La rápida evolución de las Nuevas Tecnologías y de Internet, representa un importante desafío para las empresas a la hora de innovar y redefinir sus modelos de negocio, con el fin de mejorar sus cuentas de resultados.

1. RETOS Y OPORTUNIDADES DE LAS EMPRESAS EN INTERNET
La Web 2.0 y Redes Sociales

2. TECNOLÓGICO
ECONÓMICO
SOCIAL
CULTURAL
Observar los cambios y sus implicaciones…
… para entender nuestros mercados en Internet

3. “En situaciones de cambio
no sobrevive el más fuerte, ni el más poderoso…
… sobrevive quien mejor se adapta al nuevo entorno”
Tª Evolutiva: El Origen de las Especies.
Darwin

4. NUEVAS TECNOLOGIAS DE LAS INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC)
 1.966 millones de usuarios a nivel mundial
 550 millones utiliza la principal Red Social
 29 millones de usuarios en España
 62,6 % del total de la población española usa Internet
 El 78% de los usuarios españoles lee blogs
 El 64% de usuarios españoles participa en Redes Sociales
 Más del 90% sube o se descarga contenidos
* Fuente: Internet World Stats (Junio, 2010)

6. EL CONSUMIDOR TOMA EL CONTROL

7. Nuevos Mercados
Incremento en Ventas
Control de ROI
Segmentación
Fidelización Clientes
Viralidad
Tendencia de mercados
Nuevos Modelos de Negocio
Ventajas Competitivas

8. Quien no está en Internet…
…. NO EXISTE.

9. Quien quiera hacer negocio en Internet…
… ESTRATEGIA, ESTRATEGIA Y ESTRATEGIA

10. REDES SOCIALES

11. *Fuente (2010): comScore
RELEVANCIA DE LAS REDES SOCIALES EN ESPAÑA

12. REDES SOCIALES DIGITALES

13.  500 mill. De usuarios en todo el mundo
 10 mill. de usuarios en España
 Tasa anual de crecimiento (09/10) en España del 49%
• 13-25 años: 31%
• 26-34 años: 37%
• 35-44 años: 20%
• 45-54 años: 8%
• +55 años: 4%

14. PRINCIPALES FINALIDADES DE USO DE REDES SOCIALES POR LAS
EMPRESAS:
* Fuente (2010): Concepto 05
 78,9 % - Branding (Notoriedad de Marca)
 65,8 % - Relaciones Públicas
 57,6 % - Investigación de Mercados
 31,9 % - Publicidad
 23,7 % - Atención al Cliente
 20,7 % - Comunicación Interna
 11,8 % - Venta Online Directa

15.  Interactuar con mi comunidad (buscar mis clientes)
 Publicitarme (compra de espacios publicitarios)
 Crear mi propia Red (Redes verticales – especializadas)
+ ESTRATEGIA
+ TRASNPARENCIA
+ DEDICACION
Vías de actuación en Redes Sociales para la Rentabilidad de mi Negocio:

16. Ejemplo Caso de Éxito

17. Marta Postigo
Directora de Proyectos
mpostigo@aprgrupo.com
690 280 609
C/ Ferial Nº 4. 2º - C2
Soria
www.aprsoria.com