Este documento describe los procesos de dirección y control en las organizaciones. La dirección implica establecer los lineamientos para alcanzar los objetivos organizacionales a través de la comunicación con los empleados. El control verifica que las metas se cumplan y permite realizar ajustes. Ambos procesos son cruciales en la planificación estratégica de una empresa para ejecutar las estrategias y lograr los resultados deseados.
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Dirigir y controlar los elementos de la organización MALENA DIAZ
1. DIRIGIR Y CONTROLAR LOS ELEMENTOS
DE LA ORGANIZACIÓN
MALENA DIAZ ZEQUEIRA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PRINCIPIOS DE ECONOMIA
Docente: Ing. Elsa Piedad Tobón R
Fecha: 29 de agosto de 2014
2. DIRECCION Y CONTROL
Estos son los últimos dos pasos que se deben tener en cuenta
para llevar a cabo en todo proceso administrativo.
Dirección: es un proceso comunicativo mediante el cual el
administrador interviene sobre los demás empleados para
alcanzar las metas.
Control: es en este proceso donde se verifica si lo que se ha
realizado va de acuerdo con las metas trazadas por la
organización. Esta verificación sirve para hacer reajustes en
el proceso y permite devolverse a cualquiera de las etapas
anteriores.
3. DESARROLLO DE LA DIRECCIÓN
Es esta fase es donde el administrador debe desarrollar los
lineamientos establecidos mediante la planeación y la organización,
es decir establecer hacia donde direccionar los planes que
contribuirán a alcanzar los objetivos de las organizaciones.
Para lograr un eficiente desarrollo direccional la organización
necesita de ciertas herramientas que le permitan hacer un análisis
de los diferentes cambios en el entorno y de como inciden dentro de
la misma organización.
4. ETAPAS DE LA DIRECCIÓN
I. TOMA DE DECISIONES : consiste en poder elegir entre varias alternativas la
que mejor conlleve a alcanzar los logros de las organizaciones.
II. INTEGRACIÓN : se debe hacer una mezcla entre los recursos materiales y
los humanos, teniendo en cuenta que los humanos son los mas importante
dentro del proceso, se debe saber ubicar a las personas de acuerdo a su
capacidad laboral.
III. MOTIVACIÓN : esta es la mas importante labor dentro del proceso, se debe
velar porque exista una armonía en el grupo, logrando que el trabajador se
integre emocionalmente con los objetivos de la organización.
IV. COMUNICACIÓN : es a través de ella donde se emite todo tipo de
información, es importante tener en cuenta las jerarquías, es decir que tipo de
información se emite y a quien se le da esa información
V. LIDERAZGO : es de gran importancia para la empresa, ya que mediante el se
imprime la dinámica necesaria a los recursos humanos, para que logren los
objetivos.
5. CICLO PHVA
A partir de la dirección , se establece el control de las
organizaciones y para esto se tiene en cuenta el ciclo PHVA que
tiene relación con la planeación estratégica, este ciclo también
conocido como mejora continua es esencial en cada una de las
etapas de planeación que estructura la organización para el
desarrollo de sus funciones.
6. REQUISITOS PARA UN ADECUADO CONTROL
Es importante tener en cuenta y realizar un análisis de cada uno de
estos requisitos si queremos que en nuestra organización se de un
adecuado control de cada uno de los planes que se deben llevar a cabo
para lograr los objetivos planteados.
I. Corrección de fallas y/o errores
II. Prever errores y/o fallas a futuro
III. Simplicidad.
IV. Adaptabilidad
V. Eficacia y Eficiencia
VI. Continuidad
VII. Aceptación
VIII.Enfoques sobre puntos estratégicos
7. FASES DE CONTROL
I. Comparar los resultados con las metas planteadas.
II. Realizar un informe que muestre los resultados reales , los
planteadas y las diferencias que hubiese entre ellos.
III. Analizar las distintas variaciones y las causas de las mismas.
IV. Desarrollar plan de acción que permita corregir cualquier
deficiencia.
V. Hacer una selección de las medidas de corrección planteadas
y ponerlas en practica.
VI. Realizar un constante seguimiento para establecer la eficacia
de los correctivos implementados.
8. CONCLUSIONES
Es de anotar que mediante toda planificación estratégica de toda
empresa, la dirección y el control juegan un papel clave en este proceso
ya que es en estas etapas donde se debe poner en marcha cada una
de las estrategias planteadas con el fin de lograr la consecución de los
objetivos de la mismas, teniendo en cuenta cada una de las áreas
organizadas para la ejecución de dichas estrategias,
El o los encargados de la dirección deben mantener un control
constante sobre la ejecución de dichas estrategias y a su vez contar
con planes de mejora que permitan hacer o replantear algunas
estrategias en caso de que se vean desviados la consecución de los
objetivos finales de la empresa.
9. BIBLIOGRAFIA
Unidad III Procesos Administrativos
Blog, conduce tu empresa, (2012) Recuperado de
http://blog.conducetuempresa.com/2012/01/control-empresarial-definicion-
proceso.html#.VAFfPfl5MpU
Maricela M, Etapas de la dirección proceso administrativo, Recuperado
de http://marisela.medel.lizarraga.over-blog.com/article-etapas-de-la-direccion-
proceso-administrativo-53159086.html
José G, Procedimiento para el desarrollo de la Dirección Estratégica en
la Aldea Che Guevara, Recuperado de
http://www.monografias.com/trabajos99/procedimiento-desarrollo-direccion-
estrategica-aldea-che-guevara/procedimiento-desarrollo-direccion-
estrategica-aldea-che-guevara.sht