Pymes

2. Analizar la competencia para superarlos en
beneficio de nuestro negocio.

3. Analizar la competencia es hacernos preguntas en torno a
nuestros competidores.
¿ Quiénes son nuestros competidores?

4. Competidores Directos
Son los que venden el mismo producto y proporcionan un valor
similar.

5. Competidores Indirectos
Son aquellos que venden productos y servicios diferentes para satisfacer
la misma necesidad a su consumidor al competir por el dinero que ofrece
este tipo de mercado.

6. MISMA
NECESIDAD
SERVICIO

7. Recuerda: los clientes luego compran de acuerdo a sus emociones.

8. Debes conocer lo que tus competidores ofrecen y comparar con lo que tu ofreces.
¿Qué les ofreces tú que sea mejor?
Mis competidores
Mi negocio
VS

9.  Si quieres conquistar clientes, proporcionales un servicio excepcional:
En valor agregado
En calidad del producto o servicios
En el trato al cliente:
Se muy atento y cordial
Ayúdalos en lo que buscan
TRATALOS COMO TE GUSTARÍA QUE A TÍ TE TRATARAN

10. Estrategias de Promoción
Capacidad
Hacer distinguir el negocio
conocemos
Nuestros competidores
Están haciendo
Diferenciarnos de ellos
Ofrecer productos
Satisfacen a nuestros consumidores
LA MEJOR PROMOCIÓN DE TU NEGOCIO ES UN CLIENTE
SATISFECHO.

11. 1. ¿Cuáles son sus competidores directos e indirectos?
2.¿Qué harías para que tus clientes sientan que les
proporcionaste un servicio de calidad superior?

12.  1. Directos: Negocios similares y panaderías.
Indirectos: Tiendas de abarrotes.
 2. Tener un trato cordial con el cliente.
 Proporcionarles un producto de sabor agradable.
 Ofrecer ofertas de 2x1, 3x2, 5x10, etc.
 Mencionarles que el sabor de tu producto satisfacera su paladar. (crearles
un sentimiento)