El documento presenta una introducción a los conceptos básicos del mercado, incluyendo definiciones de marketing, mercado, consumidor, producto y competencia. Explica los diferentes enfoques de gestión del marketing, estrategias de posicionamiento en el mercado, y factores que afectan el comportamiento del consumidor. También describe los componentes del proceso productivo, como los costes y fases de producción, y otros elementos clave del mercado como la comunicación, distribución y análisis del mercado.

1. Repasando Conceptos

10. 1- EL MERCADO 1.5- LA COMPETENCIA DEFINICIÓN DEL SECTOR Conjunto de empresas que compiten entre si o venden un a un mismo grupo de clientes El número de empresas El grado de concentración El crecimiento del mercado Directa Los costes El grado de diferenciación del CLASES DE COMPETENCIA producto Existencia de barreras de salida Indirecta Productos sustitutivos

14. 3- OTROS ELEMENTOS DEL MERCADO 3.1-LA COMUNICACIÓN FUCIÓN DE LA COMUNICACIÓN: Proceso puesto en marcha por la empresa y que tiene por finalidad informar de forma persuasiva a su mercado sobre los productos o servicios que esta oferta Crear conocimiento Dar información Inducir a la prueba del producto Mantener la lealtad de los consumidores Informar sobre las acciones de la empresa OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN

17. 3- OTROS ELEMENTOS DEL MERCADO 3.3-EL PROCESO PRODUCTIVO DEFINICIÓN DE PROCESO PRODUCTIVO El conjunto de operaciones que hay que realizar para transformar los materiales en productos o servicios, utilizando para ello máquinas, espacios, instalaciones,etc...que serán manejados por empleados u operarios. FASES DEL PROCESO PRODUCTIVO 1- Primera fase: Aprovisionamiento de las materias primas y auxiliares 2- Segunda fase: Manipulación y medios de producción 3- Tercera fase: El resultado de un producto o servicio