En este trabajo se presenta la definición del síndrome burnout, las causas y consecuencias del síndrome burnout, así como el riesgo laboral que este implica
2. ¿QUÉ ES?
El Síndrome de Burnout (también
llamado "síndrome del trabajador
quemado") consiste en la evolución
del estrés laboral hacia un estado
de estrés crónico.
Se caracteriza por un progresivo
agotamiento físico y mental, una
falta de motivación absoluta por las
tareas realizadas, y en especial, por
importantes cambios de
comportamiento en quienes lo
padecen. Éste cambio de actitud,
relacionado generalmente con
"malos modales" hacia los demás o
con un trato desagradable, suele ser
3. ❖ Fue descrita por primera vez en 1969 por
H.B. Bradley donde se denominó "staff
burnout", para referirse al extraño
comportamiento que presentaban algunos
oficiales de policía que trabajaban con
delincuentes juveniles.
❖ En los 70’s, Herbert Freudenberger
incorporó el término "Burnout" al campo de
la psicología laboral.
Herbert, que trabajaba como voluntario en
una clínica para drogadictos en Nueva York,
pudo observar como muchos de sus
compañeros, entre uno y tres años después
ORIGEN
4. ❖ A partir de los años 80 numerosos autores han
dado su propia definición del término,
destacando las aportaciones de las psicólogas
norteamericanas C. Maslach y S. Jackson.
Hasta la fecha, el Maslach Burnout Inventory o
MBI, en sus diferentes versiones, continúa
siendo a día de hoy uno de los instrumentos
más reconocidos a nivel mundial para evaluar la
incidencia de este síndrome en diversos
ámbitos.
5. DESVENTAJAS O CONSECUENCIAS
● Agotamiento físico y mental al crear ansiedad, nerviosismo, agresividad (
dolores musculares y articulares debido a la tensión laboral)
● Alteraciones psicosomáticas como pueden ser problemas
gastrointestinales, cardiovasculares, dolores de cabeza, tics nerviosos,
trastornos de sueño e irritabilidad, podemos encontrar sentimientos de
fracaso, frustración, impotencia, baja autoestima, dificultad para
concentrarse e incluso en algunos casos el suicidio.
● Tendencias a caer en adicciones tales como al alcoholismo, narcóticos,
tabaco y uso de drogas.
6. El Brunout como riesgo
laboral.
Implica que, la organización tome medidas de prevención debido a este síndrome, se
debe realizar un diagnóstico que permita identificar o clasificar los niveles de riesgo y
afectación a nivel de personas.
En el mundo laboral son múltiples las afectaciones y no siempre constituyen un síntoma
patólogico, por lo que en varias ocasiones se confunde y se trata como indicio de
incumplimiento en las relaciones laborales.
Si no se detecta a tiempo, junto con los síntomas antes descritos, puede ser causa de
conductas graves e, incluso, conductas delictivas dentro del ámbito laboral.
Por ello, conviene considerar el síndrome Burnout como un riesgo laboral y social.