2. Comportamiento del consumidor. Como funciona?
El consumidor es afectado por su alrededor, esto genera respuestas emocionales, como cuando
entras a un lugar que esta muy lleno y te desagrada o a una cafetería y el olor agradable a café al
entrar a una dulcería.
Estas reacciones que pueden ser productos de estimulos conscientes o inconsciente
conllevan a que el consumidor genere una razonamiento sobre el producto y decida si
lo quiere o no. De esa manera va formando una opinión sobre los productos también
3. Si coloco esta imagen inmediatamente todo el mundo sabe de que estamos hablando.
La pregunta es porque una franquicia donde solo venden café (caro por cierto) es tan exitosa.
Buena aquí las cuatro razones principales de porque Starbucks vende un café de un dólar en 5
Dolares.
Ambiente agradable, si alguien describe Starbucks dira adjetivos como “agradable, acogedor
Etc. Este es parte de la primera impresión del consumidor un lugar que le provoque quedarse
Personalizan tu taza, te hacen sentir como alguien importante, te toman en cuenta
Sea la razón que sea es la mejor idea de mercadeo que he visto en años, el efecto
psicológico que tiene es increíble y aunque sea muy sencillo es importantísimo.
4. Estímulos positivos
• Estos estímulos en el ambiente de Starbucks es lo que generan toda
esa vibra de que provoca estar en el lugar y de pagar un café
excesivamente caro y aun asi salir con una sonrisa en el rostro
