La contratación electrónica se refiere a los contratos que se realizan mediante elementos electrónicos que pueden afectar la formación de la voluntad o interpretación del acuerdo. Los contratos informáticos se refieren a la adquisición o uso de bienes o servicios informáticos y presentan complejidad debido a nuevos elementos a considerar. Los contratos de adhesión son aquellos en los que una parte redacta los términos y la otra parte simplemente adhiere o rechaza el contrato en su totalidad.
2. LA CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
Siguiendo al profesor Davara, la contratación electrónica es "aquella
que se realiza mediante la utilización de algún elemento electrónico
cuando este tiene, o puede tener, una incidencia real y directa sobre
la formación de la voluntad o el desarrollo o interpretación futura del
acuerdo".
Dentro de los distintos temas que se pueden analizar en materia de
contratación electrónica, mencionaré únicamente dos: la capacidad de
las partes que celebran estos contratos y algunas nociones sobre
comercio electrónico
4. LA CONTRATACIÓN INFORMÁTICA
Con el comienzo de la comercialización de los bienes informáticos
(tanto del software como del hardware) fue necesario abordar no sólo
el tema de su protección jurídica, sino también la forma de llevar a
cabo dicha contratación. Sin embargo, no ha sido suficiente la
presencia de los contratos clásicos, porque ahora se incorporan
nuevos elementos a considerar que generan dificultades para su
redacción e interpretación. No obstante, hay autores que estiman que
los contratos informáticos, como tales, con una tipicidad única y
propia, no existen, no constituyen una figura jurídica especial, dado
el hecho de que en los contratos para la adquisición o uso de algún
bien o servicio informático se aplica el derecho privado normal.
Entonces, lo que motiva y justifica señalar a los contratos
informáticos como un fenómeno jurídico especial es, en términos
generales, la complejidad de los problemas que tales contratos
suelen presentar.
5. TIPO
oPor su forma de ejecución
oContrato de comercio electrónico directo
oContrato de comercio electrónico indirecto
oPor la forma de pago
oContrato de pago electrónico
oContrato de pago tradicional
6. QUÉ SE DENOMINA CONTRATOS DE
ADHESIÓN
Contrato de adhesión o contrato por adhesión es aquel contrato que
se redacta por una sola de las partes y el aceptante simplemente se
adhiere o no al mismo, aceptando o rechazando el contrato en su
integridad. Se lo suele llamar "contrato de adhesión" confundiendo el
tipo de contrato con la forma de celebración. Un contrato de
consumo es celebrado por adhesión. Si bien la celebración por
adhesión suele darse en contratos de consumo no queda excluida en
la contratación singular entre oferente y aceptante.1 Ejemplos claros
de contratos por adhesión son los llamados contratos de suministro
de servicios públicos (energía eléctrica, agua corriente, gas, telefonía,
etc.) o la mayoría de los contratos de seguro y contratos bancarios.
7. QUÉ SON LAS CLÁUSULAS ABUSIVAS
EN TELECONTRATACIÓN
las cláusulas abusivas son aquellas (= estipulaciones, disposiciones o
normas contractuales) donde el consumidor o el usuario no tiene
margen o espacio de negociación, es decir vienen impuestas, lo que
implica que aquél ni las consiente expresamente ni puede modificar
sus características, colisionan con las normas de la buena fe
perjudicando al consumidor o usuario y generan un desequilibrio
relevante a favor de la parte que las ha impuesto y en contra del
consumidor o usuario.