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ACTIVIDAD 1.2 “INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN”



En la actualidad vivimos en un mundo compuesto de         organizaciones, las actividades que se
relacionan con la producción de bienes o servicios

                                Productora de bienes



          Organización



                                     Productora de servicios




                                                         Lucrativas



También existen diferentes tipos de organizaciones



                                                         No Lucrativas



Pero para que una organización logre su cometido es necesario que sea administrado por una
persona ya que éstas en la actualidad son muy complejas, debiendo tener conocimientos en:



                     Finanzas

                     Mercadotecnia

Administrador        Ventas

                     Compras

                     Tecnologías de Información
Así mismo el Administrador debe tener tres habilidades muy importantes para lograr un mejor
desempeño.



                             Incluyen el uso de conocimientos especializados y la
Habilidades Técnicas         Facilidad para aplicar técnicas, como habilidad en
                             contabilidad, ingeniería, programación de computadoras.




                             Se relaciona con la capacidad de comunicarse, de motivar,
Habilidades Humanas          coordinar, dirigir, así como el trato con las personas y
                             saber trabajar con ellas.




                              La facilidad de trabajar con ideas, conceptos, teorías, con
                              el pensamiento, el razonamiento y la formulación de
                             [Escriba una cita del documento o el resumen de un punto
Habilidades conceptuales      alternativas para solucionar problemas. Es aquí donde el
                             interesante. Puede situarplanear el futuro, es decir lugar
                              administrador puede el cuadro de texto en cualquier saber
                             del documento.misión fichavisión de la empresa. para
                              interpretar la Use la y la Herramientas de dibujo
                             cambiar el formato del cuadro de texto de la cita.]
La clave para ser un buen Administrador radica en adquirir competencias que aun en tiempo de
cambios no se vuelvan obsoletas.


                               Es todo el acervo de información, conceptos, ideas,
                               experiencias y aprendizajes que el Administrador tiene
Conocimientos                  sobre su especialidad, actualizando y renovando
                               constantemente y su facilidad para aplicarlo en su empresa




                              Es la capacidad para poner el conocimiento en acción, es decir
                              aplicar las ideas y conceptos abstractos, ver las oportunidades
Perspectiva                   que tiene en su empresa que le permita ver las oportunidades,
                              hacer un diagnostico y proponga soluciones e innove.




                              Se basa en el comportamiento personal del Administrador
                              frente a las situaciones que se le presentan en el trabajo, la
Actitud                       manera de dirigir, motivar, comunicar, así como la capacidad de
                              trabajar con otras personas, de la actitud del Administrador
                              depende muchas veces del éxito de las organizaciones.




En el siguiente cuadro se puede observar todo lo anterior:


    Habilidades
    conceptuales


                                 Conocimiento
   Habilidades                                                         =            Éxito
                                      s              Actitud
   Humanas                                                                       Profesional


                                       Perspectiva
  Habilidades
  Técnicas
También el Administrador debe identificar que papel debe jugar en una Organización y se
encuentran distribuidos en tres categorías:




                          Relaciones con otras personas que se relaciona con las
Papel Interpersonal       habilidades humanas




                           Relaciones con otras personas que se relaciona con
Papel Informativo
                           las habilidades humanas




                           Eventos y situaciones en los que el Administrador debe
Papel Decisorio
                           elegir en la que se requiere conocimientos, habilidades
                           humanas y conceptuales y la forma en que utiliza esa
                           información en sus decisiones.




A continuación se muestran los 10 papeles del Administrador según Mintzberg


         Papeles                          Papeles                        Papeles
     Interpersonales                   Informativos                     Decisorios


     Como interactúa                 Como                            Como utiliza     la
     el Administrador                intercambia    y                información      el
                                     procesa       la                Administrador
                                     información   el                Sus decisiones
                                     Administrador

           Representa                                                      Emprender
           ción                             Control                        Solución de
           Liderazgo                        Difusión                       conflictos
           Vínculos                         Portavoz                       Asignación
                                                                           de recursos
                                                                           Negociación

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  • 1. ACTIVIDAD 1.2 “INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN” En la actualidad vivimos en un mundo compuesto de organizaciones, las actividades que se relacionan con la producción de bienes o servicios Productora de bienes Organización Productora de servicios Lucrativas También existen diferentes tipos de organizaciones No Lucrativas Pero para que una organización logre su cometido es necesario que sea administrado por una persona ya que éstas en la actualidad son muy complejas, debiendo tener conocimientos en: Finanzas Mercadotecnia Administrador Ventas Compras Tecnologías de Información
  • 2. Así mismo el Administrador debe tener tres habilidades muy importantes para lograr un mejor desempeño. Incluyen el uso de conocimientos especializados y la Habilidades Técnicas Facilidad para aplicar técnicas, como habilidad en contabilidad, ingeniería, programación de computadoras. Se relaciona con la capacidad de comunicarse, de motivar, Habilidades Humanas coordinar, dirigir, así como el trato con las personas y saber trabajar con ellas. La facilidad de trabajar con ideas, conceptos, teorías, con el pensamiento, el razonamiento y la formulación de [Escriba una cita del documento o el resumen de un punto Habilidades conceptuales alternativas para solucionar problemas. Es aquí donde el interesante. Puede situarplanear el futuro, es decir lugar administrador puede el cuadro de texto en cualquier saber del documento.misión fichavisión de la empresa. para interpretar la Use la y la Herramientas de dibujo cambiar el formato del cuadro de texto de la cita.]
  • 3. La clave para ser un buen Administrador radica en adquirir competencias que aun en tiempo de cambios no se vuelvan obsoletas. Es todo el acervo de información, conceptos, ideas, experiencias y aprendizajes que el Administrador tiene Conocimientos sobre su especialidad, actualizando y renovando constantemente y su facilidad para aplicarlo en su empresa Es la capacidad para poner el conocimiento en acción, es decir aplicar las ideas y conceptos abstractos, ver las oportunidades Perspectiva que tiene en su empresa que le permita ver las oportunidades, hacer un diagnostico y proponga soluciones e innove. Se basa en el comportamiento personal del Administrador frente a las situaciones que se le presentan en el trabajo, la Actitud manera de dirigir, motivar, comunicar, así como la capacidad de trabajar con otras personas, de la actitud del Administrador depende muchas veces del éxito de las organizaciones. En el siguiente cuadro se puede observar todo lo anterior: Habilidades conceptuales Conocimiento Habilidades = Éxito s Actitud Humanas Profesional Perspectiva Habilidades Técnicas
  • 4. También el Administrador debe identificar que papel debe jugar en una Organización y se encuentran distribuidos en tres categorías: Relaciones con otras personas que se relaciona con las Papel Interpersonal habilidades humanas Relaciones con otras personas que se relaciona con Papel Informativo las habilidades humanas Eventos y situaciones en los que el Administrador debe Papel Decisorio elegir en la que se requiere conocimientos, habilidades humanas y conceptuales y la forma en que utiliza esa información en sus decisiones. A continuación se muestran los 10 papeles del Administrador según Mintzberg Papeles Papeles Papeles Interpersonales Informativos Decisorios Como interactúa Como Como utiliza la el Administrador intercambia y información el procesa la Administrador información el Sus decisiones Administrador Representa Emprender ción Control Solución de Liderazgo Difusión conflictos Vínculos Portavoz Asignación de recursos Negociación