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Actividades Cruzadas Ciclo Vida
- 1. UGD - EB 2010 Sistemas de Información Unidad IV: Actividades Cruzadas en el Ciclo de vida – Parte 1
- 2. UGD - EB 2010 Agenda Temas – Contexto Ciclo de Vida de Desarrollo ACTIVIDADES CRUZADAS DEL CICLO DE VIDA INVESTIGACIÓN DE HECHOS DOCUMENTACIÓN y PRESENTACIONES ESTIMACIÓN y TOMA DE MÉTRICAS ANÁLISIS DE VIABILIDAD GESTIÓN DE PROYECTOS y DE PROCESOS
- 3. UGD - EB 2010 Se realizan, normalmente de forma conjunta, en varias o todas las fases del Ciclo de Vida Actividades Cruzadas en el Ciclo de Vida Etapas Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Actividades de Planificación Actividades de Análisis Actividades de Diseño Actividades de Implantación Actividades de Soporte ACTIVIDADES CRUZADAS DEL CICLO DE VIDA INVESTIGACIÓN DE HECHOS DOCUMENTACIÓN y PRESENTACIÓN ESTIMACIÓN y MEDICIÓN ANÁLISIS DE VIABILIDAD GESTIÓN DE PROYECTOS y DE PROCESOS PLANIFICACIÓN ANÁLISIS DISEÑO IMPLANTACIÓN SOPORTE
- 4. UGD - EB 2010 INVESTIGACIÓN DE HECHOS acerca de … PERSONAS – Objetivos, Actitudes, Opiniones – Funciones y Relaciones ACTIVIDADES (PROCESOS) – Operaciones, Transacciones – Fuentes de Información y Resultados DATOS – Formatos y Relaciones – Acceso y Seguridad TECNOLOGÍA – Hardware y Software REDES – Distribución de Personas, Procesos, Datos y Tecnología – Puestos de Trabajo y Movimiento de Datos entre Puestos Investigación de Hechos Se utilizan diferentes técnicas para obtener información acerca de los sistemas, las necesidades y preferencias de usuarios
- 5. UGD - EB 2010 ACTIVIDADES CRUZADAS DEL CICLO DE VIDA Actividades de Diseño Actividades de Soporte Existen muchas oportunidades para hacer Investigación de Hechos a lo largo del ciclo de vida Investigación de Hechos Etapas Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Actividades de Planificación Actividades de Análisis Actividades de Implantación Inv. de Hechos FUNDAMENTAL En Planificación y Análisis se aprende el vocabulario de los sistemas, así como tb. se estudian los problemas, oportunidades de mejorar el sistema actual, restricciones, necesidades y prioridades asociadas PLANIFICACIÓN ANÁLISIS DISEÑO IMPLANTACIÓN SOPORTE
- 6. UGD - EB 2010 Existen muchas oportunidades para hacer Investigación de Hechos a lo largo del ciclo de vida Investigación de Hechos Etapas Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Actividades de Diseño Actividades de Implantación Inv. de Hechos IMPORTANTE En Diseño e Implantación se comprende y asimila la tecnología seleccionada para el nuevo sistema PLANIFICACIÓN ANÁLISIS DISEÑO IMPLANTACIÓN SOPORTE Actividades de Planificación Actividades de Análisis Actividades de Soporte Inv. de Hechos ACTIVIDADES CRUZADAS DEL CICLO DE VIDA
- 7. UGD - EB 2010 Actividades de Implantación Existen muchas oportunidades para hacer Investigación de Hechos a lo largo del ciclo de vida Investigación de Hechos Etapas Marzo Abril Mayo Junio Julio 5 años Actividades de Soporte Inv. de Hechos IMPORTANTE En Soporte se determina si el sistema desarrollado esta en declive, al punto de requerir uno nuevo PLANIFICACIÓN ANÁLISIS DISEÑO IMPLANTACIÓN SOPORTE Actividades de Diseño Inv. de Hechos Actividades de Planificación Actividades de Análisis Inv. de Hechos ACTIVIDADES CRUZADAS DEL CICLO DE VIDA
- 8. UGD - EB 2010 DOCUMENTACIÓN – Actividad consistente en registrar los hechos y las especificaciones de un sistema – Utilizamos modelos construidos con herramientas gráficas y textuales PRESENTACIONES – Actividades relacionadas consistentes en el envío o muestra formal de la documentación para su revisión por parte de: equipo de desarrollo, usuarios y directivos interesados – Pueden ser escritas u orales Documentación y Presentaciones Son Técnicas de Comunicación Esenciales para realizar con éxito cualquier proyecto de desarrollo
- 9. UGD - EB 2010 Estimación y Medición ESTIMACIÓN – Actividad de calcular tiempo, esfuerzo, costos y beneficios del desarrollo de un sistema Factores que Influyen – Complejidad – Nro. de Integrantes y Experiencia del Equipo de Desarrollo – Nro. de Usuarios y Directivos, y sus Actitudes Compromiso y Disponibilidad – Otros proyectos en curso El desarrollo de sistemas debe verse como una importante inversión de capital en el que es necesario realizar …
- 10. UGD - EB 2010 Estimación y Medición TOMA DE MÉTRICAS (Medida) – Actividad consistente en medir y analizar la productividad, la calidad y los costos de los integrantes del equipo de desarrollo Útil Para – Ajustar Estimaciones en Proyecto Actual o Futuros – Tomar decisiones respecto de la Capacitación de los integrantes del equipo de Desarrollo – Identificar la necesidad de adquirir herramientas para mejorar la productividad, por ej.: CASE El desarrollo de sistemas debe verse como una importante inversión de capital en el que es necesario realizar …
- 11. UGD - EB 2010 • Omisiones de fases de las Metodologías. • Deficiente gestión de las expectativas (síndrome de las necesidades que crecen). • Imprecisión en las estimaciones iniciales. • Retrasos en los plazos de desarrollo. ¿Mas gente es mejor? • Cambios en personal clave. • Políticas internas. • Poco “input” de los usuarios finales. • Etc. Gestión de Proyectos y de Procesos ¿Porque se desvían o fracasan los proyectos?
- 12. UGD - EB 2010 GESTIÓN DE PROYECTOS – Actividad continuada por la cual el analista planifica, delega, dirige y controla el avance de los proyectos para desarrollar un sistema de acuerdo al presupuesto y los plazos asignados Gestión de Proyectos y de Procesos Los proyectos de desarrollo de sistemas implican un equipo que trabaja en conjunto siguiendo un proceso acorde a plazos y a un presupuesto
- 13. UGD - EB 2010 • Planificación de tareas del proyecto. • Selección y estructuración del equipo. • Organización y definición de calendarios. • Dirección y control del proyecto. Gestión de Proyectos y de Procesos ¿Cuales son las funciones básicas de un director de proyectos?
- 14. UGD - EB 2010 GESTIÓN DE PROCESOS – Actividad continuada que establece normas para las actividades, los métodos, las herramientas y los resultados del ciclo de vida Gestión de Proyectos y de Procesos Los proyectos de desarrollo de sistemas implican un equipo que trabaja en conjunto siguiendo un proceso acorde a plazos y a un presupuesto
- 15. UGD – ANALISIS DE SISTEMAS EB 2009 Análisis de Viabilidad Proceso por el cual se determina la … VIABILIDAD – Medida del beneficio obtenido en una organización gracias al desarrollo de un sistema de información – Indica SI un proyecto se puede hacer o NO Se basa en 4 Criterios OPERATIVA, TÉCNICA, ECONÓMICA y TEMPORAL Un proyecto VIABLE en un momento dado puede hacerse INVIABLE en un tiempo posterior y entonces CANCELARSE a pesar de lo ya invertido
- 16. UGD - EB 2010 Debe realizarse a lo largo de todo el Ciclo de Vida Análisis de Viabilidad ANÁLISIS DE VIABILIDAD Etapa o Fase 1 … ANÁLISIS DE VIABILIDAD Etapa o Fase N Etapa o Fase N + 1 Al menos una vez luego de cada Etapa • Al final del Análisis por ej. Con frecuencia es necesario realizarlo luego de cada Fase de cada Etapa del Ciclo de Vida • Al final de las Fases de Inspección, Estudio y Definición del Análisis por ej.
- 17. UGD – ANALISIS DE SISTEMAS EB 2009 Viabilidad Operativa Evalúa Los sentimientos que despierta un proyecto de sistemas en las personas que participan – Urgencia del problema Inspección y Estudio – Aceptabilidad de la solución Definición y Diseño Aspectos a considerar – ¿Vale la pena resolver el problema o funcionará la solución pensada para el problema? – ¿Qué opinan los usuarios finales y los directivos sobre el problema o la solución?
- 18. UGD – ANALISIS DE SISTEMAS EB 2009 Viabilidad Técnica Evalúa El éxito de una solución técnica específica y de la disponibilidad de los recursos y los conocimientos necesarios para desarrollarla Aspectos a considerar – ¿Es práctica la tecnología o la solución propuesta? • ¿Es lo suficientemente madura para ser aplicada? – ¿Disponemos en la actualidad de dicha tecnología? • Si esta disponible, ¿Tenemos la capacidad para usarla? • Sino, ¿Podemos conseguirla? – ¿Disponemos de los conocimientos necesarios? • Sino, ¿Podemos aprender a tiempo?
- 19. UGD – ANALISIS DE SISTEMAS EB 2009 Viabilidad Temporal o de Calendario Evalúa Si un proyecto es razonable en el cumplimiento de su calendario Aspectos a considerar – ¿Son razonables los plazos? – ¿Los plazos son obligatorios? • Si lo son, habrá que cumplirlos de lo contrario podemos tener multas • Sino (son deseables) • Es preferible entregar con retraso un sistema que funcione correctamente a entregar a tiempo uno inútil y con errores
- 20. UGD – ANALISIS DE SISTEMAS EB 2009 Viabilidad Económica Evalúa Si vale la pena intentar obtener los beneficios derivados de resolver los problemas – Costos y Beneficios Luego de identificar necesidades y especificar soluciones Aspectos a considerar – ¿Cuánto costará el sistema? Costos de Desarrollo y Costos de Operación – ¿Qué beneficios proveerá el sistema? Aumentar ganancias o reducir los costos Beneficios Tangibles (fáciles de cuantificar) o Intangibles – ¿Es eficaz en términos de costos? Análisis de Amortización; Rentabilidad de las Inversiónes
- 21. UGD - EB 2010 Libros Análisis y Diseño de Sistemas de Información Autores: Whitten, Bentley & Barlow Editorial: McGraw-Hill/Irwin – Capítulo 3: Ciclo de Vida del Desarrollo de Sistemas – Módulo A: Gestión de Proyectos – Módulo B: Técnicas de Investigación de Hechos – Módulo C: Analisis de Viabilidad Bibliografía
Notas del editor
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- El Ciclo de Vida propone dividir el desarrollo en diferentes etapas o fases. Cada una de estas fases a su vez se descompone en diferentes fases y actividades. Pero por otra parte, existen actividades que se realizan en varias o todas las fases, se repiten a lo largo del ciclo de vida, y en general se realizan juntas. Estas actividades son: - INVESTIGACIÓN DE HECHOS - DOCUMENTACIÓN y PRESENTACION - ESTIMACIÓN y TOMA DE MÉTRICAS (MEDIDA) - GESTIÓN DE PROYECTOS y DE PROCESOS - ANÁLISIS DE VIABILIDAD Pero veámoslas con un poco mas de detalle a cada una. Definiciones varias que resumen todo: Investigación de Hechos: Reunir información acerca de un sistema. En particular, reunir info sobre las personas, datos, actividades o procesos, redes y tecnología involucradas en un sistema determinando las necesidades y preferencias de los usuarios. 2 Actividades de Comunicación: Documentación: Registrar hechos y especificaciones de un sistema. Presentación: Muestra formal de la documentación para su revisión por parte de los usuarios. Esta podrá ser escrita o verbal. Los sistemas debieran ser vistos como inversiones de capital cuyo desarrollo involucra un numero de profesionales trabajando en conjunto y el cual se deberá desarrollar acorde a plazos y presupuestos asignados, planificándose seriamente, realizando un control progresivo, evaluando su viabilidad y calidad continuamente. Para ello deberán haber actividades de: Estimación: Calcular tiempo, esfuerzo, costos y beneficios Medida: Analizar productividad y calidad del personal de desarrollo Gestión de Proyectos: Planificar, delegar, dirigir y controlar avance del proyecto Gestión de Procesos: Establecer normas para las actividades, métodos, herramientas y productos del CVDS Análisis de Viabilidad: Determinar si se puede desarrollar el sistema analizando factibilidad Operativa, Técnica, Económica y Temporal
- Mediante la Investigación de Hechos reunimos información acerca de un sistema, determinando las necesidades y preferencias de los usuarios. En particular, reunimos información sobre las personas, actividades o procesos, datos, redes y tecnología involucradas en un sistema. Para esto se utilizan diferentes técnicas. Cuales son?: Entrevistas, Cuestionarios, Observaciones y Recopilación de Documentos. Ahora bien, a medida que investigamos y obtenemos hechos acerca un sistema debemos: registrarlos (debemos documentarlos) y debemos presentarlos a los usuarios, directivos e integrantes del equipo de desarrollo que esten interesados para su validacion. Entonces, durante todo el ciclo de desarrollo deberemos realizar …
- Puesto que son actividades de comunicación entre los involucrados en el proceso de desarrollo, son muy importantes para que un proyecto tenga éxito. Para realizar la documentacion vamos a utilizar diferentes modelos construidos con herramientas graficas (vamos a realizar diferentes diagramas) y textuales. Al igual que los profesionales de otras disciplinas utilizan representaciones graficas y textuales para documentar, desde diferentes perspectivas un proyecto, por ejemplo los Arquitectos y los Ing. en construccion utilizan diagramas o planos para documentar la estructura, la instalación eléctrica, de gas o sanitaria de un edificio nosotros utilizamos por ejemplo diferentes diagramas para documentar modelos de procesos, datos y redes. Recuerden que documentamos para comunicar, por eso es importante respetar tanto los formatos que el equipo de desarrollo acuerde previamente. En nuestro caso deberán respetar aquellos formatos que les indiquemos así como es importante que respeten la sintaxis de los diferentes diagramas que vayamos a utilizar. Cada diagrama tiene elementos con una forma determinada y un significado particular y no debemos cambiarla porque sino no se entendería lo que queremos comunicar. Además los modelos que documentemos deben ser consistentes entre si. Ya veremos mas adelante los modelos y las reglas de consistencia entre ellos. Ahora bien, la documentación que generemos progresivamente a medida que avanza nuestro proyecto debe ser presentada para su revisión por parte del equipo de desarrollo, los usuarios y los directivos interesados. Esta presentación puede ser tanto escrita como oral.
- El desarrollo de sistemas de info debe verse como una importante inversión de capital y por este motivo se realizan continuamente durante el ciclo de vida actividades de estimación y medición para analizar la productividad y la calidad del equipo de desarrollo. Estimar significa predecir el valor que tendrá algo, En particular, en los proyectos de sistemas es necesario estimar la duración que tendrán las actividades a desarrollar, el esfuerzo que demandaran las actividades, es decir cuantas personas trabajaran en ellas dentro de un determinado periodo de tiempo, y Tb. es necesario estimar los costos que tendrá el desarrollo. Esta actividad es muy importante ya que uno no querra invertir $100.000 en resolver un problema que esta costando a la organización $10.000 al anio. Para amortizar la inversion, es decir para que comenzaramos a obetner beneficios reales harian falta 10 anios y casi con seguridad el sistema estara obsoleto. La estimación puede depender no solo de la complejidad de la actividad a realizar sino de varios otros factores como ser: Nro. de Integrantes y Experiencia del Equipo de Desarrollo Nro. de usuarios y directivos, y Actitudes, Compromiso y Disponibilidad de los usuarios y directivos Otros proyectos en curso Para estimar existen varios enfoques que permiten predecir por ejemplo el tiempo y la cantidad de líneas de código que puede demandar un modulo o procedimiento dada su complejidad medida en por ejemplo en la info. de E y S que tiene el modulo. A partir de esto se puede estimar el tiempo promedio que puede demandar su realización y partir de esto se puede calcular su costo. Verán seguramente estos métodos en materias afines a la formulación y evaluación de proyectos, metodologias avanzadas o ingeniería del software. En esta materia nos vamos a conformar con un método informal, el de “Los cinco dedos oscilantes” mientras aprendemos acerca del analisis de sistemas. Uds tendran limitado el tiempo de duracion de cada fase a desarrollar y el nro de personas en el proyecto. Solo habra que asignar de manera mas o menos uniforme y con sentido comun la duracion de las actividades en cada fase.
- De la misma manera que realizamos estimaciones, en todo proyecto habra que tomar estadísticas sobre la productividad y la calidad del trabajo realizado por nuestro equipo de desarrollo. Cuando hablamos de productividad queremos decir cantidad de trabajo por unidad de tiempo que realiza cada integrante del equipo, o bien el tiempo que le demanda cada tarea. Estas métricas sirven para ajustar nuestras estimaciones en el proyecto actual o para futuros proyectos, así como Tb. para tomar decisiones respecto de la capacitación de los integrantes de nuestro equipo de desarrollo. Y Tb. para Identificar la necesidad de adquirir herramientas para mejorar la productividad, por ej.: CASE
- Comming Soon
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- Debe controlarse a lo largo de todo el Ciclo de Vida Puede cambiar después de … analizar en profundidad los problemas y oportunidades o diseñar el sistema Viabilidad OPERATIVA Mide los sentimientos que despierta un proyecto de sistemas en las personas que participan Viabilidad TÉCNICA Mide el éxito de una solución técnica específica y de la disponibilidad de los recursos y los conocimientos necesarios para realizarla Viabilidad ECONÓMICA Análisis de Costos y Beneficios Viabilidad TEMPORAL o DE CALENDARIO Mide si un proyecto es razonable en el cumplimiento de su calendario
- El Ciclo de Vida propone dividir el desarrollo en diferentes etapas o fases. Cada una de estas fases a su vez se descompone en diferentes fases y actividades. Pero por otra parte, existen actividades que se realizan en varias o todas las fases, se repiten a lo largo del ciclo de vida, y en general se realizan juntas. Estas actividades son: - INVESTIGACIÓN DE HECHOS - DOCUMENTACIÓN y PRESENTACION - ESTIMACIÓN y TOMA DE MÉTRICAS (MEDIDA) - GESTIÓN DE PROYECTOS y DE PROCESOS - ANÁLISIS DE VIABILIDAD Pero veamoslas con un poco mas de detalle a cada una. Uds. ya han visto en detalle de que se trata la Inv. de Hechos. Quien recuerda que es la Inv. de Hechos? Definiciones varias que resumen todo: Investigación de Hechos: Reunir información acerca de un sistema. En particular, reunir info sobre las personas, datos, actividades o procesos, redes y tecnología involucradas en un sistema determinando las necesidades y preferencias de los usuarios. 2 Actividades de Comunicación: Documentación: Registrar hechos y especificaciones de un sistema. Presentación: Muestra formal de la documentación para su revisión por parte de los usuarios. Esta podrá ser escrita o verbal. Los sistemas debieran ser vistos como inversiones de capital cuyo desarrollo involucra un numero de profesionales trabajando en conjunto y el cual se deberá desarrollar acorde a plazos y presupuestos asignados, planificándose seriamente, realizando un control progresivo, evaluando su viabilidad y calidad continuamente. Para ello deberán haber actividades de: Estimación: Calcular tiempo, esfuerzo, costos y beneficios Medida: Analizar productividad y calidad del personal de desarrollo Gestión de Proyectos: Planificar, delegar, dirigir y controlar avance del proyecto Gestión de Procesos: Establecer normas para las actividades, métodos, herramientas y productos del CVDS Análisis de Viabilidad: Determinar si se puede desarrollar el sistema analizando factibilidad Operativa, Técnica, Económica y Temporal
- ¿Vale la pena resolver el PB. o funcionará la solución pensada para el PB.? PIECES ------------- ¿Proporciona el sistema (la solución) la productividad y el tiempo de respuesta apropiados? ¿Suministra el sistema (la solución) a los usuarios finales y los directivos la información en un formato útil y de forma precisa, y a tiempo? ¿Ofrece el sistema (la solución) un nivel de servicio adecuado y la suficiente capacidad para reducir los costos? ¿Ofrece el sistema (la solución) controles adecuados que lo protejan de fraudes y garanticen la seguridad y precisión de los datos? ¿Hace el sistema (la solución) un uso máximo de los recursos disponibles, incluidas las personas, el tiempo, el flujo de documentos, etc.? ¿El sistema (la solución) es fiable y fácil de usar? ¿Qué opinan los usuarios finales y los directivos sobre el problema o la solución? ACEPTABILIDAD POLITICA ¿Apoyan los directivos al sistema (la solución)? ¿Qué opinan los usuarios finales de su rol en el nuevo sistema? ¿Quiénes se resisten? ¿Es posible superar dicha resistencia? ¿Cómo? ¿Cómo se alterara el entorno de trabajo de los usuarios finales? ¿Podrán los directivos y usuarios finales adaptarse al cambio?
- Porque es conveniente usar tecnologías mas antiguas sobre tecnologías mas nuevas?
- Costos de desarrollo Se pueden calcular desde el inicio del proyecto e irse ajustando después de cada fase Costos de funcionamiento u operación Solo se pueden calcular después de definir las soluciones Analisis de costos, cuanto costara el sistema? Personal, uso informático, formación, suministros, equipos, hardware y software Costos fijos y costos variables. Que beneficios suministrara el sistema? Beneficios tangibles e intangibles. Es eficaz el sistema en términos de coste? Analisis de amortización, rentabilidad de las inversiónes (opciones),
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