Existen varias técnicas e instrumentos para la recolección de datos en investigaciones, incluyendo la observación, la observación participante, las encuestas, las entrevistas, las fichas, los cuestionarios y los diarios de campo. Cada técnica tiene sus propias características para recopilar datos de manera objetiva. Los instrumentos como cuestionarios, listas de verificación y escalas de estimación son herramientas tangibles que ayudan a medir o registrar la información recopilada.

1. TEMA Nº 2
TECNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCION DE DATOS
Existe una gran diferencia entre técnica e instrumento que es necesaria
aclarar. El instrumento es algo palpable; se emplea para medir o registrar algo
como por ejemplo un cuestionario, un termómetro, entre otros. Pero una
técnica comprende los pasos para recaudar datos, es una herramienta que se
utiliza para aproximarnos a la realidad y obtener información de ella.
A continuación algunos tipos de técnicas e instrumentos de recolección
de datos (Tomado de El Proyecto de Investigación; Arias, F.; 2006):
TECNICAS:
 La Observación: Es el registro visual de lo que ocurre en una
situación real, clasificando y consignando los acontecimientos
pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el
problema que se estudia. Es un método que permite obtener
datos cuantitativos como cualitativos.
 La Observación Participante: Implica que el investigador o el
responsable de recolectar los datos o la información se involucre
directamente con la actividad objeto de la investigación lo que
puede varias desde la integración total del grupo o ser parte de
este durante un periodo. Es importante mencionar que el
investigador no debe perder la Objetividad.
 CARACTERISTICAS:
-El investigador se integra a la vida de la comunidad.
-Esta integración será posible si conoce las reglas y normas de la
interacción comunitaria.

2. -Tiene permanencia en el lugar por un tiempo considerable como
para conocer la comunidad.
-Permite conocer los aspectos más complejos, densos e íntimos
de los grupos interactuantes.
DIFICULTADES DE LA OBSERVACION PARTICIPANTE:
-Proceso que se produce entre personas, razón por la cual debes
familiarizarte con algunas situaciones que puedan crear
dificultades.
-La forma de llevar la observación depende de tus propias
habilidades, más que del aporte de un texto escrito, ya que en la
escena concreta no hay reglas preestablecidas.
-Otra dificultad es cuando ignoramos el conocimiento que poseen
las personas que viven la propia situación, sin pecar de modestia,
ni caer en pedantería.
-Son perjudiciales la ironía, el misterio, la descalificación de las
personas o del ambiente.
 La Observación no Participante: Ocurre cuando el
Investigador no tiene ningún tipo de relaciones con los sujetos
que sean observados ni forme parte de la situación en que se
dan los fenómenos en estudio. En esta modalidad, al no
involucrarse el investigador, los datos recogidos pueden ser más
objetivos.
 La Encuesta: Es una técnica que pretende obtener
información que suministra un grupo o muestra de sujetos acerca
de sí mismos, o en relación a un tema en particular. Puede ser
oral (a través de la entrevista) o escrita (a través de un
cuestionario).

3. ORAL: interrogatorio cara a cara o por vía telefónica. El
encuestador pregunta y el encuestado responde. Se realizan
pocas y breves preguntas. Es poco profunda pero de gran
alcance. Aborda apersonas en gran cantidad y en poco tiempo.
ESCRITA: Se realiza mediante un cuestionario.
 La Entrevista: Es la comunicación interpersonal establecida
entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener
respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el
problema propuesto.
ESTRUCTURADA: Se realiza a partir de una guía prediseñada
que contiene las preguntas que serán formuladas al entrevistado.
Se puede emplear el grabador o cámara de video.
NO ESTRUCTURADA: No se dispone de una guía de preguntas
elaborada previamente. Se orienta por unos objetivos
preestablecidos.
INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS:
Son dispositivos de sustrato material que sirven para registrar los datos
obtenidos a través de las diferentes fuentes, entre las que se encuentran: Las
Fichas, El Cuestionario, La Lista de cotejo, la escala de estimaciones, el diario
de campo, las grabadoras, las filmadoras, libreta de notas, entre otras.
 Las Fichas: Es un instrumento utilizado para la
investigación documental, y es una forma eficaz de recoger
de manera sistemática y ordenada la información más

4. relevante sobre un asunto o material y se deben de
clasificar en un fichero por orden alfabético, materia, título,
autor. (esto es más fácil de procesar con las bases de
datos electrónicas)
 El Cuestionario: Es el método que utiliza un instrumento o
formulario impreso, destinado a obtener respuestas sobre
el problema en estudio y que el investigador o consultado
llena por si mismo.
El cuestionario puede ser:
a) CUESTIONARIO DE PREGUNTAS CERRADAS: son
aquellas que establecen previamente las opciones de
respuestas que puede elegir el encuestado. Se clasifican
en dicótomas: cuando se ofrecen solo dos opciones de
respuestas; y de selección simple, cuando se ofrecen
varias opciones.
b) CUESTIONARIO DE PREGUNTAS ABIERTAS: Son las
que no ofrecen opciones de respuestas, sino que se da la
libertad de responder al encuestado, quien desarrolla su
respuesta de manera independiente.
c) CUESTIONARIO MIXTO: Es el que combina preguntas
cerradas, abiertas y mixtas.
 Lista de Cotejo: Es un instrumento en el que se indica la
presencia o ausencia de un aspecto o conducta a ser
observada.
 Escala de Estimaciones: Este instrumento permite medir
como se manifiesta una situación o conducta.

5.  DIARIO DE CAMPO: Instrumento de recolección de
información, usado para registrar sistemáticamente las
observaciones. En él se describen los procesos sociales y
acontecimientos que surgen en la investigación.
 UTILIDAD:
-Permite organizar mejor la información.
-Hace posible la revisión constante, lo que permite corregir
y/o modificar o ampliar lo relativo al material obtenido.
-Hace posible seleccionar lo más pertinente de acuerdo al
tema y objeto de estudio.
-Escribir todo lo que observamos, aunque nos parezca
irrelevante, porque esto evita olvidar detalles que pueda
tener algún significado.
-Anotar terminologías utilizadas por nuestros informantes.
 USO DEL GRABADOR: Debe usarse con el
consentimiento de los actores del proceso de investigación,
dejando claro el anonimato, por cuanto los significados que
pueden extraerse de las entrevistas no implican la
identificación de las personas que dan la información.
Dicha información debe transcribirse fielmente. El grabador
debe estar en condiciones óptimas para que el material
grabado pueda escucharse con nitidez y poder precisar
pausas, exclamaciones tono de voz y colocar
correctamente los signos de puntuación en la transcripción.
El investigador debe saber dónde recurrir para obtener la documentación e
información que necesita consultar para emprender la investigación que debe
realizar.