1. Riding the Tide of Growth:
Carnival Cruise Lines
International Business
Environments & Operations
2. Montar la ola de crecimiento:
Carnival Cruise Lines
https://www.youtube.com/watch?v=wqicRQVNZPg
Riding the Tide of Growth:
Carnival Cruise Lines
3. La industria de cruceros
• Un crucero es un viaje por mar tomada por
placer
• Características de la industria de cruceros
Rápido crecimiento de la industria
Dominado por tres compañías: Carnival, Royal Caribbean, y Star
Disponemos de diferentes marcas basadas en temas geográficamente
pertinentes y el costo por crucero
4. Haciendo negocios en aguas
internacionales
• La industria de cruceros es internacional
• Empresas
. regístrese donde los impuestos son bajos y las leyes laborales
son menos restrictivas
. pagar las tasas portuarias donde se anclan
. posee o tiene acuerdos con compañías de turismo en los
puertos de escala
5. Lo que se necesita para Operar una
línea de cruceros
• El funcionamiento de una línea de cruceros
implica
. La compra de los barcos de los astilleros de
todo el mundo
. Encontrar marineros aptos
. La creación de casinos y otros servicios a
bordo
6. a lo que se enfrentan
Las líneas de cruceros se enfrentan
• Los problemas de seguridad
• terrorismo
• emergencia de a bordo
• Las cuestiones económicas vs discrecional
gastos esenciales
• cuestiones climáticas
7. Observaciones finales
panorama de la Industria
• Las buenas perspectivas de crecimiento en la
industria
. un porcentaje importante de la población
mundial aún no ha sido tomar un crucero
. Sin embargo, el número de debutantes está
disminuyendo
8. Questions
1. ¿Qué fuerzas globales han contribuido al
crecimiento de la industria de cruceros de
línea?
2. ¿Qué medidas concretas ha adoptado
Carnival Cruise Lines para beneficiarse de los
cambios sociales en el mundo?
3. ¿Cuáles son algunas de las diferencias
nacionales que afectan a las operaciones de
las líneas de cruceros?
9. Questions
4. Aunque la mayoría de los pasajeros de
cruceros de línea son de los Estados Unidos,
el número medio de días de vacaciones
anuales tomadas por residentes de Estados
Unidos es inferior a la de los trabajadores de
la mayoría de los países de altos ingresos (13
días, frente a los 42 en Italia, 37 en Francia,
35 en Alemania y 25 en Japón). ¿Cómo
podrían las líneas de cruceros aumentar las
ventas a las personas fuera de los Estados
Unidos?
10. Questions
5. ¿Qué amenazas existen para el desempeño
futuro de la industria de cruceros de línea y,
en concreto, de Carnival Cruise Lines? Si
usted estuviera a cargo del Carnaval, ¿cómo
lo (a) trata de evitar que estas amenazas se
conviertan en realidad y (b) se refieren a
ellos si se dieron cuenta?
6. Discuta la ética de las líneas de cruceros
respecto a la evitación de impuestos,
mientras que la compra de las naves
construidas con subsidios gubernamentales.
11.
12. ¿QUÉ FUERZAS GLOBALES HAN CONTRIBUIDO AL CRECIMIENTO DE LA
INDUSTRIA DE LAS LÍNEAS DE CRUCEROS?
• La globalización que opera en todo el
mundo.
• Atracciones turísticas de los países,
• Operatividad fuera de la jurisdicción,
• Costos de impuestos menores y reglas
de empleos menos estrictas,
• Subsidios de algunos países para la
construcción de navieros,
• Cambios socio-económicos donde las
masas de clase media trabajadora
varían el objetivo de vida.
• Generación de grandes ingresos para
los países mediante el turismo al
aperturar sus fronteras marítimas.
13. ¿QUE MEDIDAS ESPECÍFICAS QUE HAN TOMADO CARNIVAL CRUISE LINES
PARA BENEFICIARSE DE LOS CAMBIOS SOCIALES?
• Diversidad demográfica.
• Cambió el concepto de buque de
pasajeros a barco divertido donde puedes
encontrar casinos, spa, piscinas.
• Tomo como referencia que las cultura
(costumbre) de cada país es diferente
para crear nuevas líneas(marcas) que
satisfagan los requisitos de los cliente.
14. ¿CUALES SON ALGUNAS DE LAS DIFERENCIAS NACIONALES QUE AFECTAN
LAS OPERACIONES DE LA LINEAS DE CRUCEROS?
• Pagos portuarios elevados
• ,
• Aumento del combustibles a nivel internacional,
• No contratación de personal por problemas de idiomas.
15. DIFERENCIAS NACIONALES QUE AFECTAN LAS OPERACIONES DE
LA LINEAS DE CRUCERO - II
Reubicación de navieros por problemas sociales y índices de
criminalidad.
16. COMO PODRÍAN LAS LINEAS DE CRUCEROS AUMENTAR SUS VENTAS
A LAS PERSONAS QUE VIVEN FUERA DE ESTADOS UNIDOS
• Crear paquetes de viajes
por el promedio de días
vacacionales.
• Crear barcos de
transbordo para traslado
de clientes que no
embarcan en Estados
Unidos.
• Generando nuevas rutas
de viajes fuera de EE.UU.
• Sorteo de paquetes
turísticos para
promociones 2 x 1.
17. COMO PODRIAMOS LAS LINEAS DE CRUCEROS AUMENTAR SUS
VENTAS A LAS PERSONAS QUE VIVEN DE ESTADOS UNIDOS - II
• Creación de itinerarios con
lugares mas cercanos de
embarque,
• Alianzas estratégicas con
empresas de la
competencia por paquetes
turísticos,
• Inclusión de paseos y
excursiones,
18. COMO PODRIAMOS LAS LINEAS DE CRUCEROS AUMENTAR SUS
VENTAS A LAS PERSONAS QUE VIVEN DE ESTADOS UNIDOS - III
19. AMENAZAS PARA EL FUTURO DE LA INDUSTRIA DE
CRUCERO
• Epidemias a bordo.
• Cancelación de último
momento por desastres
naturales.
• Intentos de Secuestros.
• Competencias en aviación y
terrestre por rápida llegada
hacia puntos turísticos.
• Incendios imprevistos.
20. AMENAZAS PARA EL FUTURO DE LA INDUSTRIA DE CRUCERO - II
COMO EVITAR LAS AMENAZAS
• Producir y/o licitar navieros a gas
natural.
• Control contra epidemias antes del
abordaje.
• Asociarse con empresas de
helicópteros en caso de
emergencias.
• Comunicación constantes con los
pasajeros para confirmación de viaje.
• Capacitación al personal del crucero
sobre las medidas a tomar.
• Realizar simulacros constantemente.
QUE HARIA DE HACERSE REALIDAD
• Comunicar al personal a bordo
sobre las medidas de seguridad.
• Aislar al personal que se
encuentra con alguna
enfermedad contagioso.
• Comunicar al controlador de
puerto mas cercano para el
traslado de los enfermos.
• Realizar las desinfección de los
navieros cada determinado
tiempo.
• Implementar sistemas de
seguridad.
21. ETICA DE LOS CRUCEROS CON RESPECTO A LA EVASION DE
IMPUESTOS
• Tienen la ventaja de poder
enviar su capital y otros
activos a países donde mejor
pueda satisfacer la necesidad
de la empresa.
• Aprovechan los impuestos
mas bajos y reglas de empleos
menos estrictas al obtener las
llamadas banderas de
conveniencia de 30 países.
22. ETICA DE LOS CRUCEROS CON RESPECTO A LA EVASION DE
IMPUESTOS - II
• No hay ética en este concepto
de negocio porque en parte
son informales, operan fuera
de la jurisdicción nacional de
cualquier país, no están
sujetos a ninguna ley nacional.
• Aprovechan al máximo los
subsidios de diferentes países
q dan a sus industrias a través
de materiales para la
construcción de barcos.