TRABAJO DE INVESTIGACION OPERATIVA

1. LA INEFICIENCIA EN LAS EMPRESAS Resumen de la exposición del señor Pablo Asencio Sánchez. Espinoza - Cardenas Visión - 2009

2. En las empresas extranjeras la ineficiencia es baja la ineficiencia es del 15 % y los tercer mundo entre 20 a 30 %, eso quiere decir que la ineficiencia depende mucho de la cultura que se les trasmite a las personas, en Europa ellos son de los que escucha la orden y no se les repite que no sucede acá. Una buena parte me a tocado vivirlo acá en las plantas industriales , ellos lo hacen el 3er y 4to día se olvidaron y regresan a su antiguo vicio.

4. Cual es la labor ahora en el Perú de los jefes que trabajan en las industrias, por ejemplo se pierde mucho tiempo en controlar los procesos, eso hace que los jefes sin querer vuelvan ineficiencia solo por que del 100% solo desempeñamos el 15% o 20% y el 80% perdemos el tiempo en controlar al personal. Eso pasa seguido, muy pocas son las empresas en el país donde hacen una selección del personal tan capaz que el personal camina solo. La labor de nosotros son como capataces no somos ingenieros ni jefes, somos capataces por que vemos si trabaja no trabaja que métodos a utilizado.

6. Ustedes cuando egresen van a tener estas malas experiencias por eso seleccionen bien a su personal para que no se pierda tiempo durante la horas de trabajo. Pudiendo desarrollar nuevas formas se quiere copiar nuevos métodos de trabajo de Europa pero no se puede por que no alcanza el tiempo por que la misma gente no aprovecha el tiempo que se debe aprovechar y se demoran por que los trabajadores piensan que uno es su papá que tiene que estar atrás de ellos y esa es parte de la ineficiencia que ocurre.

7. Es muy importante el desarrollo académico para poder desenvolverse en las empresas donde les toque trabajar y muy importante es el rol del estado, por que la educación. No necesariamente tiene que haber algún sitio para recién esperar que a alguien les de una buena formación técnica y a veces con o sin razón muchas empresas a veces equivocadamente marginan a muchos profesionales o técnicos cuando se presentan a una plaza como ya tiene un esquema como es en las escuelas estatales entonces mucho buenos técnicos muy bien preparados a veces sufren marginacion.

8. Una empresa es grande no por los equipos si no por la calidad de su gente, si una empresa es grande es por que tiene que tener una buena calidad de material humano, y muchas empresas que le echan la culpa a la crisis, de seguro que la mayoría de gente no son de buena calidad técnica. Todas estas cosas ayudan a que los productos no sean de calidad por que al final una empresa y el esfuerzo de sus componentes se refleja en el producto final que es lo que venden.

10. Empresas americanas como Ford han estado quebradas por la misma ineficiencia de su gente no han sabido diseñar modelos nuevos los americanos se quedaron no fueron eficientes, ellos no supieron manejar bien sus costos, no supieron manejar su mano de obra y al final , los costos fueron mas altos que sus ganancias y los modelos de autos no fueron tan competitivos como los europeos o japoneses. Entonces comenzaron a quebrar sin embargo EEUU los a premiado por que la suerte que tienen las empresas para el gobierno son empresas es por que son fabricantes de armas vehículos para el ejercito marina aviación, sin estas empresas la industria americana no tendría industria bélica estos son las normales empresas que siendo ineficientes son premiadas.

11. La competencia que hay en el mundo es muy favorable para ser mas eficientes lamentablemente las empresas ineficientes a nivel global son las que desaparecen y van a seguir desapareciendo por que ya no tiene al estado que los proteja de las importaciones y tantas cosas que antes se protegían ahora cada empresa baila con su propio pañuelo y tienen que ser mas eficientes, ahora que sea un reto para todos ustedes, meterse en la cabeza que lo único que cambia al mundo es ser eficiente.

12. Me acuerdo de la época cuando estaba en el colegio le contaba mis malas y buenas experiencias , para que no se choquen en el camino ni fracasen, con las malas experiencias .No repitas ni caigas en eso , no esperen que les toque vivir, para que en el momento sean jefes o gerentes puedan llevarlo de una buena manera y siempre viendo la eficiencia. Por algo nosotros siempre miramos afuera y miramos como los europeos y asiáticos han avanzados, pocas son las personas que copiamos lo mejor, gracias al internet podemos ver las industrias del mundo rápidamente, antes se tenia que viajar.

13. La empresa mas grande que existe en el Perú es la mas ineficiente y es el estado peruano, por ejemplo los que les toca manejar en el turno que les toca mas están preocupados por ver a sus electores y los vuelvan a reelegir . Las obras que vemos que nos hacen perder el tiempo son por ejemplo el parchado de las pistas , en los países desarrollados lo hacen de noche no de día. llega las 6 am desarman todo y otras ves continua y así trabajan de noche, se habrá visto al medio día una camión de día con un sol esplendoroso regando jardines. peor sin embargo estos ejecutivos del estado programan todo el día haciendo perder el tiempo a todos.

15. Algún día ojala que ustedes les toque estar en empresas privadas y publicas y vayan corrigiendo eso por que ustedes son jóvenes que no tienen la mentalidad de la gente antigua, yo soy mucho de marginar a los viejos, por que tienen ideas obsoletas, es gente cerrada no quieren cambiar, gracias a dios no tengo mente de viejo si no mente de joven y soy abierto a todo lo que sea progreso, ya le gente mayor no se adapta al cambio.

16. Yo tengo a mi cargo jefe de producción y supervisores, lo que hago es revisar el inicio de la materia prima entonces hay un responsable que analiza las materias primas. A veces se confían por que les da flojera y dejan pasar y no analizan y de hay veo el proceso de las cargas de los hornos y hay que ver que sean homogéneas y parejas, a veces que hacen los trabajadores, por descansar hacen una carga rápida y lo que iban a cargar en 2 horas lo hacen en 30, y por no estar cargando

17. En el horno por que le bajan la temperatura varias veces eso causa ineficiencia a ponerle mayor masa fría el horno entonces se descompensa por la temperatura entonces hay que estar como guachimán viendo todo y enseñando a los jefes a controlar a su gente. Al principio costos bastante por lo menos 4 años por que tenia que trabajar 16 horas diarias, pero arme un equipo joven y capaz donde la gente trabajaba sola y entonces todo camina pero concientizar a la gente toma tiempo y ahora gracias a esto ya no trabajo 16 horas, ya podía salir de viaje y dejar a la gente caminar sola y es una labor muy fuerte no es fácil.

19. Por ejemplo un incendio donde llegaron los bomberos y policía en donde todos querían participar por la cámara, ellos no van por ayudar si no por aparecer por televisión, no respetan la función de cada uno, lamentablemente hay gente que tiene una función y hace la función del otro al final hacen un enredo y no funciona nada

20. Ustedes saben como han logrado los chilenos tener ese poderío militar haciendo eficiente a una empresa estatal saben cual, la empresa de cobre. El cobre en chile es del estado, el estado explota el cobre de esa gran potencial de cobre que ellos exportan un porcentaje va a las fuerzas armadas y otra para el pueblo. Gracias al cobre las FFAA de chile tiene una potencia, imagínense ustedes si el Perú siendo eficiente con las riquezas tendríamos una potencia armamentista mejor que EEUU lo único que nos falta es ser eficiente es lo único que nos falta, hagámoslo desde ahora no envidiemos al resto de la gente.

21. Yo siempre digo que los que no escuchan una clase tienen que estudiar doble por que el que escucha una sola vez ya no necesita mas, una buena parte esta entretenido y no escucha al no escuchas no entendió, lo que pasa es que uno no esta centrado en lo que quiere y no sabe a donde quiere ir, pero si no tenemos una meta estamos navegando sin brújula en el camino y nunca lograremos lo que queremos.

22. El único habito para ser eficiente son las ganas para hacer las cosas, lo primero es hacer lo que a uno le gusta, por ejemplo mi papa me obligo a estudiar medicina y soy medico pero no me gustaría trabajar hay. El negocio de vidrio al cual ingrese por casualidad y me gusto y no me arrepiento y pueden pasar 20 horas en una planta y no llego cansado me distraigo, para mi no es un trabajo es una distracción y me pagan por distraerme, es como los futbolistas, ganan mucha plata y así hay mucho profesionales que trabajan felices y mucho que se equivocaron de profesión por que no es su habitad no les gusta lamentablemente no se desarrollan bien en su campo la vida es así. por eso que ustedes cuando sean papás hagan y apoyen a sus hijos para que hagan lo que a ellos les gusta si quieren ser un buen barredor que sea barredor.

23. A mi me toco vivir en el 4to ciclo de ingeniería industrial, no termine la carrera y un día fui a visitar una planta de vidrio me quede impresionado tanto por el proceso del vidrio, que me presente al gerente de producción y le dije al gerente de producción “este negocio me fascina puedo trabajar aquí” y el gerente me dijo “ya mañana empiezas”, al día siguiente fui con un saco sport yendo a ver al ingeniero y me llevo a un almacén donde fabricaban cristal de plomo y el gerente me dijo “tu vas a trabajar en un almacén, serás operario” y a mi me choco pero en el acto dije “ya para mi esto es un reto, si me gusta esto tengo que trabajar de abajo”.

24. Tiempo después veo a un trabajador que estaba borracho y estaba rompiendo los vasos de cristal desfogando su cólera entonces yo le llamo la atención y me dijo que era un soplón y sobón. Entonces voy donde el jefe y le conté. El ambiente era del mismo nivel 5to secundaria para abajo, entonces el jefe me dijo “no te preocupe después pasa “, entonces yo dije “si a mi me gusta este negocio como puedo estar donde hayan estas cosas”, y le dije al ingeniero “hay algo q no me gusta” y en la cara del jefe y en la cara del trabajador le dije mira como trabaja el y el piensa esto del ese mismo dia los botaron a los 2.

25. Y los botaron y en eso como el sindicato era fuerte en ese tiempo , se me acerca una mancha de trabajadores que era la vigencia sindical y me dijeron “tu por que los as echado a tus compañeros” y yo dije ¿Quiénes son ustedes ? nosotros somos el sindicato y yo dije ¿Qué es el sindicato, pero yo nunca eh escuchado que ustedes defiendan ineficientes o a los que trabajen mal, “si ustedes piensan así esta empresa la van tumbar” y la tumbaron en 4 años pero yo ya sabia donde iba y me preocupe por aprender.

27. Después pase a otra empresa y a los 25 años fui gerente de producción y empecé a los 18 años, había estado 4 años como operario en todas las aéreas y se como piensas en todas las áreas y la mayoría de las autoridades que manejan la educación no conocen el nivel de abajo por eso es que la enseñanza es pobre.

28. Conclusiones Una persona tiene que tener previsto cual es el material humano con el que quiere trabajar Las diferentes formas de pensar de las personas hacen difícil la inserción de nuevos métodos de trabajo. Para esperar un cambio en el Perú hace falta que se concienticen a las personas desde muy pequeños para que puedan querer su país y ayudar a su desarrollo.

29. Conclusiones Si una persona esta aburrida en su trabajo es por que no le gusta lo que hace. La mayoría de personas que hacen su trabajo con gusto y alegría son gente que les gusta lo que han estudiado y luchan por ser los mejores.