La experiencia de Seres en proyectos de e-facturas: Importancia de saber tratar la diversidad de requisitos, Sergio Ruiz Mahillo, Director de la Unidad de Negocio de Iberia de SERES
2. 03
08
SUMARIO
SERES y la Factura Electrónica
Requisitos a tomar en cuenta
Seres 2013 Pág. 2
3. SERES y la Factura Electrónica
Seres 2013 Pág. 3
4. ‘99
2005 ‘10
Autorización CMT
para la prestación de
servicios y redes de
telecomunicaciones
* CAGR: Tasa compuesta de crecimiento anual (Compound annual growth rate)
Seres en España
Pioneros y lideres en factura
electrónica
1996
Solución de
Factura telemática
homologada por la
AEAT OM 22/3/96
‘11
‘12
2014
Proveedor del
servicio de
soporte de FACe
Miembro fundador y del Comité Ejecutivo.
Participa como experto en el Foro Nacional
Multilateral sobre facturación electrónica acordado
por el Consejo de Ministros de 19 de agosto de 2011.
e-Factura.NET®
Una de las mayores
redes de intercambio
de factura electrónica
Core de Negocio
La factura electrónica
es parte principal de
nuestra actividad
Servicio global
Conectividad total,
multiformato y
multiplataforma…
‘13
Presidencia de la Comisión de
Factura Electrónica de Ametic
e-Factura®
Marca
registrada
The European Banking Authority nos incluye
en su informe como “France and Spain”
“major established players”
‘08
Desarrollo del punto de
entrada de facturas de las
AAPP Catalanas
‘07
Proveedor de soluciones de
factura electrónica para colaborar
con RED.ES C008/10-PP.
Entidad Colaboradora del Ministerio de Industria,
Turismo y Comercio, dentro del Programa Avanza Pyme
PAV-090200-2007-10
Primera empresa reconocida en la web de la
Agencia Tributaria en los 3 apartados
relacionados con el formato facturae
OM PRE/2971/2007
5. Referencias
Todos los sectores y más
documentos
Finanzas y Seguros
Automoción
Sanitario y Salud
Gran Distribución
Bienes de consumo
Transporte y Logística
Industria
Servicios
EDI
e-FACTURA
Utilities, Energía y
Telecomunicaciones
Servicios Públicos
Turismo
6. Referencias
Algunos datos sobre clientes en
España
Banca
Nuestros clientes
gestionan el 46,28%
de los activos totales
del Top 10
Auditoría Bolsa
2 de las “Big Four”
del sector de
consultoría y
auditoría
11 de las empresas
del Ibex 35
Telcos Sectores
3 de las 4 principales
de España
Contamos con
clientes en todos los
sectores de
actividad.
7. Foros de Avance
Al tanto de los últimos cambios
Seres 2013 Pág. 7
Asociación Española de Codificación Comercial - Colaborador Preferente
en Comercio Electrónico. Encargada del mantenimiento y gestión del
UN/EDIFACT en España
ODETTE España - Asociación sin ánimo de lucro, amparada bajo la
Asociación Española de Fabricantes de Automóviles y Camiones (ANFAC).
Tareas de normalización sector de automoción europeo y en la promoción
dentro de España de los estándares.
OASIS - Organization for the Advancement of Structured Information Standards.
Tiene como uno de sus objetivos la definición de librerías comunes XML para
documentos mercantiles (pedidos, albaranes, facturas, etc.) bajo la denominación
UBL.
UNECE serves as the focal point for trade facilitation recommendations and
electronic business standards, covering both commercial and government business
processes that can foster growth in international trade and related services
The CEN BII workshop contributes to achieve European eProcurement policy objectives on
interoperability by developing the required technical specifications.
9. La obligatoriedad de facturar
electrónicamente
Puntos Clave Ley 25/2013
A partir del 15 de enero de
2015, es obligatorio facturar
electrónicamente a las AAPP
(Ministerios, Comunidades
Autónomas, Ayuntamientos,
empresas públicas, mutuas de
seguros, etc.)
1
El formato adoptado por la Ley
es Facturae 3.2.1. donde es
necesario incluir la estructura de
tres nuevos campos: oficina
contable, órgano gestor y
unidad tramitadora
2
El Punto general de entrada de
facturas electrónicas FACe es el
punto de entrada de facturas
para la Administración General
del Estado (AGE), pero no es el
único punto de entrada para
todas las AAPP
3
Las Comunidades Autónomas y
Entidades locales pueden
disponer de sus propios puntos
de entrada, lo que significa que
son necesarias adaptaciones
para integrarse con cada uno de
ellos.
4
Sector privado. También es
obligatorio expedir y remitir
e-facturas a quien acepten o que
hayan solicitado recibirlas
expresamente. Multas de hasta
10.000€ si incumplen esta
obligación.
5
Cada cliente del sector privado
puede solicitarle facturas
electrónicas en diferentes
formatos de factura y por
diferentes canales de envío, lo
que aumenta la complejidad.
6
Seres 2013 Pág. 9
13. Seres 2013 Pág. 13
Requisitos a tomar en cuenta
Cambios Condiciones Técnicas
14. Directiva 2014/24/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 26 de Febrero de 2014
sobre contratación pública y por la que se deroga la Directiva 2004/18/CE
› Presentación electrónica de ofertas
› Pedidos electrónicos
› Facturación electrónica
› Pagos electrónicos
Directiva 2014/55/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 16 de abril de 2014 relativa
a la facturación electrónica en la contratación pública
› Art. 3. “La comisión pedirá al organismo europeo de normalización pertinente que elabore una
norma europea para el modelo de datos semánticos destinado a los elementos esenciales de una
factura electrónica”
› “La comisión solicitará que la organización de normalización pertinente facilite una lista con un
número limitado de sintaxis que cumplan la normativa …”
Nuevo sistema de gestión del IVA on-line
› Máximo de 4 días hábiles para el envío de facturas emitidas y recibidas
› Eliminación de modelos 340 (libros de registro ) 347 (terceros) y 390 (resumen anual)
Seres 2013 Pág. 14
Requisitos a tomar en cuenta
El futuro inminente
15. Seres 2013 Pág. 15
Requisitos a tomar en cuenta
e-Factura Internacional
Europa:
› Dinamarca
› Portugal
› Italia
› Turquía
› Rep. Checa
› …
América:
› México
› Argentina
› Costa Rica
› Brasil
› Perú
› …
16. Portales:
› Obliga a utilizar su portal haciendo
que sus socios comerciales tengan
que duplica sus esfuerzos para ir a
cada portal a enviar/recibir las
facturas de ese cliente/proveedor.
› Ejemplos: Endesa, Duro Felguera
Seres 2013 Pág. 16
Requisitos a tomar en cuenta
Proyectos Bloqueantes
Único Proveedor:
› Obliga a trabajar con un proveedor
de factura electrónica determinado
impidiendo utilizar el que ya tienes.
› Ejemplos: Telefónica, HP, Sol Melia
17. Portales
Admón.
Autonómica
Portales
Sector
Privado
¿Cómo lo hacemos?
Portales
Admón.
Local
Cómo lo hacemos:
Buzón Electrónico Avanzado
¿Qué le aporta?
Todas sus Facturas
+
e-Facturas + Papel
+
Cumple Obligación
+
Nuevo canal/doc.
+
Integración
+
Olvida la complejidad
+
Proyecto Internacional
=
Tercero de Confianza
18. Dónde estamos
Nuestras oficinas en el mundo:
SERES FRANCIA
Siege
10 Avenue Charles de Gaulle
94673 Charenton-le-Pont
T. +33 (0) 1 56 29 79 00
F. +33 (0)1 56 29 79 01
Saint Ouen
20 rue Dieumegard
93406 Saint Ouen Cedex
Marseille
327 Boulevard Michelet
13009 Marseille
Nantes
Immeuble Le Mercure
Bât B, 10 rue Gaëtan Rondeau
BP 20304 44203 Nantes
T. +33(0) 2 51 72 74 20
F. +33(0) 2 51 72 13 43
Rennes
Espace performance Bât A1,
35760 Saint Grégoire (Rennes)
T. +33 (0)2 99 66 08 66
SERES ESPAÑA
Madrid
Paseo de las doce Estrellas, 2
Campo de las Naciones - 28042
T. +34 902 42 43 42
F. +34 91 721 08 35
info@seres.es
Barcelona
Gran Vía de las Cortes Catalanas,
630 – 4ª Planta – 08007
Bilbao
(Delegación Comercial)
SERES PORTUGAL
Lisboa
Av. Da República, n.º 6, 7º Esq.
1050-191
T. +35 1 218 640 625
SERES ALEMANIA
Karlsruhe
Bocksdornweg 62 – 76149
T. +49 (0)721 464 70 365
SERES MÉXICO
México DF
Av. Paseo de la Reforma nº 87
Despacho 101. Colonia
Tabacalera 06030
T. +52 55 50 25 39 31
SERES COLOMBIA
Bogotá
Calle 113 7-45 Edificio Teleport
Torre B oficina 1004
T. +571 6 29 29 75
SERES ECUADOR
Quito
Av. Amazonas 39-61 y Pereira –
Piso 3 – 314-117
Edificio Centro Financiero
T. (593 2) 298 1779
SERES ARGENTINA
Buenos Aires
Avda. Roque Sáenz Peña nº 720
6 C y D. Ciudad de Buenos Aires
T. +54 11 4322-0837
SERES PERÚ
Lima
Av. Manuel Olguín 335 Of. 904
Santiago de Surco
T. +51 1 714 21 59
F. +51 1 717 19 88
Notas del editor
ACTUALIZACIONES
V 2.2 Se incluye la referencia de la EBA
V 2.6 Se incluye CMT, e.FACT y se recolocan los años. Se crea el contenido de la slide.
BREVE
SERES , la empresa de la e-FACTURA®, lleva desde antes de 1996 impulsando la factura electrónica y el intercambio electrónica seguro de documentos en España. Este recorrido y actividad nos ha permitido el reconocimiento de muchas instituciones y empresas.
DETALLADO
¿Por qué elegir a SERES como su operador de facturación electrónica?
SERES es una de las pocas empresas a las que la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT), homologó tanto sus productos EDI, como su centro servidor de facturación electrónica SIFMT de conformidad con la Orden de 22 de marzo de 1996 por la que se dictan las normas de aplicación del sistema de facturación telemática previsto en el artículo 88 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, y desarrollado en el artículo 9 bis del Real Decreto 2402/1985, de 18 de diciembre..
En 1999, SERES contaba con autorización de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones para la prestación de servicios y redes de telecomunicaciones, hecho imprescindible para poder transmitir datos a tras de redes.
Desde 2005, SERES posee y comercializa la marca e-FACTURA® (Marca M 2598743, tipo denominativo, clases de Niza 09, 38 y 42 de la OEPM).
En 2007, SERES fué reconocida en el "Directorio de emisores y receptores de facturas electrónicas" de los Ministerios de Economía y Hacienda y de Industria, Turismo y Comercio.
Del mismo modo, SERES, fue la primera entidad inscrita en el directorio de "Entidades relacionadas con el formato Facturae" de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, en todos sus apartados.
SERES fue seleccionada como "Entidad Colaboradora del Ministerio de Industria", Turismo y Comercio, dentro del Programa Avanza Pyme, en su versión Dinamización, para el proyecto PYMe-FACTURA®. Es importante destacar que el objetivo del programa es "Identificar y utilizar en cada sector a las empresas, organizaciones, instituciones o elementos tractores (factura digital, por ejemplo) que puedan actuar como palancas y/o prescriptores en materia de TIC".
SERES ha sido seleccionado como empresa proveedora de soluciones de factura electrónica para colaborar con RED.es en el proyecto de desarrollo de actuaciones destinadas a fomentar el uso de la factura electrónica en pymes y otros organismos C008/10-PP.
En 2008, SERES desarrollo el punto de entrada de facturas electrónicas de las Administraciones Públicas Catalanas, e.FACT.
"European Banking Authority" nos incluyó en su "Informe E-invoicing 2008. European market description and analysis" y "E-invoicing 2010. European market guide" como “major established players” dentro del sector de la banca en España y Francia.
SERES viene participando en diferentes foros relacionados con la factura electrónica. En 2011, participa como experto en el Foro Nacional Multilateral sobre facturación electrónica acordado por el Consejo de Ministros de 19 de agosto de 2011. En 2012 impulsó como miembro fundador EESPA, Asociación Europera de Prestadores de Factura Electrónica, del que es miembro de su Comité Ejecutivo. Desde 2013 preside la Comisión de Factura Electrónica de Ametic, Patronal española de la electrónica, las tecnologías de la información, las telecomunicaciones y los contenidos digitales. Principales foros nacionales, europeos e internacionales de impulso, normalización, estandarización, etc. relacionados con la factura electrónica.
En el 2014, ha resultado adjudicatario del servicio de soporte del "Punto de entrada de facturas electrónicas de la Administración General del Estado - FACe".
SERES opera servicios de facturación electrónica propios en España (e-FACTURA®), Francia (e-Facture™), México, Alemania, Portugal, Colombia, Ecuador, Argentina, etc. Todos ellos homologados por las autoridades competentes en cada país. Su mejor aliado para un proyecto nacional e internacional.
ACTUALIZACIONES
V2.2. Se incluyen sector turismo. Se incluyen BT y telefónica (telecomunicaciones)
BREVE
Contamos con una amplia gama de clientes de diferentes sectores y tamaños. El comienzo de actividad de Seres era ofrecer servicios de “Intercambio electrónico de documentos (EDI)”, es por ello que contamos con numerosos ejemplos en los sectores de actividad como retail (gran distribución, bienes de consumo, operadores logísticos, etc.), automoción, sanidad, etc. A raíz del impulso de la factura electrónicos contamos con referencias en todos los sectores de actividad.
DETALLADO
Contamos con una amplia gama de clientes que cubren la totalidad de los sectores de actividad así como de tamaños, tanto geográficamente (multinacionales, nacionales, locales) como por envergadura (grandes, pequeñas, autónomos…).
El comienzo de actividad de Seres era ofrecer servicios de “Intercambio electrónico de documentos (EDI)”. Trabajar con esta tecnología es un requisito imprescindible para ciertos sectores de actividad como retail (gran distribución, bienes de consumo, operadores logísticos, etc.), automoción, sanidad, etc.
Es este punto contamos con clientes que intercambian electrónicamente documentos como pedidos, albaranes y facturas como Carrefour, Leroy Merlin, Danone, Nestle, Unilever, Johnson&Johnson, hospitales, DHL, Danzas, Mercedes Benz, etc. Para trabajar en estos sectores es obligatorio el uso de esta tecnología.
El gran impulso de la factura electrónica nos ha permitido ampliar referencias a todos los sectores de actividad. Los sectores más rápidos fueron el bancario, donde se ve a la factura como un elemento más para ofrecer servicios financieros, y el de las Administraciones Públicas (como mecanismo de detención de la deuda comercial del país o la mejora en la recaudación tributaria de la economía sumergida). Finalmente han sido la industria y los servicios los que se han sumado a este tipo de proyectos.
MÁS INFO
EDI: Intercambio electrónico de datos o documentos por vía telemática, desde un emisor a un receptor. Permite el intercambio de una amplia variedad de documentos a través de Redes de Valor Añadido RVA o AS2 y con un estándar de las Naciones Unidas EDIFACT.
Listado de clientes a revisar
Servicios Públicos
Francia
Allocations familiales
La Poste
España
Corporación Radio Televisión Española (RTVE)
Consorci Administració Oberta de Catalunya (AOC)
Ayuntamiento de Logroño
Puerto de Santander
Gran Distribución
Francia
Intermarché
E.Leclerc
Casino
Auchan
Monoprix
Leroy&Merlin
Point.P
Fnac
España
Carrefour
México
Wallmart
Transporte y logística
Francia
Norbert Dentressangle
Danzas
Frigoscandia
FM Logistic
STEF-TFE
Chronopost international
España
Conway
DHL
Azkar
SDF
Industria
España
Grupo Bricolux
ACS
Sacyr
Bull
Automoción
España
Mercedes-Benz
Mitsubishi Motors
¿? Crysler
Financiero y seguros
Francia
Maif
España
CaixaBank
BBVA
Banco Popular
Bienes de consumo
Francia
Moët & Chandon
Eugene Perma
Unilever
L’Oréal
Nestlé
La Brosse et Dupont
De Cecco
Soparind Bongrain
Sodeb’O
España
Coca-cola
Heineken
Danone
Johnson & Johnson ¿?
México
Corporativo Femsa (Coca Cola)
Utilities, energía y telecomunicaciones
Francia
EDF
ERDF
SFR
Butagaz
Combustibles de l’Ouest
España
Orange
Repsol YPF Lubricantes y Especialidades
Elecnor
Servicios
Francia
GS1 France
España
Securitas
Loomis
Agencia Efe
Grupo ONCE
Havas Media
Sanitario y Salud
Francia
Giropaharm
España
Novo nordisk
Hospital Infanta Cristina
Sociedad de Prevención de Fremap
Johnson & Johnson ¿?
ACTUALIZACIONES
V 2.3 Se añade esta diapositiva.
De los 10 bancos más grandes de España por Activos, 3 son clientes de SERES y gestionan el 46% de los activos totales
PUESTO
ENTIDAD
ACTIVOS ESPAÑA (cierre 2013)
1
CaixaBank (cliente)
340.190
2
BBVA (cliente)
336.000
3
Santander
281.000
4
Bankia
251.472
5
Banco Sabadell
163.441
6
Banco Popular (cliente)
147.851
7
Unicaja Banco
78.396
8
KutxaBank
64.000
9
Ibercaja
63.118
10
Bankinter
55.135
Total: 1.780.603
Clientes Seres: 824.041
46,28%
De las Big Four (las cuatro grandes), más importantes del mundo en el sector de la consultoría y auditoría, 2 son clientes de SERES
PwC (oficialmente PricewaterhouseCoopers) (cliente)
Deloitte Touche Tohmatsu
Ernst & Young (cliente)
KPMG
Del Ibex 35, 10 empresas son clientes de SERES
ABENGOA CL.B
ABERTIS
ACCIONA (cliente)
ACS (cliente)
AMADEUS
ARCELORMITTAL
BANKIA
BANKINTER
BBVA (cliente)
BME
CAIXABANK (cliente)
DIA (cliente)
ENAGAS
FCC (cliente)
FERROVIAL (cliente)
GAMESA
GAS NATURAL
GRIFOLS
IAG (IBERIA)
IBERDROLA
INDITEX
INDRA
JAZZTEL
MAPFRE
MEDIASET
OHL
POPULAR (cliente)
REE
REPSOL
SABADELL
SACYR (cliente)
SANTANDER
TECNICAS REUNIDAS
TELEFONICA (cliente)
VISCOFAN
De los operadores de Telecomunicaciones: 3 son clientes de SERES
Telefónica (Grupo Telefónica o Movistar) (cliente)
Vodafone
Orange (cliente)
ONO
BT (cliente)
COLT
Verizon
Muchas gracias por su atención. Si necesita más información no dude en visitar nuestra web www.groupseres.com estaremos encantados de atenderle.