El documento describe los principios y características de la escuela científica de administración. Se enfoca en maximizar la eficiencia industrial mediante la aplicación de métodos científicos como la medición y observación. También resume las contribuciones de figuras clave como Taylor, Fayol, Towne y Gilbreth, quienes desarrollaron técnicas como estudios de tiempos y movimientos, diagramas de flujo de trabajo, y establecimiento de salarios y tareas para mejorar la productividad.
1. TRABAJO
NOMBRE: BRANDON VIVEROS
NIVEL:PRIMERO
CARRERA:GESTIÓN EMPRESARIAL
FECHA: 12/05/2015
1.- ¿Qué esla escuelacientíficade administración?
La administración científica recibe su nombre debido al esfuerzo de varios pensadores de aplicar
métodosrelacionadosconlaciencia a los problemas que presentaba la administración para lograr
una mayoreficaciaindustrial.Losprincipalesprocesoscientíficos aplicados a la administración son
dos (y provienen del famoso método científico): la medición y la observación. La teoría de la
"administracióncientífica"surgióaraíz de la necesidadde laindustriade elevar su productividad a
mediadosdel siglo XX, en Estados Unidos principalmente, ya qué había muy poca oferta de mano
de obra.
CARACTERÍSTICAS
Salarios altos y bajos costos unitarios de producción.
Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de formular
principios y establecer procesos estandarizados.
Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de trabajo
donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios
científicos, para que así las normas sean cumplidas.
Los empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus aptitudes.
Debe cultivarse unaatmósfera cordial de cooperaciónentre la gerencia y los trabajadores.
La racionalización del trabajo productivo debería estar acompañada por una estructura
general de la empresa que hiciese coherente la aplicación de sus principios.
1.1 Según sus principales exponentes
1.1.1 FREDERICK TAYLOR
Antes de las propuestas de Taylor, los trabajadores eran responsables de planear y
ejecutar sus labores. A ellos se les encomendaba la producción y se les daba la
"libertad" de realizar sus tareas de la forma que ellos creían era la correcta.
"encargadosy jefesde tallersaben mejor que nadie que sus propios conocimientos y
destrezapersonal estánmuypordebajo de los conocimientos y destreza combinados
de todos los hombres que están bajo su mando, incluso los gerentes con más
experienciadejanacargo de sus obreros el problema de seleccionar la mejor forma y
la más económica de realizar el trabajo".
2. 1.1.2 Henri Fayol
Fayol dividió las operaciones industriales y comerciales en catorce grupos:
1. División del trabajo: Induce a la especialización y por lo tanto promueve eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad: Quien tiene el poder avalado por un cargo, tiene que
responder por los resultados de su gestión.
3. Disciplina: Es sinónimo de respeto.
4. Unidad de mando: Cada empleado tiene que responder a un solo jefe.
5. Unidadde dirección:Todoslosmiembrosde unaorganizacióndeben trabajar en pos
de los mismos objetivos.
6. Subordinación del interés particular al general: Son prioritarios los intereses de la
organización y luego los personales.
7. Remuneración del personal: La retribución por el trabajo debe ser acorde a las
tareas desempeñadas y justa.
8. Jerarquía: Representa la cadena de mando, quién manda a quién.
9. Orden: Se puede sintetizar con la frase "un lugar para cada cosa y cada cosa en su
lugar".
10. Equidad: Es sinónimo de justicia y trato igualitario para con todos los empleados.
11. Estabilidad del personal: Se le debe dar al trabajador el tiempo suficiente para
aprender y asimilar las tareas encomendadas.
12. Iniciativa: Se debe estimular y valorar los aportes efectuados por el personal que
favorezcan a la empresa.
13. Unión del personal: Se refiere a la armonía en los vínculos para que
el clima laboral sea agradable.
14. Centralización:Se refiere a la afluencia hacia la cabeza de mando quien tomara las
decisiones. Cuanto más grande sea la organización menor será la centralización
1.1.3 Henry Robinson Towne
Towne fue el mediadorparaalcanzar el reconocimiento de Taylor y sus métodos. Fue
también un innovador por su propio derecho, especialmente en sus intentos por
mejorar los sistemas de jornada por trabajo a destajo. Abogo por un intercambio de
experienciasentrelosgerentes de servicio de diferentes compañías bajo la dirección
de la ASME presentando así los Datos sobre los que podría basarse una ciencia
administrativa.
1.1.4 Henry Lawrence Gantt
Originario del sur de Maryland Estados unidos obtuvo título de ingeniero conoció a
Tylor en 1887 en la Midvale Steel Co. y a partir de esa fecha se convirtió en fiel
discípuloycolaborador,sinembargo,Ganttprestomas atenciónencrear un ambiente
que le permita obtener mayor cooperación de sus trabajadores, al fijarles una tarea
biendefinida.Paratal efectoestablecióunsistemade remuneraciónalosobrerosalos
que llamo primas y tareas de Gantt.
Así mismo desarrollo métodos de adiestramientos de obreros para formarlos
profesionalmente, su aportación más relevante fue el desarrollo de técnicas gráficas
para planear y controlar las cuales en la actualidad lleva su nombre.
1.1.5 Frank Bunker Gilbreth
3. Sus estudios y experimentos lo llevaron a identificar los 17 elementos básicos que se
podrían aplicarencualquieractividadparareducirmovimientos.el llamoaestoselementos
THERBLIGS denominaciónque utilizopor inversión de suapellidoA cadaelementole asigno
un símbolo y un color. Estos elementos eran
Buscar:
Coger, Seleccionar, Trasporte vació, Trasporte c / carga, Sostener, Dejar carga, Poner en
posición, Colocaciónprevia,Inspeccionar, Montar,Desmontar,Utilizar,EsperaInevitable,
Espera evitable, Plan, Descanso.
Desarrollo un esquema de proceso, diagramas de flujo que permite estudiar operaciones
completas y no solo una actividad en especial, para la toma de decisiones al eliminar,
reducir o combinar operaciones, mismas que se identifican como operación trasporte
inspección, demoras y almacenaje.