Este documento describe las estrategias de segmentación de mercado y cobertura. Explica las diferentes formas de segmentar un mercado, incluyendo la segmentación geográfica, demográfica, psicográfica y de comportamiento. También cubre los criterios para una segmentación efectiva y las estrategias de cobertura de mercado como la intensiva, selectiva y de distribución exclusiva.
Es fundamental, iniciar con esta etapa cuando se requiere iniciar con un negocio. Para la evaluación de los posibles clientes y consumidores del producto o servicio.
Curso Big Data. Segmentación clientes by Juan VidalVictoria López
Descubrir grupos de consumidores cuyos comportamientos y hábitos de consumo sean similares, con el objeto de desarrollar estrategias específicas para cada segmento
Pedro Bermúdez Talavera • La investigación de mercados es una estrategia dentro de la planificación comercial, que permite a través de un conjunto de técnicas y métodos de investigación, entender situaciones de mercado como: comportamiento de los consumidores actuales y potenciales, hábitos de compra, necesidades específicas no cubiertas, reconocer el tamaño de mercado, medición de efectividad de acciones comerciales, entre otros. Actualmente las técnicas de investigación de marketing (marketing research) son más refinadas y son la base para la toma de decisiones y el diseño de estrategias comerciales.
https://enfoquecomercialmyp.blogspot.pe/
Una vez definido el FODA, debemos realizar las estrategias; lo que estas mencionen o resalten los atributos en la acción publicitaria. Esta es una guía de lo que podemos realizar.
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Pedro Bermúdez Talavera • La investigación de mercados es una estrategia dentro de la planificación comercial, que permite a través de un conjunto de técnicas y métodos de investigación, entender situaciones de mercado como: comportamiento de los consumidores actuales y potenciales, hábitos de compra, necesidades específicas no cubiertas, reconocer el tamaño de mercado, medición de efectividad de acciones comerciales, entre otros. Actualmente las técnicas de investigación de marketing (marketing research) son más refinadas y son la base para la toma de decisiones y el diseño de estrategias comerciales.
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Una vez definido el FODA, debemos realizar las estrategias; lo que estas mencionen o resalten los atributos en la acción publicitaria. Esta es una guía de lo que podemos realizar.
Necesitamos un plan, un buen plan, para llevar la empresa a buen puerto. La improvisación está muy bien, pero no nos sirve para gestionar adecuadamente una empresa ganadora.
Y debe estar por escrito, ya que las decisiones que se toman en una reunión de ejecutivos suelen tender a interpretarse de forma subjetiva. Y a recordarse solo parcialmente. Es muy frecuente, al preguntar a los distintos ejecutivos responsables de una empresa, encontrar versiones muy diferentes de los objetivos y de las estrategias que se están poniendo en marcha. Remeros remando en direcciones, en ocasiones, opuestas.
MarketReal Consultores, especialistas en Marketing Audit.
En el ámbito de la publicidad, los términos mercado objetivo, público objetivo, grupo objetivo y mercado meta, así como los anglicismos target, target group y target market, se utilizan como sinónimos para designar al destinatario ideal de una determinada campaña, producto o servicio.
Sin embargo en el entorno de la mercadotecnia, el mercado objetivo, designa la totalidad de un espacio preferente donde confluyen la oferta y la demanda para el intercambio de bienes y servicios. Comprende entre sus elementos más importantes el alcance geográfico, los canales de distribución, las categorías de productos comerciados, el repertorio de competidores directos e indirectos, los términos de intercambio, y a los representantes de la demanda entre los que se encuentran influenciadores, prospectos compradores y también el grupo meta. De modo que la acepción de mercadotecnia para el término es sustancialmente más amplia y no debe confundirse con la utilizada para fines publicitarios.
El target group o grupo meta es el segmento de la demanda al que está dirigido un producto, ya sea un bien o un servicio. Inicialmente, se define a partir de criterios demográficos como edad, género y variables socioeconómicas.
Las presentes diapositivas muestran los conceptos básicos del estudio de mercado, el publico objetivo, las variables a estudiar (demográfica, geográfica, psicografica y de comportamiento), las cuales le servirá como a poyo para entender su mercado objetivo.
Segmentar los mercados es cada vez más recomendable a medida que aumenta la competencia del mercado, de esta manera la empresa podrá adaptar mejor su oferta para satisfacer las necesidades de los consumidores de una forma más efectiva.
1. Estrategias
de segmentación
y
coberturas de mercado
Marta Campillo Martínez.
2º grado- Marketing
2. ÍNDICE
● Clases de marketing y significado de segmentación.
● Etapas del proceso de segmentación.
● Principales estrategias: segmentación geográfica,
demográfica, psicográfica y de tasa de uso.
● Criterios de una segmentación efectiva.
● Coberturas de mercado (Estrategias).
3. Estrategias de segmentación
● Clases de marketing:
Marketing masivo
Marketing de nicho
Micromarketing
Marketing de segmento
● ¿Qué es la segmentación de mercado?
La división de un mercado en grupos de compradores, con
base en sus necesidades, características y comportamientos.
Con el objetivo de llegar a estos grupos de manera más
eficaz, con productos y servicios adaptados a sus
necesidades.
4. Etapas del proceso
1. Definición del mercado a segmentar.
2. Elección del criterio de segmentación.
3. Determinación de los segmentos.
4. Identificación de las características de cada segmento.
5. Elección del segmento o segmentos.
6. Determinación de la política.
6. Segmentación geográfica
● División del mercado
según unas determinadas
variables, basándose en
que las necesidades de los
consumidores varían
según el área geográfica
donde vivan.
● Estas variables son: El
clima, ciudad, región,
estado, nación.
7. Segmentación demográfica
● División del mercado en grupos, con base en
variables demográficas. Buscando llegar más
fácilmente al cliente.
● Estas variables son: Edad, sexo, religión, raza,
nacionalidad, tamaño de familia, ocupación e
ingresos.
8. Segmentación psicográfica
● División de mercado en
grupos, con base en la
clase social, el estilo de
vida o características
de la personalidad.
● Grupos de personas
con características muy
diferentes.
9. Segmentación conductual
● División del mercado
en base a variables
como conocimientos,
actitudes, uso o
respuesta de un
producto por cada
cliente.
● Mejor punto de partida
para formar un
segmento de mercado.
10. Criterios de una segmentación efectiva
1. Adecuación del criterio de segmentación.
2. Posibilidad y facilidad de medida.
3. Dimensión adecuada de los segmentos.
4. Valor práctico de los segmentos.
http://www.youtube.com/watch?
v=_c41WACBnHs
11. Cobertura de mercado
● ¿Qué es la cobertura de mercado?
-Acción de transferir un producto, de quien ha sido creado,
al consumidor.
-Es muy importante encontrar un canal por el cual llevar a
cabo la cobertura de mercado.
-Canal corto = cobertuta limitada, control alto y precios
elevados.
Canal largo = cobertura ilimitada, control bajo, precios
menores.
12. Estrategias de cobertura
● Estrategia intensiva
● Estrategia selectiva
● Estrategia de
distribución exclusiva
13. Estrategia intensiva
● Mayores puntos de venta posibles y cifras de
venta elevadas.
● Son productos de consumo habitual,
materia básicas primas.
● Ventaja: Mayor participación en la venta y
total disposición del producto.
14. Estrategia selectiva
● Menor número de intermediarios.
● Estrategia indicada para productos de compra
reflexiva.
● Selección de los mejores puntos de venta.
● Costes menores, cierta exclusividad.
15. Estrategia de distribución exclusiva
● Un solo punto de
venta en cada zona.
● Derechos exclusivos
de distribución.
● Ventaja: Imagen de
calidad del producto,
prestigio y calidad
del servicio.
16. Conclusiones
● La segmentación del mercado son grupos
distintos de consumidores, con base en sus
necesidades.
● La estrategia de cobertura es esencial para
poder llegar al cliente, y tener un buen
posicionamiento en su mente.