Investigacion Cuantitativa, Metologia, Jhoselin Condori, Mgr Ramiro Zapata

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Jhoselin Condori Calsina
Docente. Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo:09
Semestre 1/2021
“MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR”
2- INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
“El conocimiento es poder”
Francis Bacon
1.- INTRODUCCION:
1.1.- Orígenes y autores:
Los orígenes de la investigación cualitativa tienen antecedentes muy remotos en la cultura
grecolatina en aspectos de la metodología en las obras de Heródoto y Aristóteles. después en los
siglos XVII, XVIII y XIX, florecen las corrientes positivistas las que valoran los objetivos medibles y
cuantificables. Se desarrolla la teoría de la probabilidad en la estadística
Durkheim y Giddens: La investigación cualitativa o metodología cualitativa es un método de
investigación usado principalmente en las ciencias sociales que se basa en cortes metodológicos
basados en principios teóricos tales como la fenomenología, hermenéutica, la interacción social,
empleando métodos de recolección de datos que son no cuantitativos, con el propósito de explorar
las relaciones sociales y describir la realidad tal como la experimentan los correspondientes
individuos.1
2.- DESARROLLO:
La investigación cuantitativa es una forma estructurada de recopilar y analizar datos obtenidos de
distintas fuentes.
La investigación cuantitativa implica el uso de herramientas informáticas, estadísticas, y
matemáticas para obtener resultados. Es concluyente en su propósito ya que trata de cuantificar el
problema y entender qué tan generalizado está mediante la búsqueda de resultados proyectables
a una población mayor.
Por otro lado, la investigación cualitativa es generalmente más explorativa, un tipo de investigación
que depende de la recopilación de datos verbales, de conducta u observaciones que pueden
interpretarse de una forma subjetiva. Tiene un largo alcance y suele usarse para explorar las causas
de problemas potenciales que puedan existir. La investigación cualitativa suele proveer una visión
sobre varios aspectos de un problema de marketing. Suele preceder o conducirse tras la
investigación cuantitativa, en función de los objetivos del estudio.
Las compañías que usan la investigación cuantitativa más que la cualitativa, normalmente buscan
medir la magnitud y van tras resultados estadísticos que se interpretan objetivamente. Si bien los

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resultados de la investigación cualitativa pueden variar según las habilidades del observador, los
resultados de la investigación cuantitativa se interpretan de una manera casi idéntica por todos los
expertos.
Ambos tipos de investigación varían ampliamente no sólo en sus resultados, sino en todo otro
aspecto también.
Si bien los datos cualitativos ofrecen una visión subjetiva de problemas de marketing, los
cuantitativos definen una relación estructurada de causa y efecto entre el problema y los factores.2
Una de las principales diferencias de los dos tipos de investigaciones es la diferencia en el método
de recopilación de datos.
La recopilación de datos es uno de los aspectos más importantes del proceso de investigación
cuantitativa. La recopilación de datos implica que el investigador prepare y obtenga la información
requerida por el público objetivo.
La preparación de datos incluye determinar el objetivo de la recopilación de datos, métodos de
obtención de información, y secuencia de actividades de la recopilación de datos. Uno de los
aspectos más importantes de este proceso es seleccionar la muestra correcta para recabar los datos.
Luego, los datos se recopilan cuidadosamente sólo de las personas más relevantes para los objetivos
del estudio. Conocido como segmento objetivo, esta muestra es un grupo de personas que son
similares a través de una serie de variables.
Las herramientas de recopilación de datos de una investigación cuantitativa son las encuestas y
los experimentos.
Los experimentos pueden aportar resultados específicos sobre la relación de causa y efecto de
varios factores independientes o interdependientes relacionados con un problema particular.
El método más común para hacer investigación cuantitativa de mercado es una encuesta o
cuestionario.
Las encuestas pueden incluir entrevistas, que pueden llevarse a cabo usando varias metodologías
distintas incluidas la presencial, por teléfono, en línea o entrevistas asistidas por computadora.
También existen cuestionarios basados en la web.
Después de la recopilación de datos, otro paso es el proceso de análisis de datos. El análisis de datos
estadísticos requiere herramientas sistemáticas y la realización de procesos. Existen muchas
herramientas analíticas tales como pruebas-t de muestras independientes, pruebas-t
correlacionadas, determinaciones de desviación, y análisis de regresión que pueden usarse para
obtener resultados de los datos.3
2.1.-Ventajas de la investigación cuantitativa:
2.1.1 Nos da la posibilidad de proyectar los resultados de la muestra a la población en general.
La ventaja de una muestra es que nos permite inferir en la forma en la que piensa una población.
2.1.2 Mayor confiabilidad de la información: datos estables, seguros, congruentes, iguales a sí
mismos en diferentes tiempos y previsibles.

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2.1.3 Posibilidad de realizar mediciones y medir la magnitud de grupos, segmentos, tipos de
personas, recordación de marcas, etc.
2.1.4 Posibilidad de comprar mediciones comparables a través del tiempo. Es decir, podemos
comparar las mismas variables en diferentes periodos, de esa manera conocer tendencias
positivas o negativas, ascendentes o descendentes.
2.1.5 Posibilidad de realizar análisis estadísticos avanzados y modelos predictores de la
conducta de las personas o los mercados. Podemos aplicar pruebas estadísticas avanzadas que
nos permita lograr modelos más avanzados.
2.1.6Menor costo por caso que en la investigación cualitativa.
2.1.7Son el tipo de investigación con el que los clientes se encuentran más familiarizados.
2.1.8 Nos permite tener una mejor administración de mercadotecnia: no puedes administrar lo
que no mides, y si no lo mides no conoces la efectividad de sus programas.4
2.2.- Desventajas de la investigación cuantitativa:
2.2.1 Menor profundidad de la información. No es el tipo de investigación más adecuado para
conocer y profundizar en los sentimientos, sensaciones y actitudes del mercado.
2.2.2Necesidad de analistas de calidad en el análisis e interpretación de los datos.
2.2.3Las técnicas son menos flexibles.
2.2.4 Mayor tiempo total de investigación, cada etapa dentro del proceso toma tiempo, diseñar
un cuestionario requiere de pre test, si la encuesta es por internet o en dispositivo móvil
requerirá de programación, si las encuestas requieren de asignaciones territoriales hay tiempos
de traslados y de diseño de las asignaciones.
2.2.5Mayor necesidad de supervisión en la etapa de recolección de información.
2.2.6Ciertos análisis requieren del conocimiento de programación.
2.2.7Existe poca gente especializada.
2.2.8Por lo general, habrá mayor costo total por proyecto.5
3.- CONCLUCIONES:
Dentro la investigación cuantitativa se podría decir que se basa en un tipo pensamiento deductivo,
que va desde lo general a lo particular, utilizando la recolección y el análisis de datos para poder
contestar preguntas de investigación y probar las hipótesis establecidas en cada investigación.
Además de que este tipo de investigación confía en la medición numérica, el conteo y
frecuentemente el uso de la estadística para establecer con exactitud patrones de comportamiento
en población de estudio, realizando recolección de datos de tipo encuesta para poder obtener
información y obtener así los resultados de ese comportamiento que se está estudiando.

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4.- REFERENCIAS:
1.- https://sites.google.com/site/metodoscuantitativosescom2017/introduccion-a-los-metodos-
cuantitativos/1-1-antecedentes/1-1-1-origen-y-desarrollo-de-los-metodos-cuantitativos-y-
cualitativos
2.- http://ideasfrescas.com.mx/ventajas-de-desventajas-la-investigacion-mercados-
cuantitativa/
3.- https://www.sisinternational.com/investigacion-
cuantitativa/#:~:text=La%20investigaci%C3%B3n%20cuantitativa%20es%20una,y%20matem%C3
%A1ticas%20para%20obtener%20resultados.
4.- http://ideasfrescas.com.mx/ventajas-de-desventajas-la-investigacion-mercados-
cuantitativa/
5.- http://ideasfrescas.com.mx/ventajas-de-desventajas-la-investigacion-mercados-cuantitativa/
5.- VIDEOS:
La investigación cuantitativa
5.1 https://canal.uned.es/video/5acf303eb1111f5a618b456d

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5.2 https://www.youtube.com/watch?v=05wdZrPOr_c&t=151s