Este documento presenta un resumen de los principales métodos de observación utilizados en investigación psicológica. Explica que la observación científica se realiza de manera sistemática, objetiva y registrando cuidadosamente la conducta, a diferencia de la observación casual. Describe los métodos de muestreo de tiempo, situaciones y sujetos para obtener muestras representativas de comportamiento. También clasifica los métodos en observación con y sin intervención, e identifica técnicas como la observación participativa, estructurada y los experimentos de campo.

2. Presentación:
Psicología Experimental
Sección: 0688

3. Capítulo Cuatro:
OBSERVACIÓN
Docente:
Lic. Tijilde Serrata
Alumnos:
José Rafael Suero Gómez 11-MPSS-1-120
Zoraida Liriano 13-EPSS-1-367
Yesenia Santos Vásquez 13-EPSS-1-374
Sinthia Nairoby Peguero R. 13-EPSS-1-391
Marianela Bello B. 13-EPSS-1-401
Ramón Alberto Ferreras Cruz 13-EPSS-1-499

5. PANORAMA GENERAL.
A diario todos nosotros observamos el comportamiento. No ser buen
observador mientras se camina o se maneja puede atentar contra
nuestras vidas. Cuando viajamos a otro país podemos evitarnos
situaciones embarazosas si observamos el comportamiento de la
gente de esa cultura. Cuando observamos de manera casual no
conocemos los factores que sesgan nuestras observaciones y rara
vez llevamos registros formales de ellas. La observación científica se
hace bajo condiciones definidas con precisión, de una forma
sistemática y objetiva y llevando un cuidadoso registro.

6. Marianela Bello B. 13-EPSS-1-401

7. MUESTREO DE LA CONDUCTA.
El objetivo principal de los métodos observacionales es describir el
comportamiento. Los científicos se esfuerzan en describir la
conducta de la forma más completa y precisa que sea posible. Es
claramente imposible que los investigadores observen toda la
conducta de las personas. Los científicos dependen de observar
muestras del comportamiento de la gente, pero deben decidir si sus
muestras representan el comportamiento usual de las mismas.

8. MUESTREO DE TIEMPO.
El muestreo de tiempo se refiere a la elección que hacen los
investigadores de los intervalos de tiempo en los que se harán las
observaciones, ya sea de manera sistemática o aleatoria. Cuando
los investigadores están interesados en sucesos que ocurren con
poca frecuencia, dependen del muestreo del suceso para obtener
una muestra de la conducta. Es frecuente que se utilice una
combinación de muestreo de tiempo y de muestreo de situaciones
para identificar muestras representativas al elegir varios intervalos
de tiempo para hacer las observaciones.

9. MUESTREO DE SITUACIONES.
El muestreo de situaciones involucra el estudio de la conducta en
diferentes lugares y bajo ciertas circunstancias y condiciones.
Incrementa la validez externa de los hallazgos y dentro de las
situaciones puede hacer uso del muestreo de sujetos para observar
a alguna persona de la situación.

10. José Rafael Suero Gómez 11-MPSS-1-120

11. CLASIFICACIÓN DE LOS MÉTODOS OBSERVACIONALES.
Los métodos observacionales pueden clasificarse como
“Observación con intervención” u “Observación sin intervención”.
Los métodos para registrar la conducta pueden clasificarse en
términos de qué tanto de la conducta se registra.

12. OBSERVACIÓN SIN INTERVENCIÓN.
Los objetivos de la observación naturalista son describir la
conducta como normalmente ocurre y examinar las relaciones entre
variables.
La observación naturalista ayuda a establecer la validez externa de
los hallazgos del laboratorio.
Cuando consideraciones éticas impiden el control experimental, la
observación naturalista es una estrategia importante de
investigación.
Con frecuencia investigadores como Jane Goodall que estudian
animales recurren a la investigación naturalista para obtener
información sobre el comportamiento de sus sujetos de estudio.

13. OBSERVACIÓN CON INTERVENCIÓN.
Mucha investigación psicológica hace uso de la observación con
intervención.
Los tres métodos de observación con intervención son la
observación participativa, la observación estructurada y los
experimentos de campo. La naturaleza y grado de intervención de
estos tres métodos varían entre ellos.

14. Zoraida Liriano 13-EPSS-1-367

15. OBSERVACIÓN PARTICIPATIVA.
David Rosenhan y una escena de su experimento.
En la observación participativa los observadores tienen dos
funciones. Observan el comportamiento de la gente y participan
activamente en la situación que están observando. Puede ser “no
encubierta” cuando los individuos saben que el observador está
presente, y “encubierta” cuando los estudiados no saben que
están siendo observados como en el experimento de David
Rosenhan de 1973 para investigar el diagnóstico psiquiátrico y la
hospitalización.

16. OBSERVACIÓN ESTRUCTURADA.
Daniel J. Simons
Daniel T. Levin
La observación estructurada se emplea para registrar conductas que pueden
ser difíciles de observar mediante la observación naturalista.
En 1998 los psicólogos Daniel J. Simons y Daniel T. Levin emplearon la
observación estructurada para estudiar el fenómeno llamado “ceguera al
cambio” el cual se produce cuando las personas no notan los cambios en su
entorno mediante su experimento llamado “La puerta”.

17. Los psicólogos del desarrollo con frecuencia utilizan observaciones
estructuradas. Jean Piaget (1896-1980) es conocido por el uso que
hizo de este método. En muchos de sus estudios se le da a un niño
un problema por resolver y luego se somete a distintas variaciones
del mismo problema para probar los límites de su entendimiento.

18. EXPERIMENTOS DE CAMPO.
John Darley
Cuando un observador manipula una o más variables independientes en un
ambiente natural con el fin de determinar su efecto sobre la conducta, al
procedimiento se le llama experimento de campo. El efecto espectador se
demostró por primera vez en el laboratorio de John Darley y Bibb Latané en
1968 después de que se interesaran en el tema a raíz del asesinato de Kitty
Genovese en 1964. Estos investigadores iniciaron una serie de experimentos
que dieron lugar a uno de los efectos más fuertes y replicables de la
psicología social. En un experimento típico, el participante se dejaba solo, o
en un grupo de otros participantes y cómplices. Una situación de
emergencia entonces aparece en escena. Luego, los investigadores miden el
tiempo que le toma a los participantes actuar, y si intervienen o no en lo
absoluto. Estos experimentos a menudo han encontrado que la presencia de
los demás inhibe la ayuda, a menudo por un amplio margen.
Bibb Latané

19. Yesenia Santos Vásquez 13-EPSS-1-374

20. REGISTRO DE LA CONDUCTA.
Los objetivos de la investigación observacional determinan si los
investigadores buscan una descripción exhaustiva de la conducta
o una descripción de algunas conductas seleccionadas.
La manera en que se resuman, analicen y reporten finalmente los
resultados de un estudio depende de cómo se registren
inicialmente las observaciones conductuales.
Los métodos observacionales difieren en el grado de intervención
del observador.

21. REGISTROS CUALITATIVOS DE LA CONDUCTA.
Los registros narrativos con forma de descripciones escritas del
comportamiento, cintas de audio y videos son registros
exhaustivos de conducta observada.
Los investigadores clasifican y organizan los datos de los registros
narrativos para probar sus hipótesis acerca del comportamiento.
Deben hacerse cuando se observe la conducta o apenas esta se
observe y los observadores deben ser cuidadosamente entrenados
para registrar la conducta de acuerdo a criterios establecidos

22. MEDICIONES CUANTITATIVAS DE LA CONDUCTA.
Cuando los investigadores intentan describir conductas o
acontecimientos específicos, con frecuencia obtienen mediciones
cuantitativas tales como la frecuencia o duración de la ocurrencia.
Las medidas cuantitativas de la conducta se dan en alguno de los
niveles de medición: Nominal, ordinal, intervalar y de razón.
Las escalas de medición, a menudo usadas para medir dimensiones
psicológicas, con frecuencia son tratadas como si fueran escalas de
nivel intervalar aunque normalmente representen mediciones de
nivel ordinal.
Es posible que se utilicen aparatos de registro electrónico en
escenarios naturales para registrar conducta.

23. Identificación de un problema
Los niños salían del aula, la directora se molestaba. La maestra se
preguntaba ¿por qué a la hora después del recreo, ellos no querían
permanecer en el aula?
Observé que los niños cuando entraban al aula en la mañana permanecían
en el aula en las 2 primeras horas, luego del recreo, no querían entrar por
nada del mundo, en su mayoría estaban en el aula tranquilos y mientras la
maestra escribía en la pizarra, ellos se escapaban en grupo.
Hipótesis: Los niños no querían permanecer en el curso después del
recreo por que tienen mucho calor.

24. Es normal que un niño de 8 años de 3ro. de Educación Básica sea inquieto y
alborotado, pero no es normal que todos en su mayoría no quieran
permanecer en el aula, uno o dos estaría bien, no todos.
Observé que son 30 en el curso que no es lo suficientemente amplio. Es
tan pequeño que no se puede caminar entre una fila y otra, tiene una sola
ventana no muy grande con cristales que no se puede abrir completamente
y el sol le da al curso durante todo el día. El único abanico está en un lugar
no estratégico y en ocasiones o se iba la luz o ellos lo desconectaban con
las sillas.

25. El calor en el curso era insoportable, cuando ellos salían sentían la
brisa que entraba por el balcón al pasillo. Todos incluyendo a la
maestra ó sea (yo) desearíamos estar en el pasillo.
Fui llamada a la dirección y hablé lo que pensaba, la directora me
dijo que lo iba a cambiar a otro curso en un local que compraron al
lado, me cambiaron de curso y los niños por cierto no salieron el
primer día, el segundo día solo una que es un poco más inquieta,
salió un momento, pero fue fácil entrarla.

26. Sinthia Nairoby Peguero R. 13-EPSS-1-391

27. ANÁLISIS DE DATOS OBSERVACIONALES.
Los datos observacionales se resumen mediante un proceso de
reducción de datos.
Los investigadores cuantifican los datos en registros narrativos al
codificar la conducta de acuerdo con criterios específicos, por
ejemplo, al categorizar conductas.
Los datos se resumen empleando medidas descriptivas tales
como recuentos de frecuencia, medias y desviaciones estándar.

28. REDUCCIÓN DE DATOS.
La reducción de datos con frecuencia es un paso importante en el
análisis de los registros narrativos. La reducción de datos es un
proceso de abstracción y síntesis de los datos conductuales. Al
emplear el análisis cualitativo de los datos, los investigadores
intentan ofrecer un resumen verbal de sus observaciones y
desarrollar una teoría que explique la conducta de los registros
narrativos.

29. CONFIABILIDAD DEL OBSERVADOR.
La confiabilidad entre observadores se refiere al grado de concordancia que
logran diversos observadores independientes entre sus observaciones.
La confiabilidad entre observadores se incrementa al ofrecer definiciones
claras de las conductas y de los acontecimientos a ser registrados,
mediante el entrenamiento de los observadores y al ofrecerles
retroalimentación sobre sus discrepancias.
Una alta confiabilidad entre observadores incrementa la confianza de los
investigadores en que las observaciones de conducta sean exactas (válidas).
La confiabilidad entre observadores se evalúa al calcular el porcentaje de
acuerdos o correlaciones, dependiendo de cómo es que las conductas sean
medidas y registradas.

30. Ramón Alberto Ferreras Cruz 13-EPSS-1-499

31. PENSANDO DE MANERA CRÍTICA ACERCA DE LA INVESTIGACIÓN
OBSERVACIONAL.
Si los individuos cambian su comportamiento cuando saben que los
están observando (“Reactividad”) su conducta no será representativa
de su comportamiento normal.
La gente que participa en las investigaciones puede responder a las
características requeridas en la situación de investigación para guiar
su conducta.
Los métodos de control de la reactividad incluyen mediciones
discretas (no reactivas), adaptación (habituación, desensibilización)
y observaciones indirectas del comportamiento.
Los investigadores deben tener en cuenta las consideraciones éticas
cuando pretenden controlar la reactividad.

32. LA INFLUENCIA DEL OBSERVADOR.
Llevar a cabo un buen estudio observacional involucra la elección de
cómo se van a obtener las muestras de conducta y los
acontecimientos a observar, elegir el método observacional
adecuado y elegir cómo registrar y analizar los datos
observacionales.
Reactividad: La presencia de un observador puede llevar a la gente a
cambiar su comportamiento porque saben que están siendo
observados. Cuando los individuos “reaccionan” ante la presencia del
observador, su comportamiento puede no ser representativo del que
ocurre cuando no está presente.

33. SESGOS DEL OBSERVADOR.
Los sesgos del observador ocurren cuando los sesgos del investigador
determinan las conductas elegidas para observar y cuando las expectativas
de los observadores sobre la conducta los llevan a cometer errores
sistemáticos en la identificación y registro de la conducta.
Los efectos de la expectación pueden ocurrir cuando los observadores
tienen conocimiento de las hipótesis sobre los resultados del estudio o
sobre resultados de estudios previos.
El 1er. Paso para controlar los sesgos es reconocer que pueden presentarse.
Los sesgos de los observadores se pueden reducir manteniendo a los
mismos ignorantes (“ciegos”) de los objetivos e hipótesis del estudio.

34. RESUMEN.
Los investigadores rara vez pueden observar todo el comportamiento que
ocurre. Por lo tanto deben de utilizar alguna forma de muestreo conductual,
como el de tiempo o el situacional.
Los métodos observacionales se clasifican en dos dimensiones: El grado de
intervención del observador y la forma en que el comportamiento se registra.
A la observación sin intervención se le llama naturalista.
La observación con intervención puede ser clasificada como participativa,
estructurada y experimentos de campo.
En los estudios observacionales el comportamiento se registra por medio de
una descripción exhaustiva de la conducta o por medio del registro de
ciertas unidades de conducta.
Las cuatro escalas de medición utilizadas por los psicólogos son la nominal,
ordinal, intervalar y la de razón.
En todo estudio se deben controlar los problemas relacionados con la
reactividad y los sesgos del observador.
Los investigadores deben evaluar las consideraciones éticas antes de iniciar
un estudio.

35. Y finalmente…
Al igual que en las ciencias experimentales,
la verdad no se puede distinguir del error
mientras no sean establecidos firmes principios
a través de la observación rigurosa de los hechos.
Louis Pasteur

36. ¡Muchas Gracias!