1. Versión 3.2 – Abril 2016
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
BARQUISIMETO ESTADO LARA
GLOBALINTEGRAL. C.A.
FORMACIÓN ESPECIALIZADA - CALIDAD
PROGRAMA DEL CURSO
ACTUALIZACION ISO 9001-2015 SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD DE ALTA EFICIENCIA
VERSION 3.2 – Abril del 2016
CUADRO DE APROBACIÓN
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR
Coordinador de Asuntos
Educativos
Vicepresidente Académico Presidente
2. Versión 3.2 – Abril 2016
GLOBAL INTEGRAL, C.A. Versión
3.2
Abril - 2016
Asuntos Académicos - Calidad Página 2 de X
Nombre del Curso
Actualización ISO 9001-2015 Sistemas de Gestión de Calidad
de Alta Eficiencia
Duración
16 horas
Objetivo del Curso
Proporcionar al profesional o estudiante información general sobre los principales cambios
introducidos en la nueva norma ISO-9001:2015, como principio para el estudio detallado de su
estructura
Nota Mínima
Aprobatoria
15 Puntos
OBJETIVOS ESPECÍFICOS CONTENIDO
ESTRATEGIA DE
EVALUACIÓN
VALORACIÓN
QUE SON LAS NORMAS
ISO
• Definiciones y Conceptos
referentes a las ISO en su
estructura e Historia
- Herramienta
didáctica de
evaluación
- Examen
4 PUNTOS
TÉRMINOS ASOCIADOS
AL TEMA EN ESTUDIO
• Glosario de Términos
INTRODUCCIÓN AL
CONCEPTO DE CALIDAD
ISO-9001:2015.
CONSIDERACIONES
GENERALES
• Cambios Principales
• Principales diferencias en la
terminología
• Conceptos nuevos o actualizados
• Formas Verbales Utilizadas
- Herramienta
didáctica de
evaluación
- Examen
4 PUNTOS
ESTRUCTURA DE ALTO
NIVEL
• High Level Structure (HLS)
• Estructura Común
ESTRUCTURA DE LA
NORMA
• Determinación del Alcance del SGC
• Determinación del alcance del SGC
- Apartado 4.3 Norma ISO-
9001:2015
• Enfoque de Proceso
• Enfoque a Proceso Estructura ISO
9001-2015
• Esquema de Proceso, Norma ISO
9001-2015
DESARROLLO DE
CONCEPTOS Y
PRINCIPIOS CLAVES
• Organización
• Tipos de organizaciones
• Contexto Organizacional (3.2.2)
• Análisis de Contexto
• Factores Externos Indirectos
• Factores Internos y Externos
• Parte Interesada (3.2.3)
• Identificar Partes Interesadas
• Intereses de las Partes Interesadas
• Clasificación de las Partes
Interesadas
• Principios de la gestión de la
calidad (Cuadro comparativo
versión 2008 Vs Versión 2015
- Ensayo
- Herramienta
didáctica de
evaluación
4 PUNTOS
3. Versión 3.2 – Abril 2016
• Principios de la gestión de la
calidad
CORRELACIÓN DE LA
NORMA ISO 9001:2008
• Correlación de ISO 9001:2008 a
9001:2015 – Sistema de Gestión de
la Calidad
• Correlación de ISO 9001:2008 a
9001:2015 – Responsabilidad de la
Dirección
• Correlación de ISO 9001:2008 a
9001:2015 – Gestión de Riesgo
• Correlación de ISO 9001:2008 a
9001:2015 – Gestión de los
Recursos
• Correlación de ISO 9001:2008 a
9001:2015 – Realización del
Producto
• Correlación de ISO 9001:2008 a
9001:2015 – Medición, Análisis y
Mejora
- Análisis de una
de las
correlaciones
- Herramienta
didáctica de
evaluación
4 PUNTOS
CONSIDERACIONES
PARA LA TRANSICIÓN
• Acuerdos fundamentales
• Validez de las certificaciones
• Plan de acción para organizaciones
que utilizan la ISO 9001:2008
- Examen
- Herramienta
didáctica de
evaluación
4 PUNTOS
