Este documento presenta información sobre Gastrosfera, un parque de atracciones temático sobre gastronomía con tres secciones (Chuchelandia, Gastroworld y Centro de Formación) y estrategias de marketing, estadísticas y contabilidad. Incluye detalles sobre los cursos de formación profesional, el análisis de segmentos de clientes, y planes para promociones y programas de fidelización.
La presentación analiza los conceptos clave de una marca como su definición, productos, mercado objetivo y competidores. Explora el modelo de negocio de la marca, sus objetivos de negocio y comunicación, así como sus valores y ventajas únicas para posicionarse frente a su competencia.
Este documento describe los métodos cuantitativos de investigación, incluyendo encuestas, estudios transversales y longitudinales, observación y análisis de contenido. Explica cómo estos métodos utilizan instrumentos estructurados y técnicas estadísticas para cuantificar datos y generalizar resultados de una muestra a una población más grande.
El documento habla sobre el involucramiento de los consumidores con los productos. Explica que el involucramiento se refiere al nivel de importancia que un individuo le asigna a un objeto en base a sus necesidades y valores. También describe diferentes tipos de involucramiento como con el producto, el mensaje o la situación de compra. Además, ofrece estrategias para medir e incrementar el involucramiento de los consumidores.
1) El caso de estudio analiza la estrategia de servicio al cliente de Starbucks y los desafíos que enfrenta para mantener la satisfacción de los clientes a medida que crece la complejidad de las órdenes personalizadas.
2) Christine Day, vicepresidenta de Starbucks, está considerando invertir $40 millones anualmente para mejorar la velocidad del servicio agregando horas de trabajo en las tiendas.
3) Starbucks mide el rendimiento del servicio utilizando métricas como informes mensuales y compradores simulados anónimos que
Curso sobre "El valor de la marca" ofrecido en la Asociación de Jóvenes Empresarios de Madrid (AJE), el 25 de Febrero de 2010.
En este curso hablamos de la importancia de la imagen en la venta, de las ventajas de una correcta imagen corporativa, y de la evolución a seguir, por parte de las marcas, en su identidad corporativa.
Este documento describe la dimensión espiritual de una persona. Identifica actividades como la música clásica, la lectura espiritual y el contacto con la naturaleza como inspiradoras. Sugiera tomar cursos de yoga y meditación, reconocer su espiritualidad y ser más reflexiva para desarrollarse. Su sueño es conocerse mejor, ser más centrada y espiritual para alcanzar la paz interna.
Este documento resume conceptos clave sobre relaciones públicas, marketing, comportamiento del consumidor y modelos de sociedad. Explica que las relaciones públicas buscan construir buenas relaciones con grupos de interés mediante comunicación estratégica. El marketing identifica necesidades del mercado para satisfacerlas de manera rentable. El comportamiento del consumidor incluye procesos de decisión para adquirir productos. Finalmente, los modelos de sociedad estudian la comunicación entre organizaciones y sus públicos.
El documento describe el neuromarketing, que combina las técnicas de neurociencia con la mercadotecnia para comprender cómo la publicidad afecta el cerebro y predecir el comportamiento del consumidor. Explica que el neuromarketing estudia las respuestas cerebrales a los estímulos publicitarios mediante equipos como la resonancia magnética para identificar qué parte del cerebro se activa durante las compras.
La presentación analiza los conceptos clave de una marca como su definición, productos, mercado objetivo y competidores. Explora el modelo de negocio de la marca, sus objetivos de negocio y comunicación, así como sus valores y ventajas únicas para posicionarse frente a su competencia.
Este documento describe los métodos cuantitativos de investigación, incluyendo encuestas, estudios transversales y longitudinales, observación y análisis de contenido. Explica cómo estos métodos utilizan instrumentos estructurados y técnicas estadísticas para cuantificar datos y generalizar resultados de una muestra a una población más grande.
El documento habla sobre el involucramiento de los consumidores con los productos. Explica que el involucramiento se refiere al nivel de importancia que un individuo le asigna a un objeto en base a sus necesidades y valores. También describe diferentes tipos de involucramiento como con el producto, el mensaje o la situación de compra. Además, ofrece estrategias para medir e incrementar el involucramiento de los consumidores.
1) El caso de estudio analiza la estrategia de servicio al cliente de Starbucks y los desafíos que enfrenta para mantener la satisfacción de los clientes a medida que crece la complejidad de las órdenes personalizadas.
2) Christine Day, vicepresidenta de Starbucks, está considerando invertir $40 millones anualmente para mejorar la velocidad del servicio agregando horas de trabajo en las tiendas.
3) Starbucks mide el rendimiento del servicio utilizando métricas como informes mensuales y compradores simulados anónimos que
Curso sobre "El valor de la marca" ofrecido en la Asociación de Jóvenes Empresarios de Madrid (AJE), el 25 de Febrero de 2010.
En este curso hablamos de la importancia de la imagen en la venta, de las ventajas de una correcta imagen corporativa, y de la evolución a seguir, por parte de las marcas, en su identidad corporativa.
Este documento describe la dimensión espiritual de una persona. Identifica actividades como la música clásica, la lectura espiritual y el contacto con la naturaleza como inspiradoras. Sugiera tomar cursos de yoga y meditación, reconocer su espiritualidad y ser más reflexiva para desarrollarse. Su sueño es conocerse mejor, ser más centrada y espiritual para alcanzar la paz interna.
Este documento resume conceptos clave sobre relaciones públicas, marketing, comportamiento del consumidor y modelos de sociedad. Explica que las relaciones públicas buscan construir buenas relaciones con grupos de interés mediante comunicación estratégica. El marketing identifica necesidades del mercado para satisfacerlas de manera rentable. El comportamiento del consumidor incluye procesos de decisión para adquirir productos. Finalmente, los modelos de sociedad estudian la comunicación entre organizaciones y sus públicos.
El documento describe el neuromarketing, que combina las técnicas de neurociencia con la mercadotecnia para comprender cómo la publicidad afecta el cerebro y predecir el comportamiento del consumidor. Explica que el neuromarketing estudia las respuestas cerebrales a los estímulos publicitarios mediante equipos como la resonancia magnética para identificar qué parte del cerebro se activa durante las compras.
El documento presenta información sobre la promoción de ventas dirigida a intermediarios, prescriptores, vendedores y consumidores con el objetivo de estimular la demanda a corto plazo. Se describen diferentes herramientas de promoción de ventas como cupones, descuentos, bonificaciones, muestras gratuitas, concursos y exhibidores en puntos de venta, así como sus ventajas y desventajas. También se exponen los objetivos de la promoción de ventas para cada grupo objetivo.
El documento describe los elementos del marketing mix 7P, incluyendo producto, precio, plaza, promoción, personas, procesos y presentación. Explica cada elemento con detalles sobre sus componentes y factores a considerar. El marketing mix 7P es una herramienta clave para el desarrollo de estrategias de mercadeo integrales.
El documento habla sobre la creatividad, innovación y marketing. Explica que la creatividad sin innovación es como un sueño e innovación sin creatividad no puede existir. También menciona que la innovación sin marketing no tiene sentido y que la creatividad, innovación y marketing juntos pueden cambiar las organizaciones. Luego describe brevemente los tipos de personas creativas y los componentes y herramientas de la creatividad a nivel individual.
Diseno publicitario-estrategias del mensaje Patricio Ortiz
Este documento describe diferentes estrategias y marcos de ejecución para la publicidad. Explica las estrategias cognitivas, afectivas y conativas, así como marcos como la animación, dramatización, testimonio y demostración. También discute el uso de celebridades como portavoces y las características que debe tener una fuente para ser creíble. Por último, proporciona principios para la eficacia publicitaria como coherencia visual, duración de campañas y posicionamiento uniforme.
La fuerza de ventas automatizadas es todo aquel sistema de información usado en mercadotecnia y en administración que automatiza algunas funciones de ventas y de administración.
Zara tiene algunas debilidades como no hacer publicidad, no permitir diseños de marcas conocidas y mayores costes por la integración vertical. Sin embargo, también tiene fortalezas como ser líder mundial en distribución minorista, su marca valorada en 4.200 millones de euros, controlar la cadena de valor y diseñar ropa acorde a las necesidades de los clientes. Oportunidades para Zara incluyen nuevos clientes online, abrir nuevos mercados y satisfacer la demanda creciente de públicos segmentados y tejidos ecológicos.
Manual de Identidad Corporativa Plaza de Mercado San Francisco BucaramangaJesús Lizarazo Fajardo
Este documento presenta la identidad corporativa para la Plaza de Mercado de San Francisco en Bucaramanga, Colombia. Incluye la historia, misión y visión de la plaza, así como detalles sobre el logo, tipografías, colores, usos correctos e incorrectos del logo, y diseños propuestos para señales direccionales e informativas dentro de la plaza.
Este documento presenta una introducción al comportamiento del consumidor. Explica que el objetivo es analizar los factores que influyen en las decisiones de los consumidores y la importancia de comprender el comportamiento del consumidor para las empresas. También incluye una bibliografía básica y una lista de temas a cubrir como aspectos culturales, toma de decisiones, aprendizaje, influencias situacionales y de grupos.
El documento resume los principales enfoques conductuales de la psicología de la publicidad, incluyendo el condicionamiento clásico de Pavlov y el aprendizaje operante. Explica que la publicidad busca generar asociaciones entre estímulos publicitarios y marcas a través de procesos de condicionamiento. También analiza críticas a estos enfoques conductuales tradicionales y propone el uso de procesos cognitivos mediadores.
El documento proporciona una introducción al marketing de entrada (inbound marketing). Explica que el comportamiento de los clientes ha cambiado y ya no responden al marketing tradicional. El marketing de entrada se basa en atraer clientes mediante el suministro de contenido valioso en lugar de interrupciones. Utiliza múltiples canales como blogs, redes sociales y correo electrónico para generar tráfico, prospectos y conversiones de ventas de manera más efectiva que el marketing tradicional. La plataforma HubSpot ofrece una solución todo en uno para implementar con
Greenpeace denunció que Nestlé producía Kit-Kat con aceite de palma vinculado a la destrucción del hábitat de orangutanes. Los consumidores criticaron a Nestlé en las redes sociales, a lo que la empresa respondió censurando comentarios negativos, empeorando la situación. Más tarde Nestlé se disculpó y prometió cambios, pero su reputación quedó dañada.
1. Greenpeace acusó a Nestlé de usar aceite de palma vinculado a la destrucción del hábitat de orangutanes para produ
Este documento trata sobre afectos, cognición y estrategias de marketing. Explica los sistemas afectivo y cognitivo y su relación. También analiza los niveles de conocimiento que tienen los consumidores sobre los productos y cómo esto afecta su comprensión e involucramiento. Por último, describe los procesos cognitivos como la atención, comprensión y actitudes que influyen en la toma de decisiones.
Caso práctico realizado dentro del módulo de La Realidad Digital perteneciente al Máster de Comunicación y Publicidad Digital de IAB (2015-2016) consistente en la realización del Plan de Marketing Digital de la web de economía colaborativa especializada en alojamientos Airbnb
Este documento presenta información sobre licencias Creative Commons y cómo se debe atribuir y enlazar a la fuente original si se utiliza o deriva el material. Revisado en marzo de 2014 por una iniciativa de Google España.
Este documento presenta un plan de marketing para una nueva línea de productos de decoración de LEGO llamada LEGO Decor. Incluye un análisis DAFO, la descripción del producto, la estrategia de precios, el plan de distribución, la estrategia de comunicación, el plan de ventas y las previsiones financieras. El objetivo es expandir la marca LEGO a un nuevo mercado en crecimiento sin perder la filosofía original de la compañía.
Motivacion Capítulo 7, Aprendizaje del consumidordianavega92
Este documento describe los conceptos clave del aprendizaje del consumidor, incluyendo: 1) El aprendizaje es un proceso que involucra relacionar conocimientos previos con experiencias actuales y aplicarlas a comportamientos futuros; 2) El aprendizaje del consumidor evoluciona continuamente como resultado de nuevos conocimientos; 3) Los consumidores aprenden de forma incidental o intencional y a través de procesos cognitivos complejos.
Este documento resume el entorno de marketing y sus factores internos y externos. El macroentorno incluye fuerzas no controlables como las condiciones demográficas, tecnológicas, económicas, socioculturales, políticas y legales, competitivas y ecológicas. El microentorno incluye fuerzas más controlables como los proveedores, intermediarios, público objetivo, grupos de interés y competencia. También analiza los factores internos de la organización como su estructura y recursos.
El documento presenta información financiera de Starbucks correspondiente a los años 2013 y 2012. En 2013, la cadena de cafeterías obtuvo ganancias por 1.721,4 millones de dólares, un 24,4% más que en 2012. Adicionalmente, en el tercer trimestre de 2013 aumentó sus beneficios netos en un 34% impulsado por mayores ventas. Finalmente, se muestra la composición del Consejo de Administración de Starbucks.
Este documento resume los conceptos clave relacionados con las actitudes del consumidor. Explica que las actitudes son predisposiciones aprendidas que impulsan el comportamiento hacia u objeto de manera favorable o desfavorable. Describe modelos estructurales de actitudes que incluyen tres componentes: cognitivo, afectivo y conativo. También resume modelos de actitudes con atributos múltiples y cómo se forman y cambian las actitudes a través de experiencias y fuentes de influencia.
El Parque de la Costa es un parque de atracciones ubicado en Tigre, Buenos Aires. Fue inaugurado en 1997 y cuenta con cuatro montañas rusas de acero, atracciones acuáticas, shows y juegos para todas las edades distribuidos en 14 hectáreas.
El documento presenta información sobre la promoción de ventas dirigida a intermediarios, prescriptores, vendedores y consumidores con el objetivo de estimular la demanda a corto plazo. Se describen diferentes herramientas de promoción de ventas como cupones, descuentos, bonificaciones, muestras gratuitas, concursos y exhibidores en puntos de venta, así como sus ventajas y desventajas. También se exponen los objetivos de la promoción de ventas para cada grupo objetivo.
El documento describe los elementos del marketing mix 7P, incluyendo producto, precio, plaza, promoción, personas, procesos y presentación. Explica cada elemento con detalles sobre sus componentes y factores a considerar. El marketing mix 7P es una herramienta clave para el desarrollo de estrategias de mercadeo integrales.
El documento habla sobre la creatividad, innovación y marketing. Explica que la creatividad sin innovación es como un sueño e innovación sin creatividad no puede existir. También menciona que la innovación sin marketing no tiene sentido y que la creatividad, innovación y marketing juntos pueden cambiar las organizaciones. Luego describe brevemente los tipos de personas creativas y los componentes y herramientas de la creatividad a nivel individual.
Diseno publicitario-estrategias del mensaje Patricio Ortiz
Este documento describe diferentes estrategias y marcos de ejecución para la publicidad. Explica las estrategias cognitivas, afectivas y conativas, así como marcos como la animación, dramatización, testimonio y demostración. También discute el uso de celebridades como portavoces y las características que debe tener una fuente para ser creíble. Por último, proporciona principios para la eficacia publicitaria como coherencia visual, duración de campañas y posicionamiento uniforme.
La fuerza de ventas automatizadas es todo aquel sistema de información usado en mercadotecnia y en administración que automatiza algunas funciones de ventas y de administración.
Zara tiene algunas debilidades como no hacer publicidad, no permitir diseños de marcas conocidas y mayores costes por la integración vertical. Sin embargo, también tiene fortalezas como ser líder mundial en distribución minorista, su marca valorada en 4.200 millones de euros, controlar la cadena de valor y diseñar ropa acorde a las necesidades de los clientes. Oportunidades para Zara incluyen nuevos clientes online, abrir nuevos mercados y satisfacer la demanda creciente de públicos segmentados y tejidos ecológicos.
Manual de Identidad Corporativa Plaza de Mercado San Francisco BucaramangaJesús Lizarazo Fajardo
Este documento presenta la identidad corporativa para la Plaza de Mercado de San Francisco en Bucaramanga, Colombia. Incluye la historia, misión y visión de la plaza, así como detalles sobre el logo, tipografías, colores, usos correctos e incorrectos del logo, y diseños propuestos para señales direccionales e informativas dentro de la plaza.
Este documento presenta una introducción al comportamiento del consumidor. Explica que el objetivo es analizar los factores que influyen en las decisiones de los consumidores y la importancia de comprender el comportamiento del consumidor para las empresas. También incluye una bibliografía básica y una lista de temas a cubrir como aspectos culturales, toma de decisiones, aprendizaje, influencias situacionales y de grupos.
El documento resume los principales enfoques conductuales de la psicología de la publicidad, incluyendo el condicionamiento clásico de Pavlov y el aprendizaje operante. Explica que la publicidad busca generar asociaciones entre estímulos publicitarios y marcas a través de procesos de condicionamiento. También analiza críticas a estos enfoques conductuales tradicionales y propone el uso de procesos cognitivos mediadores.
El documento proporciona una introducción al marketing de entrada (inbound marketing). Explica que el comportamiento de los clientes ha cambiado y ya no responden al marketing tradicional. El marketing de entrada se basa en atraer clientes mediante el suministro de contenido valioso en lugar de interrupciones. Utiliza múltiples canales como blogs, redes sociales y correo electrónico para generar tráfico, prospectos y conversiones de ventas de manera más efectiva que el marketing tradicional. La plataforma HubSpot ofrece una solución todo en uno para implementar con
Greenpeace denunció que Nestlé producía Kit-Kat con aceite de palma vinculado a la destrucción del hábitat de orangutanes. Los consumidores criticaron a Nestlé en las redes sociales, a lo que la empresa respondió censurando comentarios negativos, empeorando la situación. Más tarde Nestlé se disculpó y prometió cambios, pero su reputación quedó dañada.
1. Greenpeace acusó a Nestlé de usar aceite de palma vinculado a la destrucción del hábitat de orangutanes para produ
Este documento trata sobre afectos, cognición y estrategias de marketing. Explica los sistemas afectivo y cognitivo y su relación. También analiza los niveles de conocimiento que tienen los consumidores sobre los productos y cómo esto afecta su comprensión e involucramiento. Por último, describe los procesos cognitivos como la atención, comprensión y actitudes que influyen en la toma de decisiones.
Caso práctico realizado dentro del módulo de La Realidad Digital perteneciente al Máster de Comunicación y Publicidad Digital de IAB (2015-2016) consistente en la realización del Plan de Marketing Digital de la web de economía colaborativa especializada en alojamientos Airbnb
Este documento presenta información sobre licencias Creative Commons y cómo se debe atribuir y enlazar a la fuente original si se utiliza o deriva el material. Revisado en marzo de 2014 por una iniciativa de Google España.
Este documento presenta un plan de marketing para una nueva línea de productos de decoración de LEGO llamada LEGO Decor. Incluye un análisis DAFO, la descripción del producto, la estrategia de precios, el plan de distribución, la estrategia de comunicación, el plan de ventas y las previsiones financieras. El objetivo es expandir la marca LEGO a un nuevo mercado en crecimiento sin perder la filosofía original de la compañía.
Motivacion Capítulo 7, Aprendizaje del consumidordianavega92
Este documento describe los conceptos clave del aprendizaje del consumidor, incluyendo: 1) El aprendizaje es un proceso que involucra relacionar conocimientos previos con experiencias actuales y aplicarlas a comportamientos futuros; 2) El aprendizaje del consumidor evoluciona continuamente como resultado de nuevos conocimientos; 3) Los consumidores aprenden de forma incidental o intencional y a través de procesos cognitivos complejos.
Este documento resume el entorno de marketing y sus factores internos y externos. El macroentorno incluye fuerzas no controlables como las condiciones demográficas, tecnológicas, económicas, socioculturales, políticas y legales, competitivas y ecológicas. El microentorno incluye fuerzas más controlables como los proveedores, intermediarios, público objetivo, grupos de interés y competencia. También analiza los factores internos de la organización como su estructura y recursos.
El documento presenta información financiera de Starbucks correspondiente a los años 2013 y 2012. En 2013, la cadena de cafeterías obtuvo ganancias por 1.721,4 millones de dólares, un 24,4% más que en 2012. Adicionalmente, en el tercer trimestre de 2013 aumentó sus beneficios netos en un 34% impulsado por mayores ventas. Finalmente, se muestra la composición del Consejo de Administración de Starbucks.
Este documento resume los conceptos clave relacionados con las actitudes del consumidor. Explica que las actitudes son predisposiciones aprendidas que impulsan el comportamiento hacia u objeto de manera favorable o desfavorable. Describe modelos estructurales de actitudes que incluyen tres componentes: cognitivo, afectivo y conativo. También resume modelos de actitudes con atributos múltiples y cómo se forman y cambian las actitudes a través de experiencias y fuentes de influencia.
El Parque de la Costa es un parque de atracciones ubicado en Tigre, Buenos Aires. Fue inaugurado en 1997 y cuenta con cuatro montañas rusas de acero, atracciones acuáticas, shows y juegos para todas las edades distribuidos en 14 hectáreas.
El documento describe las actividades y lugares visitados por Julia durante sus vacaciones de 2009 en España, incluyendo visitas a parques de atracciones, el Museo del Prado, iglesias, plazas y monumentos en Madrid, un zoológico, marionetas asiáticas, el Parque del Retiro, Menorca y su capital Mahón, así como un poblado prehistórico. Termina con Julia firmando con un beso y una flor.
El documento presenta un plan de negocio para un parque de atracciones llamado "Parque de Atracciones Fly:)". El parque tendrá atracciones como montañas rusas para que los visitantes se sientan como si volaran. El objetivo es ofrecer diversión a bajo costo. El parque estará ubicado en la calle San Marcos y contará con trabajadores uniformados y equipados para brindar una buena experiencia a los clientes de todas las edades. El parque ofrecerá descuentos temporales y regalos para atraer visitantes.
Este documento presenta una introducción al marco de la dirección estratégica de empresas turísticas. Se divide en 9 temas que cubren conceptos como el proceso de dirección estratégica, el pensamiento estratégico, el análisis externo e interno, la formulación e implantación de estrategias, sistemas de gestión de calidad, liderazgo, cultura organizacional y control estratégico. Cada tema analiza conceptos clave y herramientas de análisis estratégico aplicables a la industria turística.
Este documento ofrece paquetes de patrocinio en los parques Parque Norte y Parque Juan Pablo II en Medellín, Colombia. Los paquetes incluyen elementos publicitarios como vallas, mesas, señalización y zonas para activaciones de marca. Los paquetes Platino, Oro y Plata varían en elementos incluidos y costo mensual. El documento también describe las atracciones de los parques y restricciones.
El documento describe los diferentes parques temáticos y áreas de Disney World en Florida. Incluye Magic Kingdom, Epcot, Disney's Hollywood Studios, Disney's Animal Kingdom, y los parques acuáticos Blizzard Beach y Typhoon Lagoon. Detalla las atracciones, restaurantes e historia de cada parque o área.
El documento describe los diferentes tipos de perspectiva, incluyendo la perspectiva lineal, aérea, de detalle, de tamaño, de tono y matiz, de interposición, de paralaje de movimiento, de convergencia visual y estereoscopia. Se proporcionan ejemplos visuales de cada tipo de perspectiva discutido.
Cronología de un ataque en Skype - La propagación del gusano RodpicomESET Latinoamérica
Un ataque masivo propagó la variante Win32/Rodpicom.C del gusano Rodpicom a través de mensajes en Skype en mayo de 2013. Los mensajes engañosos llevaron a cientos de miles de usuarios a descargar archivos maliciosos. Aunque comenzó afectando principalmente a América Latina, el ataque eventualmente se propagó a nivel mundial a través de la red de contactos en Skype.
Este documento ofrece varias razones para visitar Alaska, incluyendo su impresionante entorno natural con el Parque Nacional de Denali y sus glaciares, así como su rica fauna. También describe diferentes opciones para visitar Alaska, ya sea en crucero que incluye escalas en puertos principales, circuitos enfocados en Denali, o tours terrestres y acuáticos para observar la vida silvestre. Finalmente, promueve los cruceros de la línea Holland America por su experiencia, calidad de servicio y variedad de itinerarios en todo el mundo.
No Show 2012 - Mitchell Smallman - At Least Your Parents HAVE a BasementNo Show Conference
How poor is too poor for video games? Gone are the days where a quarter got you the same play as everyone else. Millions of dollars of capital are being sunk into games for phones and tablet devices costing $600 or more, and each generation of console games are costing more and more at launch than inflation can account for. Today's market prompts many questions. Are gamers being expected to earn more than in the past? How can we ensure our development process is profitable without gearing our design the highest earners? Does our current base of developers represent those we are selling our products to effectively?
This talk will cover the history of the economic class of your "average" gamer, a comparison of the markets being targeted by the current sections of the industry and the strategies being used, and some analysis of the challenges economic class plays in maintaining an creative development culture. Not all doom and gloom, this talk will also highlight positive strides in the industry in recent years, proven strategies and case studies, (yes, yet another talk with a Kickstarter section!) and as many discussions of people getting it right as discussions of the problems our industry faces.
Este documento ofrece consejos sobre cómo encontrar empleo, incluyendo contactar a amigos y conocidos, visitar oficinas de empleo locales e INEM, enviar currículums directamente a empresas de interés, revisar anuncios en periódicos y portales de empleo, y visitar agencias de empleo temporal. También lista sitios web para buscar ofertas de trabajo y errores comunes a evitar cuando se busca empleo en línea.
El documento habla sobre cómo Dios envió ángeles a la tierra con distintas discapacidades para enseñar a los humanos sobre el amor y la aceptación. Cada ángel recibió una tarea especial como ser ciego, sordomudo, tener parálisis cerebral o síndrome de Down para vivir entre los humanos y recordarles que fueron creados para complementarse unos a otros. Aunque los ángeles extrañarían el cielo, aceptaron sus misiones con la fe de que estarían con Dios y los humanos durante sus 80 años
BYLC's 2009 annual report summarizes the organization's progress in its founding year. BYLC established itself as a legal non-profit and implemented two iterations of its signature leadership training program, BBLT, bringing together over 100 students from diverse educational backgrounds. Trainees completed over 2100 hours of community service on projects benefiting slum communities. BYLC also engaged youth through university workshops and community initiatives launched by graduates, showing early impact. The report expresses hope to expand programs and engage more promising youth leaders in 2010.
La corrosión es la destrucción de un material por una reacción química o electroquímica con el medio ambiente. Puede ser uniforme, afectando toda la superficie a igual velocidad, o localizada, afectando solo ciertas áreas. La corrosión puede ocurrir por medios químicos o electroquímicos y afecta una variedad de materiales como metales, cerámicas y polímeros. Algunos ejemplos comunes de corrosión incluyen las cañerías de agua, automóviles y electrodom
Ficha de inscripción para Salseando Canarias TourAlexis Ramírez
Este documento es una ficha de inscripción para el Salseando Canarias Tour 2012. Solicita información personal como los nombres, DNI y números de teléfono de la pareja participante, así como su lugar de clasificatoria y firma. Además, informa que los datos personales serán incorporados a un fichero automatizado de acuerdo con la ley de protección de datos y que los participantes pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con la empresa.
Amaterasu es la diosa más importante del sintoísmo japonés. Nació del ojo derecho de Izanagi y tiene dominio sobre el sol, la luz y el tiempo. Es representada como una mujer que irradia luz y sus atributos principales son una espada, un collar y un espejo. Descendientes suyos incluyen al Emperador Jinmu, fundador mítico de Japón.
Sor Teresa de Jesús nació en París en 1825. Se convirtió al catolicismo a los 14 años y se unió a la orden religiosa Hermanas Agustinas de la Intimidad de María. Fundó su propia congregación, Hijas de la Asunción, en 1863. Dirigió misiones en Argelia desde 1871 hasta su muerte en 1896.
Este documento presenta los resultados de una encuesta realizada a 628 personas sobre sus hábitos de escucha radiofónica y su percepción de diferentes emisoras, incluyendo m80. Se analizan variables como la asiduidad de escucha, el conocimiento y preferencia de emisoras, la notoriedad de las cadenas y el posicionamiento. Los principales resultados son que la mayoría escucha la radio 1-2 horas al día, m80 es conocida por el 52,4% y preferida por su variedad musical y éxitos de los 80 y 90. El aná
Este documento presenta un análisis de costes y estudio económico-financiero de tres escenarios (normal, optimista y pesimista) para una empresa. Calcula parámetros como VAN, TIR, payback, fondos de maniobra, ratios de liquidez y rentabilidad para los cinco años analizados bajo cada escenario. El estudio concluye que el escenario normal ofrece la mejor rentabilidad económica y financiera a largo plazo.
Este documento proporciona información sobre el Hotel Maresme, un hotel de 5 estrellas situado en la región de Maresme en España. El hotel tiene 110 habitaciones y atrae principalmente a turistas de sol y playa de cierto poder adquisitivo. También recibe turismo de negocios durante la temporada baja gracias a su proximidad con Barcelona. El hotel busca aumentar su ocupación durante la temporada baja atraerendo clientes solteros de España y Chile a través de paquetes y actividades diseñadas para ellos.
Univerteam es una empresa internacional de ventas directas que ofrece oportunidades de negocio a través de una plataforma digital. Los afiliados pueden ganar comisiones por ventas, bonos semanales y residuales, y ascender en un plan de carrera. La compañía también apoya causas benéficas a través de su fundación Univerheart.
UniverTeam Internacional - Oportunidad de Ingresos desde CasaFredy Espinoza M
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UniverTeam Negocio Global, para recibir mayor información déjame un mensaje a: fredyemai@gmail.com
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¿EN QUÉ PAÍSES FUNCIONA ACTUALMENTE UNIVERTEAM LIMITED?. Pasa lista y fíjate si conoces a alguien que quiera sumarse a tu equipo.
UniverTeam Alemania
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UniverTeam Luxemburgo
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UniverTeam Portugal
UniverTeam Reino Unido
UniverTeam Rumania
UniverTeam Suecia
UniverTeam Suiza
UniverTeam Uruguay
UniverTeam Venezuela
UniverTeam Negocio Global, para recibir mayor información déjame un mensaje a: fredyemai@gmail.com
Atraer tráfico a la web sólo es el principio del largo camino hacia la conversión. Te presentamos las mejores estrategias digitales para aumentar el número de ventas de tu empresa.
Clubcard 10 es un programa turístico, creado por una Empresa legalmente constituida en Sevilla España,tiene varios paquetes de ingreso que se diferencian en su costo,hemos elegido iniciar con el paquete V1 que tiene un costo de $240 EUROS o 300 dolares aquí los cuales ahora que hemos empezado la cooperativa,los tenemos en financiacion y podras entrar por mucho menos 25$,asi que no te lo pienses y toma accion,contacta conmigo skipe angelnavarro311 wasap +34634507495 line..
El documento presenta varias ideas de negocio y evalúa sus fortalezas. La idea mejor valorada es un parque infantil temático. Se describe la actividad del parque, con zonas diferenciadas como cafetería y juegos. Los objetivos son darse a conocer, pagar deudas y encontrar empleados. Se presenta un estudio de mercado y análisis de la competencia.
UniverTeam Oportunidad de Negocios Plan de Compensación InternacionalFredy Espinoza M
Este documento presenta una empresa de venta directa que ofrece oportunidades de negocio a través de la comercialización de productos digitales tecnológicos. La empresa está dirigida por expertos con experiencia en marketing de red y tecnología. Ofrece varios programas y bonificaciones para que los afiliados generen ingresos al comercializar los productos y reclutar nuevos afiliados.
Univerteam es una compañía internacional de ventas directas que ofrece una oportunidad de negocio sólida a través de la comercialización de varios productos y servicios digitales. La compañía es liderada por Alexandre Arenales y ofrece varias formas para que los afiliados generen ingresos, incluyendo bonos por afiliación, comisiones binarias y residuales. Además, la compañía tiene un plan de carrera y fondos de beneficencia para apoyar proyectos sociales.
La tarjeta oh! es una tarjeta de crédito emitida por Financiera oh! que puede usarse en más de 100,000 establecimientos afiliados. Financiera oh! tiene como objetivo incrementar el uso y ventas de la tarjeta oh! en sus principales cadenas minoristas (Plaza Vea, Oechsle, etc.). Actualmente, el principal problema es la alta rotación de los Ejecutivos de Ventas. Para resolver esto, se propone un plan basado en las 3Rs: mejorar la remuneración con nuevos esquemas de comisiones, dar
Presentación Projecto de Negocios - Desarrollo de App Colaborariva - SocialFa...Yel Martínez
SocialFamily4U
Presentación de un proyecto de negocio desarrollado tanto en aplicación móvil como en plataforma web para localizar niñeras por proximidad según ubicación gps del usuario. Inicialmente planteada para Madrid, se propone destacar aspectos como:
-Valoraciones y recomendaciones de las niñeras por parte de otros usuarios (validando realmente la contratación del servicio mediante app)
-Registro de documento legal (al registrarse en la plataforma)
-Validación del mismo mediante lector de pantalla y código al contratar el servicio
-Fotografía y resumen de aptitudes de la niñera
-CV y aspectos destacables (permiso de conducir, idiomas, etc)
-Posibilidad de reserva através de la App según tarifa y horas.
-Sistema de mensajería interno
Se concibe con el objetivo de cubrir la necesidad de las familias que precisan de un servicio puntual profesional sin que altere la seguridad de sus hijos.
Este documento presenta previsiones financieras para una empresa en tres escenarios (normal, optimista y pesimista) durante 5 años. Incluye un plan de ventas con estimaciones anuales, estructura de gastos, detalles sobre préstamos y descubiertos bancarios, y balances y resultados previsionales para el escenario normal. También describe la política de distribución de beneficios en dicho escenario.
El documento presenta datos sobre el comercio electrónico en Argentina y Colombia. Muestra que el gasto en ecommerce en Argentina creció un 44% en 2012, liderado por las categorías de pasajes y turismo. También analiza el comportamiento de los clientes omnicanal y la importancia de brindar una experiencia fluida a través de múltiples canales como tiendas físicas, internet y dispositivos móviles.
Este documento describe una franquicia de marketing que ofrece viajes y actividades de ocio como incentivos para las ventas de otras empresas. La franquicia tiene bajos costos, alta rentabilidad y poca competencia. Ofrece cruceros, vuelos, hoteles y entretenimiento a un precio reducido para que las empresas los usen como regalos promocionales y fidelizar clientes.
El documento presenta el plan de marketing 2006/2007 de MERCOVINO S.L., una empresa dedicada a la venta de vinos alternativos. La empresa ofrece vinos sin alcohol, vinos ecológicos sin azúcar, vinos de denominación de origen y otros productos. Su objetivo es llegar a nuevos mercados como personas que no pueden consumir vino convencional por motivos de salud o religión. El plan detalla la estrategia, análisis de mercado, productos, operaciones, presupuesto e inversiones requeridas para posicionar la marca y
Este documento resume las principales tendencias del mercado laboral en el sector de la publicidad digital en España. Muestra que la mayoría de los profesionales están satisfechos con su trabajo aunque la remuneración y los horarios son fuentes de insatisfacción. Muchos sienten que necesitan actualizar sus conocimientos con frecuencia y están insatisfechos con la formación ofrecida por sus empresas. Las áreas de conocimiento más demandadas son el marketing en redes sociales, móvil y análisis de datos.
Este documento presenta un plan de marketing digital para la marca de aceite de oliva gourmet "Oro Montes de Toledo". El resumen incluye los objetivos de aumentar las ventas en línea a 60,000€ y alcanzar una cuota de mercado del 1.5% en el primer año. El plan propone estrategias como SEM, SEO, redes sociales y afiliados para impulsar el tráfico y las conversiones. También incluye métricas clave de rendimiento y proyecciones financieras a tres años.
Este documento presenta un nuevo modelo de negocio en la industria de la publicidad. Describe los diferentes paquetes y comisiones ofrecidos, incluidos bonos por ventas, indicaciones directas, residuales, binarios y más. El objetivo es convertirse en la empresa de publicidad más grande del mundo para el 2015 a través de una variedad de servicios de marketing digital.
Automatización Estratégica: De Hojas de Cálculo a Software EspecializadoAleksey Savkin
Descubre cómo transformar la gestión estratégica de tu empresa pasando de métodos basados en hojas de cálculo a software especializado. Este completo tutorial detalla una agenda de cambio en seis perspectivas clave: indicadores de rendimiento, mapas estratégicos, marcos empresariales, alineación estratégica, informes y trabajo en equipo. Aprende a automatizar y optimizar tu planificación estratégica con herramientas avanzadas que mejoran la precisión, la eficiencia y la colaboración. Ideal para empresas que buscan modernizar su enfoque estratégico.
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfAshliMack
Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
2. ¿Qué es Gastrosfera?
Parque de atracciones tematizado en gastronomía.
3 secciones diferenciadas:
Chuchelandia
Gastroworld
Centro Formación
3. Long Revenue Management
Marketing
● Contabilidad por Finanzas
segmentos
● RevPar y GopPar
● Occ. Equivalente
●
●
●
●
●
Objetivos
Segmentos
4 Ps
Estadistica
Cadena de
valores
Web
● CRM
Engineering ● Loyalty
Programm
● Servicios web
4. Objetivos
Relanzamiento de un parque temático que
actualmente no tiene mucha clientela, ni beneficios.
Reestructurándolo y reorganizándolo.
Centro para profesionales.
Ofrecer cursos y prácticas.
Formación técnicos seguridad y mecánica.
5. 4Ps Parque de atracciones
Producto
★ Parque atracciones gastronómico y show cookings
Precio
★
★
★
★
★
★
Promoción
★ Televisión, radio, prensa, internet, páginas web y revistas especificas de cocina
★ TripAdvisor
Distribución
★ Contacto con TTOO y agencias de viaje: Tui, Thomas Cook, My Travel, First
Choice, ACCOR, REWE. Viajes el corte ingles, Halcón viajes...
★ Página web propia
★ Páginas web específicas: www.parquesdeatracciones.net,
http://www.parquesreunidos.com, http://themeparks.com.au.
35€ Adultos
20€ Niños (3-12 años)
Gratuito (0-2 años)
24€ Descuento familias numerosas/monoparentalesy jubilados
Descuento 2x1 Carnet Jove (17,50€)
Promoción en Haribo, Chupa Chups y Patatas Lay’s (10 envoltorios= 25€)
6. 4Ps Centro de Formación
Producto
★ Centro de formación de profesionales
○ Que gestionen parques de atracciones (Managers)
○ Que quieran trabajar en un parque de atracciones (Animadores)
○ Que técnicos y mecánicos de atracciones
Precio
★ Curso Managers = 25.000€ (Duración 6 meses, 10 pax.)
★ Curso Animadores con prácticas internas = 10.000€ (Duración 12 meses, 20 pax.)
★ Curso Técnicos = 11.000€ (Duración 9 meses, 20 pax.)
Promoción
★ Saló de l’Ensenyament y ferias de educación
★ Página del Ministerio y en la de La Generalitat de Catalunya
★ Parques de Atracciones
Distribución
★ Contacto con cámaras de comercio, universidades, ej: universidades de Barcelona
UPC, EUETIB, UAB, UB, Universidad Europea de Madrid, UPM...
★ Página web propia
★ Páginas web específicas, ejemplo: www.llegarasalto.com
7. Estadísticas
¿Cómo hacemos llegar la oferta de su cumpleaños al
cliente?
Red si
Email si
Email no
Red no
5
3
6
5
7
8
8
9
1
2
1
2
5
4
3
6
2
3
6
2
11
8
8
5
11
9
10
2
10
1
7
6
7
4
1
5
6
3
9
10
Gracias a ANOVA podemos determinar que cuando
ven la oferta por las redescon un descuento del 50%
en la entrada para el día de su cumpleaños, los
clientes vienen más que siles enviamos un
email.
ANÁLISIS DE VARIANZA
Origen de las variaciones
F
Probabilidad
Valor crítico para F
Muestra
4,41771244 0,042628823
4,113165277
Columnas
6,53460022 0,014943582
4,113165277
Interacción
0,02904267 0,865634736
4,113165277
Dentro del grupo
Total
8. Estadísticas
Clientes que hacen comentarios en
TripAdvisor
Adultos
Jovenes
4
1
8
3
14
8
20
9
28
16
45
19
50
20
30
16
24
14
10
4
14
7
Podemos observar, con los resultados de la media,
mediana y desviación estándar, que los clientes
adultos hacen más comentarios en
TripAdvisorsobre nuestro parque de atracciones, y
los jóvenes hacen menos de la mitad de
comentarios, por lo tanto, de este estudio
podemos concluir que para aumentar los
comentarios de los jóvenes, podríamos hacer
algún tipo de promoción al hacer el comentario.
Adultos
Jovenes
Media
Error típico
Mediana
Moda
Desviación estándar
Varianza de la muestra
Curtosis
Coeficiente de asimetría
22,45454545 Media
4,483025838 Error típico
20 Mediana
14 Moda
14,86851463 Desviación estándar
221,0727273 Varianza de la muestra
-0,294590825 Curtosis
0,762380907 Coeficiente de asimetría
10,63636364
2,010304035
9
16
6,667424199
44,45454545
-1,517415869
0,020406679
9. Cadena de valor Parque Atracciones
Vuelan con...
Contratan su viaje
mediante...
Nos damos a conocer
en:
• OTA’sSuecas:
Supersavertravel
(http://www.supersave
rtravel.se)
• OTA’s
Internacionales:
• La web oficial de turismo
en España:
Se hospedan en:
• Agencias de viajes
especializadas:
• Webs especifícas de
Parques de
atracciones:http://amusem
ent-parks.findthebest.com/
http://www.themeparktouri
st.com/features/20111010/49
88/top-10-theme-parkseurope
• Webs generales:
• Revistas de viaje
10. Cadena de valor Centro Formación
Estas agencias ofrecen
Packs de
VUELO+ALOJAMIENTO
Contratan su viaje
mediante...
Las agencias de viajes:
•
O en
TibidaboAp
artments
•
Nos damos a conocer
en:
• La web oficial de nuestro
Centro de formación:
Gastroesferaformación.com
• Webs especifícas de
Universidades:
OTA’s internacionales:
• Webs generales de
formación:
http://www.ceoe.es/es__bie
nvenida_formacion.html
•
Salón internacional del
estudiante:
Personal altamente
cualificado
Empresario
del parque de
atracciones
de Madrid
11. Contabilidad por Segmentos Parque
Atracciones
Parque atracciones
CONCEPTOS
Familia numerosas,
monoparentales,
jubilados
Adultos
Revenue
Entradas
Restaurante
Tiendas
Total revenue
Costes Directos
Fijos
Personal
Publicidad
Aplicación Mobil
Total CF
Variables
TTOO
Materias primas restaurante
35,00 €
20,00 €
25,00 €
80,00 €
24,00 €
12,00 €
15,00 €
51,00 €
Niños
2x1 Carnet Jove Envoltorios
20,00 €
8,00 €
20,00 €
48,00 €
17,50 €
7,00 €
10,00 €
34,50 €
4,41 €
17,65 €
5,88 €
0,03 €
0,10 €
0,03 €
Podemos 0,06 €
observar, gracias€a la contabilidad por
0,26
0,09 €
segmentos de el parque de atracciones, € los
4,50 €
18,01 €
6,00 que
segmentos que nos dan más beneficios son los
2,10 €
niños y los adultos.
Total CV
Total costes
Margen
Porcentaje
CF generales asignados
Punto Muerto
MINIMO CLIENTES (Punto muerto clientes)
25,00 €
15,00 €
5,00 €
45,00 €
11,77 €
0,07 €
0,17 €
12,01 €
35,30 €
0,21 €
0,52 €
36,02 €
8,00 €
4,80 €
3,20 €
2,80 €
6,00 €
10,10 €
14,60 €
65 €
4,80 €
22,81 €
28 €
3,20 €
9,20 €
39 €
2,80 €
14,81 €
20 €
6,00 €
42,02 €
3€
82%
200.000 €
228.903,58 €
2861,29
55%
200.000 €
220.799,10 €
4329,39
81%
200.000 €
214.292,15 €
4464,42
57%
200.000 €
217.678,68 €
6309,53
7%
200.000 €
230.810,79 €
5129,13
12. Contabilidad por Segmentos Centro
Formación
Centro Formación
CONCEPTOS
Cursos Manager
Revenue
Cursos
25.000,00 €
Cursos Técnico
11.000,00 €
Curso Animación
10.000,00 €
Total revenue
25.000,00 €
11.000,00 €
10.000,00 €
Costes Directos
Fijos
Personal
7.816,67 €
3.908,33 €
3.908,33 €
Observando la contabilidad por segmentos del 250,00 €
Publicidad
500,00 €
250,00 €
Material
833,33 € podemos ver que el
125,00 €
125,00 €
centro de formación,
Total CF
9.150,00 €
segmento que más beneficios nos4.283,33 € son el 4.283,33 €
ofrece
Variables
curso de€managers. 1.644,00 €
Materias primas comedor
1.098,00
2.190,00 €
Total CV
Total costes
Margen
Porcentaje
CF generales asignados
Punto Muerto
MINIMO CLIENTES
1.098,00 €
10.248,00 €
14.752 €
59%
36.000 €
47.224,08 €
1,89
1.644,00 €
5.927,33 €
5.073 €
46%
36.000 €
47.361,76 €
4,31
2.190,00 €
6.473,33 €
3.527 €
35%
48.000 €
66.944,09 €
6,69
16. Ocupación equivalente
El día 5 de Marzo recibimos
una llamada que nos piden
200 entradas para celebrar un
cumpleaños:
% Ocupación
0,6
0,5
0,4
Ocupación Marzo: 40%
Precio medio entradas: 35€
Precio marginal: 15’89€
Aforo máximo: 2000 pax.
Ocupación equivalente:
48’96%
………
DATOS
CMg 1 hab.
PMP
15,89
35
% de Descuento
5%
10%
15% …….
66,05%
55,04%
44,03%
73,45%
61,21%
48,97%
82,73%
68,94%
55,15%
17. CRM
Cuando los clientes compren la entrada…
Presencialmente
Online
Se les da / envía
Cuestionario
Para saber :
• Datos personales (nombre
fecha de nacimiento, etc.)
• Gustos gastronómicos
• Que chuches prefieren
• Que tipo de atracciones les
gustan más
• Que época del año prefieren
venir.
• Etc.
18. LoyaltyProgramm
Caramelo
Descuento entrada (día cumpleaños)
Bolsa chuches (día cumpleaños)
Descuento restauración (día cumpleaños)
Piruleta
Chocolate
50%
70%
GRATIS
GRATIS
GRATIS
GRATIS
30%
50%
GRATIS
(una comida)
DescuentoExpress Atracciones
20%
50%
GRATIS
Descuento restauración
10%
20%
50%
Descuento en tiendas
10%
15%
20%
Parking
30%
50%
GRATIS
GRATIS
GRATIS
GRATIS
Wi-Fi
Entrada + 5€ = Caramelo
Cada 1€ gastados en tiendas y restauración = 1 punto
500 puntos = Piruleta
1000 puntos = Chocolate
Si en dos años no se ha asistido al parque se pierden los puntos y vuelven a ser Caramelo
19. Web Service
Web bookingenginee: web oficial del
parque www.gastrosfera.com con un widget
de compra de entradas en una web externa
http://www.ticketmaster.es/nav/es/index.ht
ml.
App móvil: con los horarios de parque, de los
espectáculos y un mapa del parque completo
e interactivo, descargable en Apple Store,
Google Play y en nuestra web.
Sindication: desde Facebook se pueden
comprar las entradas. Añadir un widget en
páginas de universidades para poder reservar
un curso en el centro de formación.
20. ACCIONES CON CRM
Con la información que obtenemos a partir del
cuestionario que les damos a los clientes del parque
haremos:
Almacenaremos y analizaremos la
información:
Fechas de cumpleaños, dulces y
comidas preferidas, etc.
Para premiar a los clientes en el
día de su cumpleaños
con
Bolsas de chuches
personalizadas
Descuentos en la entrada y en
tu restaurante preferido del
parque. Desde 50%.
Esta oferta la enviaremos según ANOVA por email y solo es aplicable si traes tu e-mail impreso
y eres miembro de nuestro LoyaltyProgram.
21. Short revenue “Caso”
Faltan 15 días para el 16 de
Octubre, día mundial de la
alimentación, y como la
temática de nuestro
parque es sobre
gastronomía hemos
decidido hacer esta semana
una oferta para recoger
alimentos para el Banco de
Alimentos de Barcelona a
cambio de descuentos sobre
el precio de la entrada.
22. Día 16 de octubre (short revenue)
¿A quién?
Familias con niños
Adultos
¿Con qué?
Cada grupo (Familias, parejas, etc.) o individual, que traigan una bolsa
con alimentos (el nº de alimentos por bolsa es voluntario) para ayudar
al Banco de Alimentos de Barcelona.
Con esta acción los clientes obtienen un 20% de descuento sobre el precio de su entrada.
Además se realizarán talleres extra y actividades para concienciar a los niños.
¿Cuándo?
Semana del día 16 de octubre.
La semana anterior haríamos un anuncio
publicitario en televisión estatal.
De 8 a 9 horas, de 13 a 15 horas y
De 20 a 21:30 horas
¿Dónde?
Estadísticas indican que hacen
más comentarios en
TripAdvisor
En la contabilidad por segmentos
indica que son los que nos dan mayor
porcentaje de beneficio
Ya que octubre es un mes de baja ocupación
Esta campaña la anunciaremos
Desde nuestra página pueden acceder al
en la Página web del Parque.
widget para comprar la entrada
Televisión y radio Españolas (Antena3, Telecinco, Cuatro, La Sexta, etc.)
A través de las redes Sociales
(Facebook, Twitter)
Pueden comprar la entrada desde Facebook
En revistas de gastronomía y de ocio (Cocina viva, Gourmet, Pronto, Hola, etc.)