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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE XALAPA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
Administración de las Operaciones 1
U. 4 Administración de Almacenes
Catedrático: Dr. en IE Juan Manuel Carrión Delgado
Integrantes:
Fonseca Rodríguez Gerardo de Jesús
Hernández Hernández Enriqueta
Jácome Montes Ismael
Ochoa Jiménez Patricio
Capítulo 6
EL ALMACEN – CONCEPTOS
PREVIOS
Conceptos Previos
El almacén es un espacio de la fabrica donde reposan las mercancías y trabajan
los empleados menos cualificados de la compañía.
Actualmente:
Los clientes cada vez exigen un mejor servicio por parte de los almacenes.
se debe de tratar de ofrecer el mejor servicio posible, tratando de
aumentar a su vez, la productividad del almacén
la globalización obliga a las empresas a comercializar un mayor numero
de marcas y modelos, lo que se traduce en una mayor cantidad de
referencia a gestionar en el almacén.
Los clientes tienden a realizar pedios cada vez más frecuentes y de
menor tamaño
coordinación
Los
riesgos
Principios de
Almacén Equilibrio
Minimizar (El
espacio
empleado)
Las
manipulaciones
Flexibilidad
Tipos de almacenes ( según la
naturaleza)
Almacén de Materias
Primas
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productos
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productos
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de recambio
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materias primas
auxiliares (baterías,
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Según la función logística
Almacén
de Fabrica
Almacén
regulador
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Zonas de un Almacén
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Identificación automática en el Almacén
(cuando los artículos provenga de los proveedores)
• Recepción y manipulación de descarga de los productos en los muelles.
• Conformación del albarán y la factura.
• Control cuantitativo y cualitativo.
• Alta en stock de las existencias y ubicación de las mismas.
• Devolución de los productos no hallados conformes.
Los Códigos de barras
Sistemas de codificación EAN
EAN-13
EAN-14
EAN-128
RFID
 Beneficios:
 Capacidad de memoria de almacenamiento de datos es significativamente mayor que en el
caso de los códigos de barras.
 La información contenida en los tags es varibale.
 El RFID permite la lectura de multiples etiquetas de forma simultanea .
 No es necesario que exista contacto visual entre el lector y la etiqueta, aspectos que resulta
imprescindible en la lectura de los códigos de barras.
Capítulo 7
SISTEMA DE ALMACENAJE Y
MANIPULACIÓN
CAPÍTULO 7:
Trata de describir cada uno de los sistemas y elementos utilizables en los almacenes, indicando en cada caso
las ventajas e inconvenientes que pueda acarrear su utilización.
7.2 Sistemas de almacenaje .
7.2.1 Según manipulación.
Almacenamiento en bloque:
Características:
• No utilización de estructuras de estanterías.
• Manipulación de pallets, cajas, etc.
• Los productos se apilan unos encima de otros.
Ventajas:
• Ahorro de espacio.
• Ahorro en infraestructuras.
Inconvenientes:
• Altura alcanzable.
• Soporte limitada por la base.
Almacenamiento con estanterías
Su característica fundamental es basado en es,
consiste en la utilización de estas para la ubicación de
las unidades de manipulación.
TIPOS DE ESTATERIAS:
• Estanterías ligeras: adecuadas para el almacenamiento de unidades poco
pesadas . Sector de utilización: (ferretería o editorial).
• Estanterías de cargas largas: diseñadas para el almacenamiento de productos
con formas alargadas (tubos, maderas, perfiles, etc.). Sector de utilización:
(Ferreterías).
• Estanterías especiales: cualquier tipo de estantería cuya tipología no
concuerde con las demás. Sector de utilización: (cualquiera en donde la
cavidad de los productos y unidades de manipulación estén fuera de lo común
en peso y tamaño).
• Estanterías para pellets
Almacenamiento
automático
Tercera opción de los
sistemas de
almacenaje, proceso
de almacenaje y
manipulación de los
productos se haga de
forma automatizada.
Sistemas automáticos
aplicables en la
gestión de un
almacén:
• Sistemas rotativos
horizontales
(carruseles).
• Sistemas rotativos
verticales
(paternóster).
• Transelevadores
para pequeñas cargas
(mini-load).
• Transelevadores
para pallets.
IMPORTANTE: Es el más utilizado por las empresas que
manipulan sus productos en pallets, es aconsejable para
almacenar gran cantidad de referencias con poco volumen
de stock.
Inconvenientes:
Es el espacio
que se pierde
con los pasillos.
Altura
alcanzable y
Accesibilidad.
Consiste: En su disposición en planta
se entremezclan estanterías y pasillos,
es decir, cada estantería dispone de su
pasillo de acceso a los productos
Característica
principal del
sistema de
almacenamiento
basado en
estanterías
convencionales.
alatización
onvencional
7.2.2. Según
estanterías
de pallets
Paletización
compacta
Características:
* No existen
pasillos
entre las
estanterías.
*
Estantanteria
s compactas.
IMPORTANTE:
el bloque
compacto de
estanterías se
compone de
varias
profundidades.
Estanterías
compactas
distinción
entre dos
sistemas
diferentes:
Sistemas drive-in:
las carretillas
solamente pueden
acceder a los
productos desde la
parte frontal del
bloque compacto
de las estanterías.
Sistemas drive-
through: las
carretillas pueden
acceder a los
productos tanto
desde la parte
frontal como desde
la parte posterior
del bloque
compacto de las
estanterías.
Ventajas:
Elevado
índice de
aprovechami
ento de
espacio.
Inconvenientes:
• No permiten una
accesibilidad directa a
todos los productos y
pallets almacenados.
• El flujo de productos
es más operativo en
un sistema de
almacenamiento de
tipo drive-in.
Paletalizaciòn
móvil
Parte de un sistema de
almacenamiento
compacto, con la
diferencia de que en este
caso se pueden abrir
pasillos entre las
estanterías para acceder
directamente a cualquiera
de los productos.
Ventajas:
Permite un óptimo
aprovechamiento del
espacio.
Ofrece como
beneficio el poder
tener acceso directo
a todos los producto.
Inconvenientes:
• Algunos usuarios se
quejan por la
lentitud en el
proceso de apertura
y cierre.
• El precio de las
estanterías y el
sistema resulta muy
elevado menos
viable.
Paletalización
dinámica
El sistema de
almacenamiento
basado en
estanterías
dinámicas se
introduce el pallet
por un extremo de
la estantería y ésta
se desliza,
normalmente por
gravedad, al otro
extremo de la
estantería.
Ventajas:
•Gran ahorro en cuanto
a manipulación de
pallet.
•Se aprovecha el espacio
de una forma
adecuada.
•El sistema permite, o
mejor dicho obliga, a
que los productos
transiten por el
almacén en un flujo
FIFO.
Inconvenientes:
•Radica en su elevado
precio de mercado.
7.2.3. Según la
organización de
las mercancías
Almacenaje
ordenado
Supone que cada
referencia tiene
una ubicación fija
y predeterminada
en el almacén.
Ventajas:
•El control de los
productos en el
almacén será sencillo.
•Los huecos del
almacén podrán ser
adaptados a las
características físicas
de cada producto
(tamaño, peso).
Inconvenientes:
•Los almacenes deben
ser diseñados a
capacidad máxima.
•Nos encontramos con
que en cada momento
hay muchos huecos
libres.
Almacén caótico
Supone que a cada referencia
le será asignada una
ubicación variable en cada
caso, en función de los
espacios disponibles en cada
momento.
Ventajas:
El almacén puede ser
diseñado a capacidad
media
Resulta obvio que el
aprovechamiento del
espacio físico del almacén
está, en este caso, mucho
más ajustado a la realidad
logística de la empresa.
Inconvenientes:
Puede variar
constantemente la
ubicación dentro del
almacén en el caso del
almacenaje ordenado o a
hueco fijo.
Normalmente resulta
necesario disponer de un
soporte informático que
sea capaz de gestionar la
ubicación y garantizar el
control de los productos en
el almacén.
7.3. Elementos de Manipulación
Transpaleta manual
La transpaleta manual es uno de los
elementos más simples pero a su vez
más utilizados en un almacén.
Su función se puede desglosar
básicamente en dos tareas principales:
Carga/descarga de medios de
transporte: se utilizan sobre todo para
la carga y descarga de furgonetas y
camiones de pequeño tonelaje.
Transporte: tratándose de un medio de
manipulación manual, su uso queda
limitado al transporte de unidades de
manipulación poco pesadas.
Transpaleta eléctrica
Están dotadas de un motor
eléctrico, normalmente situado
encima de la rueda trasera,
que permite automatizar los
movimientos de traslación y
elevación.
Características:
•Se podría hacer una primera
distinción entre.
•Transpaletas eléctricas de
conductor montado.
Característica:
• Su principal aspecto diferencial con
respecto a las paletas es su mayor
capacidad de elevación.
Constituyen una evolución de las
transpaletas,
Apiladores
Carretilla contrapesada
Carretilla retráctil
Carretilla trilateral
Transelevador
Ubicación de mercancías en el Almacén
 MÁXIMA UTILIZACIÓN DEL ESPACIO DISPONIBLE
 MÍNIMOS CONTES DE MANIPULACIÓN
 MÍNIMOS RECORRIDOS DEL PERSONAL OPERARIO
 COMPATIBILIDAD/ COMPLEMENTARIEDAD
 MÁXIMA SEGURIDAD
Clasificación ABC
Capítulo 8
MEJORES PRÁCTICAS Y
NUEVAS TECNOLOGÍAS DE
PICKING
8.1 Introducción
 La preparación de productos consiste en el conjunto de operaciones
destinados a extraer los productos que han sido determinados
Que es Picking
 Consiste en seleccionar y extraer de sus lugares de
almacén las referencias que has sido solicitadas.
Operaciones mas comunes
 Captura de datos
 Picking
 Embalaje
 Acondicionamientos de unidades de manipulación
 Pesaje
 Precintado
 Etiquetado
 Preparación de documentación para el transporte
Subtareas
8.2 Objetivos de Picking
 En la actualidad, el picking es una actividad
clave en la gestión de la cadena de
suministro
Minimización de recorridos
Minimización de manipulaciones
Rapidez
Cerro errores
Control de operaciones
8.3 Sistemas de picking
 Se clasifican en 2 grandes grupos o sistemas:
 Sistema operario a producto
 Sistema producto a operario
Carrusel horizontal
Paternóster o carrusel vertical
8.4 Nuevas tecnologías aplicadas al
picking
 Las nuevas tecnologías también puede ser aplicadas a sistemas de picking
operario a producto, de tal forma que se pueden alcanzar los objetivos de la
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Admiistración de almacenes 5

  • 1. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE XALAPA INGENIERÍA INDUSTRIAL Administración de las Operaciones 1 U. 4 Administración de Almacenes Catedrático: Dr. en IE Juan Manuel Carrión Delgado Integrantes: Fonseca Rodríguez Gerardo de Jesús Hernández Hernández Enriqueta Jácome Montes Ismael Ochoa Jiménez Patricio
  • 2. Capítulo 6 EL ALMACEN – CONCEPTOS PREVIOS
  • 3. Conceptos Previos El almacén es un espacio de la fabrica donde reposan las mercancías y trabajan los empleados menos cualificados de la compañía. Actualmente: Los clientes cada vez exigen un mejor servicio por parte de los almacenes.
  • 4. se debe de tratar de ofrecer el mejor servicio posible, tratando de aumentar a su vez, la productividad del almacén la globalización obliga a las empresas a comercializar un mayor numero de marcas y modelos, lo que se traduce en una mayor cantidad de referencia a gestionar en el almacén. Los clientes tienden a realizar pedios cada vez más frecuentes y de menor tamaño
  • 5. coordinación Los riesgos Principios de Almacén Equilibrio Minimizar (El espacio empleado) Las manipulaciones Flexibilidad
  • 6. Tipos de almacenes ( según la naturaleza) Almacén de Materias Primas Almacén de productos semielaborados o work in process(WIP) Almacén de productos terminados Almacen de piezas de recambio Almacen de materias primas auxiliares (baterías, combustibles,aceite etyc..)
  • 7. Según la función logística Almacén de Fabrica Almacén regulador Plataforma de Tránsito Delegación
  • 8. Zonas de un Almacén Zona de almacenamiento Zona de recepción, control e inspección Muelles de entrada Zona de embalaje y preparación de pedidos Zona de expedición Zonas auxiliares
  • 9. Unidades de Manipulación Descarga de la mercancía: Paletización: Desplazamiento de la zona de almacenes:
  • 10. Almacenaje/Desalmacenaje: Desplazamiento de la zona de picking: Piking/reposición: Desplazamiento de la zona de preparación:
  • 11. Embalaje, etiquetaje, pesaje: Translado de la zona de expedición: Agrupamiento de destinos: Carga de las mercancías:
  • 12. Identificación automática en el Almacén (cuando los artículos provenga de los proveedores) • Recepción y manipulación de descarga de los productos en los muelles. • Conformación del albarán y la factura. • Control cuantitativo y cualitativo. • Alta en stock de las existencias y ubicación de las mismas. • Devolución de los productos no hallados conformes.
  • 13. Los Códigos de barras Sistemas de codificación EAN EAN-13 EAN-14 EAN-128
  • 14. RFID  Beneficios:  Capacidad de memoria de almacenamiento de datos es significativamente mayor que en el caso de los códigos de barras.  La información contenida en los tags es varibale.  El RFID permite la lectura de multiples etiquetas de forma simultanea .  No es necesario que exista contacto visual entre el lector y la etiqueta, aspectos que resulta imprescindible en la lectura de los códigos de barras.
  • 15. Capítulo 7 SISTEMA DE ALMACENAJE Y MANIPULACIÓN
  • 16. CAPÍTULO 7: Trata de describir cada uno de los sistemas y elementos utilizables en los almacenes, indicando en cada caso las ventajas e inconvenientes que pueda acarrear su utilización. 7.2 Sistemas de almacenaje . 7.2.1 Según manipulación. Almacenamiento en bloque: Características: • No utilización de estructuras de estanterías. • Manipulación de pallets, cajas, etc. • Los productos se apilan unos encima de otros. Ventajas: • Ahorro de espacio. • Ahorro en infraestructuras. Inconvenientes: • Altura alcanzable. • Soporte limitada por la base.
  • 17. Almacenamiento con estanterías Su característica fundamental es basado en es, consiste en la utilización de estas para la ubicación de las unidades de manipulación. TIPOS DE ESTATERIAS: • Estanterías ligeras: adecuadas para el almacenamiento de unidades poco pesadas . Sector de utilización: (ferretería o editorial). • Estanterías de cargas largas: diseñadas para el almacenamiento de productos con formas alargadas (tubos, maderas, perfiles, etc.). Sector de utilización: (Ferreterías). • Estanterías especiales: cualquier tipo de estantería cuya tipología no concuerde con las demás. Sector de utilización: (cualquiera en donde la cavidad de los productos y unidades de manipulación estén fuera de lo común en peso y tamaño). • Estanterías para pellets
  • 18. Almacenamiento automático Tercera opción de los sistemas de almacenaje, proceso de almacenaje y manipulación de los productos se haga de forma automatizada. Sistemas automáticos aplicables en la gestión de un almacén: • Sistemas rotativos horizontales (carruseles). • Sistemas rotativos verticales (paternóster). • Transelevadores para pequeñas cargas (mini-load). • Transelevadores para pallets. IMPORTANTE: Es el más utilizado por las empresas que manipulan sus productos en pallets, es aconsejable para almacenar gran cantidad de referencias con poco volumen de stock. Inconvenientes: Es el espacio que se pierde con los pasillos. Altura alcanzable y Accesibilidad. Consiste: En su disposición en planta se entremezclan estanterías y pasillos, es decir, cada estantería dispone de su pasillo de acceso a los productos Característica principal del sistema de almacenamiento basado en estanterías convencionales. alatización onvencional 7.2.2. Según estanterías de pallets
  • 19. Paletización compacta Características: * No existen pasillos entre las estanterías. * Estantanteria s compactas. IMPORTANTE: el bloque compacto de estanterías se compone de varias profundidades. Estanterías compactas distinción entre dos sistemas diferentes: Sistemas drive-in: las carretillas solamente pueden acceder a los productos desde la parte frontal del bloque compacto de las estanterías. Sistemas drive- through: las carretillas pueden acceder a los productos tanto desde la parte frontal como desde la parte posterior del bloque compacto de las estanterías. Ventajas: Elevado índice de aprovechami ento de espacio. Inconvenientes: • No permiten una accesibilidad directa a todos los productos y pallets almacenados. • El flujo de productos es más operativo en un sistema de almacenamiento de tipo drive-in.
  • 20. Paletalizaciòn móvil Parte de un sistema de almacenamiento compacto, con la diferencia de que en este caso se pueden abrir pasillos entre las estanterías para acceder directamente a cualquiera de los productos. Ventajas: Permite un óptimo aprovechamiento del espacio. Ofrece como beneficio el poder tener acceso directo a todos los producto. Inconvenientes: • Algunos usuarios se quejan por la lentitud en el proceso de apertura y cierre. • El precio de las estanterías y el sistema resulta muy elevado menos viable.
  • 21. Paletalización dinámica El sistema de almacenamiento basado en estanterías dinámicas se introduce el pallet por un extremo de la estantería y ésta se desliza, normalmente por gravedad, al otro extremo de la estantería. Ventajas: •Gran ahorro en cuanto a manipulación de pallet. •Se aprovecha el espacio de una forma adecuada. •El sistema permite, o mejor dicho obliga, a que los productos transiten por el almacén en un flujo FIFO. Inconvenientes: •Radica en su elevado precio de mercado.
  • 22. 7.2.3. Según la organización de las mercancías Almacenaje ordenado Supone que cada referencia tiene una ubicación fija y predeterminada en el almacén. Ventajas: •El control de los productos en el almacén será sencillo. •Los huecos del almacén podrán ser adaptados a las características físicas de cada producto (tamaño, peso). Inconvenientes: •Los almacenes deben ser diseñados a capacidad máxima. •Nos encontramos con que en cada momento hay muchos huecos libres.
  • 23. Almacén caótico Supone que a cada referencia le será asignada una ubicación variable en cada caso, en función de los espacios disponibles en cada momento. Ventajas: El almacén puede ser diseñado a capacidad media Resulta obvio que el aprovechamiento del espacio físico del almacén está, en este caso, mucho más ajustado a la realidad logística de la empresa. Inconvenientes: Puede variar constantemente la ubicación dentro del almacén en el caso del almacenaje ordenado o a hueco fijo. Normalmente resulta necesario disponer de un soporte informático que sea capaz de gestionar la ubicación y garantizar el control de los productos en el almacén.
  • 24. 7.3. Elementos de Manipulación Transpaleta manual La transpaleta manual es uno de los elementos más simples pero a su vez más utilizados en un almacén. Su función se puede desglosar básicamente en dos tareas principales: Carga/descarga de medios de transporte: se utilizan sobre todo para la carga y descarga de furgonetas y camiones de pequeño tonelaje. Transporte: tratándose de un medio de manipulación manual, su uso queda limitado al transporte de unidades de manipulación poco pesadas.
  • 25. Transpaleta eléctrica Están dotadas de un motor eléctrico, normalmente situado encima de la rueda trasera, que permite automatizar los movimientos de traslación y elevación. Características: •Se podría hacer una primera distinción entre. •Transpaletas eléctricas de conductor montado. Característica: • Su principal aspecto diferencial con respecto a las paletas es su mayor capacidad de elevación. Constituyen una evolución de las transpaletas, Apiladores
  • 27. Ubicación de mercancías en el Almacén  MÁXIMA UTILIZACIÓN DEL ESPACIO DISPONIBLE  MÍNIMOS CONTES DE MANIPULACIÓN  MÍNIMOS RECORRIDOS DEL PERSONAL OPERARIO  COMPATIBILIDAD/ COMPLEMENTARIEDAD  MÁXIMA SEGURIDAD
  • 29. Capítulo 8 MEJORES PRÁCTICAS Y NUEVAS TECNOLOGÍAS DE PICKING
  • 30. 8.1 Introducción  La preparación de productos consiste en el conjunto de operaciones destinados a extraer los productos que han sido determinados Que es Picking  Consiste en seleccionar y extraer de sus lugares de almacén las referencias que has sido solicitadas.
  • 31. Operaciones mas comunes  Captura de datos  Picking  Embalaje  Acondicionamientos de unidades de manipulación  Pesaje  Precintado  Etiquetado  Preparación de documentación para el transporte
  • 32. Subtareas 8.2 Objetivos de Picking  En la actualidad, el picking es una actividad clave en la gestión de la cadena de suministro
  • 35. 8.3 Sistemas de picking  Se clasifican en 2 grandes grupos o sistemas:  Sistema operario a producto  Sistema producto a operario
  • 37. 8.4 Nuevas tecnologías aplicadas al picking  Las nuevas tecnologías también puede ser aplicadas a sistemas de picking operario a producto, de tal forma que se pueden alcanzar los objetivos de la preparación de pedidos de una forma mas rápida, fiable y económica. Sistema de radio frecuencia
  • 38. Soluciones pick to light Soluciones pick to voice