Este documento describe la entrevista etnográfica como una estrategia para obtener información de personas a través de preguntas abiertas y no directivas. Explica que el investigador debe adoptar una postura de desconocimiento y duda para descubrir las perspectivas del entrevistado. También destaca la importancia de escuchar activamente, hacer preguntas que deriven en nuevas preguntas y reconstruir el marco interpretativo de la persona entrevistada.

1. Entrevista etnográfica o
el arte de la “no
directividad”
Cap. 4 Rosana Guber

2. “El sentido de la vida social se expresa particularmente a través de
discursos que emergen constantemente en la vida diaria, de manera
informal por comentarios, anécdotas […]” (Guber: 2001)
La entrevista es una estrategia para hacer que la gente hable
sobre lo que sabe, piensa y cree , una situación en la cual una
persona obtiene información sobre algo interrogando a otra
persona.
Es una situación cara-a-cara, de encuentro con otros.
La entrevista es una relación social a través de la cual se
obtienen enunciados y verbalizaciones de los
también se convierte en una instancia de observación directa.

3. CÓMO LOGRAR LA NO DIECTIVIDAD
 El investigador debe ubicarse en una posición de desconocimiento y
duda sistemática acerca de sus certezas.
 Para ello es necesario ir tendiendo un puente entre ambos universos
identificando a qué preguntas está respondiendo, implícitamente el
informante, descubrir e incorporar temas del mundo del informante
quizás no se nos hubiese ocurrido a nosotrxs.
 Aquello que pertenece al orden afectivo es más profundo, más
significativo y determina los comportamientos, permite dar cuenta del
modo en que los informantes conciben, viven y asignan contenido a un
término o una situación.

4.  la atención flotante del investigador; la asociación libre del informante;
requiere un alto grado de flexibilidad que se manifiesta en estrategias
para descubrir las preguntas.
 la formulación de preguntas abiertas que se van encadenando sobre el
discurso del informante, reconstruir el marco interpretativo del
entrevistado. DIALOGO, y por otro lado identificar la lógica de su discurso
 vamos en busca de temas que suelen expresarse por asociación libre;
esto significa que los informantes introducen sus prioridades, en forma de
temas de conversación, donde revelan los nudos problemáticos de su
realidad social tal como la perciben.
 en la entrevista etnográfica el investigador formula preguntas cuyas
respuestas se convierten en nuevas preguntas. Pero este proceso no es
mecánico; demanda asombro, tiempo, la espera paciente-activa/atenta.

5. Recomendaciones generales
 El entrevistadxr debe evitar:
• Interrumpir el hilo del discurso
• Cambiar de tema rápidamente
• Hacer comentarios que puedan ser interpretados como juicio de valor,
aprobaciones o desaprobaciones
• Dar por sobreentendido lo que el entrevistadx quiere decir
• Apurar al cierre
 Se tiene que limitar a:
• “Hacer hablar”
• “Saber escuchar”
• El entrevistador no es un entrevistado: NO debe participar dando sus propias
opiniones, etc... Debe hacer un esfuerzo por “poner entre paréntesis” lo que sabe
para no incidir en las respuestas de los entrevistados.
• El entrevistador/a confía en los decires del entrevistado/a.

6. Entonces… dónde estamos
 Ya definimos la situación problemática en cada grupo
 Nos encontramos en el proceso de armado de una o dos
preguntas de investigación
Tipos de preguntas en las cuales podremos centrar nuestra
investigación:
 Preguntas orientadas a definir estados: Cómo se produce cierto
estado(causas, estrategias, qué tipo, con qué frecuencia y cómo
este estado se mantiene (estructura).
 Preguntas que describen procesos: Explican cómo algo se
desarrolla o cambia (causas, procesos, consecuencias, estrategias).

7. ¿Cómo seguimos? Un ejemplo…
 Situación problemática :
“ […] para la entrevistada, el abandono es “una decisión del chico”, “tiene
una causa familiar” por lo que la escuela, aparece desvinculada casi
totalmente de dicha problemática. El mayor factor que se expone es el
socio-económico, “la cultura del trabajo” “prefieren trabajar antes que
estudiar”. La forma de vida de las familias que trabajan en la chacra es
expuesta como “un problema social bastante grave que repercute en la
escuela”… pero a su vez, aclara, los docentes no deben ocuparse del
“trabajo social”…
 De la situación surge el TEMA:
Representaciones sobre la exclusión escolar en lxs formadorxs del nivel
primario.

8. Del tema vamos al título…
 TÍTULO:
“Representaciones que lxs formadorxs tienen sobre aquellxs alumnxs
que no egresan u abandonan el nivel primario de la escuela”
 Preguntas:
¿Cuál es la representación de alumnx que se ha construido
históricamente en la escuela primaria?
¿Cuáles son las representaciones e imágenes sobre: continuidad-
abandono e inclusión- exclusión, que construyen lxs formadores del
nivel primario actualmente?

9. Objetivos específicos:
• Indagar prácticas institucionales que propicien
inserción/continuidad/inclusión de lxs alumnos en el nivel primario.
• Conocer los discursos pedagógicos que lxs formadores sostienen sobre
la inclusión/exclusión.
¿Qué, quién o quiénes pueden brindarnos información sobre aquello que
deseamos investigar?
¿ Qué estrategia metodológica pensaremos para cada objetivo
• Observación- Observación participante- entrevista- análisis de
documentos institucionales (PEI- PCI- libro histórico- otros)
¿ Qué materiales teóricos u de otro tipo, pueden orientar nuestro