El documento describe las funciones y habilidades de un tutor virtual, incluyendo guiar el aprendizaje, responder consultas, establecer pautas y criterios de evaluación, fomentar la participación, y resolver conflictos para construir una comunidad de aprendizaje virtual. El éxito de un curso virtual depende del seguimiento del tutor a los estudiantes y su capacidad de acompañarlos en su proceso de aprendizaje.

1. TUTORES VIRTUALES
CHAPUIS, ELSA.
CURSO FORMACIÓN DE TUTORES
20/04/2014

2. “Tutor: puente, comunicador, orientador que pone en
juego sus inteligencias múltiples en función del
sostén de la tarea; lo que el tutor hace, siente y
piensa se transmite al grupo con el que trabaja.”
EDUC.AR

3. FUNCIONES
PSICOSOCIALES:
• implica contener a cada alumno y al grupo en
general.
• Promover la integración de los alumnos como
así también la de éstos con el entorno de
aprendizaje.
• Estimularla interacción.

4. ACADÉMICAS:
• Mantener el objetivo del curso.
• Estimular la lectura y análisis del material.
• Desarrollar actividades de aplicación, reflexión
y evaluación.
• Responder consultas y aclarar dudas.
• Guiar debates y moderar foros.

5. ORGANIZATIVAS:
• Establecer encuadre del trabajo (pautas,
tiempos, fechas de evaluaciones, trabajos
prácticos y cierre de foros, y criterios de
evaluación.
• Informar dicho encuadre a los alumnos.
• Debe ser claro y coherente.

6. HABILIDADES
TÉCNICAS:
• Conocimiento de educación virtual y entornos
virtuales
• Manejo de herramientas técnicas.
• Dominios de entornos tecnológicos del
e-learning y colaborativos (redes sociales y
videoconferencias).

7. EDUCATIVAS:
• Guiar el aprendizaje a través de la
comunicación escrita.
• Elaborar consignas, guías, instructivos y
cronogramas.
• Planificar individuales y grupales
• Generar actividades para favorecer la
conformación de una comunidad virtual de
aprendizaje.

8. ACTITUDINALES:
• Cordialidad y buen trato.
• Entusiasta y con capacidad de dar aliento para
que los alumnos logren sus objetivos de
aprendizaje.
• Empatía.
• Compromiso y dedicación.
• Disposición para el trabajo.

9. COMPETENCIAS
• Lograr un estilo comunicativo con claridad y
precisión (que sea capaz de mantener,
fortalecer y fomentar las relaciones entre
personas)
• Favorecer la conformación de una comunidad
virtual de aprendizaje.
• Abordaje de conflictos.

10. ESTRATEGIAS PARA CONSTRUIR Y
SOSTENER UNA COMUNIDAD
VIRTUAL DE APRENDIZAJE.
EL TUTOR DEBE….
• Tejer y sostener la red vincular en el campus
virtual.
• Tener en cuenta las diversidades.
• Fortalecer las formas de comunicación.
• Adaptar su rol a la modalidad y complejidad del
aula virtual.

11. • Fomentar la participación y la motivación del
alumnado.
• Estar presente: respondiendo los mensajes,
atendiendo a los foros y resolviendo las
dificultades que se presenten.
• Desarrollar actividades que generen interés y
atención como simulaciones y juegos de roles.
• Contemplar, respetar y hacer respetar los
distintos puntos de vista.
• Fortalecer la autonomía y libertad.

12. REFLEXIÓN FINAL
Es importante….
• Recocer que el tutor virtual presenta similitudes y
diferencias con el docente presencial.
• Se deben reconocer las diversidades en el grupo y
elaborar estrategias comunes.
• Tener en cuenta las dudas que puedan surgir del
trabajo a distancia en relación a contenidos y
cuestiones técnicas y procurar resolverlas.

13. • Tener claridad en la comunicación al informar
las actividades.
• Procurar resolver los conflictos que se
presenten a nivel individual y de contenidos.
• El éxito de un curso virtual va a estar
relacionado con el seguimiento y
acompañamiento a los alumnos en su proceso
de aprendizaje para que éstos puedan llevarse
una buena experiencia y lograr su objetivo de
aprendizaje.

14. MUCHAS GRACIAS!