1) Los directivos de grandes organizaciones a menudo se sentían responsables de facilitar el proceso de innovación en lugar de generar e implementar ideas nuevas personalmente.
2) Directivos innovadores como Jeff Bezos, Marc Benioff y A.G. Lafley no se limitaron a delegar la innovación y valoraron las habilidades de descubrimiento en otros.
3) Las empresas exitosas fomentan procesos que impulsan las habilidades de descubrimiento como la observación, la experimentación y las preguntas para desencadenar nuevas ideas.
2. 1. Directivos degrandes organizaciones
• No se sentían personalmente responsables deidear y proponer innovaciones.
• Se sentían responsables de“facilitar el proceso”
• Gestionar y proporcionar resultados
• Referentes del progreso en sus respectivas compañías
3. 2. Directivos innovadores
• Jeff Bezos (Amazon)
Marc Benioff (Salesforce)
A.G.Lafley ( Procter& Gamble)
• No se limitaron a delegarla innovación
• No tenían tiempo o noquerían dedicar tiempo a tareas ejecutivas
• Ya que los innovadores se destacaban enla habilidades deAND, estos las valoraban
enlos demás.
5. • Buscan y aprovechan nuevas visiones u oportunidades
• Forman un equipo
• Ponen a discusión los recursos que senecesitan
• Dan seguridad depoder hacerlas cosas
6. • “ Todos estamos en el mismo barco, remando en la misma dirección ...”Lafley
• “ Si los altos directivos quieren innovación, necesitan dejar de señalar con el dedo a
los demás y echarse un buen vistazo a si mismos”
7. • los lideres orientados al descubrimiento necesitancontar con
personas que destaquenen habilidades de ejecución
8. • Habilidad de descubrimiento debería tener mayor importancia durante
laprimera etapa de la empresa
• habilidad de ejecución debería tener mayo importancia durante la
etapa de crecimiento de laempresa
9. • La variación dela importancia delas habilidades depende dela función que
realicen enel ciclo dela innovación
• BIG utiliza modelo del programa de televisión american idol
11. • Busca personas que :
• posean un historial que demuestre grandes habilidades dedescubrimiento
• posean conocimientos profundos en al menos una disciplina y conozcan
superficialmente otras tantas
• pasión pormarcar elmundo marcar la diferencia
12. • Equipos multidisciplinares
Integrados por individuos con profundos conocimientos en distintas disciplinas.
• IDEO
La empresa masinnovadora del mundo en diseño
• Esquema de la T
Son aquellos individuos que en términos de conocimiento cumplen con esta premisa: por
ejemplo en el caso de la empresa de IDEO buscan expertos en cualquiera de estos tres
campos:
13. 1. Factores humanos
Determina la deseabilidad de una idea innovadora.
2. Factores técnicos
Evalúa la factibilidad técnica de una idea innovadora.
3. Factores empresariales
Evalúa la viabilidad del negocio y la rentabilidad de una
idea innovadora.
14. Las empresas innovadoras desarrollan procesos que
abrazan y al mismo tiempo impulsan a los empleados en el
uso de la habilidades de descubrimiento.
15. posean un historial que demuestre grandes habilidades
de descubrimiento.
Posean conocimientos profundos al menos una disciplina
y conozcan superficialmente otras tantas
Demuestren pasión por cambiar el mundo y marcar la
diferencia
16. Proceso de contratación:
GOOGLE
Google Labs Aptitude Test (GLAT)
Google Code Jam
VIRGIN
Pasión por la nuevas ideas
Hacer patente la creatividad
Tener una historia que demuestre que piensas diferente
IDEO
Especialización (Psicología, antropología, diseño o ingeniería)
Apple
Un historial de excelencia demostrable.
Lema: “Sorpréndeme”
17. Las empresas altamente innovadoras tienen una cultura
que refleja la personalidad y el comportamiento del líder,
para ello institucionalizan los procesos que los impulsan a
las habilidades de descubrimiento.
18. • 1. Proceso de descubrimiento: CUESTIONAMIENTO
El proceso de los 5 porqués – Taiichi Ohno, (SPT)
¿Qué pasaría si…? – Apple
• 2. Proceso de descubrimiento: OBSERVACIÓN
Intuitive Surgical (Productora de Robots Quirúrgicos) – Fred
Moll
Keyence Corporation (Productora de Sensores electrónicos)
Modo de observar las prácticas de otras empresas para
concebir nuevas ideas (Google y P&G)
19. REDDE CONTACTOSINTERNA:consisteen desafiar alos empleados paraquegeneren y
presente ideasinnovadoras,sedadentrodela empresa.
REDDE CONTACTOSEXTERNA:cuandolabúsquedadeideasporpartedelaempresa sedafuera
desus muros
• 4 PROCESO DEDESCUBRIMIENTO: EXPERIMENTACIÓN.
LA empresa Monsanto tiene uninnovador software que permite la
experimentacióndigital
20. Aunque se puede presentar las habilidades del ADN del
innovador como procesos independientes para desencadenar
nuevas ideas en el seno de los equipos o empresas, también
podemos utilizarlas de manera asociada, como un sistema.
21. • “ El hechode tenerpreguntas adecuadas te da la pauta depordonde puedes ir
cuando tratas deresponderlas”
Matt Adams
• IDEO
Quepreguntar, como preguntarlo y a quetipo de persona preguntárselo .
22. * El equipo IDEO sale al exterior, araobservar y documentar de primera mano la
experiencia delcliente.
* Mediante la observación se puede captar problemas asociado con el uso del
aparato
23. * El equipo de IDEO hablan con todos los usuarios.
* Ahí es donde se dan cuenta que los usuarios son mas
proclives a ofrecer ideas sobre lo que les gusta o no del
aparato
25. • La fabricación de prototipos es la manera deobtener la naturaleza iterativa deun
diseño a través se las mismas impresiones de las demás.
• “Construye para pensar, piensa para construir” Matt Adams