TRC EXPRESS SAC es una empresa de transporte de pasajeros fundada en 2009 en Trujillo, Perú. Opera rutas a Lima, Chimbote, Trujillo, Chiclayo y Cajamarca, y ofrece servicios de carga complementarios. Cuenta con el respaldo financiero de Transportes Rodrigo Carranza, empresa líder de transporte pesado con más de 60 años de experiencia. Su visión es ser una de las cinco mejores empresas de transporte terrestre a nivel nacional y ofrecer un óptimo nivel de seguridad y servicio al cliente.
Este documento describe el sistema logístico del restaurante Big Ben. Presenta las funciones y la importancia de cada área del restaurante y cómo trabajan juntas para lograr el éxito. También analiza los procedimientos logísticos del restaurante, incluidas las compras, recepción, almacenamiento y despacho de productos, los cuales son fundamentales para brindar un servicio de calidad a los clientes. El objetivo es evaluar estos procesos logísticos para mejorar el desarrollo profesional de los estudiantes.
Diseño de la red de la cadena de siministroDiann Aguilar
Este documento describe los factores que influyen en el diseño de una red de distribución en la cadena de suministro. Estos factores incluyen las necesidades del cliente, costos, estrategia competitiva, tecnología disponible, factores macroeconómicos, políticos e infraestructura. El diseño de la red implica decisiones sobre el papel y ubicación de las instalaciones, asignación de capacidad y mercados.
Una interesante vista de la logistica y la distribución, detallados en sus aspectos más importantes.
Distribución y Logística
1- Canales de mercadotecnia
2- Elección de intermediarios
3- El poder en el canal de districución
4-Motivación del canal
5-Logística de la distribución
6- Servicio al cliente
7- Desarrollo en la distribución
El documento define las organizaciones de transporte y sus funciones para facilitar el comercio. Explica los diferentes tipos de transporte como ferrocarril, camión, barco, avión y ductos, describiendo sus características y objetivos. Finalmente, analiza factores importantes como los costos de transporte y diseño de rutas para vehículos de carga.
Este documento habla sobre la cadena de suministro y la gestión de la misma. Explica que una cadena de suministro está formada por todas las partes involucradas en satisfacer las necesidades del cliente, ya sea de forma directa o indirecta. También menciona algunas ventajas como la lealtad de clientes, entrada a nuevos mercados y reducción de costos. Finalmente, destaca que una cadena de suministro efectiva consta de tres partes clave: la administración de la cadena de suministro, la gestión de la relación con clientes y la gestión del serv
La provincia de Esmeraldas se encuentra en la costa noroccidental de Ecuador. El puerto de Esmeraldas es estratégico para el comercio internacional debido a su cercanía al canal de Panamá. La economía local se basa en la agricultura, la ganadería y la pesca. El puerto maneja exportaciones de madera, banano y otros productos agrícolas e importaciones de fertilizantes, cemento y maquinaria. En 2010, el gobierno ecuatoriano recuperó el control del puerto luego de terminar una concesión privada de
Universidad Fermin Toro
Asignatura: Gestión Empresarial
SAIA G
El presente trabajo, es un ejercicio académico, en el cual se toma como ejemplo la empresa Aerocav, en la cual se busca es aprender a como realizar un análisis FODA.
El documento describe diferentes técnicas de monitoreo, incluyendo el monitoreo satelital de camiones y cargas para asegurar su llegada a destino. También discute el monitoreo de la condición de maquinaria a través de inspecciones visuales, análisis de vibraciones y mediciones de parámetros como la temperatura para anticipar fallas. El monitoreo satelital requiere de infraestructura, procedimientos y planes de emergencia para rastrear vehículos y cargas.
Este documento describe el sistema logístico del restaurante Big Ben. Presenta las funciones y la importancia de cada área del restaurante y cómo trabajan juntas para lograr el éxito. También analiza los procedimientos logísticos del restaurante, incluidas las compras, recepción, almacenamiento y despacho de productos, los cuales son fundamentales para brindar un servicio de calidad a los clientes. El objetivo es evaluar estos procesos logísticos para mejorar el desarrollo profesional de los estudiantes.
Diseño de la red de la cadena de siministroDiann Aguilar
Este documento describe los factores que influyen en el diseño de una red de distribución en la cadena de suministro. Estos factores incluyen las necesidades del cliente, costos, estrategia competitiva, tecnología disponible, factores macroeconómicos, políticos e infraestructura. El diseño de la red implica decisiones sobre el papel y ubicación de las instalaciones, asignación de capacidad y mercados.
Una interesante vista de la logistica y la distribución, detallados en sus aspectos más importantes.
Distribución y Logística
1- Canales de mercadotecnia
2- Elección de intermediarios
3- El poder en el canal de districución
4-Motivación del canal
5-Logística de la distribución
6- Servicio al cliente
7- Desarrollo en la distribución
El documento define las organizaciones de transporte y sus funciones para facilitar el comercio. Explica los diferentes tipos de transporte como ferrocarril, camión, barco, avión y ductos, describiendo sus características y objetivos. Finalmente, analiza factores importantes como los costos de transporte y diseño de rutas para vehículos de carga.
Este documento habla sobre la cadena de suministro y la gestión de la misma. Explica que una cadena de suministro está formada por todas las partes involucradas en satisfacer las necesidades del cliente, ya sea de forma directa o indirecta. También menciona algunas ventajas como la lealtad de clientes, entrada a nuevos mercados y reducción de costos. Finalmente, destaca que una cadena de suministro efectiva consta de tres partes clave: la administración de la cadena de suministro, la gestión de la relación con clientes y la gestión del serv
La provincia de Esmeraldas se encuentra en la costa noroccidental de Ecuador. El puerto de Esmeraldas es estratégico para el comercio internacional debido a su cercanía al canal de Panamá. La economía local se basa en la agricultura, la ganadería y la pesca. El puerto maneja exportaciones de madera, banano y otros productos agrícolas e importaciones de fertilizantes, cemento y maquinaria. En 2010, el gobierno ecuatoriano recuperó el control del puerto luego de terminar una concesión privada de
Universidad Fermin Toro
Asignatura: Gestión Empresarial
SAIA G
El presente trabajo, es un ejercicio académico, en el cual se toma como ejemplo la empresa Aerocav, en la cual se busca es aprender a como realizar un análisis FODA.
El documento describe diferentes técnicas de monitoreo, incluyendo el monitoreo satelital de camiones y cargas para asegurar su llegada a destino. También discute el monitoreo de la condición de maquinaria a través de inspecciones visuales, análisis de vibraciones y mediciones de parámetros como la temperatura para anticipar fallas. El monitoreo satelital requiere de infraestructura, procedimientos y planes de emergencia para rastrear vehículos y cargas.
Grafico de la cadena de suministros de mc donaldyaz de Zurita
Este documento discute la importancia de una buena cadena de suministro para los restaurantes. Detalla cómo una cadena de suministro efectiva permite abastecer materiales de manera oportuna, mejorar el servicio al cliente, y entregar productos a tiempo. También recomienda que las franquicias utilicen cadenas de suministro para globalizar el negocio y competir efectivamente en el mercado manteniendo a los consumidores satisfechos.
Analisis FODA / Departamento de Logistica InternacionalMirtha Jose
Introducción
F.O.D.A. Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, una herramienta estratégica utilizada para conocer la situación real en la cual se encuentra la organización, en este caso el departamento de Logística Internacional, el cual estaré analizando.
Esta herramienta es útil, relevante e importante porque permite a la organización aumentar y/o aprovechar puntos positivos que posea (fortalezas / oportunidades) y disminuir y/o neutralizar puntos negativos (debilidades / amenazas) que la estén afectando o la puedan afectar en un futuro.
Hay un punto relevante con esta herramienta, y es que con su aplicación se obtiene una visión del presente y el futuro para la organización, ya sea a corto o largo plazo.
Departamento de Logística Internacional
Este departamento se encuentra dentro de una empresa mixta de la industria petrolera (PDVSA).
Misión: Enfoque organizacional hacia el servicio logístico para la nacionalización de todas las compras que realiza el departamento de Compras Internacionales, con el objetivo de lograr la reducción de costos operativos e implementar tecnología apropiada, procurando una adecuada ejecución de las funciones, el bienestar físico y mental de nuestro Capital Humano, el cuidado del ambiente, y la satisfacción total de nuestro cliente.
Visión: Ser un departamento consolidado en la logística del tráfico internacional. Optimizar procesos y reducir costos, seguridad en las operaciones y una gestión amigable con el ambiente, cubriendo así las exigencias y expectativas de la empresa.
Conclusión
El análisis FODA es una herramienta clave a ser utilizada en una organización. A través de ella va a poder planificar y coordinar estrategias que lo lleven al éxito.
El departamento de Logística Internacional del cual se habla aquí, debe centrarse un poco más en esta herramienta y ponerla en funcionamiento, utilizar técnicas de planificación y aprovechar la tecnología, son claves que lo llevaran al éxito o al fracaso.
Referencias Bibliográficas
DAVID, Fred R. Conceptos de Administración Estratégica. Novena Edición. PEARSON Educación México 2003. Traducción Miguel Ángel Sánchez Carrión.
DE BONO, Edward. EL PENSAMIENTO LATERAL. Manual de Creatividad. Editorial Paidós Ibérica S.A. Buenos Aires, Argentina, 1986. Traducción del original Lateral Thinking, 1970.
Referencias de Internet:
https://lcestrategia.wordpress.com/2015/01/26/matriz-dofa/
http://www.grandespymes.com.ar/2014/05/10/la-importancia-del-estudio-de-foda-para-las-organizaciones/
PRESENTACIÓN ANALISIS DE COMPETENCIA MCDONALDS.pptxWilliamLievano
Se realiza un analisis de las competencias directas de la empresa mc donalds en Colombia, en donde podemos analizar el comportamiento de Mc donald's, el corral y KFC como los mayores exponente del sector de comidas rapidas en Colombia. Teniendo como base a Mc donalds para comparar desde su servicio hasta su operatividad con estas dos empresas del sector.
Este documento presenta la información profesional y académica de Luis Fernando Álvarez. Él es ingeniero de productividad y calidad, especialista en logística internacional, y docente en logística y comercio internacional. El documento también resume conceptos clave de logística como definiciones, clasificaciones, ventajas competitivas, evolución del comercio y necesidades logísticas en el mercado actual.
ARGOS tiene como misión trabajar en armonía con el medio ambiente y la comunidad, siendo conscientes de la necesidad de proteger el hábitat bajo condiciones de explotación y aprovechamiento racional de los recursos. ARGOS es una compañía multinacional productora y comercializadora de cemento y concreto presente en varios países, con ventas anuales de 1,6 billones de dólares, centrada en el desarrollo sostenible.
Este documento describe los aspectos clave de un hotel, incluyendo sus socios clave como centros comerciales y empresas de turismo, sus actividades como servicios hoteleros y para empresas, y sus propuestas de valor como hoteles con personalidad, ubicación céntrica, y precios atractivos. También describe sus segmentos de clientes, recursos clave como su ubicación y diseño, y canales como su página web y redes sociales.
CUADRO DE MANDO INTEGRAL BALANCED SCORECARDjeshuko
El documento presenta una introducción al Balanced Scorecard (BSC) como un marco de gestión estratégica que ayuda a las organizaciones a traducir su misión y estrategia en objetivos operativos. Explica que el BSC equilibra cuatro perspectivas: financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. También describe los pasos para construir un BSC, incluida la definición de indicadores, objetivos y estrategias, y cómo se relacionan a través de un mapa estratégico.
El documento destaca la importancia del servicio al cliente para las empresas. Resalta que el servicio al cliente es una poderosa herramienta de fidelización que permite diferenciarse de la competencia. Explica que un cliente satisfecho recomendará la empresa, mientras que un cliente insatisfecho hablará negativamente de ella. Finalmente, enfatiza que el cliente es lo más importante para cualquier negocio.
El documento proporciona información sobre los factores que contribuyen a una buena experiencia del cliente en un restaurante. Estos incluyen la atención personalizada al cliente, la higiene y el estado de los utensilios de cocina, y la comodidad y decoración agradable del local. También se mencionan algunas sugerencias como la preparación y presentación innovadora de los platos y una buena ubicación y accesibilidad del restaurante.
Actualmente existe un transporte que permite agilizar la entrega de mercancía bajo un solo contrato y realizando todos los trámites de gestión por parte de los exportadores, importadores y organismos públicos, fomentando la facilidad de encontrar clientes en el exterior, gracias al mayor alcance de entrega.
El documento describe tres sistemas de organización del departamento de compras en una empresa: centralizado, descentralizado y mixto. En un sistema centralizado, todas las compras se realizan desde una oficina central para maximizar el control y los descuentos. En un sistema descentralizado, cada sucursal realiza sus propias compras para una mayor flexibilidad. El sistema mixto combina ambos enfoques según el tipo de compra.
Si te ayudó mi aporte, puedes agradecerme enviándome una donación acá:
https://paypal.me/dulcemariamanzo?country.x=MX&locale.x=es_XC
Presentación de power point sobre la infraestructura del trasporte en Mexico.
Este documento presenta un análisis FODA de la empresa de transporte aéreo de carga VENSECAR. Identifica sus fortalezas como el marketing en medios web, transporte aéreo de carga internacional, calidad de servicio y atención al cliente. Sus debilidades incluyen pocas sucursales, falta de objetivos y organigrama, poco personal y espacio. Entre las oportunidades se encuentran el personal calificado, avances tecnológicos y puntualidad. Las amenazas son condiciones climáticas, nueva competencia, problemas econó
Nintendo creó un nuevo mercado al desarrollar la consola Wii, la cual utilizaba controles de movimiento que permitían jugar de una manera más interactiva y sencilla, atrayendo así a nuevos consumidores como familias, niños, adultos mayores y personas que no eran jugadores habituales. Esto representó una estrategia de océano azul exitosa para Nintendo al satisfacer necesidades insatisfechas y crear un valor diferenciado que sus competidores no habían explorado.
El documento presenta un análisis FODA de la cadena de comida rápida Bembos. Identifica sus fortalezas como su valor de marca de 22 años en el mercado, su posicionamiento como la hamburguesa peruana más rica, y su alta calidad. También destaca oportunidades como el incremento del consumo de comida rápida y el desarrollo de Lima Norte. No obstante, señala debilidades como no participar en los segmentos socioeconómicos más bajos y amenazas como la competencia de cadenas intern
Este documento presenta una unidad sobre negocios internacionales y globalización. Explica que la globalización es un proceso de integración de mercados que crea un mercado mundial único. Detalla cómo el comercio mundial y la inversión extranjera directa han aumentado debido a la globalización. También analiza los factores que contribuyeron al crecimiento de la globalización y cómo Perú se ha integrado en la economía global a través de la apertura de mercados.
Negocio internacional analisis y razonamiento criticoNombre Apellidos
1) El documento discute varios temas relacionados con el comercio internacional, incluido si el mercantilismo aún existe, si el libre comercio es justo y los efectos de la subcontratación.
2) Los países en desarrollo a menudo se oponen al libre comercio porque tienen desventajas competitivas en todos los sectores. Carecen de capital, tierras fértiles y educación, por lo que el libre comercio no necesariamente les interesa.
3) Los gobiernos deben adoptar políticas para fomentar
El documento describe las ventajas comparativas y competitivas del Hotel Santo Domingo en Guatemala. Entre las ventajas comparativas se encuentran su ubicación adecuada para el turismo, amplias facilidades de hospedaje, eventos y precios acordes a los servicios. Las ventajas competitivas incluyen ser un hotel-museo con obras de arte en las habitaciones y pasillos, ofrecer una experiencia única de contacto con la cultura guatemalteca y ser reconocido como uno de los mejores hoteles del mundo.
El documento habla sobre el transporte de carga pesada en Cartagena. Presenta el problema de la falta de vías alternas para este tipo de transporte y los riesgos que conlleva compartir vías con vehículos particulares. Explica que se expidió un nuevo decreto para regular el transporte de carga en la ciudad, estableciendo horarios, rutas y requisitos para la movilización de vehículos de carga pesada con el fin de mejorar la movilidad vial.
Plan estrategico-ti-si expreso s.a.c portafolioMinase Ataordo
Este documento describe la empresa de transporte El Expreso S.A.C. Se presenta su misión, visión y objetivos estratégicos, que incluyen mejorar la atención al cliente y expandir su ruta. También se analiza su situación actual de TI, identificando debilidades como la falta de un sistema de información y una página web. Finalmente, se proponen objetivos de TI, como implementar un CRM y mejorar los procesos a través de sistemas de información, y se recomienda el software SugarCRM para alcanzar dichos objetivos
TES Operaciones S.A. de C.V. es una empresa de transporte de personal en el estado de Guanajuato, México. Ofrece servicios de transporte puntual y seguro para empleados en ciudades como León, Silao e Irapuato utilizando una flota de autobuses y camionetas. La empresa cuenta con certificaciones de calidad y monitorea sus unidades las 24 horas a través de un sistema GPS para garantizar la seguridad de los pasajeros.
Grafico de la cadena de suministros de mc donaldyaz de Zurita
Este documento discute la importancia de una buena cadena de suministro para los restaurantes. Detalla cómo una cadena de suministro efectiva permite abastecer materiales de manera oportuna, mejorar el servicio al cliente, y entregar productos a tiempo. También recomienda que las franquicias utilicen cadenas de suministro para globalizar el negocio y competir efectivamente en el mercado manteniendo a los consumidores satisfechos.
Analisis FODA / Departamento de Logistica InternacionalMirtha Jose
Introducción
F.O.D.A. Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, una herramienta estratégica utilizada para conocer la situación real en la cual se encuentra la organización, en este caso el departamento de Logística Internacional, el cual estaré analizando.
Esta herramienta es útil, relevante e importante porque permite a la organización aumentar y/o aprovechar puntos positivos que posea (fortalezas / oportunidades) y disminuir y/o neutralizar puntos negativos (debilidades / amenazas) que la estén afectando o la puedan afectar en un futuro.
Hay un punto relevante con esta herramienta, y es que con su aplicación se obtiene una visión del presente y el futuro para la organización, ya sea a corto o largo plazo.
Departamento de Logística Internacional
Este departamento se encuentra dentro de una empresa mixta de la industria petrolera (PDVSA).
Misión: Enfoque organizacional hacia el servicio logístico para la nacionalización de todas las compras que realiza el departamento de Compras Internacionales, con el objetivo de lograr la reducción de costos operativos e implementar tecnología apropiada, procurando una adecuada ejecución de las funciones, el bienestar físico y mental de nuestro Capital Humano, el cuidado del ambiente, y la satisfacción total de nuestro cliente.
Visión: Ser un departamento consolidado en la logística del tráfico internacional. Optimizar procesos y reducir costos, seguridad en las operaciones y una gestión amigable con el ambiente, cubriendo así las exigencias y expectativas de la empresa.
Conclusión
El análisis FODA es una herramienta clave a ser utilizada en una organización. A través de ella va a poder planificar y coordinar estrategias que lo lleven al éxito.
El departamento de Logística Internacional del cual se habla aquí, debe centrarse un poco más en esta herramienta y ponerla en funcionamiento, utilizar técnicas de planificación y aprovechar la tecnología, son claves que lo llevaran al éxito o al fracaso.
Referencias Bibliográficas
DAVID, Fred R. Conceptos de Administración Estratégica. Novena Edición. PEARSON Educación México 2003. Traducción Miguel Ángel Sánchez Carrión.
DE BONO, Edward. EL PENSAMIENTO LATERAL. Manual de Creatividad. Editorial Paidós Ibérica S.A. Buenos Aires, Argentina, 1986. Traducción del original Lateral Thinking, 1970.
Referencias de Internet:
https://lcestrategia.wordpress.com/2015/01/26/matriz-dofa/
http://www.grandespymes.com.ar/2014/05/10/la-importancia-del-estudio-de-foda-para-las-organizaciones/
PRESENTACIÓN ANALISIS DE COMPETENCIA MCDONALDS.pptxWilliamLievano
Se realiza un analisis de las competencias directas de la empresa mc donalds en Colombia, en donde podemos analizar el comportamiento de Mc donald's, el corral y KFC como los mayores exponente del sector de comidas rapidas en Colombia. Teniendo como base a Mc donalds para comparar desde su servicio hasta su operatividad con estas dos empresas del sector.
Este documento presenta la información profesional y académica de Luis Fernando Álvarez. Él es ingeniero de productividad y calidad, especialista en logística internacional, y docente en logística y comercio internacional. El documento también resume conceptos clave de logística como definiciones, clasificaciones, ventajas competitivas, evolución del comercio y necesidades logísticas en el mercado actual.
ARGOS tiene como misión trabajar en armonía con el medio ambiente y la comunidad, siendo conscientes de la necesidad de proteger el hábitat bajo condiciones de explotación y aprovechamiento racional de los recursos. ARGOS es una compañía multinacional productora y comercializadora de cemento y concreto presente en varios países, con ventas anuales de 1,6 billones de dólares, centrada en el desarrollo sostenible.
Este documento describe los aspectos clave de un hotel, incluyendo sus socios clave como centros comerciales y empresas de turismo, sus actividades como servicios hoteleros y para empresas, y sus propuestas de valor como hoteles con personalidad, ubicación céntrica, y precios atractivos. También describe sus segmentos de clientes, recursos clave como su ubicación y diseño, y canales como su página web y redes sociales.
CUADRO DE MANDO INTEGRAL BALANCED SCORECARDjeshuko
El documento presenta una introducción al Balanced Scorecard (BSC) como un marco de gestión estratégica que ayuda a las organizaciones a traducir su misión y estrategia en objetivos operativos. Explica que el BSC equilibra cuatro perspectivas: financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. También describe los pasos para construir un BSC, incluida la definición de indicadores, objetivos y estrategias, y cómo se relacionan a través de un mapa estratégico.
El documento destaca la importancia del servicio al cliente para las empresas. Resalta que el servicio al cliente es una poderosa herramienta de fidelización que permite diferenciarse de la competencia. Explica que un cliente satisfecho recomendará la empresa, mientras que un cliente insatisfecho hablará negativamente de ella. Finalmente, enfatiza que el cliente es lo más importante para cualquier negocio.
El documento proporciona información sobre los factores que contribuyen a una buena experiencia del cliente en un restaurante. Estos incluyen la atención personalizada al cliente, la higiene y el estado de los utensilios de cocina, y la comodidad y decoración agradable del local. También se mencionan algunas sugerencias como la preparación y presentación innovadora de los platos y una buena ubicación y accesibilidad del restaurante.
Actualmente existe un transporte que permite agilizar la entrega de mercancía bajo un solo contrato y realizando todos los trámites de gestión por parte de los exportadores, importadores y organismos públicos, fomentando la facilidad de encontrar clientes en el exterior, gracias al mayor alcance de entrega.
El documento describe tres sistemas de organización del departamento de compras en una empresa: centralizado, descentralizado y mixto. En un sistema centralizado, todas las compras se realizan desde una oficina central para maximizar el control y los descuentos. En un sistema descentralizado, cada sucursal realiza sus propias compras para una mayor flexibilidad. El sistema mixto combina ambos enfoques según el tipo de compra.
Si te ayudó mi aporte, puedes agradecerme enviándome una donación acá:
https://paypal.me/dulcemariamanzo?country.x=MX&locale.x=es_XC
Presentación de power point sobre la infraestructura del trasporte en Mexico.
Este documento presenta un análisis FODA de la empresa de transporte aéreo de carga VENSECAR. Identifica sus fortalezas como el marketing en medios web, transporte aéreo de carga internacional, calidad de servicio y atención al cliente. Sus debilidades incluyen pocas sucursales, falta de objetivos y organigrama, poco personal y espacio. Entre las oportunidades se encuentran el personal calificado, avances tecnológicos y puntualidad. Las amenazas son condiciones climáticas, nueva competencia, problemas econó
Nintendo creó un nuevo mercado al desarrollar la consola Wii, la cual utilizaba controles de movimiento que permitían jugar de una manera más interactiva y sencilla, atrayendo así a nuevos consumidores como familias, niños, adultos mayores y personas que no eran jugadores habituales. Esto representó una estrategia de océano azul exitosa para Nintendo al satisfacer necesidades insatisfechas y crear un valor diferenciado que sus competidores no habían explorado.
El documento presenta un análisis FODA de la cadena de comida rápida Bembos. Identifica sus fortalezas como su valor de marca de 22 años en el mercado, su posicionamiento como la hamburguesa peruana más rica, y su alta calidad. También destaca oportunidades como el incremento del consumo de comida rápida y el desarrollo de Lima Norte. No obstante, señala debilidades como no participar en los segmentos socioeconómicos más bajos y amenazas como la competencia de cadenas intern
Este documento presenta una unidad sobre negocios internacionales y globalización. Explica que la globalización es un proceso de integración de mercados que crea un mercado mundial único. Detalla cómo el comercio mundial y la inversión extranjera directa han aumentado debido a la globalización. También analiza los factores que contribuyeron al crecimiento de la globalización y cómo Perú se ha integrado en la economía global a través de la apertura de mercados.
Negocio internacional analisis y razonamiento criticoNombre Apellidos
1) El documento discute varios temas relacionados con el comercio internacional, incluido si el mercantilismo aún existe, si el libre comercio es justo y los efectos de la subcontratación.
2) Los países en desarrollo a menudo se oponen al libre comercio porque tienen desventajas competitivas en todos los sectores. Carecen de capital, tierras fértiles y educación, por lo que el libre comercio no necesariamente les interesa.
3) Los gobiernos deben adoptar políticas para fomentar
El documento describe las ventajas comparativas y competitivas del Hotel Santo Domingo en Guatemala. Entre las ventajas comparativas se encuentran su ubicación adecuada para el turismo, amplias facilidades de hospedaje, eventos y precios acordes a los servicios. Las ventajas competitivas incluyen ser un hotel-museo con obras de arte en las habitaciones y pasillos, ofrecer una experiencia única de contacto con la cultura guatemalteca y ser reconocido como uno de los mejores hoteles del mundo.
El documento habla sobre el transporte de carga pesada en Cartagena. Presenta el problema de la falta de vías alternas para este tipo de transporte y los riesgos que conlleva compartir vías con vehículos particulares. Explica que se expidió un nuevo decreto para regular el transporte de carga en la ciudad, estableciendo horarios, rutas y requisitos para la movilización de vehículos de carga pesada con el fin de mejorar la movilidad vial.
Plan estrategico-ti-si expreso s.a.c portafolioMinase Ataordo
Este documento describe la empresa de transporte El Expreso S.A.C. Se presenta su misión, visión y objetivos estratégicos, que incluyen mejorar la atención al cliente y expandir su ruta. También se analiza su situación actual de TI, identificando debilidades como la falta de un sistema de información y una página web. Finalmente, se proponen objetivos de TI, como implementar un CRM y mejorar los procesos a través de sistemas de información, y se recomienda el software SugarCRM para alcanzar dichos objetivos
TES Operaciones S.A. de C.V. es una empresa de transporte de personal en el estado de Guanajuato, México. Ofrece servicios de transporte puntual y seguro para empleados en ciudades como León, Silao e Irapuato utilizando una flota de autobuses y camionetas. La empresa cuenta con certificaciones de calidad y monitorea sus unidades las 24 horas a través de un sistema GPS para garantizar la seguridad de los pasajeros.
La empresa Orinoquia Express Service C.A. se dedica al transporte terrestre de personal para empresas petroleras en Venezuela. Su objetivo es convertirse en el principal proveedor de este servicio y ofrecer el transporte de manera eficiente y con alta calidad. La empresa se financia a través de microcréditos y los ingresos de sus dueños, y emplea esta financiación para comprar vehículos, maquinaria para el taller y equipos de oficina.
Sigor es un producto diseñado por Registel Colombia empresa numero 1 en desarrollo de tecnología de conteo de pasajeros, Sigor fue diseñado de tal forma que pudiera abarcar todos los servicios que requiere una empresa de transporte para mejorar su rentabilidad diaria contador de pasajeros, control de rutas, administración de datos.
Este documento propone implementar un control interno para la distribución de vehículos en el parque automotriz de CEMCOL CAT. Actualmente existe mala coordinación y asignación de vehículos. La propuesta busca establecer pautas claras para mejorar la eficiencia, reducir tiempos muertos, y aumentar la satisfacción de clientes y ventas en al menos 1%. Se estima que los beneficios superarán los costos de capacitación del personal.
Este documento presenta el plan de gestión de la cadena de suministro de Socupur S.A.C., una empresa peruana dedicada a la importación y venta de vehículos, repuestos y accesorios. Incluye información sobre la empresa, sus proveedores, almacenes, procesos de producción, clientes, análisis interno y externo, objetivos y metas. El resumen busca ofrecer una visión general del plan de gestión de la cadena de suministro de la empresa.
La empresa ZETAVAN S.A.C. ofrece servicio de transporte de pasajeros entre Huánuco y Tingo María. Realizó un análisis FODA identificando fortalezas como atención al cliente y debilidades como recursos financieros limitados. Su misión es ofrecer un servicio eficiente y seguro satisfaciendo las necesidades de los clientes. Sus objetivos incluyen diferenciar sus servicios de la competencia y crear una imagen positiva. Implementará estrategias como publicidad y alianzas comerciales para posicionarse como líder en el merc
Presentación de la Alianza Consulting and Tax CBS NETWORK LATAMGustavo Schwob
Esta es la presentación de nuestra Alianza de negocios con uno de los estudios de Consultoría y Auditoría de Ecuador con CBS NETWORK LATAM especialista en cadena de abastecimiento y logística
El documento presenta la empresa CIS & AGUI 110509 C.A., una empresa dedicada a la rectificación de cajas sincrónicas y el mantenimiento de vehículos. La empresa ofrece servicios de mecánica automotriz, reparación de cajas sincrónicas, lavado de autos y cuenta con datos de contacto, ubicación y medios de comunicación. Su misión es dar soluciones fiables a las incidencias mecánicas de vehículos y sus componentes de manera profesional.
El documento presenta la empresa CIS & AGUI 110509 C.A., una empresa dedicada a la rectificación de cajas sincrónicas y el mantenimiento de vehículos. La empresa ofrece servicios de mecánica automotriz, lavado de autos, y reparación de cajas sincrónicas. Su misión es dar soluciones fiables y duraderas a los problemas mecánicos de los vehículos a través de un servicio de alta calidad y comunicación con los clientes. La empresa busca ser reconocida como experta en la reparación de cajas sinc
basándonos en los paramentros estudiados en gerencia de servicio lanzamos nuestro plan estratégico para la aplicación en nuestra empresa de winchas automotrices
Este documento presenta un plan de negocios para una empresa de mantenimiento y venta de computadoras llamada "PC BAFACOMP". La empresa ofrecerá mantenimiento preventivo y correctivo, venta de repuestos y computadoras a clientes de todos los niveles socioeconómicos en Quito y los valles aledaños. La empresa brindará servicio a domicilio y buscará dominar el mercado a través de una tecnología superior, fuerte marca o liderazgo de precios. Su visión es ser la primera opción de los client
Trabajo sobre la empresa de carga pesdaCarlos Diaz
Este documento presenta un plan de negocios para una empresa de transporte de carga pesada llamada Transporte ATC. La empresa busca brindar un servicio de transporte de carga a nivel nacional de manera confiable y segura. El plan describe las ventajas competitivas de la empresa, como equipos calificados, tecnología de punta y procesos eficientes. También analiza el mercado objetivo, clientes potenciales, finanzas iniciales y el impacto positivo que tendrá la empresa a nivel regional.
El documento presenta el proyecto de análisis y diseño de un sistema de atención al público para la empresa de venta mayorista de repuestos para autos "Empresa Fercejor". El proyecto busca mejorar la calidad de servicio en la atención al cliente a través del desarrollo de un sistema digital. Se incluyen los objetivos, alcance, requerimientos funcionales y no funcionales, diagramas de casos de uso, diseño de pantallas y especificaciones de casos de uso clave como ingresar usuario, registrar cliente y registrar pedido
Este documento presenta un plan de negocios para una empresa de transporte de carga pesada llamada ATC. La empresa busca brindar un servicio de transporte de carga a nivel nacional de manera confiable y segura. El plan describe las ventajas competitivas de ATC, como equipos calificados, tecnología de punta y procesos eficientes. También analiza el mercado objetivo, clientes potenciales, estrategia de mercadeo y proyecciones financieras iniciales positivas de la empresa.
Este documento presenta un plan de negocios para una empresa de transporte de carga pesada llamada ATC. La empresa busca brindar un servicio de transporte de carga a nivel nacional de manera confiable y segura. El plan describe las ventajas competitivas de ATC, como equipos calificados, tecnología de punta y procesos eficientes. También analiza el mercado objetivo, clientes potenciales, estrategia de mercadeo y proyecciones financieras iniciales positivas de la empresa.
Plaza Huincul Conferencias abastecimiento estratégico y homologación proveedo...Gustavo Schwob
Descripción de Modelos de Abastecimiento Estratégico y Tips de Homologación de Proveedores. Conferencia dictada en Plaza Huincul día 24 de Junio de 2015
Este documento presenta un proyecto final para una clase de introducción a la administración. Describe una empresa llamada Tyre Protector que vende un producto antiponchaduras para neumáticos. Incluye la misión, visión y objetivos de la empresa, así como un análisis FODA y de su entorno macro y micro. También detalla la estructura organizacional, valores, motivaciones y controles de la empresa.
Tras el impacto de las ventas de pasajes a bajo costo de las aerolíneas, Cruz del Sur tuvo que idear estrategias como alejarse de los incentivos de informalidad del sector y ofrecer tarifas más bajas. Sin embargo, la empresa tiene una larga trayectoria y experiencia en el mercado, caracterizándose por brindar seguridad, comodidad y buen servicio. A pesar de los inconvenientes, Cruz del Sur se reinventa para continuar cumpliendo su misión de servir a los clientes.
1. CARMEN ROSA TIRADO DIAZ
OSCAR JAVIER RIOJAS BANCES
CARLOS MANUEL MORALES ANTICONA
2.
3. HISTORIA TRC EXTRESS SAC
TRC EXPRESS S.A.C. empresa trujillana que inició sus operaciones el
20 de junio del 2009, teniendo como principal actividad en el
transporte interprovincial de pasajeros a los destinos de: Lima,
Chimbote, Trujillo, Chiclayo y Cajamarca.
Como actividad complementaria brinda el servicio de carga
(encomiendas, mudanzas y paquetería en general).
Cuenta con el respaldo económico, financiero, logístico y experiencia
de Transportes Rodrigo Carranza, empresa líder en transporte pesado
a nivel nacional con más de 60 años de trayectoria (desde 1949).
4. VISIÓN & MISIÓN
VISIÓN
•Ser una de las 05 mejores empresas de transportes terrestre de
pasajeros a nivel nacional.
MISIÓN
•Lograr la primera preferencia en el transporte de pasajeros en todas
las rutas que operemos a nivel nacional.
•Esforzarnos por alcanzar un óptimo nivel de Seguridad.
•Crear una fidelización en nuestros clientes y en cada una de las
relaciones y contactos, diferenciándonos por el buen trato al cliente
•Obtener un importante crecimiento con rentabilidad mediante
procesos eficientes y motivando a nuestro personal para lograr la
mejora continua en el servicio para lograr un máximo desarrollo de las
capacidades del personal.
6. FODA:
FORTALEZAS
•Red inalámbrica WIFI en sus buses.
•Adecuada infraestructura en sus terminales y contar con ubicación estratégica .
•Renovación de flota de buses y dar mantenimiento a los buses por técnicos capacitados.
•Rastreo satelital para cada bus de la empresa (GPS).
•Servicio de abastecimiento de gasolina dentro de sus instalaciones en convenio con Petroperú.
•Puntualidad, responsabilidad abordo
•Ofertas a los clientes en días festivos.
•Servicio de compra de pasajes por la web.
•Ser la empresa líder en el mercado.
•Integración entre los socios de la empresa y organización.
•Buena relación con sus proveedores
•Incentivos a los empleados con premios y conmemoraciones.
•Capacitación constante a los trabajadores en general: en el aspecto. médico (revisión de la medida
de la vista, examen psicológico)
DEBILIDADES
•Falta de promoción de los servicios.
•Pocas unidades, por lo que no se cubren la demanda.
•No brindar servicios extras en el rubro.
7. FODA:
OPORTUNIDADES
•Mejora del trabajo de los policías de carretera
•Crecimiento de la población.
•Aumento del salario mínimo.
•Moneda nacional estable
•Aumento de precios en los pasajes aéreos en destinos nacionales.
•"Convenios con agencias de viajes "
•"Aumento de la demanda de pasajes por turismo y en días festivos.
AMENAZAS
•Grandes empresas de transportes
•"Tipo de cambio para comprar los repuestos importados de alto costo."
•"Aumento del precio del combustible."
•Limites en la cantidad de carga a transportar.
8. MATRIZ DE EVALUACION DEL FACTOR INTERNO (EFI)
TRC EXTRESS SAC
Factores Peso Calificación Calificación
Ponderada
Fortalezas 80%
Red inalámbrica WIFI en sus buses. 0.03 4 0.12
Adecuada infraestructura en sus terminales y contar con ubicación estratégica . 0.10 4 0.40
Renovación de flota de buses y dar mantenimiento a los buses por técnicos capacitados. 0.10 4 0.40
Rastreo satelital para cada bus de la empresa (GPS). 0.04 3 0.12
Servicio de abastecimiento de gasolina dentro de sus instalaciones en convenio con Petroperú. 0.08 3 0.24
Puntualidad, responsabilidad abordo 0.08 4 0.32
Ofertas a los clientes en días festivos. 0.05 3 0.15
Servicio de compra de pasajes por la web. 0.04 3 0.12
Ser la empresa líder en el mercado. 0.09 3 0.27
Integración entre los socios de la empresa y organización. 0.05 3 0.15
Buena relación con sus proveedores 0.05 3 0.15
Incentivos a los empleados con premios y conmemoraciones. 0.04 3 0.12
Capacitación constante a los trabajadores en general: en el aspecto. médico (revisión de la
0.05 4 0.20
medida de la vista, examen psicológico).
Debilidades 20%
Falta de promoción de los servicios. 0.03 2 0.06
Pocas unidades, por lo que no se cubren la demanda. 0.10 2 0.20
No brindar servicios extras en el rubro. 0.07 2 0.14
Totales 100% 3.16
El análisis sectorial a través de la matriz EFI arroja un resultado…
De una calificación de 3.16 quiere decir que la empresa está en condiciones adecuadas
Donde los factores de fortalezas más importante son:
Donde los factores de debilidades más importantes son:
Ser la empresa líder en el mercado.
Pocas unidades, por lo que no se cubren la demanda.
Cuando el Indice total es mayor a 2.5 se considera que la empresa está en condiciones de afrontar el ambiente interno de manera adecuada, utilizando las
fortalezas para enfrentar las debilidades.
9. MATRIZ DE EVALUACION DEL FACTOR EXTERNO (EFE)
TRC EXTRESS SAC
Factores Peso Calificación Calificación Ponderada
OPORTUNIDADES 62%
Mejora del trabajo de los policías de carretera 0.08 3 0.24
Crecimiento de la población. 0.07 3 0.21
Aumento del salario mínimo. 0.06 3 0.18
Moneda nacional estable 0.18 4 0.72
Aumento de precios en los pasajes aéreos en destinos nacionales 0.10 4 0.40
Convenios con agencias de viajes 0.06 4 0.24
Aumento de la demanda de pasajes por turismo y en días festivos. 0.07 4 0.28
AMENAZAS 38%
Grandes empresas de transportes 0.10 3 0.30
Tipo de cambio para comprar los repuestos importados de alto costo. 0.09 2 0.18
Aumento del precio del combustible. 0.11 2 0.22
Limites en la cantidad de carga a transportar. 0.08 2 0.16
Totales 100% 3.13
El análisis sectorial a través de la matriz EFE arroja un resultado…
Podemos ver que el resultado de la Matriz EFE es 2.74 por lo que la empresa aprovecha sus oportunidades y minimiza sus
amenazas
Donde los factores de Amenazas más importante son:
Grandes empresas de transportes
Donde los factores de oportunidades más importantes son:
Aumento de precios en los pasajes aéreos en destinos nacionales
Cuando el Indice total es mayor a 2.5 se considera que la empresa está en condiciones de afrontar el entorno de manera
adecuada, utilizando las oportunidades para enfrentar las amenazas
10. MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO (MPC)
TRC EXPRESS ITTSA OLTURSA
FACTORES CRITICOS
PARA EL ÉXITO PESO Calificación
Calificación
Ponderada Calificación
Calificación
Ponderada Calificación
Calificación
Ponderada
Participación en el mercado 0.10 3 0.30 4 0.40 4 0.25
Competitividad en precios 0.13 2 0.26 3 0.39 3 0.05
Posición Financiera 0.20 4 0.80 4 0.80 3 0.06
Calidad de servicio 0.12 2 0.24 2 0.24 3 0.36
Lealtad del cliente 0.10 3 0.30 4 0.40 4 0.40
Experiencia 0.10 3 0.30 3 0.30 3 0.30
Recursos ( capital financiero,
0.10 4 0.40 4 0.40 2 0.20
unidades, infraestructura)
Cultura organizacional 0.08 1 0.08 2 0.16 2 0.16
Capital humano 0.07 1 0.07 1 0.07 2 0.14
Totales 1% 2.75 3.16 1.92
INTERPRETACION:
Como lo señala, el total ponderado de 3.16 indica que el competidor mas fuerte de TRC EXPRESS SAC en el mercado es
ITTSA.
12. CLIENTES
El cliente es muy exigente con el servicio, fácil de migrar
La atención en personalizada para todo tipo de cliente, sin preferencia alguna.
SUSTITUTOS
OLTURSA
ITTSA
LINEA
EMPRESAS INFORMALES
13. COMPETENCIAS
Ubicación comercial, atrayente a nuevos negocios.
Bajas barreras de entradas
Empresa que brinda servicio de transporte de pasajeros posicionado en el mercado.
PROVEEDORES
Existen muchos proveedores para ofrecer productos que brindamos en el servicio
abordo.
No existen costos de cambio de proveedor, se puede cambiar de proveedor sin que
esto implique un costo a la empresa.
COMPETITIVIDAD
Es un mercado amplio que genera un buen ingreso a la empresa.
No existen barreras naturales para ingresar al rubro de transporte.
16. GERENTE DE OPERACIONES:
•El Gerente de operaciones maneja las operaciones diarias de la empresa. Su único
propósito es encontrar modos para hacer a la compañía más productiva facilitando
métodos efectivos para las operaciones de la empresa.
LOS OBJETIVOS O PRINCIPALES FUNCIONES SON:
•Reducir los tiempos de fabricación de los productos (nuevos y actuales) y de prestación
de los servicios.
•Alcanzar y mantener un nivel de calidad elevado, con bajos costos.
•Incorporar nuevas tecnologías y sistemas de control.
•Conseguir y entrenar trabajadores y gerentes calificados.
•Trabajar eficazmente con las otras funciones de la empresa (mercadeo,
finanzas, ingeniería, personal, etc.) para alcanzar las metas.
•Actuar eficazmente con los proveedores y nuevos socios que surgen de alianzas
estratégicas, así como ser agradables para los clientes.
•
•
17. JEFE DE OPERACIONES:
• El jefe de operaciones, es el ejecutivo responsable del control de las actividades
diarias de la empresa y de manejo de las operaciones. El jefe de operaciones es uno
de los puestos más altos en una organización y reporta directamente al GERENTE
DE OPERACIONES.
SUS PRINCIPALES FUNCIONES
• Verificar la operatividad de las unidades
• Dar seguimiento a las unidades en taller para la revisión técnica diaria.
• Brindar capacitación conjuntamente con el jefe de seguridad a los pilotos.
• Verificar el recorrido diario de cada unidad, controlar el velocímetro para comprobar
que se esté dando cumplimiento a las normas de seguridad en cuanto a la velocidad.
• Monitorear las unidades en su recorrido (desde el punto de salida hasta el punto
llegada)
• Coordinar el auxilio mecánico en el caso que ocurra una falla mecánica.
18. JEFATURA DE SERVICIO A BORDO:
• El jefe de Servicio a bordo, es una persona con buen nivel de trabajo en equipo,
liderazgo, comunicación asertiva y orientación a los resultados, así como enfocado a
mejora de procesos, tiene a su cargo un grupo de señoritas y Sres. llamados
terramozas o hostess.
SUS PRINCIPALES FUNCIONES SON:
• Orientar, enseñar a los hostess o terramozas a brindar un buen servicio a bordo.
• Dar cumplimiento a las normas que la empresa ha designado para este grupo de
colaboradores.
• Brindar los productos para la realización de los servicios a bordo; Así mismo realizar
las rotaciones respectivas de los productos mencionados para cada servicio.
• Realizar la programación diaria de salida del personal a cargo.
• Supervisar al personal que tiene a su cargo el vestuario y apariencia física de cada
uno de ellos, ya que esta área es la imagen de la empresa.
• Supervisar el orden, aseo de cada unidad antes de salir del área de operaciones
hacia el área de embarque.
•
20. INCENTIVACIÓN Y CONTROL :
INCENTIVACION:
• Es aquello que se propone estimular o inducir a los trabajadores a observar una
conducta determinada que, generalmente, va encaminada directa o indirectamente a
conseguir los objetivos de: más calidad, más cantidad, menos coste y mayor
satisfacción; de este modo, se pueden ofrecer incentivos al incremento de la
producción, siempre que no descienda la calidad, a la asiduidad y puntualidad
(premiándola), al ahorro en materias primas.
• Estímulo que se ofrece a una persona, grupo o sector de la economía con el fin de
elevar la producción y mejorar los rendimientos.
• Parte variable del salario o un reconocimiento que premia un resultado superior al
exigible.
21. CONTROL:
• Es un mecanismo que permite corregir desviaciones a través de indicadores
cuantitativos y cualitativos dentro de un contexto social amplio, a fin de lograr el
cumplimiento de los objetivos claves para el éxito organizacional, es decir, el control
se entiende no como un proceso netamente técnico de seguimiento, si no también
como un proceso informal donde se evalúan factores culturales, organizativos,
humanos y grupales.
22. CONCLUSIONES:
Se concluye el presente trabajo indicando que TRC EXPRESS SAC es una empresa
líder en el mercado, con un capital y patrimonio solvente el cual le permite estar a la
vanguardia y competir con las empresas grandes en el mercado. A lo largo de estos 5
años ha logrado tener la aceptación y ganar la fidelización de sus clientes con su política
de mantener tarifas estables de los servicios que ofrece, lo cual le permite marcar la
diferencia.