Este documento discute la diferencia entre la contratación electrónica y la contratación informática, así como los contratos de adhesión y las cláusulas abusivas en la telecontratación. Explica que la contratación electrónica se refiere a contratos celebrados mediante el intercambio electrónico de datos, mientras que la contratación informática implica la adquisición de hardware y software. También describe cómo la contratación en línea a menudo involucra contratos de adhesión y cómo las cláusulas abusivas pueden viciar el consentimiento
Derecho informático - Contratación Electrónica y Contratación Informática
1. CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA Y
CONTRATACIÓN INFORMÁTICA
DOCENTE : MAG. CARLOS ALBERTO PAJUELO
BELTRÁN. JUAN PELAGIO NOA TORRES
CURSO : DERECHO INFORMÁTICO
TEMA : CUESTIONARIO –CONTRATACIÓN
ELECTRÓNICA Y CONTRATACIÓN
INFORMÁTICA
ALUMNA : MYRIAM ELENA CCALLI JINEZ
2. 1. DIFERENCIA ENTRE CONTRATACIÓN ELCTRÓNICA Y
CONTRATACIÓN INFORMÁTICA.DE UN EJEMPLO DE
CADA UNO.
CONTRATACION ELECTRONICA.
En sentido estricto, trata de aquellos contratos
que se perfeccionan mediante un intercambio
electrónico de datos de ordenador a ordenador.
Frente a esta noción, existe una amplia, que
incluye dentro de la categoría a todos aquellos
contratos celebrados por medios electrónicos
(aunque no sean ordenadores, como el fax, telex y
teléfonos).
EJEMPLO: La compra de ropa por internet.
CONTRATACIÓN INFORMÁTICA
Es un acuerdo bilateral en la cual el contratante adquiere del proveedor un
bien y/o servicio informatico que es el hardware (parte Lógico y el software
(soporte Lógico) Desde el punto de vista de la Doctrina, los contratos
informáticos, son aquellas operaciones jurídicas, por las cuales se crean,
modifican o extinguen relaciones obligacionales sobre bienes o servicios
informáticos.
EJEMPLO: El de mantenimiento de ordenadores o computadoras, el de creación
de un ordenador con una configuración determinada, así como todo aquello
que tenga que ver con el desarrollo o puesta en funcionamiento de ese
harware.
3. 2. ¿A QUÉ SE DENOMINA CONTRATOS DE ADHESIÓN? & ¿QUÉ
RELACIÓN TIENE LA CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA POR
INTERNET CON LOS LLAMADOS CONTRATOS DE ADHESIÓN?
1. ¿A QUÉ SE DENOMINA CONTRATOS DE ADHESIÓN?
Contrato de adhesión o contrato por adhesión es aquel contrato que se redacta por una sola de
las partes y el aceptante simplemente se adhiere o no al mismo, aceptando o rechazando el
contrato en su integridad. Se lo suele llamar "contrato de adhesión" confundiendo el tipo de
contrato con la forma de celebración. Un contrato de consumo es celebrado por adhesión. Si bien
la celebración por adhesión suele darse en contratos de consumo no queda excluida en la
contratación singular entre oferente y aceptante.1Ejemplos claros de contratos por adhesión son
los llamados contratos de suministro de servicios públicos (energía eléctrica, agua corriente, gas,
telefonía, etc.) o la mayoría de los contratos de seguro y contratos bancarios.
2. ¿QUÉ RELACIÓN TIENE LA CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA POR INTERNET CON LOS LLAMADOS
CONTRATOS DE ADHESIÓN?
La relación es que al realizar una contratación electrónica por internet, no hay posibilidad de
discusión de cláusulas solo de aceptación, lo que significa que estaríamos presentes ante un
contrato por adhesión. Se trata de cláusulas o disposiciones redactadas de antemano, de manera
abstracta, para ser empleadas después en una serie ilimitada de contratos concretos.
4. 3. ¿QUÉ SON LAS CLÁUSULAS ABUSIVAS EN
TELECONTRATACIÓN? DE ALGUNOS EJEMPLOS DE ELLOS
EN LAS NTICS.
Una cláusula abusiva o cláusula leonina, es toda cláusula
contractual no negociada individualmente, cuya incorporación
viene impuesta por una sola de las partes. Este tipo de cláusula
o condición va en contra del principio de buena fe, causa un
grave desequilibrio en los derechos y obligaciones de las partes
en perjuicio del trabajador, consumidor o una de las partes
contractuales. La ley considera las cláusulas abusivas nulas de
pleno derecho lo que no implica la nulidad del contrato aunque
puede verse alterado sustancialmente
Ejemplos:
• Límites a la responsabilidad de la empresa.
• Limitación del derecho al reembolso del importe.
• Reclamación en caso de producto defectuoso limitado.
5. 4. ¿A QUÉ SE DENOMINAN VICIOS DEL
CONSENTIMIENTO? ¿CÓMO SE PRODUCEN ESTOS EN LA
TELECONTRATACIÓN? DAR EJEMPLOS.
No hay consentimiento válido, si ha sido dado por Error, arrancado
por Violencia o sorprendido por Dolo, según el Art.1109 del Código
Civil.
El vicio del Consentimiento es la ausencia de una voluntad sana
con el objetivo de falsear, adulterar, anular dicha voluntad y
alcanzar propósitos deseados lo cual compromete su eficacia. La
voluntad queda excluida cuando el consentimiento en su forma
exterior está viciado.
Los Vicios del Consentimiento son: el error, el dolo, la violencia, la
lesión y la incapacidad.
Ejemplos:
Incluir con dolo cláusulas abusivas en el contrato electrónico.
Ocultar información importante en el contrato electrónico.
6. 5. ¿EN QUÉ CONSISTE EL OUTSOURCING EN MATERIA DE
CONTRATACIÓN INFORMÁTICA? DE ALGUNOS
EJEMPLOS.
El Outsourcing, aplicado a las Tecnologías de la
información, se puede definir como la contratación
de un tercero, puede incluir la transferencia de
áreas de operaciones a proveedores externos de
servicios de gerencia. Estas transacciones pueden
abarcar la cesión de hardware y centros de
cómputos, la transferencia de licencias de
software y personal.
Ejemplos:
• Desarrollo de sistemas de información.
• Integración de proyectos informáticos.
• La operación y soporte de redes de distribución
de información.