1. Los ManualesAdministrativosrepresentanunaguiaprácticaque se utilizacomoherramientade soporte
para la organizaciónycomunicación,que contieneinformaciónordenadaysistemática,enlacual se
establecenclaramente losobjetivos,normas,políticas yprocedimientosde laempresa,loque hace que
seande mucha utilidadparalograruna eficienteadministración.
Son consideradosunode loselementosmáseficacesparalatoma de decisionesenlaadministración,ya
que facilitanel aprendizaje yproporcionanlaorientaciónprecisaque requiere laacciónhumanaencada
una de las unidadesadministrativasque conformanalaempresa,fundamentalmente anivel operativoo
de ejecución,puessonunafuente de informaciónque tratade orientarymejorarlosesfuerzosde sus
integrantesparalograrla adecuadarealizaciónde lasactividadesque se le hanencomendado.
Sus ventajasson:
Facilitalauniformidadde control conel cumplimientode larutinade trabajosinpermitirarbitrariedad.
Permite evaluarlaoperatividadde lasunidadesde negocios.
Facilitalaslaboresde lasauditorias
Es de gran ayudapara el entrenamientode personal nuevodentrode laempresa.
Controlalosprocedimientosde maneraordenadasegúnlospuestosde responsabilidadfacilitando la
reingenieríade losprocesos.
Intervieneenlaconsultadel personal de trabajo.
Importancia delos manuales
La importanciade losmanualesradicaenque ellosexplicande maneradetalladalosprocedimientos
dentrode una organización;atravésde ellos logramosevitargrandeserroresque se suelencometer
dentrode las áreasfuncionalesde laempresa.Estospuedendetectarfallasque se presentancon
regularidad,evitandoladuplicidadde funciones.Ademássonde granutilidadcuandoingresannuevas
personasa laorganizaciónyaque le explicantodolorelacionadoconlamisma,desde sureseña
histórica,haciendoreferenciaasu estructuraorganizacional,hastaexplicarlosprocedimientosytareas
de determinadodepartamento
.
En la actualidadlasorganizacionesestánadoptandoel usode manualesadministrativoscomomedios
para la satisfacciónde distintostiposde necesidades.Dependede estasnecesidadescadaempresa
adoptael tipode manual que más se adapte a sus necesidades.