1. Julieta Rodriguez Escobar
Mgr. José Ramiro Zapata
Materia: Mercadotecnia III
“LIBEREMOS BOLIVIA”
3.PERCEPCION
“Lo que pensamos modifica la percepción de lo que vemos”
Alejandro Jodorowsky
1. Introducción
Percepción es la acción y efecto de percibir. En este sentido, el término percepción hace
alusión a las impresiones que puede percibir un individuo de un objeto a través de los
sentidos (vista, olfato tacto, auditivo y gusto).
Por otro lado, percepción es el conocimiento o la comprensión de una idea. La percepción
comenzó a ser estudiada en el siglo XIX y, es el primer proceso cognoscitivo, en el cual el
individuo o animal capta la información proveniente del exterior y, llega a los sistemas
sensoriales y,es elcerebro quien seencarga de formar conexiones de neuronas que permite
representar la imagen o idea completa de lo que fue descubierto.1
2. Desarrollo
Entretodas,se hadeterminadoquelapercepciónfuncionaconunprocesodetresetapas:
Detección / Exposición. Como se dijo, los individuos solo perciben una porción pequeña de
los estímulos que están a su alcance. Sin embargo, esta selección que se realiza no se hace
de forma consciente, pero tampoco de forma aleatoria. Por el contrario, hay ciertos
criterios que hacen un estímulo sea percibido con mayor facilidad.
Respecto al estímulo, cuanto mayor sea el tamaño, más variado sea el color, mayor
movimiento, intensidad, contraste y choque con lo que el individuo espera encontrar,
probablemente tenga una mayor capacidad de ser percibido. En lo que hace al propio
individuo, las necesidades y los valores individuales, los gustos personales y colectivos, los
intereses y lo que no es dañino para su cuerpo o su espíritu será lo que se atienda con
mayor facilidad.
Atención / Organización. La asignación de un significado a lo que está percibiendo también
ha sido materia de análisis. Probablemente el mayor aporte haya sido el de la Escuela
psicológica de la Gestalt, que delimitó las leyes en las que las personas agrupan sus
percepciones (sobre la base de que el contenido de la percepción no es igual a la suma de
las características del estímulo). Las más importantes son las siguientes:
Los individuos organizan los estímulos diferenciando concretamente la figura y el fondo.
Agrupan los estímulos de acuerdo a su proximidad, vinculando a las cosas que están en
continuado.
En los casos de secuencias no completas, se busca completar y cerrarlas, para contribuir a
la proporcionalidad y el equilibrio en el que nos manejamos.
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Mgr. José Ramiro Zapata
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Los estímulos semejantes tienden a agruparse juntos.
Interpretación. La parte final del proceso será la que les dará contenido a los estímulos que
previamente se seleccionaron y se organizaron. Aquí ya entra mucho más en juego la
individualidad de cada persona, con su experiencia previa y sus valores personales. Se han
establecido,sin embargo, comportamientos habituales alahora de esteproceso, como son
la creación de estereotipos, la proyección de las características propias en los demás, o las
pocas disposiciones a lo que no se conoce mucho.2
Los 5 componentes de la percepción y sus roles en la eficacia son:
1) Exposición: Significa ser visto o escuchado, es una meta importante de los planeadores
de medios que intentan encontrar la mejor manera para exponer su mensaje a la audiencia
meta.
2) Selección y atención: La capacidad para atraer la atención, es decir, para dar visibilidad
a un producto es una de las mayores fortalezas de la publicidad. En ella, la novedad o
sorpresa se usan con frecuencia para captar la atención. Una forma de evaluar la eficacia
en la publicidad, es medir el nivel de atención producido por ésta.
3) Interés y relevancia: Significa que el receptor del mensaje de alguna manera se
comprometió mentalmente con el anuncio y el producto. Los mensajes de publicidad se
diseñan no sólo para captar sino también para mantener el interés de la audiencia.
4) Conciencia: Ocurre cuando un anuncio causaimpresión desde elprincipio. Quizá no sean
capaces de recordar mucho acerca del producto o de lo que dice el anuncio, pero están
conscientes de haber visto el anuncio o escuchado del producto. Esta es importante, pero
se considera un nivel de respuesta relativamente bajo o una respuesta débil, en
comparación con las respuestas delcomportamiento como probar o comprar un producto.3
CARACTERÍSTICAS.
La Percepción es Subjetiva, Selectiva y Temporal
Subjetiva: La percepción varia de un individuo a otro en las reacciones que toma el sujeto a
un mismo estimulo en el que se pueden derivar distintas respuestas dependiendo de la
información y de la decodificación que haga el cerebro de la misma teniendo en cuenta las
necesidades en ese momento o las experiencias que tenga el sujeto.
Selectiva: En la percepción como consecuencia de la naturaleza selectiva del hombre, (no
se puede percibir todo al mismo tiempo) por ello selecciona un campo perceptual en
función de lo que se desea percibir.
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Mgr. José Ramiro Zapata
Materia: Mercadotecnia III
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Temporal: Estees un fenómeno a corto plazo, el proceso de percepción evoluciona a media
que se enriquece la experiencia o varían las necesidades y motivaciones.4
Tradicionalmente, los campos de investigación relacionados con la percepción están
organizados según los sentidos clásicos: visión, audición, tacto, olfato y gusto. Sin embargo, la
lista completa de sentidos relacionados con la percepción es mucho más amplia:
percepción visual, de los dos planos de la realidad externa (forma, color, movimiento)
percepción espacial, de las tres dimensiones de la realidad externa (profundidad)
percepción olfativa, de los olores
percepción auditiva, de los ruidos y sonidos
percepción táctil, que combina los sentidos de la piel (presión, vibración, estiramiento)
percepción térmica, de las variaciones de temperatura (calor, frío)
percepción del dolor, de los estímulos nocivos
percepción gustativa, de los sabores
percepción de la forma, el resultado de la percepción del contorno y del contraste de las
cosas, fundamentalmente a través de la vista y del tacto.
percepción del campo magnético.5
3. Conclusiones
La percepción es de gran importancia para los seres humanos ya que permite el
desenvolvimiento del día a día. Las percepciones son de gran influencia e importancia En el
campo jurídico Permite que los mediadores sean firmes en el estudio del comportamiento de
las partes.
4. Referencias
1.https://www.significados.com/percepcion/#:~:text=Percepci%C3%B3n%20es%20la%20acci
%C3%B3n%20y,la%20comprensi%C3%B3n%20de%20una%20idea.
2. https://concepto.de/percepcion/
3. https://achosimian.wordpress.com/2013/10/24/5-componentes-de-la-percepcion/
4. https://percepcionpsicologia.weebly.com/caracteristicas.html
5. https://es.wikipedia.org/wiki/Percepci%C3%B3n
5. Videos
1. https://www.youtube.com/watch?v=RAYJ1BMP7w4
4. Julieta Rodriguez Escobar
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2. https://www.youtube.com/watch?v=s6AwVr-ufAI