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S.E.I.TINSTITUTO TECNOLOGICOS.E.P<br />D.G.T.I<br />De Tuxtepec<br />-508635-1284605<br />CATEDRATICO:Lic. Guadalupe Canseco CortezASIGNATURA:Administración Del Capital Humano IITEMA:Unidad I.Integración De Equipos De TrabajoALUMNA:Xiomara Zabalza RodríguezESPECIALIDAD:Licenciatura En Administración Tuxtepec, Oaxaca a <br />ACTIVIDAD 1.<br />Elaborar un listado de las ideas principales correspondientes a los temas y subtemas de la primera unidad.<br />DEFINICIONES DE GRUPO Y EQUIPO DE TRABAJO<br />UN GRUPO DE TRABAJO ES:<br />Un conjunto de personas. (Arias Galicia)<br />Dos o más personas interdependientes. (Robbins)<br />Dos o más personas que establezcan una comunicación personal. (Hellriegel)<br />UN EQUIPO DE TRABAJO ES:<br />Una entidad social. (García Díaz)<br />Un conjunto de personas con objetivos comunes. (Arias Galicia)<br />Un número reducido de personas. (Robbins)<br />Son grupos formales integrado de personas interdependientes. (Robbins)<br />LOS GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO SE DIVIDEN EN:<br />Beneficiarios y contribuciones de los equipos de trabajo.<br />Comunicación<br />Motivación<br />Cohesión<br />LOS BENEFICIARIOS Y CONTRIBUCIONES DE LOS EQUIPOS SE CLASIFICAN EN:<br />Crear espíritu de trabajo<br />Términos estratégicos <br />Aceleración de decisiones<br />Fuerza de trabajo<br />Reduce costos<br />Calidad<br />Las Fases De La Comunicación Son:<br />Inclusión<br />Control<br />Aceptación<br />Los niveles de la aceptación son:<br />Neutro<br />Exterior<br />Interior<br />Intimidad<br />El neutro es donde:<br />Términos de relaciones secundarias<br />Imagen social a imagen social<br />El exterior implica:<br />Mensajes de comunicación<br />Ningún riesgo para los individuos<br />Política<br />Meramentos teóricos<br />En el interior afecta:<br />Intereses personales<br />Gustos y relaciones<br />En la intimidad influyen:<br />Sentimientos<br />Emociones<br />Afectos<br />Valores<br />Actitud ante la vida<br />La motivación implica:<br />Sentirse a gusto<br />Esfuerzo<br />Habilidades<br />Retos<br />La cohesión implica factores como:<br />Conocimiento y aceptación<br />Similidad y actitudes<br />Satisfacción de los miembros<br />Similitud de objetivos <br />Resultados esperados<br />Resultados obtenidos<br /> IMPORTANCIA DE PERTENERCER A UN GRUPO DE TRABAJO<br />LA IMPORTANCIA DE PERTENECER A UN GRUPO DE TRABAJO SE DIVIDE EN:<br />Seguridad<br />Estatus y autoestima<br />Importancia y afiliación<br />Poder<br />Obtención de metas<br />La seguridad implica:<br />Fuerza<br />Inseguridad<br />Estatus y autoestima se:<br />Afilian a:<br />Formales <br />Informales<br />Y pueden darse en:<br />Prestigios <br />Reconocimientos <br />Autoestima<br />La importancia y la afiliación implican:<br />Trabajo <br />Personas<br />Porque:<br />Disfrutan la integración regular<br />Poder implica:<br />Autoridad<br />Liderazgo<br />Pueden ser:<br />Satisfacción o necesidad de poder<br />La obtención de metas combina el:<br />Talento <br />Capacidad <br />Conocimiento<br />Donde brindan:<br />Satisfacción de miembros <br />Comunicación<br />La comunicación se divide en:<br />Formal <br />Informal<br />La formal:<br />Adopta la modalidad de redes naturales<br />La informal:<br />Están al tanto de lo que pasa dentro de la empresa<br /> ETAPAS Y DURACION DE VIDA DE LOS EQUIPOS<br />LAS ETAPAS Y DURACION DE VIDA DE LOS EQUIPOS SE DIVIDEN EN:<br />Orientación:<br />Insatisfacción <br />Solución <br />Productos<br />Sepacion<br />LA ORIENTACION SE MANIFIESTA:<br />En el trabajo<br />Y se caracteriza en :<br />Tensión y estrés<br />Tiempo, energía, atención y actos<br />También se le conoce como:<br />Etapa de inicio<br />LA INSATISFACCIÓN NO SE MANIFIESTA, SE CARACTERIZA EN:<br />Insatisfacción al líder y su actuación<br />Reacciones negativas hacia el líder<br />También se le conoce como:<br />Etapa del problema<br />LA SOLUCION DISMINUYE LA SATISFACCIÓN E INCREMENTA LA PRODUCTIVIDAD:<br />Se caracteriza por:<br />Diferencia entre las expectativas diferenciales<br />Habilidades y la comprensión mutua van aumentando<br />También se le conoce como:<br />Etapa de normatizacion<br />EN EL PRODUCTO:<br />Los miembros se comprenden y se identifican<br />Se caracteriza porque:<br />Se dedica tiempo, energía al logro de los objetivos<br />Incrementa la habilidad, confianza, motivación, respeto y desempeño.<br />También se le conoce como:<br />Etapa de desarrollo<br />EN LA SEPARACION:<br />Se designan sentimientos<br />Se caracteriza porque:<br />Por lo menos algunos de sus miembron se separa de el<br />Disminuye la motivación y el nivel de producción, perdida e identidad<br />También se le conoce:<br />Etapa de desintegración<br />TECNICAS RECOMENDADAS<br />EN LAS TECNICAS RECOMENDADAS ES:<br />Es preciso contar con una serie de técnicas para facilitar el transito por las primeras.<br />ALGUNAS DE ELLAS SON:<br />Orientación<br />Insatisfacción y solución<br />Producción<br />Separación<br />EN LA ORIENTACION:<br />Es fundamentalmente el encuadre<br />LA INSATISFACION Y SOLUCION CON LLEVAN:<br />Aspectos emotivos y racionales y es preciso reconocerlo<br />LA PRODUCCION  ES TRASENDENTE CUANDO:<br />De manera precisa la conducción de las reuniones.<br />LA SEPARACION SE PRESENTA EN:<br />Sentimientos de tristeza, sobretodo si el equipo ha sido compacto y halla logrado metas valiosas.<br />ESTILOS DE TRABAJO EN EQUIPO<br />LOS EQUIPOS DE TRABAJO SE DIVIDEN EN:<br />Coordinar<br />Impulsar<br />Innovar<br />Evaluar<br />Proveer<br />Completar<br />Armonizar<br />Implantar<br />LA COORDINACIÓN SE ENCARGA DE:<br />Coordinar <br />Dirigir<br />La coordinación es fundamental para:<br />Establecer objetivos<br />Dirigir tareas<br />EL IMPLUSOR:<br />Puede ser suspicaz<br />Puede ser eficiente<br />Tiene un estilo:<br />Que aporta ímpetu<br />Persigue objetivos<br />EL INNOVAR TRABAJA:<br />Aportando ideas<br />Independientemente<br />Del aportar ideas resultan:<br 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/>Organizaciones del trabajo<br />Los equipos de procesos o equipos funcionales se centran en:<br />Un proceso especifico<br />Con el objetivo de:<br />Mejorarlos <br />Rediseñarlo<br />LOS EQUIPOS DE PROCESOS O EQUIPO MULTIDISPLINARIO<br />También se les conoce como:<br />Equipos de mejora o equipos de desarrollo<br />Sus miembros:<br />Se reúnen de forma no voluntaria<br />Con el propósito <br />De resolver un problema concreto por el cual han sido convocados<br />LOS EQUIPOS PARA LA RESOLUCION DE PROBLEMAS<br />Están constituidos:<br />Por diferentes áreas de la organización<br />Abarca:<br />Circuitos de calidad<br />Fuerza de tarea<br />1.6.1.- MANEJO DE CONFLICTOS INTERGRUPALES.<br />Tipos de conflictos:<br />FUNCIONAL. <br />Resultados constructivos:<br />Fortalece sentimientos de identidad.<br />Despierta la atención hacia las ideas.<br />Pone a prueba la balanza del poder.<br />DISFUNCIONAL. <br />Resultados destructivos:<br />Sentimientos de frustración, hostilidad y ansiedad.<br />El conflicto aumenta la cohesión grupal.<br />El conflicto desvía energía hacia si mismo.<br />El conflicto lleva una parte a bloquear la actividad de  la otra.<br />El conflicto se autoalimenta y perjudica las relaciones entre las partes en conflicto.<br />Causas de Conflictos Intergrupales.<br />Interdependencia laboral. Posibilidades que surjan conflictos:<br />Interdependencia laboral.<br />Combinada.<br />Secuencial.<br />Reciproca.<br />Diferentes Objetivos. <br />Recursos Limitados.<br />Estructuras Retributivas.<br />Diferencia de Percepciones.<br />Las diferencias de objetivos.<br />Diferentes horizontes temporales.<br />Posiciones incongruentes.<br />Percepciones inexactas.<br />Creciente Demanda de Especialistas.<br />
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  • 1. S.E.I.TINSTITUTO TECNOLOGICOS.E.P<br />D.G.T.I<br />De Tuxtepec<br />-508635-1284605<br />CATEDRATICO:Lic. Guadalupe Canseco CortezASIGNATURA:Administración Del Capital Humano IITEMA:Unidad I.Integración De Equipos De TrabajoALUMNA:Xiomara Zabalza RodríguezESPECIALIDAD:Licenciatura En Administración Tuxtepec, Oaxaca a <br />ACTIVIDAD 1.<br />Elaborar un listado de las ideas principales correspondientes a los temas y subtemas de la primera unidad.<br />DEFINICIONES DE GRUPO Y EQUIPO DE TRABAJO<br />UN GRUPO DE TRABAJO ES:<br />Un conjunto de personas. (Arias Galicia)<br />Dos o más personas interdependientes. (Robbins)<br />Dos o más personas que establezcan una comunicación personal. (Hellriegel)<br />UN EQUIPO DE TRABAJO ES:<br />Una entidad social. (García Díaz)<br />Un conjunto de personas con objetivos comunes. (Arias Galicia)<br />Un número reducido de personas. (Robbins)<br />Son grupos formales integrado de personas interdependientes. (Robbins)<br />LOS GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO SE DIVIDEN EN:<br />Beneficiarios y contribuciones de los equipos de trabajo.<br />Comunicación<br />Motivación<br />Cohesión<br />LOS BENEFICIARIOS Y CONTRIBUCIONES DE LOS EQUIPOS SE CLASIFICAN EN:<br />Crear espíritu de trabajo<br />Términos estratégicos <br />Aceleración de decisiones<br />Fuerza de trabajo<br />Reduce costos<br />Calidad<br />Las Fases De La Comunicación Son:<br />Inclusión<br />Control<br />Aceptación<br />Los niveles de la aceptación son:<br />Neutro<br />Exterior<br />Interior<br />Intimidad<br />El neutro es donde:<br />Términos de relaciones secundarias<br />Imagen social a imagen social<br />El exterior implica:<br />Mensajes de comunicación<br />Ningún riesgo para los individuos<br />Política<br />Meramentos teóricos<br />En el interior afecta:<br />Intereses personales<br />Gustos y relaciones<br />En la intimidad influyen:<br />Sentimientos<br />Emociones<br />Afectos<br />Valores<br />Actitud ante la vida<br />La motivación implica:<br />Sentirse a gusto<br />Esfuerzo<br />Habilidades<br />Retos<br />La cohesión implica factores como:<br />Conocimiento y aceptación<br />Similidad y actitudes<br />Satisfacción de los miembros<br />Similitud de objetivos <br />Resultados esperados<br />Resultados obtenidos<br /> IMPORTANCIA DE PERTENERCER A UN GRUPO DE TRABAJO<br />LA IMPORTANCIA DE PERTENECER A UN GRUPO DE TRABAJO SE DIVIDE EN:<br />Seguridad<br />Estatus y autoestima<br />Importancia y afiliación<br />Poder<br />Obtención de metas<br />La seguridad implica:<br />Fuerza<br />Inseguridad<br />Estatus y autoestima se:<br />Afilian a:<br />Formales <br />Informales<br />Y pueden darse en:<br />Prestigios <br />Reconocimientos <br />Autoestima<br />La importancia y la afiliación implican:<br />Trabajo <br />Personas<br />Porque:<br />Disfrutan la integración regular<br />Poder implica:<br />Autoridad<br />Liderazgo<br />Pueden ser:<br />Satisfacción o necesidad de poder<br />La obtención de metas combina el:<br />Talento <br />Capacidad <br />Conocimiento<br />Donde brindan:<br />Satisfacción de miembros <br />Comunicación<br />La comunicación se divide en:<br />Formal <br />Informal<br />La formal:<br />Adopta la modalidad de redes naturales<br />La informal:<br />Están al tanto de lo que pasa dentro de la empresa<br /> ETAPAS Y DURACION DE VIDA DE LOS EQUIPOS<br />LAS ETAPAS Y DURACION DE VIDA DE LOS EQUIPOS SE DIVIDEN EN:<br />Orientación:<br />Insatisfacción <br />Solución <br />Productos<br />Sepacion<br />LA ORIENTACION SE MANIFIESTA:<br />En el trabajo<br />Y se caracteriza en :<br />Tensión y estrés<br />Tiempo, energía, atención y actos<br />También se le conoce como:<br />Etapa de inicio<br />LA INSATISFACCIÓN NO SE MANIFIESTA, SE CARACTERIZA EN:<br />Insatisfacción al líder y su actuación<br />Reacciones negativas hacia el líder<br />También se le conoce como:<br />Etapa del problema<br />LA SOLUCION DISMINUYE LA SATISFACCIÓN E INCREMENTA LA PRODUCTIVIDAD:<br />Se caracteriza por:<br />Diferencia entre las expectativas diferenciales<br />Habilidades y la comprensión mutua van aumentando<br />También se le conoce como:<br />Etapa de normatizacion<br />EN EL PRODUCTO:<br />Los miembros se comprenden y se identifican<br />Se caracteriza porque:<br />Se dedica tiempo, energía al logro de los objetivos<br />Incrementa la habilidad, confianza, motivación, respeto y desempeño.<br />También se le conoce como:<br />Etapa de desarrollo<br />EN LA SEPARACION:<br />Se designan sentimientos<br />Se caracteriza porque:<br />Por lo menos algunos de sus miembron se separa de el<br />Disminuye la motivación y el nivel de producción, perdida e identidad<br />También se le conoce:<br />Etapa de desintegración<br />TECNICAS RECOMENDADAS<br />EN LAS TECNICAS RECOMENDADAS ES:<br />Es preciso contar con una serie de técnicas para facilitar el transito por las primeras.<br />ALGUNAS DE ELLAS SON:<br />Orientación<br />Insatisfacción y solución<br />Producción<br />Separación<br />EN LA ORIENTACION:<br />Es fundamentalmente el encuadre<br />LA INSATISFACION Y SOLUCION CON LLEVAN:<br />Aspectos emotivos y racionales y es preciso reconocerlo<br />LA PRODUCCION ES TRASENDENTE CUANDO:<br />De manera precisa la conducción de las reuniones.<br />LA SEPARACION SE PRESENTA EN:<br />Sentimientos de tristeza, sobretodo si el equipo ha sido compacto y halla logrado metas valiosas.<br />ESTILOS DE TRABAJO EN EQUIPO<br />LOS EQUIPOS DE TRABAJO SE DIVIDEN EN:<br />Coordinar<br />Impulsar<br />Innovar<br />Evaluar<br />Proveer<br />Completar<br />Armonizar<br />Implantar<br />LA COORDINACIÓN SE ENCARGA DE:<br />Coordinar <br />Dirigir<br />La coordinación es fundamental para:<br />Establecer objetivos<br />Dirigir tareas<br />EL IMPLUSOR:<br />Puede ser suspicaz<br />Puede ser eficiente<br />Tiene un estilo:<br />Que aporta ímpetu<br />Persigue objetivos<br />EL INNOVAR TRABAJA:<br />Aportando ideas<br />Independientemente<br />Del aportar ideas resultan:<br />Complicadas <br />Irrealizadas<br />EL EVALUAR CONSISTE EN:<br />Actuar como arbrito<br />Analizador<br />EL PROVEER ES FUNDAMENTAL PARA:<br />El vendedor <br />El diplomático<br />EL COMPLEMENTAR CONSISTE EN:<br />Organizar las acciones<br />Verifica los detalles<br />Denota actitud<br />EL AMORTIZADOR TIENE UN ESTILO DE:<br />Tomar decisiones en equipo<br />Atiende ideas<br />Denota simpatía<br />Seguro de si mismo<br />Es diplomático<br />EL IMPLANTOR:<br />SE PREOCUPA DE LOS DETALLES<br />Son buenos organizadores<br />Tiene preferencia por el orden<br />TIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJO<br />LOS TIPOS DE EQUIPO DE TRABAJO SE DIVIDEN EN:<br />Equipos autónomos<br />Equipos de procesos o equipos funcionales<br />Equipos de proceso o equipo miltidisciplinario<br />Equipo para la solución de problemas<br />Los equipos autónomos son conocidos como:<br />Equipos de trabajo de autoestima<br />Y sus atribuciones son:<br />Sobre la planificación de las actividades<br />Presupuesto<br />Organizaciones del trabajo<br />Los equipos de procesos o equipos funcionales se centran en:<br />Un proceso especifico<br />Con el objetivo de:<br />Mejorarlos <br />Rediseñarlo<br />LOS EQUIPOS DE PROCESOS O EQUIPO MULTIDISPLINARIO<br />También se les conoce como:<br />Equipos de mejora o equipos de desarrollo<br />Sus miembros:<br />Se reúnen de forma no voluntaria<br />Con el propósito <br />De resolver un problema concreto por el cual han sido convocados<br />LOS EQUIPOS PARA LA RESOLUCION DE PROBLEMAS<br />Están constituidos:<br />Por diferentes áreas de la organización<br />Abarca:<br />Circuitos de calidad<br />Fuerza de tarea<br />1.6.1.- MANEJO DE CONFLICTOS INTERGRUPALES.<br />Tipos de conflictos:<br />FUNCIONAL. <br />Resultados constructivos:<br />Fortalece sentimientos de identidad.<br />Despierta la atención hacia las ideas.<br />Pone a prueba la balanza del poder.<br />DISFUNCIONAL. <br />Resultados destructivos:<br />Sentimientos de frustración, hostilidad y ansiedad.<br />El conflicto aumenta la cohesión grupal.<br />El conflicto desvía energía hacia si mismo.<br />El conflicto lleva una parte a bloquear la actividad de la otra.<br />El conflicto se autoalimenta y perjudica las relaciones entre las partes en conflicto.<br />Causas de Conflictos Intergrupales.<br />Interdependencia laboral. Posibilidades que surjan conflictos:<br />Interdependencia laboral.<br />Combinada.<br />Secuencial.<br />Reciproca.<br />Diferentes Objetivos. <br />Recursos Limitados.<br />Estructuras Retributivas.<br />Diferencia de Percepciones.<br />Las diferencias de objetivos.<br />Diferentes horizontes temporales.<br />Posiciones incongruentes.<br />Percepciones inexactas.<br />Creciente Demanda de Especialistas.<br />