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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES
FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES
CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
SILABO 2015 - I
1. DATOS INFORMATIVOS
1.1. Asignatura : Auditoría de Sistemas de Gestión de Calidad
1.2. Código : CYA08AC
1.3 Grupo: Básico
1.4 Eje de formación: Básico
1.5 Semestre: VIII
1.6 Periodo Académico: Abril-Setiembre 2015
1.7 Créditos: 6
1.8 Total de horas: 6 semanales
1.8.1 Teoría: 6 semanales
1.8.2 Práctica: 4 semanal
1.9 Total de horas semestrales: 96 semestrales
1.10 Naturaleza: Obligatoria
1.11 Pre-requisitos: Contabilidad Gubernamental, Procesos Contables de Empresas
Agrícolas, Proyectos de Inversión y Auditoría de Sistemas,
presupuestos
1.12 Co-requisitos: Gestión Tributaria, Comercio Exterior, Gerencia estratégica, Proyectos
Sociales
1.13 Docente(s) Responsable(s): C.PA. Nixon Lastra Calderón, Mgs.
1.13.1 Grado: Contador Público Auditor
1.13.2 Post Grado: Magister en Auditoría de Gestión de la Calidad
1.13.3 Correo electrónico: nixon.lastra@gmail.com
1.13.4 Plataforma Moodle: AUDITORÍA DE CALIDAD 2015 UNIANDES
1.13.5 Acompañamiento: martes de 17:00 – 21:00
1.13.6 Escenarios Aprendizaje: áulico, virtual, real
II. DESCRIPCION Y FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA:
Este sílabo del curso de Auditoría de Sistemas de Gestión de la Calidad, busca desarrollar en los
estudiantes la capacidad para que evalúen el Sistema de Gestión de la Calidad de la ISO 9001 y
comprendan y apliquen los conceptos de calidad y gestión de la familia ISO, aplicados en una
empresa, la asignatura proporciona los instrumentos necesarios para el análisis, evaluación de
la gestión de los sistemas de calidad, aplicando los principios y directrices de la auditoría de los
sistemas de gestión de la calidad ISO 19011
III. OBJETIVO GENERAL:
Aplicar los principios de los sistemas de gestión de calidad, las directrices y programas de
auditoría establecidos en la ISO 19011 que tiene como base la mejora continúa
IV. MÉTODOS Y ESTRATEGIAS
El método principal del desarrollo de curso de Auditoría de Sistemas de Gestión de la Calidad,
será el Analítico – Sintético;
Mediante una serie de diapositivas y sus explicaciones correspondientes, se presenta la teoría
del tema a tratarse, a continuación se procede a un dialogo con el alumno debate breve pero
suficiente en la que desarrolla cada una de las teorías explicadas, se constituyen en grupos de
alumnos y se efectúan talleres prácticos.
Para el logro de estos propósitos usaremos las siguientes estrategias:
 Clases magistrales destinadas a dar una orientación general, precisar conceptos y exponer
conocimientos actualizados e integrados de la asignatura. Precederán a las actividades
prácticas y se estimulará la participación activa del estudiante.
 Taller los estudiantes resolverán casos sobre la base de la información precedente en base
a los contenidos y objetivos propuestos para cada tópico.
 Trabajo de investigación a fin de familiarizar y reforzar al estudiante en la investigación
Científica, y sustentar y afianzar sus conocimientos del curso en desarrollo
V. PROGRAMACIÓN TEMÁTICA
PRIMERA UNIDAD: GENERALIDADES DE LA CALIDAD.- Definiciones, Precursores y Sistema de
Gestión de Calidad, conceptos, vocabulario
COMPETENCIA I: Conocer los principios de la calidad, sus precursores, métodos de análisis de
la no calidad, vocabulario de la norma ISO 9000
SEMANA
CONTENIDOS
ESTRATEGIAS RECURSOS
RESULTADOS
DEL
APRENDIZAJE
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL
1 Clase Inaugural
Conocer los aportes de los
precursores de la calidad,
conceptos.
Relacionar la filosofía de
la calidad impulsada por
los precursores y sus
formas de análisis de
las causas de la no
calidad
Analizar de forma
autocritica para
fomentar la cultura de la
calidad en la empresa Exposición con
participación
activa
de los alumnos,
talleres
Proyector de
diapositivas,
pizarra, tiza
líquida,
Identifica el
marco
regulador de
la calidad y
los sistemas
de gestión de
la calidad
2 Enunciar los principios del
Sistema de Gestión de Calidad,
conceptos, vocabulario,
diagrama de conceptos
Emplear los conceptos
de los sistemas de
gestión de la calidad en
su acervo de
conocimiento
Comparar los sistemas
de gestión de la calidad
con otros sistemas
EVALUACIÓN DEL PRIMER PARCIAL
SEGUNDA UNIDAD: SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001.- Enfoque basado en procesos, y aplicación de círculo de Deming
COMPETENCIA II: identifica el funcionamiento del sistema de gestión de calidad y los principios de la norma ISO 9001
3 Reconocer el funcionamiento de
la calidad ISO 9001 –
Requisitos: Objeto y campo de
aplicación, generalidades,
referencias normativas
Determinar la aplicación
de los principios de la
calidad
Desarrollar la aplicación
de los principios de la
calidad
Exposición con
participación
activa
de los alumnos,
talleres
Proyector de
diapositivas,
pizarra, tiza
líquida,
exposiciones de
alumnos
Diferencia los
modelos de
gestión
tradicional y
el sistema de
gestión de la
calidad
4 Identificar la operatividad del
Sistema gestión de la calidad,
requisitos generales y de la
documentación,
Responsabilidad de la Dirección
Mostrar el
funcionamiento de la
mejora continua del
ciclo Deming
Estructurar la mejora
continua del sistema de
gestión de la calidad
5 Distinguir la Gestión de
Recursos, Realización de
producto, Medición, análisis y
mejora, Conocer el
funcionamiento del sistema de
gestión de la calidad ISO 9001
Ejemplificar la forma de
gestionar los recursos,
de aplicar los requisitos
y evaluar y proponer la
mejora
Organizar en la empresa
actual métodos del
sistema de gestión de la
calidad.
EVALUACIÓN DEL SEGUNDO PARCIAL
TERCERA UNIDAD: TECNICAS,EVIDENCIA Y HALLAZGOS DE AUDITORÍA.- Técnicas y procedimientos para obtener evidencia que sustente la opinión del
equipo auditor
COMPETENCIA III: Desarrolla procedimientos y prepara documentos para evidenciar las conformidades y no conformidades del proceso auditado
SEMANA
CONTENIDOS
ESTRATEGIAS RECURSOS
RESULTADOS
DEL
APRENDIZAJE
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL
6 -7 Reconocer las Técnicas de
Auditoria que permita evaluar la
gestión de la calidad
Aplicar las diversas
técnicas de obtener
auditoría
Diseñar procedimientos
mediante la utilización
de las técnicas de
auditoría
Exposición con
participación
activa
de los alumnos,
talleres, trabajos
de grupo
Proyector de
diapositivas,
pizarra, tiza
líquida, papelotes,
hojas de papel,
Elaborar
papeles de
trabajo en
auditorías e
Identificar los
atributos de
un hallazgo
8 – 9 Elaborar Papeles de Trabajo
para recolectar evidencias
Estructurar papeles de
trabajo de manera
efectiva y eficiente
Preparar papeles de
trabajo de manera
objetiva
10 Evaluar la evidencia y las
conformidades y no
conformidades
Exponer las
conformidades y no
conformidades
Proponer síntesis de
evidencia encontrada
en la organización
EVALUACIÓN DEL TERCER PARCIAL
CUARTA UNIDAD: DIRECTRICES PARA LA AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 19011.- Objeto y campo de aplicación, gestión y
actividades de auditoría
COMPETENCIA IV: Aplica procedimientos de auditoría, reconoce no conformidades y prepara el informe de auditoría interna o de certificación, conoce de las
competencias y evaluación del auditor
11 - 12 Explicar el objeto y campo de
aplicación, referencias
normativas, términos,
definiciones y principios de la
auditoría ISO 19011 de
cumplimiento de 1era, 2da y
3era parte
Aplicar los principios de
auditoría conforme la
norma ISO 19011
Discutir los campos de
acción que puede
aplicarse y la aplicación
de los principios
Exposición con
participación
activa
de los alumnos,
talleres, trabajos
de grupo
Proyector de
diapositivas,
pizarra, tiza
líquida, papelotes,
hojas de papel,
Elabora el
informe de
auditoría de
un Sistema de
Gestión de la
Calidad
SEMANA
CONTENIDOS
ESTRATEGIAS RECURSOS
RESULTADOS
DEL
APRENDIZAJE
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL
13 – 14 Gestionar el programa de
auditoría en la empresa para
evaluación o certificación
Operar el programa y el
plan de auditoría
elaborado en base a la
planificación
Aplicar los contenidos
del programa de
auditoría a la medida
que el programa indica
Exposición con
participación
activa
de los alumnos,
talleres, trabajos
de grupo
Proyector de
diapositivas,
pizarra, tiza
líquida, papelotes,
hojas de papel,
Elabora el
informe de
auditoría de
un Sistema de
Gestión de la
Calidad
15 - 16 Aplicar las actividades de
auditoría, competencia y
evaluación de los auditores.
Estructurar las
conformidades y no
conformidades en un
informe de auditoría
interna o de
certificación.
Elaborar el informe de
auditoría y evaluar a los
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norma ISO 19011
EVALUACIÓN DEL CUARTO PARCIAL

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Silabo de auditoria de calidad tarea 2.01

  • 1. UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES UNIANDES FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORÍA SILABO 2015 - I 1. DATOS INFORMATIVOS 1.1. Asignatura : Auditoría de Sistemas de Gestión de Calidad 1.2. Código : CYA08AC 1.3 Grupo: Básico 1.4 Eje de formación: Básico 1.5 Semestre: VIII 1.6 Periodo Académico: Abril-Setiembre 2015 1.7 Créditos: 6 1.8 Total de horas: 6 semanales 1.8.1 Teoría: 6 semanales 1.8.2 Práctica: 4 semanal 1.9 Total de horas semestrales: 96 semestrales 1.10 Naturaleza: Obligatoria 1.11 Pre-requisitos: Contabilidad Gubernamental, Procesos Contables de Empresas Agrícolas, Proyectos de Inversión y Auditoría de Sistemas, presupuestos 1.12 Co-requisitos: Gestión Tributaria, Comercio Exterior, Gerencia estratégica, Proyectos Sociales 1.13 Docente(s) Responsable(s): C.PA. Nixon Lastra Calderón, Mgs. 1.13.1 Grado: Contador Público Auditor 1.13.2 Post Grado: Magister en Auditoría de Gestión de la Calidad 1.13.3 Correo electrónico: nixon.lastra@gmail.com 1.13.4 Plataforma Moodle: AUDITORÍA DE CALIDAD 2015 UNIANDES 1.13.5 Acompañamiento: martes de 17:00 – 21:00 1.13.6 Escenarios Aprendizaje: áulico, virtual, real
  • 2. II. DESCRIPCION Y FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA: Este sílabo del curso de Auditoría de Sistemas de Gestión de la Calidad, busca desarrollar en los estudiantes la capacidad para que evalúen el Sistema de Gestión de la Calidad de la ISO 9001 y comprendan y apliquen los conceptos de calidad y gestión de la familia ISO, aplicados en una empresa, la asignatura proporciona los instrumentos necesarios para el análisis, evaluación de la gestión de los sistemas de calidad, aplicando los principios y directrices de la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad ISO 19011 III. OBJETIVO GENERAL: Aplicar los principios de los sistemas de gestión de calidad, las directrices y programas de auditoría establecidos en la ISO 19011 que tiene como base la mejora continúa IV. MÉTODOS Y ESTRATEGIAS El método principal del desarrollo de curso de Auditoría de Sistemas de Gestión de la Calidad, será el Analítico – Sintético; Mediante una serie de diapositivas y sus explicaciones correspondientes, se presenta la teoría del tema a tratarse, a continuación se procede a un dialogo con el alumno debate breve pero suficiente en la que desarrolla cada una de las teorías explicadas, se constituyen en grupos de alumnos y se efectúan talleres prácticos. Para el logro de estos propósitos usaremos las siguientes estrategias:  Clases magistrales destinadas a dar una orientación general, precisar conceptos y exponer conocimientos actualizados e integrados de la asignatura. Precederán a las actividades prácticas y se estimulará la participación activa del estudiante.  Taller los estudiantes resolverán casos sobre la base de la información precedente en base a los contenidos y objetivos propuestos para cada tópico.  Trabajo de investigación a fin de familiarizar y reforzar al estudiante en la investigación Científica, y sustentar y afianzar sus conocimientos del curso en desarrollo V. PROGRAMACIÓN TEMÁTICA PRIMERA UNIDAD: GENERALIDADES DE LA CALIDAD.- Definiciones, Precursores y Sistema de Gestión de Calidad, conceptos, vocabulario COMPETENCIA I: Conocer los principios de la calidad, sus precursores, métodos de análisis de la no calidad, vocabulario de la norma ISO 9000
  • 3. SEMANA CONTENIDOS ESTRATEGIAS RECURSOS RESULTADOS DEL APRENDIZAJE CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL 1 Clase Inaugural Conocer los aportes de los precursores de la calidad, conceptos. Relacionar la filosofía de la calidad impulsada por los precursores y sus formas de análisis de las causas de la no calidad Analizar de forma autocritica para fomentar la cultura de la calidad en la empresa Exposición con participación activa de los alumnos, talleres Proyector de diapositivas, pizarra, tiza líquida, Identifica el marco regulador de la calidad y los sistemas de gestión de la calidad 2 Enunciar los principios del Sistema de Gestión de Calidad, conceptos, vocabulario, diagrama de conceptos Emplear los conceptos de los sistemas de gestión de la calidad en su acervo de conocimiento Comparar los sistemas de gestión de la calidad con otros sistemas EVALUACIÓN DEL PRIMER PARCIAL SEGUNDA UNIDAD: SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001.- Enfoque basado en procesos, y aplicación de círculo de Deming COMPETENCIA II: identifica el funcionamiento del sistema de gestión de calidad y los principios de la norma ISO 9001 3 Reconocer el funcionamiento de la calidad ISO 9001 – Requisitos: Objeto y campo de aplicación, generalidades, referencias normativas Determinar la aplicación de los principios de la calidad Desarrollar la aplicación de los principios de la calidad Exposición con participación activa de los alumnos, talleres Proyector de diapositivas, pizarra, tiza líquida, exposiciones de alumnos Diferencia los modelos de gestión tradicional y el sistema de gestión de la calidad 4 Identificar la operatividad del Sistema gestión de la calidad, requisitos generales y de la documentación, Responsabilidad de la Dirección Mostrar el funcionamiento de la mejora continua del ciclo Deming Estructurar la mejora continua del sistema de gestión de la calidad 5 Distinguir la Gestión de Recursos, Realización de producto, Medición, análisis y mejora, Conocer el funcionamiento del sistema de gestión de la calidad ISO 9001 Ejemplificar la forma de gestionar los recursos, de aplicar los requisitos y evaluar y proponer la mejora Organizar en la empresa actual métodos del sistema de gestión de la calidad.
  • 4. EVALUACIÓN DEL SEGUNDO PARCIAL TERCERA UNIDAD: TECNICAS,EVIDENCIA Y HALLAZGOS DE AUDITORÍA.- Técnicas y procedimientos para obtener evidencia que sustente la opinión del equipo auditor COMPETENCIA III: Desarrolla procedimientos y prepara documentos para evidenciar las conformidades y no conformidades del proceso auditado SEMANA CONTENIDOS ESTRATEGIAS RECURSOS RESULTADOS DEL APRENDIZAJE CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL 6 -7 Reconocer las Técnicas de Auditoria que permita evaluar la gestión de la calidad Aplicar las diversas técnicas de obtener auditoría Diseñar procedimientos mediante la utilización de las técnicas de auditoría Exposición con participación activa de los alumnos, talleres, trabajos de grupo Proyector de diapositivas, pizarra, tiza líquida, papelotes, hojas de papel, Elaborar papeles de trabajo en auditorías e Identificar los atributos de un hallazgo 8 – 9 Elaborar Papeles de Trabajo para recolectar evidencias Estructurar papeles de trabajo de manera efectiva y eficiente Preparar papeles de trabajo de manera objetiva 10 Evaluar la evidencia y las conformidades y no conformidades Exponer las conformidades y no conformidades Proponer síntesis de evidencia encontrada en la organización EVALUACIÓN DEL TERCER PARCIAL CUARTA UNIDAD: DIRECTRICES PARA LA AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 19011.- Objeto y campo de aplicación, gestión y actividades de auditoría COMPETENCIA IV: Aplica procedimientos de auditoría, reconoce no conformidades y prepara el informe de auditoría interna o de certificación, conoce de las competencias y evaluación del auditor 11 - 12 Explicar el objeto y campo de aplicación, referencias normativas, términos, definiciones y principios de la auditoría ISO 19011 de cumplimiento de 1era, 2da y 3era parte Aplicar los principios de auditoría conforme la norma ISO 19011 Discutir los campos de acción que puede aplicarse y la aplicación de los principios Exposición con participación activa de los alumnos, talleres, trabajos de grupo Proyector de diapositivas, pizarra, tiza líquida, papelotes, hojas de papel, Elabora el informe de auditoría de un Sistema de Gestión de la Calidad
  • 5. SEMANA CONTENIDOS ESTRATEGIAS RECURSOS RESULTADOS DEL APRENDIZAJE CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL 13 – 14 Gestionar el programa de auditoría en la empresa para evaluación o certificación Operar el programa y el plan de auditoría elaborado en base a la planificación Aplicar los contenidos del programa de auditoría a la medida que el programa indica Exposición con participación activa de los alumnos, talleres, trabajos de grupo Proyector de diapositivas, pizarra, tiza líquida, papelotes, hojas de papel, Elabora el informe de auditoría de un Sistema de Gestión de la Calidad 15 - 16 Aplicar las actividades de auditoría, competencia y evaluación de los auditores. Estructurar las conformidades y no conformidades en un informe de auditoría interna o de certificación. Elaborar el informe de auditoría y evaluar a los auditores conforme la norma ISO 19011 EVALUACIÓN DEL CUARTO PARCIAL