La gestión del conocimiento en instituciones educativas promueve un enfoque integral para identificar, capturar, evaluar, recuperar y compartir todos los activos de información de una institución con el fin de generar valor y nuevas oportunidades. Implica capturar, organizar y almacenar el conocimiento y la experiencia de los integrantes apoyándose en las tecnologías de la información y comunicación para mejorar el aprendizaje, insertarse en la globalización y facilitar el aprendizaje colaborativo.