2. OCEÁNOS AZULES Y OCÉANOS ROJOS
OCEÁNOS AZULES
• CREACIÓN DE NUEVOS
MERCADOS.
• COMPETENCIA IRRELEVANTE.
• CREAR Y CAPTURAR NUEVA
DEMANDA.
• CRECIMIENTO RENTABLE Y
SOSTENIDO.
• NUEVOS MODELOS Y NUEVAS
REGLAS PARA LIDERAR.
OCEÁNOS ROJOS
• COMPETENCIA DESTRUCTIVA EN
EL MISMO ESPACIO DE
MARKETING.
• REGLAS DEFINIDAS.
• EXPLOTAR FRACCIÓN DE LA
DEMANDA CON CADA VEZ MENOS
BENEFICIOS.
• AGOTAMIENTO
3.
4. 4 PRINCIPIOS PARA DESARROLLAR
UNA ESTRATEGIA DE OCÉANO
AZUL
• CREAR NUEVOS ESPACIOS DE CONSUMO.
• CENTRARSE EN LA IDEA GLOBAL, NO EN LOS
NÚMEROS.
• IR MÁS ALLÁ DE LA DEMANDA EXISTENTE.
• ASEGURAR LA VIABILIDAD COMERCIAL DEL
OCÉANO AZUL.
5. AMPLIAR LOS LÍMITES DEL MERCADO
• NO SOLAMENTE SE COMPITE EN EL SECTOR SI NO TAMBIÉN CON LAS
EMPRESAS QUE BRINDAN PRODUCTOS O SERVICIOS ALTERNATIVOS O
COMPLEMENTARIOS.
• SE PUEDE EXPANDIRSE HACIA OTROS SEGMENTOS DEL MERCADO NO
CONSIDERADOS O DEJADOS DE LADO EXPRESAMENTE.
• SUSTITUIR MERCADOS O MODIFICAR LAS ESTRATEGIAS CONVENCIONALES O
MODIFICAR O EL POSICIONAMIENTO.
• ESTUDIAR QUE OTRAS COSAS SUCEDEN AL VENDERSE UN PRODUCTO O
SERVICIO. LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE NECESITA SER ANALIZADA.
I. CREAR NUEVOS ESPACIOS DE
CONSUMO
6. • LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA SE ENFOCA NORMALMENTE A LA
SOBREVIVENCIA EN OCÉANOS ROJOS.
• UN LIENZO DE LOS FACTORES COMPETITIVOS NOS PERMITIRÁ HACER LA
COMPARACIÓN DE NUESTRA EMPRESA CON SUS COMPETIDORES Y SU
POSICIÓN EN EL MERCADO. SE REQUIERE DE 4 PASOS:
• DESPERTAR VISUAL
• EXPLORACIÓN VISUAL
• TRABAJO DE CAMPO
• COMUNICACIÓN VISUAL
II. CENTRARSE EN LA IDEA GLOBAL, NO EN
LOS NÚMEROS
8. III. IR MAS ALLÁ DE LA DEMANDA
• ES NECESARIO CONSOLIDAR LOS SEGMENTOS EN LUGAR DE HACER UNA
SEGMENTACIÓN MÁS FINA
• EN LUGAR DE CENTRAR SU ATENCIÓN A LOS CLIENTES DEBEN VOLVER SUS
OJOS HACIA LOS NO CLIENTES
• LAS COMPAÑÍAS DEBEN DESARROLLAR UN CONOCIMIENTO PROFUNDO DEL
UNIVERSO DE NO CLIENTE
• LOS NIVELES DE NO CLIENTES SUSCEPTIBLES DE TRANSFORMARSE EN
CLIENTES SON TRES. SE DIFERENCIAN POR LA DISTANCIA RELATIVA A LA CUAL
SE ENCUENTRAN DE SU MERCADO.
9. III. IR MAS ALLÁ DE LA DEMANDA
• LOS NO CLIENTES DEL PRIMER NIVEL SON LOS MÁS CERCANOS A SU MERCADO
• EL SEGUNDO NIVEL DE NO CLIENTES CORRESPONDE A LAS PERSONAS QUE SE
NIEGAN A UTILIZAR LO QUE SU INDUSTRIA OFRECE SON LOS COMPRADORES QUE
VEN EN LO QUE SU INDUSTRIA OFRECE UNA ALTERNATIVA PARA SATISFACER SUS
NECESIDADES, PERO QUE HAN OPTADO POR NO RECURRIR A ELLA
• EL TERCER NIVEL DE NO CLIENTES ES EL MÁS ALEJADO DE SU MERCADO. SON LOS
NO CLIENTES QUE JAMÁS HAN CONTEMPLADO COMO ALTERNATIVA LO QUE SU
MERCADO OFRECE
10. V. ASEGURAR LA VIABILIDAD COMERCIAL
DEL OCÉANO AZUL
Introducción:
Dejar a un lado la COMPETENCIA DESTRUCTIVA entre EMPRESAS; si se quiere ser un GANADOR EN
EL FUTURO, AMPLIANDO LOS HORIZONTES del MERCADO y GENERANDO VALOR a través de la
INOVACIÓN.
Aspectos:
- El primer aspecto es el de reducir el riesgo
- El segundo aspecto es el establecimiento de un precio apropiado.
11. V. ASEGURAR LA VIABILIDAD COMERCIAL
DEL OCÉANO AZUL
El método del Túnel del Precio:
El túnel de precio cuenta con dos procesos interrelacionado:
1) identificar los precio de los productos o servicio que mas se asemeje a nuestro océano azul,
añadido a ello incluir los precios de aquellos productos o servicio que teniendo una forma distinta
a lo nuestro, realiza misma función y aquellos otros que con distinta forma y función comparte
con nosotros el mismo objetivo.
2) fijación del precio estratégico, consiste en determinar el lugar exacto donde se situará
nuestros precios. Esto dependerá de las características de nuestra nueva oferta de valor.
12. V. ASEGURAR LA VIABILIDAD COMERCIAL
DEL OCÉANO AZUL
El método del Túnel del Precio:
1) A mayor protección legal, patentes o activos de bloqueo de imitación; MAYOR SERÁ EL PRECIO
que pueda establecer.
2) Precio Banda Media; supuestos:
- La oferta de valor tiene unos elevados costes fijos y bajo coste variable marginal.
- El atractivo de la oferta depende de que muchas personas utilicen el producto o servicio.
- El océano azul es fácil mente imitable.
13. V. ASEGURAR LA VIABILIDAD COMERCIAL
DEL OCÉANO AZUL
El método del Túnel del Precio:
3) Precio Menos el margen del beneficio deseado PRECIO MENOS EL MARGEN DEL BENEFICIO
DESEADO IGUAL COSTE OBJETIVO QUE SE QUIERA OBTENER.
•Coste objetivo: 3 vias;
1) Innovación que racionalicen la cadena de suministro desde la fabricación y distribución.
2) Racionalización de costes asociándose con otras organizaciones.
3) Las empresas pueden intentar transformar el modelo de precios establecidos en la industria.
15. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Dejar a un lado la competencia destructiva a traves de la innovación.
Los océanos azules a diferencia de los rojos se orientan a crear mercados en áreas que no estan explotadas(
circo del sol - concepto de espectáculo innovador).
Principios para desarrollar una estrategia de océano azul
1)Crear nuevos espacios de consumo, Establece un proceso estructurado que logre ampliar los límites del
mercado.
Primer camino se orienta a Ofrecer algo totalmente nuevo como la propuesta de NetJets.
Segundo camino estudia segmentos estrategicos poco explorados como es el caso de Toyota lexus.
Tercer camino se enfoca en sustituir un Stakeholders por otro como es el caso Novo Nordisk.
Cuarto camino analiza la dependencia de un producto o servicio que satisfaga al cliente como es el caso Nabí de
transporte publico.
Quinto Camino se orienta abrir nuevos espacios en el mercado apelando a los sentimientos como es la empresa
Swatch.
2)Centrarse en la idea global, no en los números esta orientado a alejarse de la competencia y crear océanos
azules y no estar solamente pensando en la cuota de mercado y reducción de costos.
16. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
3)Ir mas allá de la demanda existente, las empresas no deben centrarse en segmentar de manera excesiva los
mercados tienen que mirar a los no clientes(mar) y determinar los elementos comunes que ellos valoran como es el
caso de Pret A Manger es una cadena de comida rápida.
4) Asegurar la viabilidad comercial del océano azul, consiste en realizar cuestionamientos a nuestra estrategia de
océano azul ¿utilidad excepcional para el cliente? ¿precio al alcance de la masa de clientes? ¿existe obstáculo a la
propuesta de valor? un ejemplo es el caso de Philips CD-i con tecnología de vanguardia que el cliente no sabia como
utilizarlo y su utilidad era baja.
Como conclusión y recomendación final, podemos determinar que una estrategia de océano azul es un proceso
dinámico y no estático ya que aparecen los imitadores al acecho de copiar tu modelo de negocio, es clave estar
alerta de manera permanente.