Presentación

1. República Bolivariana deVenezuela
I.U.P “ Santiago mariño”
42.Ing. Ingeniería industrial
Maturín, Edo- Monagas
Profesora: Estudiante:
Morelia Moreno David González

2. Significado de la evaluación del desempeño
Es cualquier decisión administrativa que afecta el estatuto de un trabajador en relación
con su retención, capacidad, promoción, mejoramiento o solución salarial,
transferencia, suspensión o desvinculación de la empresa. Su valor principal reside en
el hecho de que es un instrumento para que los jefes inmediatos de todos los niveles
mantengan una comunicación sistemática con sus colaboradores, respecto de la forma
en que se van cumpliendo los objetivos y metas de trabajo

3. Responsabilidad de la evaluación del desempeño
El gerente
Responsable del desempeño y de la evaluación del personal con la accesoria del dpto. del
personal quien determina los criterios y los medios y es el encargado de proyectar,
mantener y desarrollar un plan sistemático de evaluación del personal.
El empleado
Cada persona evalúa su desempeño con parámetro establecidos por la gerencia o
organización. Algunas organizaciones mas democráticas permiten que el mismo
individuo responda por su desempeño y realice su auto evaluación.

4. Responsabilidad de la evaluación del desempeño
El empleado y el gerente
En la actualidad las organizaciones adoptan un esquema
dinámico y avanzado de administración de desempeño.
El equipo de trabajo
Responde por la evaluación de sus miembros y define sus objetivos
y metas. También puede evaluar el desempeño de cada uno de sus
miembros y programar con cada uno de ellos las medidas
necesarias para mejorar cada vez mas.

5. Responsabilidades de la evaluación del desempeño
Comité de evaluación
Se trata de una evaluación colectiva hecha por un grupo de personas. La comisión
generalmente incluye a personas que pertenecen a diversas áreas o departamentos y
está formada por miembros permanentes y transitorios.
El órgano de gestión personal
En este caso, el órgano de gestión personal responde por la evaluación de
desempeño de todos los miembros de la organización. Cada gerente proporciona la
información del desempeño de cada empleado

6. Métodos de evaluación del desempeño
Los métodos de evaluación que se basan en el desempeño pasado comparten la
ventaja de versar sobre algo que ya ocurrió y que, en consecuencia, puede, hasta
cierto punto, ser medido. Su desventaja radica en la imposibilidad de cambiar lo que
ya ocurrió. Sin embargo, “cuando reciben retroalimentación sobre su desempeño los
empleados pueden saber si dirigen sus esfuerzos hacia la meta adecuada y modificar
su conducta si es necesario”9. Las técnicas de evaluación del desempeño de uso más
común son:

7. Métodos de la evaluación del desempeño
Escalas de puntuación
Listas de verificación
Método de selección forzada
Método de registro de acontecimientos notables
Escalas de calificación o clasificación conductual
Método de verificación de campo
Enfoques de evaluación comparativa
Establecimiento de categorías
Método de distribución obligatoria
Método de comparación contra el total

8. Factores que pueden distorsionar la evaluación de
desempeño
Valor de las
recompensas
Esfuerzo
individual
Recepción de las
recompensas
Capacidades del
individuo
Desempeño del
cargo
Percepción del papel
de desempeño