoco intentar proporcionarles
terapia, no es el papel del investigador.
6. No ofender a ninguna persona, va en contra de la
ética en la investigación.
7. Rechazar de manera prudente a quienes tengan
comportamientos impropios para con el investigador
o investigadora.
8. Nunca poner en riesgo la propia seguridad
personal ni la de los participantes.
9. Cuando son varios los investigadores que se
introducen en el campo, conviene efectuar
reuniones para evaluar los avances y analizar si el
ambiente, lugar o contexto es el adecuado, al igual
que las unidades y la muestra.
15. 10. Leer y obtener la mayor información posible del
ambiente, lugar o contexto, antes de adentrarnos en
él.
11. Platicar frecuentemente con algunos integrantes
del ambiente, para conocer más a fondo dónde
estamos ubicados y comprender su cotidianidad, así
como lograr su consentimiento hacia nuestra
participación.
12. Participar en alguna actividad para acercarnos a
las personas y lograr empatía.
13. El investigador debe lidiar con sus emociones: no
negarlas, pues son fuentes de datos, pero debe
evitar que influyan en los resultados, por esta razón
es conveniente tomar notas personales.
16. Existen diversos instrumentos de recolección de los
datos en el proceso, como las entrevistas o los
grupos de enfoque. Pero, la verdadera respuesta y
que constituye una de las características
fundamentales del proceso cualitativo es que el
propio investigador o investigadores mediante
diversos métodos o técnicas recoge los datos, él es
quien observa, entrevista, revisa documentos,
conduce sesiones, etc. No sólo analiza, sino que es
el medio de obtención de la información.
Por otro lado, en la indagación cualitativa, los
instrumentos no son estandarizados, en ella se
trabaja con múltiples fuentes de datos, que pueden
ser entrevistas, observaciones directas, documentos,
material audiovisual, etc.
17. Un cuestionario consiste en un conjunto de
preguntas respecto de una o más variables a medir.
En un cuestionario pueden ir preguntas de tipo
abierto, las cuales se caracterizan, por otorgar total
libertad de respuesta al entrevistado. O pueden ir
preguntas cerradas, las cuales no le dan libertad al
entrevistado de responder como quiera, sino que le
exigen escoger dentro de un número de selecciones
limitado.
Aunque esta herramienta de recolección se usa
mayoritariamente en la investigación cuantitativa,
también puede utilizarse en la investigación
cualitativa si esta acorde con los objetivos de el
proceso a desarrollar.
Encuesta o Cuestionario:
18. Las preguntas abiertas proporcionan una información
más amplia y son particularmente útiles cuando no
tenemos información sobre las posibles respuestas
de las personas. Su mayor desventaja es que son más
difíciles de codificar, clasificar y preparar para el
análisis.
La elección del tipo de preguntas que contenga el
cuestionario depende del grado en que se puedan
anticipar las posibles respuestas, los tiempos de que
se disponga para codificar y si se quiere una
respuesta más precisa o profundizar en alguna
cuestión.
Encuesta o Cuestionario:
19. No delimitan las alternativas de respuesta. Son útiles cuando
no hay suficiente información sobre las posibles respuestas de
las personas. Pero por lo mismo el número de categorías de
respuesta es muy elevado; en teoría, es infinito, y puede
variar de población en población. Por ejemplo:
¿Por qué asiste a psicoterapia?
¿Qué opina de las medidas de apoyo a la población que
adoptó el gobierno para disminuir el impacto del último
terremoto ocurrido el 20 de noviembre?
Encuesta o Cuestionario:
20. Éstas se definen como una reunión para conversar e
intercambiar información entre un entrevistador y
un entrevistado o entrevistado. En la entrevista, a
través de las preguntas y respuestas, se logra una
comunicación y la construcción conjunta de
significados respecto a una tema. Las entrevistas se
dividen en estructuradas, semiestructuradas o no
estructuradas, o abiertas.
Estructuradas: El entrevistador realiza su labor con
base en una guía de preguntas específicas y se sujeta
exclusivamente a ésta.
Entrevistas:
21. Semiestructuradas: Es en la que se prepara
previamente, una serie de preguntas abiertas o
temas a tratar, planteados de manera flexible, de tal
modo que permita la interacción con el entrevistado
y la formulación de nuevas preguntas durante el
desarrollo de esta.
Abiertas: Se fundamentan en una guía general de
contenido y el entrevistador posee toda la
flexibilidad para manejarla.
Entrevistas:
22. Algunas características esenciales de las entrevistas
cualitativas son las siguientes:
1. El principio y final de la entrevista no se
predeterminan ni se definen con claridad, incluso las
entrevistas pueden efectuarse en varias etapas.
2. Las preguntas y el orden en que se hacen se
adecuan a los participantes.
3. La entrevista cualitativa es en buena medida
anecdótica.
4. El entrevistador comparte con el entrevistado el
ritmo y la dirección de la entrevista.
5. El contexto social es considerado y resulta
fundamental para la interpretación de significados.
Entrevistas:
23. 6. El entrevistador ajusta su comunicación a las
normas y lenguaje del entrevistado.
7. La entrevista cualitativa tiene un carácter más
amistoso.
8. Las preguntas son abiertas y neutrales, ya que
pretenden obtener perspectivas, experiencias y
opiniones detalladas de los participantes en su
propio lenguaje.
9. Los temas a tratar durante la entrevista, no debe
tomar más del tiempo acordado ya que puede
incomodar al participante.
Entrevistas:
24. Preguntas Generales: Parten de planteamientos
globales para dirigirse al tema que interesa al
entrevistador. Ejemplo: ¿Cuáles son sus metas en la
vida?, ¿Qué le provoca temor?.
Preguntas para Ejemplificar: Se le solicita al
entrevistado que proporcione un ejemplo de un
evento, un suceso o una categoría. Ejemplo: ¿Podría
ejemplificar una situación que le genere ansiedad
durante su trabajo?, usted ha comentado que la
atención médica es pésima en este hospital, ¿podría
proporcionarme un ejemplo?
Clases de Preguntas en las Entrevistas:
25. Preguntas Estructurales: El entrevistador solicita al
entrevistado una lista de conceptos a manera de
conjunto o categorías. Ejemplo: ¿Qué tipos de drogas
se venden más en su universidad?, ¿qué elementos
toma en cuenta para decir que la ropa de un
almacén tiene buena calidad?.
Preguntas de Contraste: Al entrevistado se le
cuestiona sobre similitudes y diferencias respecto a
símbolos o tópicos, y se le pide que clasifique
símbolos en categorías. Ejemplo: ¿Cómo es el trato
que recibe de atención al usuario del turno
matutino, en comparación con el trato del turno
vespertino o nocturno?.
Clases de Preguntas en las Entrevistas:
26. 1. De Opinión: Relativo al punto de vista del
participante ¿Cree usted que haya corrupción en el
actual gobierno?.
2. De Expresión de Sentimientos: ¿Cómo se siente
con respecto al alcoholismo de su esposo?, ¿Cómo
describiría lo que siente sobre el paro campesino?
3. De conocimientos: ¿Qué sabe usted de las causas
que provocaron el alcoholismo de su esposo?.
4. Sensitivas (relativas a los sentidos): ¿Qué género
de música le gusta escuchar más cuando se
encuentra estresado?, ¿qué vio en la escena del
crimen?.
Tipos de Preguntas en las Entrevistas:
27. 5. De antecedentes: ¿Cuánto tiempo estuvo en el
ejercito?, ¿Después de su primer alumbramiento
sufrió depresión posparto?
6. De simulación: Suponga que usted es el alcalde
de Pasto, ¿Cuál sería el principal problema que
intentaría resolver?
Tipos de Preguntas en las Entrevistas:
28. Guía de entrevista sobre el clima laboral
Fecha:__________ Hora: __________
Lugar (ciudad y sitio específico):______________
Entrevistador(a):
Entrevistado(a): (nombre, edad, género, puesto,
dirección, gerencia o departamento).
Introducción: Descripción general del proyecto
(propósito, participantes elegidos, motivo por el cual
fueron seleccionados, utilización de los datos).
Características de la entrevista: Confidencialidad,
duración aproximada (este punto no siempre es
conveniente, solamente que el entrevistado pregunte
por el tiempo)
Ejemplo de Entrevista:
29. Preguntas:
1. ¿Qué opina de esta empresa?
2. ¿Cómo se siente trabajando en esta empresa?
3. ¿Cómo es la relación que tiene con su superior
inmediato, su jefe (buena, mala, regular)?
4. ¿Qué tan orgulloso se siente de trabajar aquí en esta
empresa?
5. ¿Qué tan satisfecho está en esta empresa?, ¿por qué?
6. Si le ofrecieran empleo en otra empresa, pagándole
lo mismo, ¿cambiaría de trabajo?
7. ¿Cómo ve su futuro en esta empresa?
Observaciones: Agradecimiento e insistir en la
confidencialidad y la posibilidad de participaciones
futuras.
Ejemplo de Entrevista:
30. También llamados Grupos Focales, pueden
considerarse como una especie de entrevistas
grupales, las cuales consisten en reuniones de grupos
pequeños (3 a 10 personas), en las cuales los
participantes conversan en torno a uno o varios
temas en un ambiente relajado e informal, bajo la
conducción de un especialista en dinámicas
grupales.
Más allá de hacer la misma pregunta a varios
participantes, su objetivo es generar y analizar la
interacción ente ellos.
Sesiones en Profundidad o Grupos de Enfoque:
31. 1. Determinar un número provisional de grupos y
sesiones que habrán de realizarse, con frecuencia tal
número se puede acortar o alargar de acuerdo con el
desarrollo del estudio.
2. Se define el tipo o perfil de personas que habrán
de participar en la sesión. Ejemplo: Jóvenes
drogadictos entre los 16 y 19 años de un barrio
determinado en una ciudad. Regularmente durante
la inmersión de campo el investigador se va
percatando del tipo de personas adecuadas para los
grupos.
3. Se detectan personas del tipo elegido.
Pasos para Realizar las Sesiones de Grupo:
32. 4. Se invita a las personas a la sesión o las sesiones.
5. Organizar la sesión. Cada una debe efectuarse en
un lugar confortable, silencioso y aislado. Los
participantes deben sentirse a gusto y tranquilos.
Asimismo, es indispensable planear lo que se va a
tratar en la sesión o las sesiones, desarrollar una
agenda y asegurar los detalles; no hay que olvidar
colocar identificadores con el nombre de cada
participante.
6. Llevar a cabo la sesión. El moderador debe ser
una persona entrenada en el manejo o la conducción
de grupos, y tiene que crear un clima de confianza
entre los participantes.
Pasos para Realizar las Sesiones de Grupo:
33. 7. Elaborar el reporte de sesión, el cual incluye
principalmente:
• Datos sobre los participantes (edad, género, nivel
educativo y todo lo relevante para el estudio).
• Fecha y duración de la sesión.
• Información del desarrollo de la sesión, actitud de
los participantes hacia el moderador y la sesión en
sí, resultados de la sesión.
• Observaciones del conductor, así como una
bitácora de la sesión. Éstas pueden ser elaboradas
por otro investigador.
Pasos para Realizar las Sesiones de Grupo:
34. • Estructurar cuidadosamente la agenda de trabajo.
• Elaborar una guía de tópicos o temas. Las guías de
tópicos por lo general son breves, con pocas
preguntas o frases detonantes que fomenten más
la interacción y profundización en las respuestas.
Al diseñar la guía de tópicos, el investigador debe
anticiparse a las posibles respuestas y reacciones
de los participantes para optimizar la sesión.
• Utilizar herramientas tecnológicas para grabar en
audio y/o vídeo las sesiones.
• Se acostumbra que a los participantes se les pague
o se les entregue un obsequio.
Recomendaciones para Realizar las Sesiones de
Grupo:
35. Es la utilización de varias fuentes de información y
métodos para recolectar los datos. Por ejemplo
Imaginemos que queremos entender el fenómeno de
la depresión posparto en mujeres de una comunidad
indígena y nuestro esquema de estudio incluye:
• Observación durante la inmersión en la
comunidad.
• Entrevistas con mujeres que la experimentan.
• Entrevistas con sus familiares.
• Algún grupo de enfoque con mujeres que la han
experimentado.
36. HERNANDEZ, Roberto, FERNANDEZ, Carlos, BAPTISTA, Pilar.
Metodología de la Investigación. Perú: McGraw Hill, 2010. 613p.
ISBN 978-607-15-0291-9.
BOLAÑOS, Ernesto. Muestra y Muestreo. Escuela Superior de
Tizayuca
<http://www.uaeh.edu.mx/docencia/P_Presentaciones/tizayuc
a/gestion_tecnologica/muestraMuestreo.pdf> [Citado Marzo 30
de 2014].
Universidad Tec Milenio: Profesional – Metodología de la
investigación.
<http://claroline.ucaribe.edu.mx/claroline/claroline/backends
/download.php?url=L0FwdW50ZXMvMTAucGRm&cidReset=true&
cidReq=GA0102_001> [Citado Marzo 30 de 2014].
Soporte Técnico De Office. Microsoft Excel [En Línea].
<http://office.microsoft.com/es-es/support/?CTT=97> [Citado
Marzo 10 de 2014].