Webinar sobre Inversión Social Privada (ISP) facilitado por Lorena Brignardello para CapacitaRSE (http://cursosderse.com) el Martes 5 de Febrero de 2013.

1. WebinaRS 2013
Webinario sobre Inversión
Social Privada (ISP)
Lorena Brignardello
http://linkd.in/LoreBrignardello | @lorebrignardell
5 de febrero de 2013
cursosderse.com

2. Agenda
¿Qué es la Inversión Social Privada?
Diferencias y similitudes con Filantropía
-Inversión vs. Gasto
-Áreas temáticas
(Objetivos del Milenio/comunidad cercana a las plantas / situación coyuntural, etc.)
-Modalidades de intervención
(donaciones, programas, sponsoreos, etc.)
- Estrategias de implementación (Casos)
- Programas vs. acciones puntuales
En Redes Sociales:
- Articulación (con ONG / el sector público / otras empresas)
#WebinaRS2013
- ¿Cómo medir el impacto?
#ISP
- ¿ISP proactiva o reactiva; a corto o a largo plazo? @CapacitaRSE
- Implicancia en la reputación de la empresa @lorebrignardell
- Comunicar las acciones
www.cursosderse.com

3. ¿Qué es Inversión Social Privada (ISP)?
Definimos ISP como el destino de recursos, por parte de empresas o fundaciones
empresarias, hacia la comunidad.
Buscando en relación a este stakeholder fundamental, a través de diversas acciones, brindar
oportunidades o cambiar las perspectivas de un grupo de personas o de una comunidad.
La Empresa (características) La Comunidad
• voluntaria • beneficiarios directos e indirectos
• suma prestigio • transforma realidades
• suma empatía (crisis) • cambia visión
• suma reputación • genera nuevas capacidades/habilidades
• genera y suma valor • articulación
(al relacionarse con estrategia integral de
RSE)
Desarrollo social

4. Inversión Social Privada = Filantropía
Filantropía ISP
• basada en DAR • basada en involucrarse
• asistencialista • responsable y estratégica
• corto placista • largo plazo
• dependencia • compromiso y participación
• sin gestión • propicia la gestión
• sin medición ni articulación • planificación, evaluación y alianzas
• menos RRHH involucrados • más RRHH implicados
Sin cambios Desarrollo social

5. Inversión vs. Gasto
• No es un Gasto es una Inversión
• La inversión puede ser monetaria, en especie o intangible
• No tiene retorno económico (ROI) como la inversión tradicional
• Su retorno está dado por la eficacia de las acciones, que generan cambios
significativos en los beneficiarios
• Es una inversión voluntaria y sostenible
• Los retornos de la ISP son difíciles de medir (son intangibles)
• Aún resta mejorar y sistematizar las mediciones del impacto y retorno de
las acciones de ISP
• Estas evaluaciones suelen ser costosas y difíciles ¡Pero hay que intentar!

6. Áreas temáticas
Las áreas temáticas, o aquellos temas que eligen las empresas para destinar sus recursos
de ISP, puede ser uno o más de uno, dentro de una misma estrategia de actuación
(idealmente).
Su determinación puede darse:
• En función al core business de la empresa
• En función a la misión de la fundación empresaria
• A la estrategia integral de RSE
• A los temas que más preocupan a la opinión pública
• A la situación social de la comunidad aledaña a la empresa, región o país
• En concordancia a los Objetivos del Milenio
• Respondiendo a una situación coyuntural o de una situación de emergencia
• En función de generar empatía para la realización de negocios

7. Áreas temáticas
Algunas áreas temáticas de ISP seleccionadas, pueden ser:
• Uno o más de los Objetivos de Desarrollo del Milenio
• Educación
• Desarrollo local /desarrollo de la base de la pirámide
• Infancia
• Medioambiente
• Discapacidad
• Negocios inclusivos / Emprendedores
• Arte /Cultura
• Salud
• Generación de Empleo
• Ciencia y tecnología | I + D
• Fortalecimiento del tercer sector
• Microcréditos o financiamiento
• Emergencias
• Otros…

8. Modalidades de intervención
Las modalidades de intervención, son las formas que eligen las empresas o fundaciones
para realizar ISP.
Algunas de ellas son:
• Financiamiento de proyecto o programas (distintos niveles de involucramiento)
• Financiamiento de recursos para proyectos (materiales, equipamientos)
• Financiamiento a publicaciones e investigación y desarrollo
• Donaciones en especies
• Becas
• Microcréditos
• Sponsoreo/Auspicios
• Concursos
• Premios, mecenazgos, otros…

9. Estrategias de implementación
Algunos casos representativos de implementación de ISP

10. Programas vs. acciones puntuales
Dentro de las acciones con la comunidad, en general conviven los programas y las
acciones puntuales
Acciones Puntuales Programas
 específicas  sostenibles, en base a su misión y objetivos
 de impacto inmediato  impacto mayor a mediano/largo plazo
 relacionadas con marketing social  relacionadas con una estrategia planificada
 por una necesidad específica o en  por convicción en el destino responsable
respuesta a pedidos de la SC de recursos
 menor involucramiento  rol activo y edificador (RRHH y stakeholders)
 mayor valor relacionadas con la  mayor valor relacionadas con la actividad
actividad de la empresa de la empresa
 campañas/sponsoreos/donaciones  requiere Plan de acción

11. Articulación
“Es importante entender que el sector privado no puede desencadenar por sí sólo, procesos profundos de
transformación social, económica y/o ambiental, ya que no cuenta con recursos o herramientas
necesarias para hacerlo”
Francisco Tancredi (ex Director Regional de A. Latina y Caribe de Fundación Kellogg)
Para llevar adelante programas de ISP, que sean exitosos, sostenibles y replicables,
que empodere a los beneficiados y deje capacidades instaladas, es necesario…
ARTICULAR
• Diferentes actores de la sociedad (sector público, sociedad civil –ONGs-, referentes
sociales, otras empresas) en pos de un objetivo en común
• Adquiriendo todos una participación activa
• Promoviendo acciones colectivas y políticas públicas
• Desarrollando ciudadanía y propiciando bienestar social

12. ¿Cómo medir el impacto?
Para poder medir el impacto de un programa de ISP, se requiere atravesar diferentes
etapas:
• Diagnóstico inicial con un análisis de necesidades
• Determinación de Objetivos e Indicadores de cumplimiento
• Planificación (responsables, etapas, recursos, plazos, resultados esperados)
• Medición y monitoreo
• Evaluación de resultados e impacto Indicadores
Debe considerarse:
- Escucha activa durante todo el proceso
- Plan de Comunicación

13. ¿ISP proactiva o reactiva; a corto o a largo plazo?
o ISP ideal
-proactiva
-responsable
-estratégica
-basada en un plan y diagnóstico
-con objetivos prefijados
-indicadores de medición
-sostenible en el tiempo (largo plazo)
-en pos del desarrollo de la comunidad (retorno de inversión)
Sin embargo, muchas veces estas acciones:
-se realizan en forma reactiva
-a corto o mediano plazo
-con objetivos de negocio
-sin indicadores claros
Oportunidad
-en pos de un beneficio económico

14. Implicancia en la reputación de la empresa
Las acciones de RSE en relación a la comunidad, y en particular aquellas que implican la
gestión de programas de ISP, colaboran con la reputación de la empresa, tal vez más que
ninguna otra.
La opinión pública hoy le exige a las compañías compromiso y descree de éstas
(Edelman Trust). Por ello:
• La gestión de RSE y la realización de acciones de ISP beneficia a la reputación
• La empresa debe involucrarse con la sociedad en la que está inmersa y su entorno
• Actuar con ética, transparencia y respeto por la comunidad
• Reconocer y corregir errores de ser necesario
• Profesionalizar la gestión de RSE
• Colaborar con el empoderamiento de las comunidades y ONG
• Y COMUNICAR
- Prestigio
- Mejor posicionamiento en el mercado
- Mejor posicionamiento con Stakeholders
- Réditos económicos
“No basta con hacer el bien, hay que hacerlo bien”
Denis Diderot, escritor y filósofo francés

15. Comunicar las acciones
La importancia de comunicar
 Generar confianza en las acciones
 Sumar o atraer beneficiarios
 Informar sobre resultados con indicadores
 Allanar el camino para nuevos negocios
 Generar empatía en situaciones de crisis
 Reputación e imagen positiva
 Difundir buenas prácticas
- Utilizar medios tradicionales (prensa: entrevistas, eventos, gacetillas; publicidad)
- Sitios web y Redes Sociales (casos Galicia, Surtigas, K-C)
- Vínculo con asociaciones que fomentan RSE (Pacto Mundial, Prohumana, Deres, GDFE, etc.)
- Presentación a premios / rankings
- Reportar
- Diálogos con Comunidad y Stakeholders

16. ¡¡Muchas gracias!!
Lorena Brignardello
http://linkd.in/LoreBrignardello
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