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APARTA HOTEL 
‘hotel palacio del sol 
PLAN DE TRABAJO 
Nombre de área: LA ADMINISTRACIÓN 
Año: 2013-2014 
OBJETIVOS METAS INDICADOR ACTIVIDAD RECURSOS RESPONSABLES 
Identificar el mercado local 
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estrategias para mostrar 
nuestros servicios hoteleros 
Demostrar las habilidades y 
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trabajadores y con 
una buena 
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lograr el beneficio 
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hotel 
Cada mes hacer un análisis 
de los costos del hotel 
Supervisar las labores que 
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cada sector de trabajo 
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talento 
humano y de la 
producción del 
hotel 
Computadores fax 
teléfono 
Fotocopiadora 
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escritorio 
papelería y 
personal 
capacitado
PLAN DE TRABAJO 
Nombre de área: PRODUCCIÓN 
Año: 2013-2014 
OBJETIVOS METAS INDICADOR ACTIVIDAD RECURSOS RESPONSABLES 
Coordinar todas las 
actividades realizadas 
que sujetas al área de 
producción de la 
empresa 
Facilitar métodos o 
medios para la 
elaboración adecuada 
de los producto 
Tener una buena 
dirección del personal 
de producción en el 
hotel 
Supervisar el 
trabajo realizado 
por los 
empleados a 
cargo del jefe de 
personal 
Direccionar al personal 
capacitado para la 
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De sus actividades 
correspondientes en 
este hotel 
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Y todo lo 
relacionado con 
fiesta s para el 
salón social
PLAN DE TRABAJO 
Nombre de área: MARKETING/MERCADO O VENTA 
Año: 2013-2014 
OBJETIVOS METAS INDICADOR ACTIVIDAD RECURSOS RESPONSABLES 
Estudiar la situación del 
mercado 
Diseñar lo que los 
consumidores desean 
Buena distribución de la 
producción 
Que los productos estén 
siempre a disposición de 
los clientes en el 
momento oportuno 
Que tenga un buen 
manejo de los precios, 
que sean adecuados 
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cliente 
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importantes 
Diseñar 5 
estrategias para la 
satisfacción 
adecuada de los 
clientes y de este 
mismo modo 
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esta en el 
mercado local y 
departamental 
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mercado local y 
departamental 
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productos que 
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de producción e 
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actividades que 
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departamento 
Papelería 
computadores 
teléfono 
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PLAN DE TRABAJO 
Nombre de área: FINANZAS 
Año: 2013-2014 
OBJETIVOS METAS INDICADOR ACTIVIDAD RECURSOS RESPONSABLES 
Diseñar métodos 
Que faciliten realizar un 
buen análisis del hotel 
Estudiar la situación del 
mercado 
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  • 1. APARTA HOTEL ‘hotel palacio del sol PLAN DE TRABAJO Nombre de área: LA ADMINISTRACIÓN Año: 2013-2014 OBJETIVOS METAS INDICADOR ACTIVIDAD RECURSOS RESPONSABLES Identificar el mercado local y departamental ideando estrategias para mostrar nuestros servicios hoteleros Demostrar las habilidades y las actitudes necesarias para llevar un excelente administración en el hotel Diseñar mecanismos para el fortalecimiento económico del hotel La persona encargada lleve a cabo una buena autoridad de la administración con las actitudes de satisfacer las necesidades colectivas de todos los trabajadores y con una buena organización para lograr el beneficio y prosperidad del hotel Cada mes hacer un análisis de los costos del hotel Supervisar las labores que realizan los empleados en cada sector de trabajo Manejar los recursos de talento humano y de la producción del hotel Computadores fax teléfono Fotocopiadora Facturas contador escritorio papelería y personal capacitado
  • 2. PLAN DE TRABAJO Nombre de área: PRODUCCIÓN Año: 2013-2014 OBJETIVOS METAS INDICADOR ACTIVIDAD RECURSOS RESPONSABLES Coordinar todas las actividades realizadas que sujetas al área de producción de la empresa Facilitar métodos o medios para la elaboración adecuada de los producto Tener una buena dirección del personal de producción en el hotel Supervisar el trabajo realizado por los empleados a cargo del jefe de personal Direccionar al personal capacitado para la elaboración De sus actividades correspondientes en este hotel Maquinaria computadores papelería teléfono MUEBLERIA Y todo lo relacionado con fiesta s para el salón social
  • 3. PLAN DE TRABAJO Nombre de área: MARKETING/MERCADO O VENTA Año: 2013-2014 OBJETIVOS METAS INDICADOR ACTIVIDAD RECURSOS RESPONSABLES Estudiar la situación del mercado Diseñar lo que los consumidores desean Buena distribución de la producción Que los productos estén siempre a disposición de los clientes en el momento oportuno Que tenga un buen manejo de los precios, que sean adecuados para la satisfacción del cliente Visitar clientes importantes Diseñar 5 estrategias para la satisfacción adecuada de los clientes y de este mismo modo generar beneficios para el hotel y sostenimiento de esta en el mercado local y departamental Tener conocimiento de los estándares establecidos en el mercado local y departamental Promocionar los productos que hacen en el área de producción e informar las actividades que se realizan en el departamento Papelería computadores teléfono transporte diseñadores gráficos
  • 4. PLAN DE TRABAJO Nombre de área: FINANZAS Año: 2013-2014 OBJETIVOS METAS INDICADOR ACTIVIDAD RECURSOS RESPONSABLES Diseñar métodos Que faciliten realizar un buen análisis del hotel Estudiar la situación del mercado Tener una adecuada realización de las actividades que realice Dentro de la empresa generar beneficios para la empresa crear 7 estrategias para realizar una adecuada realización de las actividades a realizar de esta Llevar un registro de la empresa y supervisar que los contadores a cargo lleven un buen registro de contabilidad Manejar las finanzas de la empresa saber si hay decadencias o rentabilidad y hacer inventario periódico Fax calculadora computador papelería impresora teléfono escritorio archivador contador