El documento proporciona información sobre Twitter, incluyendo su historia, uso, influencia, perfiles de usuarios, rentabilidad, buenas y malas prácticas, consejos para optimizar tweets, usos de Twitter, métricas, herramientas y más. Twitter tiene más de 580 millones de cuentas y 140 millones de usuarios activos diarios que publican 33 billones de tweets. Los países con más usuarios son EE. UU., India, Brasil y Japón.
Curso formación Redes Sociales para pymes. Acerta formación. Arturo Simón García
Presentación del curso realizado en Acerta Formación para formar a las pymes en Redes Sociales. Se trata de un curso de iniciación para que conozcan los fundamentos principales del social media
Curso formación Redes Sociales para pymes. Acerta formación. Arturo Simón García
Presentación del curso realizado en Acerta Formación para formar a las pymes en Redes Sociales. Se trata de un curso de iniciación para que conozcan los fundamentos principales del social media
Si quieres conocer cómo aprovechar twitter para los negocios, apúntate al siguiente seminario online:
http://www.socialtec.es/contenido/seminario-de-twitter
Una introducción a la Web> 2.0, para entender su funcionamiento y las tendencias de las Redes Sociales, conocer como hacer nuevos Contactos, generar nuevas oportunidades de negocios, hacer clientes y manejo de Publicidad y Marketing.
Twitter Avanzado 2017. Un uso estratégico de TwitterUnai Benito
Manual, recursos y estrategias para el uso de Twiiter. Actualizado en julio del 2015 e impartido en varios cursos de Social Media Strategist y Community Management en Bilbao y Piura.
"Twitter y su uso estratégico en las empresas"
BUZÓN DE SUGERENCIAS
RECLAMACIONES
ATENCIÓN INSTANTANEA
MOVILIZACIÓN CIUDADANA
ESCUCHA COMERCIAL
VIRALIDAD - PUBLICIDAD
VIRALIDAD - CONCIENCIACIÓN
NETWORKING Descubrir y contactar
EFECTO STREISAND
PARTICIPACIÓN EN EVENTOS
MONITORIZACIÓN DE HASHTAG EN EVENTOS
SOCIALTV
AVISO EMERGENCIAS
BUENAS PRÁCTICAS IMAGEN Foto, nombre, @nombre, biografía, fondo….
Nuevos ámbitos profesionales de las #HumanidadesDigitales Universidad de MálagaManuel Pulido Mendoza
Nuevos ámbitos profesionales para las #HumanidadesDigitales
por el Dr. Manuel Pulido Mendoza
Duración: 1,5 horas
Los ámbitos académicos de Filología, y de Humanidades en general, están sufriendo una crisis, qué más allá de la económica que nos está afectando a todos, remite a la etimología griega de la palabra. Estamos en un momento excitante de cambios cuantitativos de modelos, medios, soportes y herramientas que están suponiendo a medio y largo plazo un cambio cualitativo, revolucionario podría decirse, en la educación y en la cultura tal y como la hemos conocido hasta finales del siglo XX.
Los nuevos ámbitos y herramientas desarrollados con las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) están abriendo posibilidades antes insospechadas para la investigación, la educación, la gestión y los emprendimientos de índole cultural. El increíble desarrollo de la informática, tanto a nivel hardware como software, y el uso generalizado del hipertexto y del multimedia están humanizando cada vez más la comunicación mediante estos dispositivos. De la comunicación unidimensional de las primeras webs, se ha pasado a la web 2.0, interactiva, de los blogs y redes sociales. Los desarrollos en las capacidades técnicas para manejar imagen, vídeo e información hacen que se esté hablando de la web 3.0 o de la web semántica, que nos acercaría al objetivo cada vez menos ficticio de la inteligencia artificial presentada por la Ciencia Ficción. Todo esto nos hace pensar que las humanidades serán, además de analógicas como hasta ahora lo han sido, forzosamente Digitales a partir del siglo XXI. De hecho, ya lo están siendo: las #DigitalHumanities son ya un incipiente campo académico y profesional en el mundo anglosajón.
En la conferencia se abordarán los siguientes temas:
El uso de redes sociales para la búsqueda activa de empleo en el ámbito de las humanidades y la filología: diferentes redes y para qué sirven
Networking 2.0 en el ámbito profesional de las humanidades
Presentación de ideas para la realización de tarjetas de presentación, CV, portfolios y bibliografías digitales, con aplicaciones informáticas y redes sociales (About.me, Twitter -Hootsuite, Tweetdeck-, Google+, Facebook, Vimeo, Linkedin, Xing, Pinterest, Instagram, VideoCVs)
Presentación de las principales redes sociales y aplicaciones de ámbito académico a nivel mundial, algunas herramientas digitales de investigación aplicables a Humanidades (Zotero, Delicious, Quora, Mendeley, Google Scholar, Academia.edu, Goodreads)
La generación de contenidos digitales, la (auto)edición digital, podcast, presentaciones, wikis y blogs, formatos y soportes de eBooks, la edición literaria multimedia: Bubok, Lulu, Amazon, Scribd, Issuu, Gnoss, Scoop.it, Tumblr, Slideshare, Prezi, iVoox)
Nuevas tendencias educativas globales: E-learning/e-aprendizaje, aprendizaje continuo y autodidacta.
¿Qué es un Community Manager? Acercamiento sobre la definición, funciones y competencia de la figura del Community Manager.
Conferencia realizada por Juan José Larrea en la UAI de Rosario el 07 de Julio de 2011.
Si quieres conocer cómo aprovechar twitter para los negocios, apúntate al siguiente seminario online:
http://www.socialtec.es/contenido/seminario-de-twitter
Una introducción a la Web> 2.0, para entender su funcionamiento y las tendencias de las Redes Sociales, conocer como hacer nuevos Contactos, generar nuevas oportunidades de negocios, hacer clientes y manejo de Publicidad y Marketing.
Twitter Avanzado 2017. Un uso estratégico de TwitterUnai Benito
Manual, recursos y estrategias para el uso de Twiiter. Actualizado en julio del 2015 e impartido en varios cursos de Social Media Strategist y Community Management en Bilbao y Piura.
"Twitter y su uso estratégico en las empresas"
BUZÓN DE SUGERENCIAS
RECLAMACIONES
ATENCIÓN INSTANTANEA
MOVILIZACIÓN CIUDADANA
ESCUCHA COMERCIAL
VIRALIDAD - PUBLICIDAD
VIRALIDAD - CONCIENCIACIÓN
NETWORKING Descubrir y contactar
EFECTO STREISAND
PARTICIPACIÓN EN EVENTOS
MONITORIZACIÓN DE HASHTAG EN EVENTOS
SOCIALTV
AVISO EMERGENCIAS
BUENAS PRÁCTICAS IMAGEN Foto, nombre, @nombre, biografía, fondo….
Nuevos ámbitos profesionales de las #HumanidadesDigitales Universidad de MálagaManuel Pulido Mendoza
Nuevos ámbitos profesionales para las #HumanidadesDigitales
por el Dr. Manuel Pulido Mendoza
Duración: 1,5 horas
Los ámbitos académicos de Filología, y de Humanidades en general, están sufriendo una crisis, qué más allá de la económica que nos está afectando a todos, remite a la etimología griega de la palabra. Estamos en un momento excitante de cambios cuantitativos de modelos, medios, soportes y herramientas que están suponiendo a medio y largo plazo un cambio cualitativo, revolucionario podría decirse, en la educación y en la cultura tal y como la hemos conocido hasta finales del siglo XX.
Los nuevos ámbitos y herramientas desarrollados con las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) están abriendo posibilidades antes insospechadas para la investigación, la educación, la gestión y los emprendimientos de índole cultural. El increíble desarrollo de la informática, tanto a nivel hardware como software, y el uso generalizado del hipertexto y del multimedia están humanizando cada vez más la comunicación mediante estos dispositivos. De la comunicación unidimensional de las primeras webs, se ha pasado a la web 2.0, interactiva, de los blogs y redes sociales. Los desarrollos en las capacidades técnicas para manejar imagen, vídeo e información hacen que se esté hablando de la web 3.0 o de la web semántica, que nos acercaría al objetivo cada vez menos ficticio de la inteligencia artificial presentada por la Ciencia Ficción. Todo esto nos hace pensar que las humanidades serán, además de analógicas como hasta ahora lo han sido, forzosamente Digitales a partir del siglo XXI. De hecho, ya lo están siendo: las #DigitalHumanities son ya un incipiente campo académico y profesional en el mundo anglosajón.
En la conferencia se abordarán los siguientes temas:
El uso de redes sociales para la búsqueda activa de empleo en el ámbito de las humanidades y la filología: diferentes redes y para qué sirven
Networking 2.0 en el ámbito profesional de las humanidades
Presentación de ideas para la realización de tarjetas de presentación, CV, portfolios y bibliografías digitales, con aplicaciones informáticas y redes sociales (About.me, Twitter -Hootsuite, Tweetdeck-, Google+, Facebook, Vimeo, Linkedin, Xing, Pinterest, Instagram, VideoCVs)
Presentación de las principales redes sociales y aplicaciones de ámbito académico a nivel mundial, algunas herramientas digitales de investigación aplicables a Humanidades (Zotero, Delicious, Quora, Mendeley, Google Scholar, Academia.edu, Goodreads)
La generación de contenidos digitales, la (auto)edición digital, podcast, presentaciones, wikis y blogs, formatos y soportes de eBooks, la edición literaria multimedia: Bubok, Lulu, Amazon, Scribd, Issuu, Gnoss, Scoop.it, Tumblr, Slideshare, Prezi, iVoox)
Nuevas tendencias educativas globales: E-learning/e-aprendizaje, aprendizaje continuo y autodidacta.
¿Qué es un Community Manager? Acercamiento sobre la definición, funciones y competencia de la figura del Community Manager.
Conferencia realizada por Juan José Larrea en la UAI de Rosario el 07 de Julio de 2011.
Contenidos:
1. Qué es Twitter y qué beneficios puede aportar a mi negocio?
2. Crear una cuenta y elegir el nombre de usuario
3. Glosario: la jerga en Twitterland
4. Pero qué publico...¿?
5. Construyendo el tuit perfecto
6. Aplicaciones para gestionar perfiles
7. Aplicaciones para gestionar tu comunidad
8. Cómo conseguir seguidores?
9. Otras aplicaciones y consejos
10. Buenas prácticas en TW
La publicidad es una forma de comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a La La publicidad es una forma de comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación y de técnicas de propaganda.
Taller impartido en enero de 2015 a empresarios turísticos de la provincia de Cáceres, formando parte de un proyecto de colaboración con el Centro de Excelencia, el Clúster de Turismo de Cáceres y la EOI
Esta es la presentación que realice para que un grupo de pequeños y medianos empresarios conocieran los beneficios del Social Media y los nuevos canales de comunicación.
Esta es la propuesta lanzada en el primer trimestre de 2009 para que todos los interesados en beneficiarse del tráfico y de la visibilidad de nuestros cortos participen a través de colocación de producto.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
2. Historia y uso de Twitter
3 fundadores, casi 6 años de existencia y 33 billones de tweets al día
Twitter básico - Formación Social Media por MU 2012
3. 580 millones de cuentas, 140 millones de usuarios activos en todo el mundo
Twitter es el noveno sitio web más visitado del planeta según Alexa
Twitter básico - Formación Social Media por MU 2012
4. Los países con más usuarios: Estados Unidos, India, Brasil y Japón
Les siguen Reino Unido, España, México y Rusia
Twitter básico - Formación Social Media por MU 2012
5. Influencia
Los 7 indicadores de la influencia de un usuario en Twitter:
1. Listas
2. Retweets
3. @Replies
4. Ratio de Followers
5. Volumen de tweets
6. Favoritos
7. Calidad de las conexiones
Twitter básico - Formación Social Media por MU 2012
6. ¿Por qué siguen a una marca/empresa?
Los usuarios se convierten en followers de una marca para: enterarse de productos nuevos (38%), estar informado sobre las actividades de la
empresa (32%), recibir descuentos y promociones (31%), saber sobre rebajas futuras (30%). El contenido, la diversión, las ideas y el contacto
vienen después…
Twitter básico - Formación Social Media por MU 2012
7. ¿Qué hacen de más/menos los usuarios de Twitter?
Los usuarios de Twitter crean más contenido, comentan, participan y venden más en línea.
Twitter básico - Formación Social Media por MU 2012
8. La gran mayoría sigue una cuenta por recomendación de sus amigos (69%).
Se retuitea sobre todo porque el contenido es interesante (92%), porque son conexiones personales (84%) y por humor (66%).
Desde donde más de tuitea es desde Twitter.com (64%).
Twitter básico - Formación Social Media por MU 2012
11. Buenas prácticas / Malas prácticas
Incluir CTAs (el 49% nunca lo hace) Hablar de cosas banales o muy personales
Ofrecer promociones exclusivas para followers (solo el 23% lo hace) Repetir tweets o enlaces
Hacer preguntas Escribir cosas aburridas o inútiles
Ser divertido o informativo Mostrar check-ins de Foursquare
Dejar caracteres para RT y comentarios Escribir tweets de una palabra
Añadir información valiosa a RT Abusar de #, @ y abreviaciones
Ofrecer un mínimo de contexto Quejarse y ser negativo
Redactar con gancho Usar AutoDMs
Ser reactivo
Twitter básico - Formación Social Media por MU 2012
12. Consejos para optimizar tweets
No pasar de 130 caracteres. Ubicar enlaces en el primer cuarto A mayor frecuencia de enlaces Se obtienen más clics los fines de
del tweet. tuiteados, menos clics. semana.
Twitter básico - Formación Social Media por MU 2012
13. Tweets que contienen palabras Crear periódicos en paper.li y Usar más verbos y menos nombres y Se obtienen más clics tuiteando al
como “via”, “@”, “RT”, “Please” y similares atrae más clics. adjetivos. final del día.
“Check” reciben más clics.
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14. ¿Para qué se usa Twitter?
Gestión de reputación digital Atención al cliente
Comunicación corporativa Gestión de conocimiento
Comunicación de productos/eventos Comunicación interna
Visibilidad Captación de talento
Tráfico al sitio web Prevención de crisis
Inteligencia de mercado Viralidad
Interacción con la comunidad
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15. Métricas
Alcance, volumen y tamaño
Número de RT, de veces que se menciona la marca y nº de followers.
Actividad y participación
Promedio de menciones/DM por tweet.
Sentimiento
% de comentarios positivos, neutros y negativos.
Branding y visibilidad
Referencia a la compañía por marca, menciones, DM, RT y favoritos.
Share of Voice
Exposición y visibilidad en comparación con la competencia o con la totalidad de un sector.
Influencia de los followers
Análisis de la influencia de los followers de una cuenta de acuerdo a diferentes parámetros (Klout, Tweetgrader…).
Embudo de conversión
Número de visitantes que llegan al sitio web/blog provenientes de Twitter y que realizan una conversión (registro, compra…).
Twitter básico - Formación Social Media por MU 2012
16. Referencias
Infografías
http://gobieta.com/images/Following_Companies_Twitter.jpg
http://02varvara.wordpress.com/2012/05/24/ria-novosti-infographics-twitter-the-world-in-140-characters/00-ria-novosti-infographics-twitter-the-world-in-
140-characters-2012/
http://dailyinfographic.com/the-twitter-biotch-infographic
http://visual.ly/just-how-big-twitter-2012
http://www.mediabistro.com/alltwitter/cost-social-media_b12103
http://danzarrella.com/infographic-how-to-get-more-clicks-on-twitter.html#
http://www.mediabistro.com/alltwitter/facebook-twitter-and-the-state-of-social-commerce-infographic_b19026
Videos
http://www.youtube.com/watch?v=s0YUMpI2gTM
http://www.youtube.com/watch?v=_8y79gnc35E&feature=related
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=0qqDy5BmYKE
Twitter básico - Formación Social Media por MU 2012
17. Consejos y novedades
http://support.twitter.com/
http://www.chrisbrogan.com/50-ideas-on-using-twitter-for-business/
http://www.customerthink.com/blog/social_media_for_the_b2b_marketer_doing_the_4_step_twitter?email=marcepro%40gmail.com
http://blog.hubspot.com/Portals/249/docs/ebooks/how_to_attract_customers_with_twitter.pdf
http://www.business2community.com/twitter/a-twitter-guide-for-beginners-0175270
http://www.socialmediaexaminer.com/how-to-build-your-twitter-tribe/
http://mashable.com/2011/12/08/the-new-twitter-everything-you-need-to-know/
Estudios y casos
http://www.slideshare.net/adigitalorg/adigital-estudio-usotwitterenespaa2012def
http://www.web-strategist.com/blog/2009/07/03/breakdown-how-brands-are-buying-and-earning-followers-on-twitter/
http://darmano.typepad.com/logic_emotion/2011/03/twitter_influence.html
http://www.cmu.edu/news/stories/archives/2012/february/feb1_twitterresearch.html
Twitter básico - Formación Social Media por MU 2012