1. Equipos de Trabajo
Carlos Arenas Uribe

2. Grupo V/S Equipo
• Grupo: Personas que
interactúan
principalmente para
compartir
información y para
tomar decisiones a
fin de ayudar a los
demás a
desempeñarse bien
dentro de su área de
responsabilidad
• Equipo:Grupo cuyos
esfuerzos
individuales dan
como resultado un
desempeño mayor
que la suma de sus
partes

3. Supuesto Básico
• Grupo:
• ¿Qué hacemos?
(Tarea)
• Equipo:
• ¿Qué hacemos?
(Tarea)
• ¿Cómo lo hacemos?
(Proceso)

4. Ciclo de Vida de un Equipo
• Formación
• Ajuste
• Normación
• Desempeño
• Desintegración

5. Ingredientes de los equipos
eficaces
• ENTORNO DE APOYO
• HABILIDADES Y
CLARIDAD DE ROLES
• METAS SUPREMAS
• RETROALIMENTACION
CONTINUA

6. Jerarquía en la Efectividad de
Equipo (SORPI. Payne y Cooper,
1984)• Sistema Organizacional
Dinámica de la carrera y
grupo curso.
• Objetivos y Metas: Qué está
tratando de lograr el equipo.
• Roles: Quién hace qué,
basados en los talentos
individuales.
• Procesos o Procedimientos:
Cómo se hace el trabajo.
• Relaciones Interpersonales:
Cómo interactúan los
integrantes.

7. Roles de Liderazgo de Equipo (1)
1. Organizador: Su función es
modificar decisiones, conceptos y
planes desarrollados por el grupo
ante diversas tareas previamente
definidas.
2. Coordinador: Une al grupo en torno
a objetivos comunes, posee
capacidad de visualizar quien puede
desempeñar mejor los distintos
roles.
3. Modelador: Debe modelar la forma
en la cual el esfuerzo del equipo se
aplica. Incluso con personas de
ingreso reciente.
4. Innovador: Su función es promover
ideas nuevas, sugerencias y
estrategias, con atención especial
en problemas y principios mayores.

8. Roles de Liderazgo de Equipo (2)
5. Investigador de Recursos:
Explora el medio externo para
las ideas, desarrollo de
contactos y recursos para
devolver al grupo.
6. Crítico: Analiza y Evalúa la
viabilidad de las ideas,
procurando la generación de
condiciones requeridas.
7. Constructor de Equipo: Apoya
a los integrantes del equipo en
sus fortalezas y áreas de
mejoramiento, promocionando
la armonía y las buenas
comunicaciones.
8. Inspector: Verifica el logro de
los estándares que el equipo ha
establecido previamente,
evitándose los errores.

9. … Y en equipos de menor tamaño:
… Simplemente, los roles se repiten.

10. Tamaño Ideal de los Equipos
• Seis Miembros:
• Variedad de destrezas
• Facilidad para establecer
equilibrios
• Se reparten
responsabilidades
convencionalmente
• Se establecen territorios
propios de trabajo
• Tienen tiempo para
discutir
• Tamaño adecuado para
enfrentar un trabajo
complejo

11. Tamaño Ideal de los Equipos
• Cuatro Miembros:
• Está en desventaja cuando
debe enfrentarse un
problema complejo.
• Logran buen nivel de
intimidad, compromiso y
emoción.
• Se parece, en interacción a
una familia.
• Requiere que se establezcan
relaciones complementarias
entre los roles del equipo.

12. Tamaño Ideal de los Equipos
• Tres Miembros:
• Ofrece la posibilidad de
máximo compromiso y
participación.
• Es altamente eficiente.
• Tiene la necesidad de
ampliar los compromisos,
puesto que es muy
pequeño para responder
a nuevos desafíos.

13. Equipos de Alto Desempeño
• Liderazgo flexible y compartido por varios miembros
del equipo.
• Responsabilidad es tanto individual como conjunta.
• El equipo consigue sus propósitos que son específicos.
• Se generan productos que son fruto del trabajo
colectivo.
• Se fomentan las discusiones abiertas y las reuniones
orientadas a solucionar problemas activamente.
• Los resultados se miden en forma directa, mediante la
evaluación del producto del trabajo colectivo.
• Se discute, se decide y se trabaja conjuntamente.
• Los integrantes poseen distintas competencias y
opiniones, las comparten abiertamente para
desarrollarse mutuamente y tomar buenas decisiones.