jontxupardo@autonoma.edu.pe

1. Mg. Jontxu Pardo Rodriguez-Gachs

2. ÍNDICE
Conceptos: Grupo y Trabajo en Grupo
Ventajas e Inconvenientes del Trabajo en
Grupo
Funciones del grupo
Fases de constitución de un Grupo
Pautas para trabajar en Grupo
Roles de los participantes
Técnicas de Trabajo en Grupo

3. El grupo: Concepto y Características
Concepto Características
Se entiende por grupo a un
número intermedio de  Número limitado de personas
personas (dos o más), que se  Finalidad común (objetivos)
reúnen con una finalidad
 Regulación por Negociación
común y que se regulan
(normas)
mediante una serie de
negociaciones, implícitas o  Conflictos / Resolución
explicitas, donde el conflicto
es algo normal y natural .

4. Concepto de trabajo en grupo
Participar como miembro de un equipo: Aportar
ideas, sugerencias y esfuerzos al proyecto del
grupo. Hacer propios los objetivos del grupo y
compartir las tareas necesarias para alcanzarlos

5. VENTAJAS E INCONVENIENTES
VENTAJAS INCONVENIENTES
 El grupo actúa como fuente de  El trabajo en grupo requiere más
motivación tiempo
 Ofrece una visión más
heterogénea y amplia  Fuerte tendencia a la
 Se consiguen nuevas soluciones e conformidad por el temor a ser
ideas creativas marginados en el grupo por
 Los miembros como han expresar ideas opuestas
participado en el proceso de
creación y/o resolución, aceptan  Pueden desarrollarse normas
y apoyan las soluciones contrarias a los objetivos del
 Los individuos se sienten más grupo
implicados en los objetivos
cuando han participado en su  Puede reducir el esfuerzo
establecimiento
individual “Holgazanería Social

6. FUNCIONES DEL GRUPOS
PROFESIONALES PERSONALES
 Dirigir, organizar, controlar y distribuir  Satisfacen necesidades de afiliación
mejor el trabajo
 Contribuyen a establecer el autoconcepto
 Solucionar problemas y tomar decisiones y a mantener la autoestima de la propia
persona
 Recoger información, ideas y sugerencias
 Ayudan a conseguir los objetivos
personales
 Participación y compromiso de los sujetos
con las objetivos, actividades, planes y
decisiones tomadas  Reducen el sentimiento de inseguridad y
proporcionan apoyo social
 Negociar y resolver conflictos que surgen
en la Organización  Facilitan el entrenamiento, reduciendo el
aburrimiento y la fatiga, y aumentando la
satisfacción personal
 Promover el cambio y el desarrollo de la
Organización

7. FASES DE CONSTITUCIÓN DE UN GRUPO
 INICIACIÓN
 La incertidumbre y la ansiedad se apoderan de los miembros del grupo, que aún no han
establecido ni unos parámetros de relación, ni una especificación de tareas y funciones
 CLARIFICACIÓN
 Se buscan procedimientos para adquirir seguridad, se establecen los primeros roles y
normas; y generalmente existe un clima de dependencia
 CONTRADEPENCIA Y/O LUCHA ENTRE HEMANOS
 Surgen subgrupos y los primeros conflictos que tiene que superar el grupo; supone el
enfrentamiento entre los subgrupos, desarrollándose un sentimiento de pertenencia por
oposición
 ENCANTAMIENTO / INTEGRACIÓN
 En ésta fase la nota predominante es el buen clima, expresión de madurez del grupo.
Empiezan a aparecer resultados satisfactorios, se incrementan los sentimientos de
cohesión que permiten aumentar la productividad del grupo
 TERMINACIÓN / FINALIZACIÓN
 Cuando se consiguen los objetivos propuestos el grupo de diluye

8. ALGUNAS PAUTAS PARA TRABAJAR EN GRUPO (I)
 Todos los participantes han de conocer con claridad el Objetivo
[1] final del grupo
 Se han de establecer unas normas de funcionamiento, que todos
los miembros del grupo deben conocer , aceptar y respetar
 Se deben establecer un método de trabajo que permita alcanzar
los objetivos
 Se deben conocer todas las tareas o pasos a seguir para
conseguir los Objetivos propuestos
 [1] Los objetivos planteados en un grupo deben ser realistas, alcanzables y medibles

9. ALGUNAS PAUTAS PARA TRABAJAR EN GRUPO (II)
 Se hace el reparto de tareas (delegación) entre los componentes del
grupo, de forma que la ejecución de todas las tareas lleven a conseguir el
objetivo final del grupo
 Se elegirá un secretario (encargado de anotar todas las ideas
propuestas por los miembros del grupo) un portavoz (encargado de
exponer el trabajo del grupo). y un Coordinador o Moderador que
cumpla y haga cumplir las normas, que mediará e intentará resolver los
conflictos y que guiará y motivará al grupo para conseguir los el
objetivo final del grupo
 Todos los miembros del grupo de deben apartar ideas y todos deben
trabajar por igual para alcanzar los objetivos.
 Debe existir un buen sistema de comunicación, que permita conocer en
todo momento las opiniones de los participantes.Los miembros del grupo
deben escuchar con atención a todos los participantes cuando
intervienen. Respetando en todo momento los turnos de palabra

10. Roles de los participantes
 LIDER: Fuerte personalidad, buena capacidad de expresión, convicción.
Influye sobre el grupo y se implica en los conflictos que surgen
 COORDINADOR: Orienta y guía al equipo, lo reconduce a los objetivos,
a las normas. Facilita las relaciones interpersonales y afectivas
 PORTAVOZ: Recoge y expone con fidelidad los puntos de vista y las
opiniones que se expresan. Registra el progreso del trabajo del grupo. Es
la memoria grupal
 OBSERVADO: Observa con objetividad los aspectos de la reunión.
Supervisa la evolución del ambiente y el clima dentro del grupo
 JEFE FORMAL: Tiene el poder oficial en el grupo. Influye sobre los
demás por su “status” de poder formal
 ANIMADOR: Amistoso, comprende y estimula a los miembros del grupo.

11. Roles de los participantes
 DOMINADOR: Ataca al equipo, influye a través del miedo, la
manipulación, el chantaje
 MANIPULADOR: Orienta al equipo hacia sus propios objetivos
personales, enmascarándolos en las tareas que desarrolla el grupo
 GRACIOSO: Interrumpe continuamente el trabajo del grupo con bromas
o imitaciones, desviándolo de sus objetivos
 SUMISO: Se somete al grupo por temor o vergüenza. Todos los
miembros lo atacan sistemáticamente. Busca la simpatía para esconder
su debilidad.
 RESISTENTE: Se opone de forma sistemática por temor a perder su
“status”. Desanima o bloquea cualquier iniciativa del grupo
 RETRAIDO: Se comporta de forma indiferente y pasiva. Cuando
participa se desvía del tema.

12. Técnicas de Trabajo en Grupo
FASE DEL GRUPO TÉCNICAS
INICIACIÓN (Presentación) - Juegos de Presentación (Parejas, Tríos,
Rueda de Nombres, Tela de Araña, Bingos,
Rimas, Objetos...)
-Dinámicas establecimiento de Reglas
-Dinámicas de formación de Grupos
CLARIFICACIÓN / CONTRADEPENDENCIA -Dinámicas Resolución de Conflictos y tomas
de decisiones grupales
-Brainstroming o Tormenta de Ideas
-Pensamiento Circular
ENCANTAMIENTO (Producción) -Phillips 6/6
-Técnica del Grupo Nominal
-Técnica de Trabajo en Puzzle
-Juego de Rol o “Role Playing
TERMINACIÓN (Despedida) - Dinámicas de Despedidas

13. Contacto e Información
Mg. Jontxu Pardo Rodriguez-Gachs
jontxupardo@autonoma.edu.pe
Twitter: @jontxu01
Blog: www.blogspot.com/komaconsulting
Slideshare: www.slideshare.net/jontxu01
Prezi: prezi.com/user/jontxupardo