C O N T E N I D O.
* Concepto.
* Objetivo.
* Alcance.
* Tipos de Auditoria.
* Campos de aplicación.
En estas diapositivas se concentra una prevé pero exacta información sobre el temas de Auditoria Administrativas recabada de distintas fuentes de principalmente de distintos libros.
3. CONCEPTO
Revisión analítica total o parcial de una organización con
el propósito de precisar su nivel de desempeño y detectar
oportunidades de mejora para innovar valor y lograr una
ventaja competitiva sustentable.
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4. OBJETIVOS
CONTROL; Evaluar y orientar el comportamiento
organizacional con lo establecido.
PRODUCTIVIDAD; Permite conocer la efectividad con que se
están utilizando los recursos de la empresa.
ORGANIZACIÓN; Determina el curso de acción que apoye a la
estructura, competencia, funciones y procesos a través de la
delegación de autoridad y trabajo en equipo.
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5. SERVICIO; Representa la manera en que la auditoria puede
verificar que la organización está inmersa en un proceso de
vinculación con el cliente(expectativas y satisfacción).
CALIDAD; Establece que la auditoria tiende a evaluar que se
produzcan bienes y servicios altamente competitivos.
APRENDIZAJE; Determina que la organización a través de la
auditoria pueda asimilar experiencias y las convierta en
oportunidades de mejora.
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6. TOMA DE DECISIONES; Los resultados obtenidos durante la
auditoría se traducen posteriormente en un soporte de tomas de
decisiones.
INTERACCIÓN; La auditoría posibilita la relación de la organización
con los competidores reales y potenciales, y así mismo con los
proveedores y clientes.
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7. ALCANCE
La auditoria administrativa comprende la totalidad de una organización en lo
correspondiente a su estructura, niveles, relaciones.
• Naturaleza jurídica
• Criterios de funcionamiento
• Estilo de administración
• Enfoque estratégico
• Sector de actividad
• Giro industrial
• Ámbito de operación
• Tamaño de la empresa
• Número de empleados
• Relaciones de coordinación
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8. • Desarrollo estratégico
• Sistema de comunicación e información
• Nivel de desempeño
• Trato a clientes(internos y externos)
• Entorno
• Generación de bienes, servicios, capital y
conocimiento
• Sistema de calidad
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10. CAMPO DE APLICACIÓN
La auditoría administrativa puede instrumentarse en todo tipo de
organizaciones, ya sean públicas, privadas o sociales.
En el SECTOR PÚBLICO la auditoria se emplea en función de la
figura jurídica, atribuciones, ámbito de operación, nivel de
autoridad, relación de coordinación, sistema de trabajo y líneas
generales de estrategia.
En el SECTOR PRIVADO se utiliza tomando en cuenta la figura
jurídica, objeto, tipo de
estructura, elementos de coordinación y relación comercial de las
empresas, sobre la
base de las siguientes características:
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11. Tamaño de la empresa (Microempresa, Empresa
pequeña, Empresa mediana y Empresa grande)
Sector de actividad: Ramo especifico de la empresa
(energía, servicios, construcción, agrícola, publicidad,
turismo etc.).
Naturaleza de sus operaciones (Nacionales,
internacionales o mixtas).
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