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Las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación hace ya tiempo que
han irrumpido con fuerza en la educación como parte esencial de la Sociedad de la
Información en la que estamos inmersos.
La pedagogía y la didáctica en las aulas están atravesando profundos cambios en la
actualidad marcados por el avance de las TIC y las posibilidades educativas que
ofrecen. A pesar de esto, todavía hay un desfase entre estas posibilidades y sus
aplicaciones prácticas: las tecnologías avanzan mucho más rápido que su inclusión
práctica en la enseñanza.
La inclusión digital
Democratización
Tecnologías de
información
Sociedad de la
información
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hay proyectos y acciones que facilitan el
acceso de personas con bajos ingresos a
las tecnologías de información y
comunicación (TIC).
De esta forma, toda la sociedad puede tener acceso a la
información disponible en Internet, y así producir y
diseminar el conocimiento.
Las tecnologías de la Información y Comunicación son aquellas herramientas
computacionales e informáticas que procesan, almacenan, resumen, recuperan y
presentan información representada de la más variada forma.
VENTAJAS DESVENTAJAS
• Brindar grandes beneficios y adelantos
en salud y educación.
• Desarrollar a las personas y actores sociales a
través de redes de apoyo e intercambio y
lista de discusión.
• Apoyar a las personas empresarias, locales
para presentar y vender sus productos a
través de la Internet.
• Facilidades.
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• Menores riesgos.
• Falta de privacidad.
• Aislamiento
• Fraude
• Pérdida los puestos de
trabajo
• Son de carácter innovador y creativo, pues dan acceso ha nuevas formas de comunicación.
• Tienen mayor dominio y beneficia en mayor proporción al área educativa ya que la hace más accesible
y dinámica.
• Son considerados temas de dbate público y político, pues su utilización implica un futuro prometedor.
• *Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la informática.
• Afectan a numerosos ámbitos de la ciencia humana como la sociología, la teoría de las organizaciones o
la gestión.
• En América Latina se destacan con su utilización en las universidades e instituciones.
• Resultan un gran alivio económico a largo plazo. Aunque en el tiempo de ganancia resulte una
fuerte inversión.
• Constituyen medios de comunicación y ganancia de información de toda variedad, inclusive científica, a
los cuales las personas pueden acceder por sus propios medios, es decir potencian la educación a
distancia en la cual es casi una necesidad del alumno poder llegar a toda la información posible.
• Con el término medio de comunicación se hace una gran referencia al instrumento o forma de
contenido por el cual se realiza el proceso comunicacional o de comunicación. Usualmente se utiliza
el término para hacer referencia a los medios de comunicación masivos (MCM, medios de
comunicación de masas o mass media); sin embargo, otros medios de comunicación, como
el teléfono, no son masivos sino interpersonales.
CLASIFICACION
• LOS MEDIOS AUDIOVISUALES
• LOS MEDIOS RADIOFONICOS
• LOS MEDIOS IMPRESOS
• LOS MEDIOS DIGITALES
El telemarketing es una comunicación personal con tu público objetivo a través del medio
telefónico que ofrece múltiples ventajas para incrementar las ventas de tu negocio.
VENTAJAS
• La reducción de
costos.
• La
personalización.
• Rapidez.
Se entiende que para tener
un departamento de
telemarketing exitoso serán
necesarias ciertas
características
• Tecnología.
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• Orden.
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Entre las diferentes opciones de
atención se encuentran están:
• Toma de Pedidos (venta por
catálogo).
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Sugerencias.
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• Internet es un enorme recurso tecnológico que viene a complementar más que a sustituir a los
métodos tradicionales de comunicación, conocimiento e investigación.
• El crecimiento de Internet es grande y rápido, añadiéndose diariamente nuevos recursos. El
perfeccionamiento de los software de sonido, imágenes de video y teleconferencia, unido al
bajo coste y facilidad de uso se están implantando en nuestro medio.
• Mediante las TICS el estudiante valora más el beneficio de aprendizaje que el uso de la
tecnología en sí mismo.
• En un mundo invadido por la información, Internet ha venido a darle mayor proyección y
facilidad para que un gran número de gente este informada, y pueda tener la oportunidad de
desarrollarse y comunicarse de una mejor manera.

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  • 2. Las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación hace ya tiempo que han irrumpido con fuerza en la educación como parte esencial de la Sociedad de la Información en la que estamos inmersos. La pedagogía y la didáctica en las aulas están atravesando profundos cambios en la actualidad marcados por el avance de las TIC y las posibilidades educativas que ofrecen. A pesar de esto, todavía hay un desfase entre estas posibilidades y sus aplicaciones prácticas: las tecnologías avanzan mucho más rápido que su inclusión práctica en la enseñanza.
  • 3. La inclusión digital Democratización Tecnologías de información Sociedad de la información Estrategias inclusivas: hay proyectos y acciones que facilitan el acceso de personas con bajos ingresos a las tecnologías de información y comunicación (TIC). De esta forma, toda la sociedad puede tener acceso a la información disponible en Internet, y así producir y diseminar el conocimiento.
  • 4. Las tecnologías de la Información y Comunicación son aquellas herramientas computacionales e informáticas que procesan, almacenan, resumen, recuperan y presentan información representada de la más variada forma. VENTAJAS DESVENTAJAS • Brindar grandes beneficios y adelantos en salud y educación. • Desarrollar a las personas y actores sociales a través de redes de apoyo e intercambio y lista de discusión. • Apoyar a las personas empresarias, locales para presentar y vender sus productos a través de la Internet. • Facilidades. • Exactitud. • Menores riesgos. • Falta de privacidad. • Aislamiento • Fraude • Pérdida los puestos de trabajo
  • 5. • Son de carácter innovador y creativo, pues dan acceso ha nuevas formas de comunicación. • Tienen mayor dominio y beneficia en mayor proporción al área educativa ya que la hace más accesible y dinámica. • Son considerados temas de dbate público y político, pues su utilización implica un futuro prometedor. • *Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la informática. • Afectan a numerosos ámbitos de la ciencia humana como la sociología, la teoría de las organizaciones o la gestión. • En América Latina se destacan con su utilización en las universidades e instituciones. • Resultan un gran alivio económico a largo plazo. Aunque en el tiempo de ganancia resulte una fuerte inversión. • Constituyen medios de comunicación y ganancia de información de toda variedad, inclusive científica, a los cuales las personas pueden acceder por sus propios medios, es decir potencian la educación a distancia en la cual es casi una necesidad del alumno poder llegar a toda la información posible.
  • 6. • Con el término medio de comunicación se hace una gran referencia al instrumento o forma de contenido por el cual se realiza el proceso comunicacional o de comunicación. Usualmente se utiliza el término para hacer referencia a los medios de comunicación masivos (MCM, medios de comunicación de masas o mass media); sin embargo, otros medios de comunicación, como el teléfono, no son masivos sino interpersonales. CLASIFICACION • LOS MEDIOS AUDIOVISUALES • LOS MEDIOS RADIOFONICOS • LOS MEDIOS IMPRESOS • LOS MEDIOS DIGITALES
  • 7. El telemarketing es una comunicación personal con tu público objetivo a través del medio telefónico que ofrece múltiples ventajas para incrementar las ventas de tu negocio. VENTAJAS • La reducción de costos. • La personalización. • Rapidez. Se entiende que para tener un departamento de telemarketing exitoso serán necesarias ciertas características • Tecnología. • Equipo de trabajo. • Orden. • Rapidez. • Promoción Entre las diferentes opciones de atención se encuentran están: • Toma de Pedidos (venta por catálogo). • Mesa de operación. • Atención de Reclamos y/o Sugerencias. • Servicios de Post Venta.
  • 8. • Internet es un enorme recurso tecnológico que viene a complementar más que a sustituir a los métodos tradicionales de comunicación, conocimiento e investigación. • El crecimiento de Internet es grande y rápido, añadiéndose diariamente nuevos recursos. El perfeccionamiento de los software de sonido, imágenes de video y teleconferencia, unido al bajo coste y facilidad de uso se están implantando en nuestro medio. • Mediante las TICS el estudiante valora más el beneficio de aprendizaje que el uso de la tecnología en sí mismo. • En un mundo invadido por la información, Internet ha venido a darle mayor proyección y facilidad para que un gran número de gente este informada, y pueda tener la oportunidad de desarrollarse y comunicarse de una mejor manera.