Este documento describe los tipos y propósitos de la entrevista en psicología organizacional. Explica que la entrevista se utiliza para la selección de personal y permite establecer una relación entre el entrevistador y entrevistado. Luego detalla diferentes tipos de entrevistas como individual, en grupo, panel y en serie, y sus características. Finalmente, resalta la importancia de definir perfiles, cargos y puestos de trabajo para el proceso de selección.

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
SEDE: VALLE DE LA PASCUA
SECCIÓN P1
PARTICIPANTE:
KEVIN SANCHEZ
C.I. 26.844.198
VALLE DE LA PASCUA, Febrero 2020

2. Dentro de la psicología, la entrevista es el
instrumento por excelencia para obtener y recabar
datos; se utiliza para obtener información en los
procesos de selección de personal, en el diagnóstico
clínico y psicopedagógico, en el asesoramiento
vocacional, en la investigación psicológica y
sociológica y en la valoración del aprendizaje.
Sin embargo, la entrevista no sólo es un instrumento de
recolección de información, en la psicología es
básicamente una relación humana interpersonal,
conformada por elementos subjetivos y objetivos. Esta
relación humana permite la creación de vínculos
significativos entre el entrevistador y el entrevistado. Estos
vínculos permiten un proceso de comprensión humana que
facilitan al entrevistador para entender cabalmente las
necesidades, motivos, procesos cognitivos y afectivos en
general.

3. La psicología organizacional busca
la comprensión y las características
necesarias del comportamiento del
individuo en el área laborar. La
entrevista es una técnica que
proviene de la psicología industrial y
social, que tiene como disciplina
estudiar la conducta del ser
humano, pero también resolver
problemas concretos que parecen
en estos contextos
Toda entrevista organizacional debe ser
realizada por un psicólogo
organizacional aplicando para ello una
serie de herramientas como test,
cuestionarios en lugares adecuados y
con tiempo definidos aplicando para ello
criterios básicos de la psicología
organizacional

4. La primera etapa consiste en una
presentación simple, que sea
agradable para el entrevistado, el
objetivo principal de esta es lograr
que la persona entrevistada se sienta
cómoda en presencia del
entrevistador.
Esta es la etapa donde se recaba la mayor cantidad de
información, se analiza la información, se aclaran los
problemas y se llegan a tomar decisiones sobre posibles
soluciones y líneas de acción.
Cierre

5. Uno a uno: Es un tipo de entrevista donde el
entrevistador y aspirante se encuentran en
una posición frontal y el psicólogo haga las
valoraciones mediante métodos y técnicas
como la observación, cuestionarios y test.
En grupo: En esta participan varios aspirantes
con un psicólogo realizan una serie de
preguntas o puede fungir como observador de
un diálogo donde participan todos los
aspirantes donde abordan temas laborales.
Panel: En esta un solo candidato estará
frente a varios entrevistadores que le harán
preguntas sin un orden establecido, y que irán
en función del puesto que se está
demandando y de las capacidades que la
empresa busque.
En serie: Es una entrevista que se realiza
empleando una secuencia de preguntas las cuales
se encuentran registradas en serie en un
cuestionario estructurado.

6. Entrevista en serie-panel-grupal: Es una entrevista la cual
reúne todas las características de la entrevistas en serie, de
panel y grupal y que buscan determinar las capacidades de los
aspirantes desde estas perspectivas.

7. Perfil
• Es el conjunto de habilidades intelectuales,
comunicacionales y físicas que debe poseer una
persona para desempeñar un cargo dentro de una
organización lo cual se determina mediante el
reclutamiento y selección de personal.
Cargo
• Chruden, H. y Sherman, A. (1963) lo definen como una
unidad de organización que conlleva un grupo de
deberes y responsabilidades que lo vuelven separado y
distinto de otros cargos.
Puesto
• Es un área establecida para que el trabajador cumpla una
determinada tarea dentro del proceso de trabajo, estando
dotado de los medios de trabajo necesarios para ejecutar
una determinada tarea. El puesto de trabajo es por tanto la
zona de actividad laboral de uno o varios trabajadores,
equipada con los correspondientes medios de trabajo y
donde el hombre transforma los objetos de trabajo y obtiene
los productos o desarrolla los servicios inherentes a su cargo
u ocupación.

8. Estos son determinantes en el establecimiento de
responsabilidades individuales de los aspirantes en
relación a las actividades que debe desempeñar.
Los puestos de trabajos serán un factor
determinante para el cumplimiento de las funciones
de trabajo por lo cual los mismos deben de ser áreas
lo suficientemente aptas tanto a nivel ergonómico y
ambiental.

9. Es una entrevista personal no estructurada en la que el
entrevistador trata de conseguir que el entrevistado hable con
total libertad sobre un tema en particular relacionada con el
área de trabajo, el objetivo es llegar a conocer los motivos y
opiniones básicos del sujeto.
Ventajas
Desventajas
Existe libertad de expresión
La figura del psicólogo pasa de
reclutador a participante del tema
Se conoce más aspectos del sujeto
que en una entrevista estructurada
Algunos aspirantes se pueden
intimidar
Si el reclutador no conoce
algunos aspectos de la temática
puede resultar en incomodidad

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