El documento describe diferentes tipos de sujetos que pueden ser entrevistados y ofrece consejos sobre cómo tratarlos. Describe sujetos tímidos, agresivos, manipuladores, embusteros y problemáticos como locuaces, reacios, belicosos o de alta presión. Recomienda técnicas como establecer un "rapport", ir directo al punto o confrontarlos para obtener la mejor información de cada sujeto.