2. ON
TARGET
2.1 Análisis de puestos
• Puesto de trabajo
• Representan los medios que se usan
para desempeñar las tareas dentro
de la organización a efecto de
alcanzar los objetivos individuales y
colectivos
3. ON
TARGET
2.1 Análisis de puestos
• Puesto de trabajo
• …es un agrupamiento de
RESPONSABILIDADES, tareas y
actividades, más o menos
homogeneas, que saturan, hasta
cierto grado, las posibilidades de
trabajo de una persona normal.
4. ON
TARGET
2.1 Análisis de puestos
• ANÁLISIS DE PUESTOS
• Técnica que permite averiguar y
describir las actividades y deberes
que se realizan en un puesto, así
como las cualidades mínimas que
deberá poseer cualquier persona
que aspire a desempeñarlo.
5. ON
TARGET
2.1 Análisis de puestos
• ANÁLISIS Y DESCRICCIÓN DE
PUESTOS
• Procedimiento metodológico que
nos permite obtener toda la
información relativa a un puesto
de trabajo.
6. ON
TARGET
2.1 Análisis de puestos
• ANÁLISIS Y DESCRICCIÓN DE PUESTOS
• ESTE PROCESO TIENE DOS ETAPAS
IDENTIFICABLES Y DIFERENCIADAS:
1. Análisis de puestos
2. Redacción de la descripción y
especificación de puestos
• Siempre se refiere a un puesto, no al ocupante.
• Análisis de Puestos = Análisis y descripción de puestos=
Análisis de posiciones= Análisis de tareas…
7. ON
TARGET
ANÁLISIS
DE
PUESTOS
DOS DOCUMENTOS:
A) DESCRIPCIÓN. Recoge: deberes, responsabilidades, máquinas,
condiciones de trabajo, etc….
B) ESPECIFICACIÓN. Recoge los requisitos humanos de la persona
que va a ocupar el puesto (educación, capacidad
mental, habilidades, conocimientos, etc...)
2.1 Análisis de puestos
8. ON
TARGET
2.1 Análisis de puestos
1. Análisis de puestos
•Operaciones de orden físico/mental del
puesto
¿Qué hace?
•Métodos, medios físicos que utiliza, normas
del puesto…
¿Cómo lo hace?
•Utilidad tienen sus tareas, cuáles son sus
objetivos, qué pasaría si no las hiciera…
¿Por qué lo hace?
•Periodicidad, frecuencia…
¿Cuándo lo hace?
•Ubicación, condiciones del lugar…
¿Dónde lo hace?
•Requisitos físicos, conocimientos,
habilidades,… en esencia el perfil
Qué requiere la
tarea?
17. ON
TARGET
INTERNO EXTERNO RELLENAR CUESTIONARIOS
CONTESTAR PREGUNTAS
REVISIÓN DE INFORMACIÓN
PREPARA EL CUESTIONARIO, LA ENTREVISTA, OBSERVA, …
(SE RESPONSABILIZA)
REALIZA EL INFORME CON LOS DOS DOCUMENTOS:
-DESCRIPCIÓN
-ESPECIFICACIÓN
ANALISTA SUPERVISOR OCUPANTE
Metodología
Participantes
28. ON
TARGET
Especificacion
es del puesto • Esfuerzo físico (levantar, caminar, estar de pie)
• Requisitos físicos (vista, oído, buena presencia…)
• Requisitos de aptitud (buena memoria, destreza…)
• Formación: conocimientos y capacidad
• Nivel intelectual
• Autonomía operativa (control sobre otros
empleados, consecuencia de las decisiones y de los
errores)
• Comportamiento (relaciones con terceros,
decoro…)
29. ON
TARGET
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Cargo : Asistente de Editorial
Fecha : 25/09
Preparado por : AB
Tarea/función Dedicación
semanal
•Ayudar/asistir en la edición y reescritura del
prior ejemplar siguiendo la guía de estilo.
•Ayudar/asistir con el apoyo de ventas y
ocasionalmente dirigir las tareas de ventas.
•Ayudar con la producción y otras obligaciones de
las publicaciones periódicas.
•Otras tareas que pueda requerir la dirección.
•Responde ante el Editor Senior.
•Horas: Full-time (40 horas semanas) con algunas
tareas en la noche y en el fin de semana.
•Viajes breves, ocasionalmente.
•Salario mensual 1.500 €
1. Apoyo al cliente 6-8
2. Reescritura mensual 10-12
3. Editoriales, proyectos 6-8
4. Informe y apoyo gráfico 5-10
5. Investigación para el equipo
editorial
5-10
6. Mantenimiento de la lista 3
7. Teléfono: ventas 4
Total horas 39-55
ESPECIFICACIONES
DEL PUESTO
Capacidad comprobada en escritura y redacción.
Preferentemente con experiencia en ventas. Debe poder
aprender y a su vez trabajar bajo supervisión mínima. Debe
hablar claramente para comunicarse con clientela de
profesionales.
30. ON
TARGET
El fracaso en la implementación de un análisis de
puestos
CAMBIO DE
OBJETIVOS
RIGIDEZ
BLOQUEO
DIRECTIVO
SOLUCIóN
- COMUNICACIÓN ADECUDA
SOLUCIÓN
- DEFINIR BIEN LOS
OBJETIVOS AL INICIO
UTILIZACIÓN
DEL A.P. PARA
FINES
DISTINTOS
FALTA DE
PARTICIPACIÓN
AUSENCIA DE
PARTICIPACIÓ
N: PÉRDIDA DE
CREDIBILIDAD
SOLUCIÓN
- COMUNICACIÓN ADECUADA
PÉRDIDA DE
ACTUALIDAD
ENTORNO
CAMBIANTE
SOLUCIÓN
- RETROALIMENTACIÓN
CONTINUA
31. ON
TARGET
2.2 Diseño de puestos
• El diseño de puestos
• Es el proceso de organizar el trabajo en razón
de las tareas necesarias para desempeñar un
puesto especifico
(Ittner y Larcker, 2003)
• Incluye el contenido del puesto, las
calificaciones del ocupante y las recompensas
para cada puesto, con el propósito de
satisfacer las necesidades de los empleados y
de la organización
(Ivancevich, 1995)
32. ON
TARGET
2.5 Métodos para la valuación de puestos
2.5.1 Método de gradación previa
2.5.2 Método de alineamiento
2.5.3 Método de comparación de factores
2.5.4 Método de valuación por puntos