1. ReluzAlanesJaneth
Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: MercadotecniaIII
Grupo: 21
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“LiberemosBolivia”
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ALUMNA : Reluz Alanes Janeth
DOCENTE : Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
ASIGNATURA : Mercadotecnia III
GRUPO : 21
FECHA : 07/10/2020
COCHABAMBA – BOLIVIA
2. ReluzAlanesJaneth
Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: MercadotecniaIII
Grupo: 21
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“LiberemosBolivia”
Índice
Práctica Nº 3............................................................................................................................. 3
La Percepción........................................................................................................................... 3
1. Introducción ......................................................................................................................... 3
1.1. Origen............................................................................................................................ 4
1.2. Autores.......................................................................................................................... 4
2. Desarrollo............................................................................................................................. 4
2.1. Características de la Percepción...................................................................................... 4
2.2. Componentes de la percepción....................................................................................... 5
3. Conclusión............................................................................................................................ 5
Referencias............................................................................................................................... 5
Videos...................................................................................................................................... 5
3. ReluzAlanesJaneth
Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Materia: MercadotecniaIII
Grupo: 21
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“LiberemosBolivia”
Práctica Nº 3
La Percepción
Pensamiento: Una común sensación de seguridad acompaña a la espontánea asociación causal
entre nuestras ideas y la realidad a la que se refieren.
1. Introducción
La percepción es un proceso que se desarrolla en todos los seres humanos. Es vital para la
supervivencia,yaque a travésde ellaél se relacionaconel mundo exterior.A razónde él aprende,
se desarrolla y evoluciona como individuo tanto como sociedad.1
Este procesofuncionagraciasa que una serie de factoresse van estructurando de manera tal para
que sea posible que la información recibida pueda ser interpretada.
A éstosse lospuede dividirentresgruposprincipales:biológicos,psicológicosy untercerodadopor
laexperiencia.Éstostrabajanenconjunto,ydependenuna delotro.Esnecesariodiferenciarlos para
comprender cómo es que funciona el proceso perceptivo.
Comoun primerfactorloshechosbiológicos,son el procesofísicocomotal.Los psicológicos,sonla
motivación,laemoción,los pensamientos,lossentimientos,impulsos,instintos,laintuición,hechos
que ocurren enla mente.Y como tercera instancia,factoresde laexperiencia,que esel mediopor
el cual el ser humano aprende de su entorno, le da significado y valor y crea una conducta que es
acorde al medioenel que se encuentra.El cerebro, dentrode la cantidadde procesosque realiza,
tiene uno, el cognitivo que es por el cual almacena la información de todas las experiencias por la
que el individuo atraviesa.
Todos ellostrabajanenconjunto,y uno no se desarrollasinel otro. No sentimosunestímulosi no
tiene la frecuencia necesaria para que los sentidos lo sientan.
No lo percibimos si no lo necesitamos, o si no es una alteración o si no lo conocemos, por lo cual
nuestraexperienciayel aprendizaje, tantoindividualcomo social,esfundamental,ycondicionado.
Percepción es la acción y efecto de percibir. El término percepciónhace alusióna las impresiones
que puede percibirunindividuode unobjetoatravésde lossentidos(vista,olfatotacto,auditivoy
gusto). Por otro lado, percepción es el conocimiento o la comprensión de una idea. 5
Los estímulossonleídosycomprendidosporla mente,estose debe aque ella llevaunatrayectoria
de aprendizaje.El cerebrolosagrupa,ylosrelacionaparapodercomprenderlos.Lalecturaquehace,
es a raíz de un procesocognitivo,que almacenay aprende del exterior,paraluegovolvera repetir
la misma acción frente a nuevos y/o cotidianos estímulos que se presenten. A medida que el ser
humano va creciendo, este proceso va cambiando, ya que se va haciendo más inconsciente,y va
adquiriendo nuevas características. Éstas se desarrollarán a lo largo del proyecto.
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1.1. Origen
La perspectiva de la Gestaltsurgió en Alemania alrededor de 1912 como una reacción a la
metodología y filosofía del estructuralismo y el conductismo y en estrecha relación con el
estudio de ciertas ilusiones perceptivas. De hecho, esta perspectiva arranca con la
publicacióndelartículode Wertheimer 2 sobre elmovimiento"phi".Estosprimerostrabajos
en el ámbito de la Gestalt fueron continuados por autores como Koffka y Köhler. Los
partidarios de la Gestalt se interesaron la experiencia perceptiva fenomenológica,
afirmando que ésta se caracteriza por su globalidad (“el todo es más que la suma de las
partes”) y su estructuración. Estas ideas justificaron el interés de estos autores por
determinarlasleyesque explicanel modoenquepercibimos.Estasleyesestánrelacionadas
con dosaspectosgenerales:laorganizaciónperceptivayconladiferenciaciónfigura-fondo.
Para los partidarios de la Gestalt, estas leyes ponen de manifiesto la existencia de un
principio general de la organización perceptiva por el cual ésta tiende a la simplicidad,
regularidad y simetría (principio de buena figura).
1.2. Autores
Influido por el empirismo inglés, Von Helmholtz propuso la teoría de la inferencia
inconsciente,de acuerdocon la cual, el conocimientoprevioesnecesarioparaintegrarlos
datos procedentes de los sistemas sensoriales e inferir de manera inconsciente la
configuración estimular que con mayor probabilidad puede haber dado lugar a la
disposición retiniana momentánea. 3
Las ideasconstructivistasde VonHelmholtzveníanapoyadasporlosresultadosde estudios
que demostraban el papel del “set” o disposición mental en los procesos perceptivos y
atencionales.Así,porejemplo,Kulpe (1904) hallóque lainformaciónque unsujetodetecta
conscientemente de un patrón estimular presentado muy brevemente está influido por
factores como las instrucciones.
Una de las principales pruebas del papel de la inferencia inconsciente en la percepción
serían las denominadas ilusiones perceptivas, resultantes de aplicar las inferencias
"habituales" a determinados patrones estimulares "especiales" o ambiguos.
2. Desarrollo
2.1. Características de la Percepción
Es subjetiva, ya que las reacciones a un mismo estimulo varían de un individuo a otro.
Ante el estímulovisual,se derivan distintasrespuestas.Estafigurarepresentaraparaunos
individuos un queso, para otros un comecocos, una tarda, un gráfico de sectores,
dependiendo de sus necesidades en ese momento o de sus experiencias.
En publicidadesimportanteconocerlasreaccionesaunmismo estímuloparaidentificarlos
usos posibles que pueden hacerse de un determinado producto y así adaptar la
comunicación a las ventajas buscadas.
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La condiciónde selectivaenla percepciónesconsecuenciade lanaturaleza subjetivade la
personaque no puede percibirtodoal mismotiempoyseleccionasucampoperceptual en
función de lo que desea percibir.
Es temporal, ya que esun fenómenoacorto plazo.La formaen que los individuosllevana
cabo el proceso de percepción evoluciona a medida que se enriquecen las experiencias o
varían las necesidades y motivaciones de los mismos. Dicha temporalidad permite al
responsable de marketing cambiar la percepción del consumidor sobre el producto
mediante la variación de cualquiera de los elementos del marketing mix.
2.2. Componentesde la percepción
Aunque los estímulossensorialespuedenserlosmismos,paratodaslaspersonas,cadauna
de ella percibirá cosas distintas. Este fenómeno nos lleva a concebir la percepción como
resultado de dos tipos de inputs: 4
Las sensaciones o el estímulo físico que proviene del medio externo, enforma de
imágenes, sonidos, aromas, etc.
Los inputs internos que provienen del individuo, como son las necesidades,
motivaciones y experiencia previa y que proporcionaran una elaboración
psicológica distinta de cada uno de los estímulos externos.
3. Conclusión
En todos los procesos sensoriales existe debe existir un estímulo lo suficientemente fuerte para
generarunareacciónen lascélulassensitivas,estasasuvezgeneranunimpulsonerviosoque viaja
al cerebro para su descodificación.
Referencias
1. http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/proyectograduacion/archivos/1126.pdf
2. http://www4.ujaen.es/~mrgarcia/Tema1PAM.pdf
3. http://www.scielo.org.co/pdf/res/n18/n18a10.pdf
4. https://www.um.es/docencia/pguardio/documentos/percepcion.pdf
5. https://www.significados.com/percepcion/#:~:text=Percepci%C3%B3n%20es%20la%20ac
ci%C3%B3n%20y,la%20comprensi%C3%B3n%20de%20una%20idea.
Videos
https://www.youtube.com/watch?v=s6AwVr-ufAI