2. Publicidad: Es un mensaje pagado por un
patrocinador identificado, que se transmite
por algún medio de comunicación masiva.
Publicidad
Dra. Alicia De la Peña
Ejemplo: Anuncio de Revista
Patrocinador:
AT&T
3. Publicidad Tradicional: Periódico
Ventajas Limitaciones
La audiencia está en “modo” leer
mensajes escritos.
En algunas secciones hay demasiados
anuncios y se puede perder entre los de la
competencia
Cobertura masiva a miles de lectores de
manera simultánea
Es difícil personalizar la audiencia
Flexibilidad: anuncio en distintos
tamaños; se pueden manejar blanco y
negro o a todo color; publireportajes más
extensos.
La calidad de impresión puede no ser muy
buena
Se puede actuar casi de forma inmediata
(en el mismo día si es digital, de un día
para otro si es impreso)
Es difícil llevar a cabo una campaña
nacional en prensa, pues casi todos son
periódicos locales o regionales
La gente cada vez lee menos
Dra. Alicia De la Peña
4. Publicidad Tradicional: Revistas
Ventajas Limitaciones
Hay revistas que llegan a grupos
numerosos de lectores (ej. Selecciones,
National Geographic, etc.)
En algunas revistas hay demasiados
anuncios.
Selectividad de lectores de acuerdo al giro
de la revista (ej. Glamour para mujeres;
Proceso para hombres; Muy Interesante
Junior para niños).
Casi todas son nacionales, es difícil hacer
campañas regionales o locales.
Vida últil muy larga. Las personas guardan
las revistas y las comparten con otros.
La planeación de campaña debe ser a
largo plazo por las fechas de cierre.
Se presenta información con cierta
autoridad y credibilidad. Ej. si un artículo
en Padres e Hijos dice que cierta marca es
buena, las mamás le creen.
Buena calidad de impresión.
Dra. Alicia De la Peña
5. Publicidad Tradicional: Radio
Ventajas Limitaciones
Se puede segmentar el mercado según la
estación y el horario de la programación.
En algunas estaciones los cortes
comerciales están saturados.
Es un mensaje “íntimo”: la gente escucha
radio en casa, en el auto, en la oficina…
El mensaje es únicamente auditivo.
Medio económico. Las personas están cambiando a Spotify
por ejemplo y escuchan menos
comerciales.
Uso de personalidades locales para darle
valor a la marca.
Se pueden hacer transmisiones directas
desde el negocio.
Dra. Alicia De la Peña
6. Publicidad Tradicional: TV
Ventajas Limitaciones
Mensajes visuales y auditivos. Costo elevado.
Se puede trabajar con las emociones. El mensaje es únicamente auditivo.
Al combinar con redes sociales se logra
mayor interacción con la audiencia.
Las personas están cambiando a Netflix
por ejemplo y ven menos comerciales.
Saturación de anuncios.
El control remoto es un buen amigo del
público que no quiere ver anuncios.
Dra. Alicia De la Peña
7. En publicidad el Mensaje es
muy importante
• Mensaje: Pensamiento, idea, actitud,
imagen u otras informaciones que el
emisor quiere comunicar a un público de
su interés.
• Pueden ser verbales (hablado o escrito)
• No verbales (fotos, ilustraciones,
símbolos)
• Mixtos (verbal y no verbal)
8. El Uso de las Emociones
Dra. Alicia de la Peña
• Los mensajes
basados en
emociones negativas
como el miedo, la
culpa o la vergüenza
buscan alejar al
consumidor de un
comportamiento
negativo o dañino.
9. Dra. Alicia de la Peña
Emociones Negativas para prevenir la
diabetes
12. La comunicación debe llamar la
atención del consumidor
• En el área de mercadotecnia se utilizan
muchas herramientas (estímulos) para
comunicarnos con el consumidor: anuncios,
videos, empaques, publicaciones en redes
sociales, etc.
• Antes de que un anuncio, una exhibición o un
tuit afecten la conducta de compra el
consumidor debe estar expuestos a ellos.
Dra. Alicia de la Peña
13. ¿Qué podemos hacer para llamar la
atención?
1. Hacer los estímulos personalmente
relevantes:
• Apele a necesidades, emociones, metas o
valores.
• Muestre “consumidores típicos” en el anuncio.
• Utilice historias o dramas.
• Utilice preguntas que involucren al
consumidor “¿le gustaría ganar un millón de
pesos?”
Dra. Alicia de la Peña
14. Hay muchas maneras de comunicar y
muchos mensajes que transmitir…
No todo son medios masivos:
15. Dra. Alicia de la Peña
Nadie quiere ser el consumidor pasado de moda…..
16. 2. Hacer agradable el estímulo:
• Modelos atractivos
• Música
• Sentido del humor
• Personajes simpáticos
3. Hacer que el estímulo sorprenda:
• Usar algo novedoso
• Usar lo inesperado
• Usar un acertijo
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19. Don't Just Eat. Mangia!
Busca posicionar a Bertolli como la marca de
alimentos congelados que ayuda de manera
única a crear auténticas comidas italianas en
casa –y a conectar uno con el otro a través de
experiencias significativas que giran en torno a
compartir alimentos al estilo de la cultura
italiana-.
https://www.youtube.com/watch?v=jE6sIksdNrI
Un buen slogan ayuda a
posicionar la marca
20. Don't just make dinner. Make memories.
Don't slow down. Dance to your own beat.
Don't sit still. Stir things up. Don't set the table. Set
the mood.
• La campaña coincide con el 150 aniversario de la marca
Bertolli. Incluye publicidad digital, promociones en punto
de venta, relaciones públicas y redes sociales, además de
spots de TV
• En noviembre 2015 la marca lanzó su micro sitio “mangia”
para alentar a los consumidores a compartir un
#mangiamoment.
25. El poder de lo viral
Dra. Alicia de la Peña
#ParisAttacks
Combinar medios tradicionales con medios digitales:
26. Dra. Alicia de la Peña
¿Qué hace que el contenido en línea
se vuelva viral?
Jonah Berger y Katherine Milkman analizaron7000 artículos
publicados en la página web del New York Times y descubrieron
algunas cosas que llevan a los lectores de un periódico digital a
reenviar el artículo a sus amigos y conocidos:
1. Las personas comparten historias y noticias que contienen
información útil.
2. Las personas comparten por ser altruistas y ayudar a otros con
esa información.
28. Dra. Alicia de la Peña
3. Las personas comparten para verse bien ante los
demás y presentarse como conocedoras de un tema.
4. Las personas comparten contenido interesante o
sorpresivo porque es entretenido y refleja algo positivo
de ellos mismos.
5. El contenido positivo es más viral que el negativo.
6. Artículos largos, artículos escritos por autores
famosos y artículos escritos por mujeres también son de
los más reenviados.
7. Las historias que provocan tristeza se comparten
menos.
8. Cuando se trata de temas negativos, los artículos que
provocan enojo o temor (por ejemplo a contagiarse de
una enfermedad) se comparten más.
29. Dra. Alicia De la Peña
Otros Medios:
Publicidad Exterior y de
Tránsito:
Anuncios Espectaculares
30. Dra. Alicia De la Peña
MUPI:
Mueble
Urbano para la
Presentación de
Información.
33. Dra. Alicia De la Peña
Marketing de
Guerrilla para
ahorrar el agua
Notas del editor
http://www.newyorker.com/online/blogs/elements/2014/01/the-six-things-that-make-stories-go-viral-will-amaze-and-maybe-infuriate-you.html
Berger, J., & Milkman, K. L. (2012). What makes online content viral?. Journal of marketing research, 49(2), 192-205.