El documento describe los pasos del proceso de planificación estratégica de marketing de una empresa, incluyendo el análisis del atractivo del mercado y la competitividad, la elección de estrategias, y el desarrollo de un plan de marketing. Explica los procesos de macrosegmentación, microsegmentación, posicionamiento y gestión del marketing operativo para definir el mercado objetivo, los segmentos de clientes, y la posición competitiva de la marca.