1. FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
Alumna: Vílchez mena Jimena.
Docente: CHAVEZ MONZON CARLOS ALBERTO.
Tema: La metodología integradora de procesos empresariales.
Ciclo: VII curso: vII

2.  Es una metodología que plantea la integración de los niveles
estratégicos, tácticos y operacionales basado en el gestión del
conocimiento en el desarrollo de sistemas de información, es
decir además de desarrollar el sistemas transaccional, trata
de dar un soporte sistemático a las tomas de decisiones que
están relacionadas con el sistema de información y sus
objetivos estratégicos que deben alcanzar y aplica
indicadores de medición para medir la eficiencia y eficacia de
los procesos en el área de aplicación.

3.  La aplicación de la gestión del
conocimiento se aplica al modelo
organizacional en el cual se identifica
los principales problemas a nivel
operacional, táctico y estratégico en el
área de investigación, además se aplica el
FODA del área de estudio, se identifica la
actual cultura organizacional así como los
principales requerimientos de toma
decisiones es decir los requerimientos
funcionales de toma decisiones del
sistema que se esta desarrollando.

5.  El Nivel Táctico, se identifica los principales
requerimientos de toma decisiones, se
elabora un diagrama de estrellas o copo de
nieve con cubos multidimensionales con
tablas de hechos y medidas que permitirá
mostrar la información analítica histórica
con cuadros y gráficos estadísticos
necesarios para la toma de decisiones.

6.  El Nivel Operacional, se modela con
RUP los principales diagramas en el
flujo de análisis y diseño según los
requerimientos del Sistema de
Información para los principales
procesos incluyendo el modelado
Web según sea el caso. Además se
desarrolla la programación en una
arquitectura de tres capas obteniéndose
la versión definitiva.

7.  Aplica los indicadores con los semáforos en
cada proceso del área donde se ha
desarrollado el Sistema de Información con
nuevas tecnologías emergentes, siendo los
indicadores los que contrastará la eficiencia y
eficacia del Sistema de Información y su
ventaja competitiva en el área de aplicación .
¿DEFINA LA FASE CINCO DE LA MYPE: MONITOREO Y
CONTROL DE LOS NIVELES OPERACIONALES TÁCTICOS Y
ESTRATÉGICOS CON BALANCED SCORECARD?

8.  El Modelo de la Organización:
apoya el análisis de las
características principales de
una organización, con el fin de
descubrir problemas y
oportunidades de los sistemas
del conocimiento, establece
una factibilidad, y valora los
impactos sobre la organización
de las acciones
correspondientes.
 El Modelo de Tareas: las
tareas son las sub-partes
relevantes del proceso que
lleva a cabo una empresa u
organización. Este modelo
analiza la distribución global
de tareas, sus entradas y
salidas, precondiciones y
criterios de realización, así
como los recursos necesarios
y competencias.

9.  El Modelo de Agentes: los agentes son los
ejecutantes de las tareas. Pueden ser una persona,
un sistema informático, o cualquier otra entidad
capaz de realizar una tarea. Este modelo describe
las características de los agentes, sus
competencias, autoridad y restricciones, así como
los enlaces de comunicación entre agentes para
realizar una tarea.

10. ¿DEFINA EL MODELO DE
COMUNICACIÓN DE LA
GESTIÓN DE CONOCIMIENTO?
¿DEFINA EL MODELO DE LA
GESTIÓN DE CONOCIMIENTO?
 El Modelo de Comunicación:
Puesto que en una tarea pueden
participar varios agentes, es
importante modelar las
transacciones comunitarias
entre estos agentes. Este modelo
se encarga de la descripción de
estos aspectos de una forma
conceptual e independiente de
la implementación.
 El Modelo del Conocimiento:
explica los tipos y estructuras de
conocimientos usados en la
realización de una tarea,
proporcionando una descripción,
independiente de la
implementación, del papel que
diferentes componentes del
conocimiento desempeñan en la
solución de problemas, de un
modo que es entendible por las
personas.

11. CRM:es un modelo de gestión de toda la organización,
basada en la orientación al cliente (u orientación al
mercado según otros autores), el concepto más cercano
es marketing relacional.
SCM( administrar la cadena de suministro= supply chain
management) Es el proceso de planificación, puesta en
ejecución y control de las operaciones de la red de suministro
con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente con
tanta eficacia como sea posible.

12. BI( negocios inteligentes =Businnes
intelligence) Inteligencia en negocios
o businnes intelligence (BI) es el
conjunto de estrategias y soluciones
enfocadas a la administración y
creación de conocimiento mediante el
análisis y estudio de los datos
existentes en una empresa u
organización.
MRP( manufactury resource planning=
planificación de recursos de
manufactura) Participa en la
planificación estratégica, programa la
producción, planifica los pedidos de los
diferentes componentes, programa las
prioridades y las actividades a
desarrollar por los diferentes talleres
ERP (planificación de recursos
empresariales= enterprise resourse
planning) El es un sistema integral de
gestión empresarial que está diseñado
para modelar y automatizar la mayoría
de procesos en la empresa (área de
finanzas, comercial, logística,
producción, etc.). Su misión es facilitar
la planificación de todos los recursos de
la empresa.
E- MARKETING= marketing en redes
sociales) Los objetivos del marketing de
medios sociales serán diferentes para
cada empresa y organización, sin
embargo la mayoría abarca de alguna
manera la forma de marketing viral
para crear una idea, posicionar una
marca, incrementar la visibilidad e
incluso vender un producto.

13. E-COMMERCE=comercio electrónico) Consiste
en la compra y venta de productos o de
servicios a través de medios electrónicos, tales
como internet y otras
redes informáticas Originalmente el término
se aplicaba a la realización de transacciones
mediante medios electrónicos tales como el
intercambio de datos electrónicos, sin embargo
con el advenimiento de la internet .
PNL= programación neurolingüística aplicada al
área de RR.HH.) constituye un modelo, formal
y dinámico de cómo funciona la mente y la
percepción humana, cómo procesa la
información y la experiencia y las diversas
implicaciones que esto tiene para el éxito
personal.
BRM= businnes relation managment)Es
administrar las relaciones con las
entidades financieras)
GRM (goverment relation management)
Es administrar las relaciones con las
entidades públicas)