Investigacion Cualitativa, Metodologia, Jhoselin Condori, Mgr Ramiro Zapata

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Jhoselin Condori Calsina
Docente. Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo : 09
Semestre 1/2021
“MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR”
1.- INVESTIGACIÓN CUALITATIVA”
“Cada día sabemos más y entendemos menos”
Albert Einstein
1.- INTRODUCCION:
1.1.- Orígenes y autores:
Los orígenes de los métodos cualitativos se encuentran en la antigüedad, pero a partir del siglo XIX,
con el auge de las ciencias sociales – sobre todo de la sociología y la antropología-esta metodología
empieza a desarrollarse de forma progresiva.
Nombres de indiscutible importancia asociados a los inicios de la metodología cualitativa son
Fredrerick LePlay, Bronislaw Malinowski y la escuela de Chicago a través de la cual se divulgó esta
metodología donde se destacan Park, Burgess, Shaw, Sutheriand, Warner, Whyte, Thomas y otros.
Sin embargo, después de la Segunda guerra Mundial hubo un predominio de la metodología
cuantitativa con la preponderancia de las perspectivas funcionalistas y estructuralistas.
No es hasta la década del 60 que las investigaciones de corte cualitativo resurgen como una
metodología de primera línea, principalmente en Estados Unidos y Gran Bretaña. A partir de este
momento, en el ámbito académico e investigativo hay toda una constante evolución teórica y
práctica de la metodología cualitativa.
Dentro de las características principales de esta de metodología podemos mencionar según Taylor,
S.J. y Bogdan, R, 1994)
La investigación cualitativa es inductiva.
✓ Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo.
✓ Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos
✓ Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la realidad
empírica que brinda esta metodología.
✓ No suele probar teorías o hipótesis. Es, principalmente, un método de generar teorías e
hipótesis.
✓ No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se especifica
previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser susceptibles
de medición
✓ La base está en la intuición. La investigación es de naturaleza flexible, evolucionaría y
recursiva.
✓ En general no permite un análisis estadístico
✓ Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto.1

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Materia: Investigación de Mercados II
Grupo : 09
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2.- DESARROLLO:
El Diseño de Investigación: Sitúa al investigador en el mundo empírico y determina las actividades
que tendrá que realizar para poder alcanzar el objetivo propuesto. La investigación cualitativa, se
plantea, por un lado, que observadores competentes y cualificados pueden informar con
objetividad, claridad y precisión acerca de sus propias observaciones del mundo social, así como de
las experiencias de los demás. Por otro, los investigadores se aproximan a un sujeto real, un
individuo real, que está presente en el mundo y que puede, en cierta medida, ofrecernos
información sobre sus propias experiencias, opiniones, valores…etc. Por medio de un conjunto de
técnicas o métodos como las entrevistas, las historias de vida, el estudio de caso o el análisis
documental, el investigador puede fundir sus observaciones con las observaciones aportadas por
los otros.2
Al igual que ocurre con las técnicas cuantitativas, en investigación cualitativa también es posible
estructurar la investigación en una serie de procesos y fases:
Proceso y fases de la investigación cualitativa.3
1.-proceso y fases de la investigación cualitativa:
2.- introducción el proceso de la investigación cualitativa no ha sido un tema central en la
agenda de los investigadores. Esto puede deberse a: - la diversidad metodológica donde cada
enfoque tiene sus propias formas de proceder. La ausencia de un proceso uniformado de
investigación en el que puedan identificarse fases o decisiones estandarizadas. El diseño (plan
de actividades que se llevan a cabo para responder a preguntas planteadas) surge de la reflexión
del investigador tras su aproximación inicial a la realidad objeto de estudio.
3.- introducción
• el proceso de investigación cualitativa tiene cuatro fases que se superponen y mezclan en
camino a responder las preguntas planteadas
4.- fases en el proceso de investigación cualitativa
5.- fase preparatoria esta fase consiste en dos etapas: reflexión y diseño. En la reflexión, el
investigador a través de su formación, conocimientos y experiencias establece un marco teórico
conceptual. En el diseño, se definen las actividades que se ejecutaran en las fases subsiguientes.
Reflexión, clarificar y determinar el tópico de interés y describir las razones para esa elección.
Fuentes de procedencia del tópico: vida cotidiana, práctica educativa, experiencias
significativas, lectura de trabajos investigativos, contraste con especialistas, etc.
6.- Fase preparatoria. - especificar razones de selección del tópico: personales, profesionales,
sociales, científicas, etc. - seleccionar entre diferentes enfoques o paradigmas uno para estudiar
y comprender el tópico. Guba & lincoln (1994) lather (1992) 4 paradigmas 4 objetivos positivista,
predecir, comprender, pos positivista, crítico y emancipar, de construir constructivista. Wolcott
(1992) 3 posturas estudios orientados a la teoría, orientados a conceptualización y centrados en
reformas o problemas. - una vez establecido el tópico de interés, se busca información para
establecer el estado de la cuestión.
7.- Fase preparatoria marco conceptual: una herramienta que permite (a)explicar las principales
cuestiones que se van a estudiar y las posibles relaciones entre ellas. (b)seleccionar lo que es
importante y las relaciones que tienen más sentido. (c)orientar el proceso de recogida y análisis

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Materia: Investigación de Mercados II
Grupo : 09
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de datos. (d)comparar y contrastar los resultados. Diseño desde una posición positivista:
estructurar y precisar la identificación y desarrollo de hipótesis, estrategias de muestreo,
estrategias de análisis, etc. - desde una posición crítica y constructivista: descubrir y avanzar
progresivamente desde unas posiciones paradigmáticas.
8.- fase preparatoria cuestiones de origen esquema
 formular cuestiones de investigación: las facetas de un dominio que se desean investigar.
 definir el objeto de estudio o caso: el fenómeno, suceso, individuo, comunidad, rol sobre el
que se va a centrar el estudio.
 determinar puntos importantes del estudio: el escenario, los potenciales participantes, el
proceso de selección, los recursos y los tipos de datos con y en lo que se trabajará.
9.- fase preparatoria
 determinar técnicas e instrumentos de recogida de datos: prever estrategias para el trabajo
de campo: observación participante, entrevistas, diarios, grabaciones, etc.
 determinar análisis de datos: seleccionar un procedimiento inductivo o deductivo y
considerar uso de herramientas informáticas.
 determinar consentimiento y aprobación: disponer de formatos adecuados en forma y
contenido.
10.- trabajo de campo: características del investigador, habilidad, paciencia, perspicacia y
visión. - flexibilidad y capacidad de adaptación. Persistencia en el paso a paso de la
investigación, meticulosidad con cada detalle del proyecto, preparación teórica sobre el objeto
de estudio metodológicas. Y las bases  acceso al campo primer momento: un permiso para
entrar observaciones para momento reconocer el escenario y los participantes: ¿dónde me
encuentro y con quién estoy?
• vagabundeo: acercamiento informal al escenario recogiendo datos generales.
• construcción de mapas: acercamiento formal para construir esquemas sociales, espaciales y
temporales de las interacciones.
11.- trabajo de campo - segundo momento: identificar los informantes que disponen de
momento conocimiento y experiencia, habilidad reflexiva, capacidad comunicativa y
predisposición.
• muestreo: selección intencional, dinámica y secuencial de informantes. O casos extremos:
características de interés. O intensivo: expertos y autoridad. O máxima variedad: muestra
heterogénea. O caso crítico: ejemplos significativos.
• datos: recogida de información general y enfocada. O descripciones de alta calidad sobre lo
específico o patrones significativos de aspectos comunes.
12.- recogida productiva de datos:
el tiempo de dedicación es flexible para que el investigador pueda seguir:
• la recogida productiva de datos empieza cuando el investigador se siente a gusto y los
participantes entienden reconocen su interés. Notas de campo y transcripciones deben ser
referenciadas y organizadas, rigor se alcanza mediante tres criterios, suficiencia (saturación
informativa), adecuación (selección de la información según intereses del estudio) y
triangulación.
13.- fase analítica una serie de tareas u operaciones. - reducción de datos, proceso de
categorización y codificación. - disposición y transformación de datos: creación de gráficos,
diagramas y matrices. Obtención de resultados y verificación de conclusiones: uso de metáforas

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y analogías, así como viñetas con fragmentos narrativos e interpretaciones. Las tareas de
análisis se inician durante el trabajo de campo para asegurar datos suficientes y adecuados.
14.- fase informativa presentación y difusión de los resultados. - el investigador alcanza mayor
comprensión del objeto de estudio y la comparte con otros, formas fundamentales de escritura
de un informe:
• como si el lector estuviera resolviendo el puzzle con el investigador
• ofrecer un resumen de los hallazgos y presentar los resultados que apoyan las conclusiones.
- el informe será analítico, crítico, impresionista, literario, fundamentado, etc. Dependiendo de
los intereses, las audiencias y el contexto.4
3.- CONCLUCIONES:
De forma general la investigación cualitativa trata del estudio sistemático de la experiencia cotidiana
porque enfatiza su estudio a los procesos y de significados que se interesa por fenómenos y
experiencias humanas, sobre el mundo social que es complejo y la vida cotidiana dinámica, no se
puede reducir variables ni separar sus partes de manera artificial, y tener n cuneta que la
metodología de investigación se tiene que encargar de esto. Por otro lado, mientras que la
metodología cuantitativa se refiere al estudio de los procedimientos y al acto de recoger datos, la
cualitativa cubre la totalidad del proceso de investigación, que se verifica y se ajusta al mundo
empírico.
4.- REFERENCIAS:
1.- https://guanarelibre.blogspot.com/2012/02/origenes-y-caracteristicas-de-
la.html#:~:text=Los%20or%C3%ADgenes%20de%20los%20m%C3%A9todos,a%20desarrollarse%20
de%20forma%20progresiva.
2.- https://cesaraguilar.weebly.com/uploads/2/7/7/5/2775690/rodriguez_gil_01.pdf
3.- https://es.slideshare.net/teacheryamith/proceso-y-fases-de-la-investigacin-cualitativa
4.- http://boards5.melodysoft.com/DOCTORADOUNY2011-1/conclusion-general-de-la-
investigacion-156.html

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5.- VIDEOS:
Investigacion cualitativa introducción
https://www.youtube.com/watch?v=8LFZldYnQRE
Investigacion cualitativa caracteristicas, elementos y metodos
https://www.youtube.com/watch?v=vXLT4Q1H8oE